Один из самых неприятных и отвратительных магазинов, в которых постоянно стоят не актуальные ценники, наплевательское отношение от многих работников и начальства магазина. При том в случае ошибки расстановки товара в зале или неправильной цены вы как покупатель сами пойдете за ценником, чтобы вам вернули деньги, которые магазин не законно присвоил себе Когда на это указывается администратору та ссылается на то, что здесь все люди, а не роботы и начинает пристыжать меня как работника на своей работе, что я сам будто ошибок не делаю. Просто цирк и детский сад, более в этом магазине нет желания появляться. Руководству я бы посоветовал либо платить больше работникам, либо закрыть его вовсе. Крайняя покупка была совершена вечером 24 июля.
Отличный магазин, хороший выбор овощей и фруктов, всё свежее. Мясо супер, постоянно беру, куски упакованы красиво, можно выбрать по весу. Большой выбор курицы, со скидкой по очень приятным ценам. Появились тележки, ура!!!
Очевидно, что продажи магазина ниже, чем позволяют вместить полки. Отсюда - нехватка персонала, из 7 касс регулярно даже в часы пик работает не больше двух касс. Регулярно полупустые полки. Одна из кассиров какое то время умудрялась смотреть смешные видео прямо на кассе. По возможности стараюсь идти в любой другой продуктовый на районе, хотя этот находится в моем доме. Поставьте кассы самообслуживания - и аудитория лояльнее будет и персонал будет менее загружен
Хожу к в вам в магазин редко, иногда бывает что стоит гольный запах пропавших продуктов, это такое не допустимо! Сотруников у вас мало очень, магазин умирает. В целом все как везде.
Кассиры не знают своё место!Ситуация заключается в том что одна касса открыта-стоит 5-6 человек прошу культурно открыть ещё одну кассу,ответ не получаю. Внезапно открывается 2 касса,прдхожу встою в очередь а человеком,перед лицом ставят табоичку касса не работает с оправданиям обслуживаю только своих, в ответ говорю благодарю и ухожу обратно на другую кассу-СНОВА ВСТАВ В ОЧЕРЕДЬ. Смотрю на ту кассу и вдруг она снова открывается и люди проходят(уверяю что намеренно).
Подхожу к продавцу бейджика нет,спрашиваю имя, в ответ получаю- ты кто такой чтобы мне перед тобой представляться .
Но это ещё не конец охраник перешёл на ты-начал тыкать и говорить уйти(специфическим способом),при сборе сумок из магазина.
Отвратительно!!!!Оставили больше 7 тысяч только за этот раз,больше в этот магазин не зайдём никогда!
Позорный магазин, ремонт не делали со времен царя гороха, все косяки остались после Билла. Всегда работает 1 касса, 2я открывается если в очереди человек 10, готовьтесь стоять в очереди минумм 10 мин, люди оставляют товары у кассы и уходят, хотя в самом магазине 2.5 человека, бывают часто просрочки из-за того, что людей нет в магазине. В соседней ленте и то больше народу , хотя она дальше от метро.
обслуживание оставляет желать лучшего. не помню имя кассирши, которая НИКОГДА не здоровается, а когда я прошу пробить пакет, намеренно игнорирует мою просьбу.
Бывает много народу и кассы не открывают. Персонал не очень вежливый, иногда грубят. Выбор товаров желательно сделать побольше. Очереди бывают в час пик. Бывает просрочка, смотрите внимательно всё, что покупаете.
3
Посмотреть ответ организации
Kirill Syomin
Знаток города 18 уровня
7 марта 2024
Гигантская очередь вечерами, работает один кассир, а касс самообслуживания нет. Терминал для проверки цены не работает. Кисломолочных продуктов свежих нет, некоторые даже просрочка (фото, 22.02). Пакетов фасовочных почти нигде нет. Рыбные продукты имеют номер для взвешивания на весах, при этом взвешивание проходит кассиром на кассе. Как это соотносится, и как покупатель должен об этом знать заранее и не искать по всему магазину несчастные весы.
Бардак. Кассы для красоты. Работает одна. Очередь. Цены на полках не сходятся с ценами в кассе. На вопрос почему пробили по другой вене, кассир отвечает что ничего не знает идите разбираытесь. Потом ещё докажи, принеси ценниа с полки. Короче это не СУПЕР.
Опять появились очень маленькие и тонкие пакеты для упаковки овощей и фруктов! Нельзя на этом экономить! Очень часто иаботает одна касса и вторую открывают только, когда покупатели начинают возмущаться.
Персонал старается улучшить качество обслуживания покупателей.
Расширяет ассортимент товаров насколько возможно в современных условиях.
В целом доброжелательное и уважительной отношение.
Я здесь покупаяю только то, чего нет в других по моему точках у дома. А именно воблу и чипсики, сами догадаетесь для чего🙃 сам магазин не плох, по сравнению с другими сетями...
Очень скудный ассортимент, видимо проблемы с персоналом, полки полупустые, иногда в кассу скапливается большая очередь, другую кассу не открывают. Если нет острой нужды, советую воспользоваться услугами другого супермаркета.
Осартимент товара достаточно широк, из минусов, отсортинговые сотрудники, которым нет дела до магазина, хомят покупателям.
2
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Б.
Знаток города 10 уровня
11 августа 2023
Покупая в этом "магазине" следите за соответствии цены на ценнике и сроком годности. Каждое посещение заканчивается возвратом, в связи с обманом покупателя. В холодильнике уже попадался товар с наклееной вчера этикеткой типа успей купить а сам товар вышел из срока ещё две недели назад. Недавно соседний магазин наконец то закрыли, видимо и этому туда дорога. От службы поддержки ленты толку ноль. Видимо они не занимаются проверками своих магазинов и им выгодно зарабатывать на постоянном обмане покупателей в связи с несоответствующими ценниками. Отправил жалобу в Роспотребнадзор, ждём результата.
Вчера была в Ленте, ужас, что стало с магазином, прилавки пустые, цены завышены, народу очень мало, может, они закрываются? Пусть закрываются, а на этом месте откроется приличный супермаркет
Если вы соскучились по очередям, то это место определнно для вас. В очереди может .ыть спокойно 10 человек и работать всего одна касса.
А ещё данный магазин поможет натренировать внимания ведь нужно быть очень внимательным, чтобы заметить что стоимость товара в чеке не соответствует ценнику на прилавке или что какой-то товар пробили дважды.
Скоро тоже закроются насовсем. Кассир сегодня попросил поторопиться ибо она была занята делами важными. А я как раз стоял ждал пока она там докопается в шоколадках с ценниками. Хамское отношение.
Магазин на троечку, товар залежалый, сыр лучше не покупать, потому что поесень. Мороженое мятое, хлеб не качественный, молочные продукты со скидкой и просроченные. Фрукты и овощи высыпают в корзину, некому в зале перебирать их от гнили. Все выглядит не аккуратно. Продавца в зале не найти, если что то спросить, надо идти к стойке у кассы и там не всегда найдешь кого то из персонала. Все печально!!!
Не знаю кто тут пишет о том, что продукты все свежие.. может не видели реально свежих? В магазине постоянно все полу протухшее, часто даже с мошками! Выбрать из 💩- 🍬 крайне сложно. Даже на полу взбухший сок нарывалась не однократно, у которого срок годности заканчивается чуть ли не вчера. А раньше ведь был хороший магазин…
Обыкновенная "Лента". Всегда работает 1-2 кассы из четырёх. Покупателей почти нет, а в кассу всегда очередь.
3
Посмотреть ответ организации
Z
zhukovds
Знаток города 13 уровня
26 февраля 2024
Часто акции и доступные цены. Качество товаров приличное.
Один минус: один-два кассира в час пик, но подключается персонал к кассе, если очередь больше 8-10 человек. Уже стало больше тележек.
Посмотреть ответ организации
А
Алексей О.
Знаток города 9 уровня
9 апреля 2024
Просторный магазин, с частично пустыми полками и слабым освещением. Некоторые овощи в зале уже давно должны быть на помойке. Нет касс самооблуживания(вполчем ни в одной Ленте их не видел), хотя онт удобны при малой покупке.
Посмотреть ответ организации
Яло
Знаток города 12 уровня
2 августа 2023
Часто ценники не совпадают с ценой на кассе.но Радуют скидки на товар у которого подходит срок годности.Зачем там нужен охранник нерусский,как обычно,он постоянно смотрит в телефон или болтает с такими же сородичами....,уже долгое время,пол года точно,нет стекла на витрине холодильника.Брала выпечку их производства с сырой серединой,а так большой выбор товаров,адекватные цены,продавцы приветливы
Часто захожу в магазин, фрукты не дорогие.
Сегодня как обычно взвесила фрукты, прошла на кассу. Кассир решила, что я ее обманываю и взвесила дешёвые фрукты вместо дорогих. Отказывалась мне продавать по цене, по которой я взвесила.
Два раза ходила проверяла мои фрукты, я оказалась права.
Никогда не сталкивалась с таким недоверием и хамством.
Билла стала суперлентой. Гораздо дороже почти все, скидки искать днем с огнём, даже по карте ленты. Однако ассортимент большой, разнообразный.. Как две кассы из всех работало в Билле и стояла очередь, так и сейчас, только посетителей стало меньше. Хотелось бы рекомендовать почаще проводить акции и набрать наконец-то кассиров.