По расскладке товаров все хорошо на удивление, выбор хороший, магазин в целом чистый.
Но на кассе работают хамы. Швыряются продуктами, по-хамски общаются, сидят в телефонах и всегда всем недовольны. Эта Лента как ни одна другая просто кричит о необходимости касс самообслуживания, потому что персонал обозленный на весь мир и совершенно не умеет разговаривать с людьми, пусть уж лучше смотрят за тем как люди пробивают заказ, чем сами этим занимаются и портят настроение другим людям. Еще и с очередями не справляются, на вопросы и просьбы о второй кассе огрызаются и ворчат.
Добрый день! До нового года в кассе магазина (Валдайский проезд дом 8) купила в подарок маме пластиковую, подарочную карту, на сумму 3000 рублей. 02.01.2025 мама (77 лет) хотела оплатить покупку подарочной картой, но не смогла это сделать. Кассир и заведующая магазина сказали, что для того, чтобы совершить оплату подарочной картой нужно иметь личный кабинет и приложение ленты, карту магазины ленты она тоже предоставила кассу. В дальнейшей помощи оплатой подарочной картой было отказано, пришлось оплатить покупку банковской картой. Мама пожилой человек и не поняла, что такое личной кабинет и приложение ленты. На каком основании магазин отказал в оплате подарочной картой? Почему сотрудники магазина не помогли совершить покупку подарочной картой?
Пожалуй сама приятная сеть магазинов.
На большинство товаров Цены ниже чем в 5-ке или перекрестке
Для меня самое важное что в ленте ценники соответствуют цене на кассе. Регулярно сталкиваюсь с этой проблемой в других магазинах.
В итоге стала ходить в ленту именно по этим двум причинам
1. Цена на кассе такая же как и на полке
2. Цена приятнее чем в других магазинах
Ещё часто хорошие условия на кофе или фрукты через банковские карты
Например перед Новым годом был повышенный кешбэк по карте тенькоф на фрукты и овощи, 30%
Чисто, большой ассортимент
Ещё нам нравиться выпечка которую производит сама сеть
Из минусов, это то что нет касс самообслуживания
Очень не хватает, особенно когда у тебя 1 товар и нужно стоять в очереди