Неплохой магазин, правда бывает, что цены не соответствуют, но их на аппарате проверить можно ( хоть и доставляет порой неудобство, когда надо бежать с начала магазина в его конец почти). Отдельно можно отметить заведующую, которая как и с сотрудниками, так и с посетителями общается высокомерно, как будто ей все должны.
В дни, когда людей немного - отличный магазин. Все ровно лежит, все ценники на месте, персонал подскажет, где что лежит. В час пик - лучше не заходить..... .
Надо было назвать "мини-мини Лента". Очень тесно, закоулочки и поворотики. Больше похоже на склад. Не сразу что то можно найти. А на кассу где нашли такого кассира? 😯 Он же засыпает там 🤦♀️. Впервые столкнулась с такой Лентой 🤷♀️
Выбор небольшой, но все свежее. Качество и ассортимент товаров как и в больших супермаркетах. Персонал приятный, улыбчивый, откликается на вопросы очень быстро. В мое посещение была очередь.. Из 2 человек, поэтому можно сказать не было. Кассир, молодой человек, работает очень быстро, помог упаковать, быстро все позиции провел и лучезарно улыбается.
Ну сдесь я скажу особенно, великолепный магазин! Удобное расположение в зале, магазин насыщен товаром. Что больше всего радует-шикарный ассортимент, качество и конечно же ценна!
Сегодня 25.04.24 обратился в магазин Лента по адресу: Москва Рязановское п. Ш. Остафьевское д.12 к.1. Выбрал три творожка простоквашино по указанному ценнику 64,99 по карте магазина которая у меня есть, подошел на кассу девочка пробила, я оплатил и на выходи понимаю что цена выше, подошел к витрине взял ценник и пошел обратно на кассу, девочка позвала сотрудника зала, подошел парень подросткового возраста, не поздоровался, с угрюмым лицом, у меня ничего не спросил, уточнил у кассира что произошло посмотрел на ценник и после на вытянутой руке над моим лицом начал трести ценником указывая на то что тут написано с клубникой, а вы взяли с малиной. Я попросил его пойти посмотреть, на что он показал мне на алкогольный отдел и сказал что работает там, я попросил специалиста из отдела молочной продукции, он ничего не ответил. Я попросил жалобную книгу он ответил что ее нет у нас, оставляйте на сайте все вопросы. Я сообщил что других ценников там нет и попросил его вернуть мне разницу или сделать возврат, он отказал и пошел смотреть к витрине, пришел и говорит в какой кассе я покупал, не уточнив у своей коллеги начал ковыряться в компьютере, нечего не получилось пришел на другой и говорит я сделаю возврат и пробью вам по цене которую вы мне принесли, как я обратил внимание они положили творожки со старым сроком годности и на них сделали скидку, в конец холодильника поставили с новым сроком и не поменяли цену и куар код бился на все по 79.99. Он сделал возврат, но средства еще не вернулись, чек я сохранил и пробил мне других три творожка со старой датой и говорит забирайте, я ему показал что этот же товар я взял с более свежей датой, а вы мне подсовываете старый. В общем репутация и имя вашей компании в лице вот этого сотрудника, больше сетью вашего хамского персонала я пользоваться не намерен. Я сам спросил у него с кем я общаюсь, только после этого он назвал свое имя Дмитрий. Фото прикладываю вашего угрюмого сотрудника.
Нормальный магазинчик и цены приемлемые и персонал добрый хорошо есть кассы и самообслуживания и так касса постоянно работает, в общем магазинчик отличный
Сходили в Мини Лента по адресу: Москва Рязановское п. Ш. Остафьевское д.12 к.1, пробили весь товар на кассе, после проверки чека увидели, что нам пробили товар, который мы не приобретали. Бутылочку пиво сотрудник Дмитрий решил пробить видимо себе. Попросили вернуть товар и позвать директора магазина, сотрудник сказал, что начальства нет и пишите свое недовольство на сайте.
В который раз, негатив от данной точки. То товар с разными ценниками, то лишний товар пробьют.
Будьте бдительны!
Не давно покупала мяса говядина и индейка была свежи и прямо с крови очень приятно ☺️ овещи фрукты 🍇 все была супер 🙌 спасибо вам большое что вы есть ЛЕНТА
Хороший магазин! Многое можно купить по акции, по хорошей цене. Если вы в ленте первый раз, то перед оплатой оформите дисконтную карту. Выбор товара хороший.
Хороший магазин, выбор достаточно большой
Сотрудников правда мало и из-за этого не всегда работает касса
Но главным преимуществом магазина конечно является карта Ленты))
Без неё ходить смысла нет, с картой очень выгодно)
Закрываются раньше указанных 22:00. Стучался за 6 минут до 22, открыли, заметил работник внутри, но возмущались и спорили что у них на наручных и настенных часах уже 22:00, на мои аргументы - посмотрите в интернете сколько на самом деле, начали грубить. Расплатился картой, когда на терминале было указано 21:59...
Магазинчик маленький, ассортимент небольшой. Но в ЖК Остафьево - это единственный магазин, где можно купить всё необходимое для еды, дома, для гигиены. Очень хорошее обслуживание, не смотря на нехватку персонала.
Самая отвратительная Лента, в которой я бывал. Постоянные очереди, ассортимент никакой, холодильники с молочной работают в полсилы. Лучше бы в этом доме открыли Пятерочку или что-то в этом роде. А если прийти без 15 до закрытия, то администратор будет орать и хамить, чтоб выметались. К сожалению это единственный магазин в шаговой доступности
Неплохой магазин, вопросы к ассортименту, творога мало, нет выбора, вареники с картофелем, либо с доставкой что то, либо вообще неизвестно что. Хорошо что есть магазин в доме!
Магазин у дома, всегда удобно. Цены на товары не самые дешёвые.Фрукты и овощи чаще всего свежие, в магазине чисто. Персонал вежливый,всегда помогают найти товар.Иногда не подойти к витринам с молочной продукцией из-за коробок с акционными товарами.
Если поздно возвращаетесь домой и не купили хлеб, то на покупку хлеба в магазине не расчитывайте.
Ассортимент средний, потому что магазин маленький. Персонал.. я вижу только кассиров. Огромные очереди в кассы, потому что терминалы не работают. То, что в зале со скидкой, на кассе оказывается без скидок. Надоело это надувательство. Стараюсь заходить сюда в редких исключениях
Очень часто встречается просрочка, очень удивительно для такого маленького магазинчика. Персонал приветливый. В магазине чисто. Удобно что находится близко ,т.к. магазинов рядом мало
Маленький магазин,необходимое есть,но цены колючие,приходилось посещать из-за единственного сетевого маркета в ЖК Остафьево. Район застраивается и теперь здоровую конкуренцию составят другие магазины сетевого сегмента,что не может не радовать тех,кто не любит покупки онлайн. Еще из очевидных минусов -обнаружила плесень на сыре чечил(
Сотрудники в ленте нормальные,но по ощущениям,что нужно еще пару человек на смену
1
Show business's response
Валентина
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Плюсы:Выбор товара,классные акции,удобные часы работы,приветливый коллектив,всегда помогут в выборе товара, находится а доме где живём. Из минусов:вечером большие очереди, но в принципе не смертельно.
Магазин хороший, кассы всегда открыты . Если много людей, открывают ещё одну. Из продуктов - от я до а. Минус одна звезда, потому что не раз была просрочена молочка, даже по дате просрочки.
Отличный магазин у дома.
ВНИМАНИЕ конфеты в коробках надо проверять их нередко вскрывают посетители.
В последнее время пробки на кассе.
Очередь увеличивает засилье акций.
Электронные бонусы, чеки на скидку в 100 рублей. Если дождались и прошли эти 2 пункта покупателя перед вами. Не факт, что вы не словите бинго в виде бесплатного товара в 100 рублей. Этот купон можно использовать в течении какого-то времени. Однако покупатель перед вами зависает в выборе в «прикассовой зоне»
Не работают терминалы самообслуживания, ремонтировать их не собираются, хотя может они и рабочие, в результате и так маленькой по площади мини Ленте, на паре квадратных метров толпится народ перед обычными кассами, пробраться к выходу не реально, работает один кассир, когда хвост из людей огромный, подключаются ещё кассир или менеджер, что мало исправляет ситуацию
Продавцы курят один бедолага на кассе постоянно очередь просто бесит , пробки как на мкаде только на кассе , крч всему персоналу на тебя начихать , ставят стажера который один и не знает даже как пробивать товар , полный писец даже не хочется идти туда зная что потеряешь 40 минут своего времени
Персонал хороший, вежливый. Товара минимум, но самое не обходимое. Цены завышенные. Магазин чистый, светлый. Есть кассы самообслуживания. Очереди есть но не всегда, персонал справляется.
Встретила на дороге не совсем адекватного человека в спецовке Ленты.
Машина - микрик, чёрный форд 573, сегодня (16.02) около 12 дня. Ехала на такси, черт на микрике подрезал таксиста у Бутово Молл, далее ехали рядом до ЖК,около 14 дома микрик резко затормозил(явном специально) , такси тоже пришлось оттормозиться, остановилась машина такси при торможении в паре см от задницы микрика. Из микрика вышел парень, пару раз толкнул таксиста который тоже вышел к нему "хуле ты за мной едешь"-спросил неадекват с микрика и съездил таксисту по лицу кулаком.
Надеюсь руководство Ленты задуматься над сотрудником, особенно если этот микрик находится в их владении, следующей вспышки гнева этого сотрудника машина целой может не пережить.
В целом магазин не плохой, имеются все продукты первой необходимости, акционные товары так же имеются как в любом сетовом магазине, имеется один большой минус огромные очереди, т. к. из трех имеющихся касс чаще всего работает только одна и не важно день это или вечер когда после работы в магазине полно народу.