Сервис обслуживания хороший- не смоьря на закрытие мясного отдела посла 20ч- найдут персонал и продадут. Кассиры приветиливые, никогда не нагрубят, что очень приятно, т.к именно они последняя инстансция всех покупателей в зале, т.е. накопившиеся имоции. Акции есть, качество продуктов тоже- на просрочку ни разу не попала за все время работы магазина.
Очень жаль, что заморозка не работает- отсутсвие товара полностью- нет пельменей, вареники, замороженные ягоды, мороженое (на днях было 2а вида льда фруктового выше 100р цена) ....
По сравнению с другими магазинами «Лента» очень маленькая, и многих товаров просто нет. Выбор один и тот же. Овощи не самые лучшие. Огурцы почти всегда мягкие, а помидоры жёсткие.
Зато молочка всегда попадалась свежая. И выпечка вкусная и стала маркироваться. Ценники часто специально не меняют. Хорошо, если на кассе вовремя заметишь. Такие ситуации частые.
Любили этот магазин и ходили в него, оставляя по 30 тыс. в месяц.
Но, после одного случая и ПОЛНОГО ОТСУТСТВИЯ ОТВЕТА НА НЕГО от центрального офиса - Ленте больше ни копейки.
Новый охранник (многонационал) остановил на кассе мою дочь и обвинил в воровстве. Не представился, не вызвал полицию, не попросил показать товар, а стал тыкать нам в лицо телефоном и орать про кражу.
Если бы не сотрудница Анна - закончилось бы всё дракой. Потому, что этот хрен был абсолютно неадекватен.
Этой же ночью его уволили.
На 2 заявления (в письменом виде и в электронном виде) - ответов НЕ ПОСТУПИЛО.
Компенсации ужасной ситуации с сотрудником магазина - не было.
Поэтому Ленту - нафиг.
Свои деньги мы тратим в другом месте.
У дочери инвалидность и этот случай очень плохо сказался на ее самочувствии.