Не ожидал обмана от такого крупного
магазина! Это наш с супругой любимый
магазин.
Купил себе браслет с элементами текстиля, он
оказался с браком, расплелась одна его
сторона, т.к. имелась некачественная спайка, сразу обратился в мaгaзин, девушки всё сфотографировали, составили заявку на
возврат и заказали новый. Через приложение всё быстро подтвердили, только новый браслет надо было ожидать З дня. В обозначенный срок пришло подтверждение о доставке, в тот же день я приехал в магазин и забрал, как мне казалось новый браслет, ещё подумал, как у них всё чётко, быстро и качественно)
Но дома уже заметил, что это браслет, который я сдал, его просто подремонтировали, и опять некачественно, начали слабеть нити с отремонтированной стороны:( Через сколько он опять расплетется, остаётся догадываться.
Всем, кто будет обращаться в Санлайт с
браком, рекомендую при замене изделий
очень внимательно их осматривать, и
убедиться, что вaм нe возвращают тот же брак.
Ещё думал писать отзыв или нет, дело не в
деньгах (при обращении сразу дал понять
меня не возврат, а обмен интересует), а
в отношении. И решил, что надо людей
предупредить.
Прикладываю фото с обозначенным участком который скоро развалится.
Отличное место, небольшой удобный магазин. Понравилось обслуживание, приветливые, доброжелательные продавцы. Благодарность Елене за помощь в выборе подарка для дочери, она очень довольна. Буду обязательно обращаться к Елене при следующей покупке.
Посетили сегодня этот магазин, остались очень довольны обслуживанием! Огромное спасибо Владиславе! Очень грамотный сотрудник! Всё доступно объяснила, подробно рассказала, помогла нам выбрать подарок. Мы очень довольны!