Сделала заказ для подарка на новый год. Приехала с другого конца города, чтобы его забрать, потому что только в этом магазине было все в наличии. Когда приехала, сказали, что часы с браком и продать мне их не могут. Заменить тоже не могут, потому что нечем и акция только онлайн. Предложили заказать снова и забрать через 3 дня….
в итоге поехала без подарка мужу. Обычно когда заказ делается и собирается, клиентам звонят и говорят, что товар с браком, но тут две девушки, которым вообще плевать, что там и как, у них важное дело - тик ток смотреть))))) Если бы могла, поставила бы вообще ноль звезд, но нельзя. Будьте аккуратнее, не повторяйте моих ошибок!
Никогда не покупайте ничего в этом магазине! Обман в каждом слове! ***! Купил кольцо в подарок супруге, оказалось мало. С продавцом обговорили данный сценарий и доплата будет исходя из начальной цены за грамм. Вес увеличился на 0,06 грамма, а доплата стала несоизмеримо высокой - 3500 рублей. При начальной цене за грамм 5240 рублей. Не ходите в этот магазин!!!
В этом магазине у продавцов абсолютно отсутствует желание продавать. Давно не сталкивалась с таким непрофессиональным отношением к покупателям. Товар сам себя продает, а работники делают все, чтобы вы побыстрее ушли ничего не купив. Сделала покупку в другом магазине. Научите своих сотрудников работать!
Добрый день! Отзыв будет негативный. Брали браслет серебренный в подарок, ошиблись с размером, пришли поменять на такой же только другого размера. Бирки не сняты, браслет не носился, чек предоставлен! И итоге продержав у себя три дня, магазин отказал в замене, при чем даже бирки срезал, чтобы мы не смогли вернуть. Не связывайтесь с Санлайтом, не стоит.
Дружелюбный и отзывчивый персонал, очень быстрое обслуживание, всегда помогают с выбором украшений. Постоянно много скидок, различных акций и подарков. Обязательно буду покупать еще.
Сдавала там золото на обмен. Хорошие девочки, все оперативно приняли, посчитали, помогли подобрать новое изделие. Со мной работала Екатерина. Всё хорошо. Спасибо
Красивенько и опрятнинько. И это всё что можно сказать об этом магазине. А в жизни они надоедают бесконечными звонка, то с днём рождения поздравляют, то закрываются, устала блокировать их номера. В прошлом году они прислали промокод на получение серебряной подвески, да да именно серебряной. Думаю, а чтобы не зайти и не получить в качестве морального ущерба. В итоге это оказалась обычная блестящая пластмасса. Вопрос, а там вообще есть что нибудь из настоящего металла?
Сегодня побывала в этом магазине, и была очень разочарована!!!! На днях в магазине продукты мне выдали чек в котором было поздравление о том что мне полагается подарок от Sunlight , сегодня пришла его получить очень хотела дочку порадовать, но не тут- то было ((( сначала продавцы начали нести что они ни чего не выдают, на что я очень удивилась и предъявила чек где все написано, с недовольными лицами начали юлить, и в итоге отказали в подарке, т.к я была без маски, хотя сами ее одели только тогда , когда я отказалась ее у них купить, при этом не я одна была без маски!!!! У меня сложилось впечатление, что они из своего кармана раздают подарки !!!!! Вот вам и подарки от Sunlight!!!!
Ужасный ювелирный магазин, приобрели золотую цепочку на руку, не прошло недели как она развалилась на глазах. Привезли в магазин, взяли на экспертизу, приходит через 3 недели ответ что "отказано". Как отказано если видно явно что это заводской брак, по закону мне обязаны были предложить заменить изделие, либо вернуть деньги!
1
1
Посмотреть ответ организации
L
lariska1402
Знаток города 10 уровня
24 февраля 2023
Хороший магазин, очень вежливые и доброжелательные продавцы.
Продавцы, действительно, приятные, как пишут другие пользователи в своих отзывах, но сам бутичок мал и тесен, компьютеры часто зависают, приходится ждать. Особенно это неприятно летом, в жару, когда огромное количество ламп, оставляет и увеличивает нагрев помещения. Понимая, что, чем больше света падает на украшение, тем оно ярче сияет, не могу, тем не менее, не напомнить покупателям, что при естественном освещении только что сверкавшая драгоценность будет смотреться тускло, скучно, обыденно. В чём убеждалась не раз и сама. Увы…