Опрятная и уютная обстановка, приятный свет, где можно разглядеть всё что захочешь, не грязно. Но, что портит абсолютное впечатление - поведение сотрудников. Стояли две девочки, явно ничем не занимались, а просто лазили по телефону. Я подошла, извинившись за то, что отвлекаю и попросила с выбором кольца(просто нужно было уже оформить покупку). В итоге получила тотальный игнор, прождала минут 5+ и в итоге подошла совершенно другая девушка, которая только отошла от клиентки, ей спасибо конечно, но такое поведение от сотрудников - просто ужасно.
Больше в данный магазин не приду и другим не советую. На Вавилова то же ваш филиал, но там девочки очень отзывчивые и помогли сразу же, даже просить не пришлось.
Отличный выбор украшений, консультант помогла выбрать красивый браслет и колье, очень довольны обслуживанием в этом магазине. В черную пятницу скидки были вообще чудесные!
Хочу поблагодарить продавца Анну, которая уже 4 раз подбирает идеально украшения, и как руководитель своего предприятия - я вам скажу Это человек, который всей душой болеет за Ваш бизнес. Также хочу поблагодарить Галину. Очень опытный сотрудник. Всегда приятно иметь дело. Хватка у девчонок железная. Так держать!
Никто из консультантов попросту не подошел. Хотя, консультанты были свободны, людей было не много, буквально 1-2 клиента. Специально прошла по кругу медленно, смотрела, никто не подошел. Только когда направилась к выходу, была возле крайнего стенда у выхода, девушка начала спрашивать что интересует. Но никакого желания в совершении покупки не было. Ушла из магазина.
Интересный магазин небольшой Ну выборы достойный ,покупателей больше чем консультантов, пришлось немного подождать пока нам уделяют время но это того стоило очень грамотно интеллигентно нас проконсультировали и мы оттуда ушли с удовольствием с покупками
Благодарю сотрудника Марию за хорошее обслуживание, благодаря Вам я хочется возвращаться в магазин. Грамотно проконсультировала и услышала мои пожелания. Всегда приятно в рознице видеть таких сотрудников как Вы! Желаю Вам хороших продаж ❤️
Хотели купить серьги. На кассе нам сказали, что без номера телефона и своих данных (Имя, дата рождения) нам ничего не продадут. Пришлось покинуть магазин. Очень жаль. Ни один человек не обязан направо и налево раздавать свои данные и номер телефона.
Есть с чего повыбирать, подорбрали мне три пары серёжек на подарки, все получатели остались очень довольны, девчёнкам продавцам респект за это. Как и за часы, недорогие и стильные, надеюсь по качеству не подкачают. В общем салон не чем не уступает любому раскрученному бренду, и скидку сделали да и вообще очень приветливый коллектив, прям приятно общаться. Не то что в филеале этой фирмы в городе Шахты, что возле торгового центра Максимум.
Очень приветливый и внимательный персонал. Большой выбор товаров и даже если нет в наличии нужного украшения помогут при необходимости заказать онлайн. Всегда говорят о наличии скидок и проверяют ваше мобильное приложение на наличие более выгодных акций. Удобно расположен, всегда чисто
Большой выбор из наличия. Сотрудники грамотные и не навязчивые. Качество украшений на высоте. Я подписан на рассылку и из неё не единожды выбирал позиции.
Обслуживание девочек в магазине ,на уровне,претензий нет.товар вроде норм,оценивать не могу,не эксперт.Купил дочке кольцо за внука,оказалось на мизинец,договорился о замене,без проблем! Поставили в резерв
Магазин находится совсем рядом с 1 входом. Довольно приличный выбор, вежливые отзывчивые консультанты. Когда одна из позиций моего заказа не подошла, тут же подобрали подходящую замену. Делала заказ через приложение, все понравилось. Только упаковка не очень. Если брать себе-не критично, а вот чтобы купить футляр для подарка мне пришлось пойти в соседний магазин.
Пришли посмотреть кольца на свадьбу, посмотреть, планировали купить, возможно даже заказать, если бы наших размеров не было.
Стали смотреть, что есть в наличии, подошла девушка, стала нас обслуживать, советовать, буквально 2 минуты прошло, но извинилась и отошла, потому что подошли предыдущие клиенты, мы спокойно отнеслись и решили еще посмотреть и подождать её, но тут резко подошла другая девушка и стала нас обслуживать и говорить, что ваших размеров тут не будет и нужно все заказывать, потом спросила вам именно сейчас нужны эти кольца, я объяснила, что мы смотрим и нам нужна определённость и мы бы хотели померить и купить, то что нам понравится, на что было возмущение и стали диктовать, что мы будем делать и как выбирать, я ещё раз повторила, что мы хотим посмотреть с витрины, на что снова услышала возмущение и недовольство. Я развернулась и ушла.
Во общем девушка, которая с нами работала, сходите на курсы "как правильно работать с клиентами", т.к. у вашей коллеги все с этим хорошо.
Не знаю как зовут консультата ,но хочу еще раз сказать огромное спасибо ,девченки все вежливые и прислушиваються к каждому клиенту ,но та девушка которая подобрала нам обручальные колечки и всеми силами пыталась нам помочь по скидкам это правда здорово я осталась довольна и под очень приятным впечатлением !!!спасибо еще раз !
Не дождусь когда они уже закроются!
Жду этого наверное пару лет уже. И гендиректор звонил, неоднократно сообщал о закрытии но все никак.
Давайте поможем им, не посещайте данный магазин
Для меня это самый близкий Санлайт с большой парковкой! Выбор хороший, удивляет то, что консультанты всегда кем-то заняты, но как-то замечают вас и стремятся подойти, как только освобождаются. Вообще люблю Санлайт, предпочитаю выбирать в интернет-магазине, а покупать в Мегамаге.
Магазин отличный! Всё понравилось, но вот сама кампания Санлайт не вызывает уважения. Отзывы о товаре пропускают только максимально положительные. Присылают на почту письмо с просьбой написать отзывы за сертификат 300руб и попросту "кидают".
Пришлось просить продавца подойти показать кольца, вышла с недовольным видом, доставала по 1 кольцу из закромов, выбрать нормально невозможно, клиентоориентированность отсутствует
Очень приятный и вежливый персонал который без труда помогли подобрать подарок крестнице. А также хочется отметить, что порадовали скидки в результате которых получилось с экономить и купить подарок жене.
Отличный филиал, безупречный подход, располагает.
Взял все, что хотел, без излишней "#нувозьмите и #могучем-нибудьпомочь")
И похихикать, и обсудить и посоветоваться.
Часы - ахонь🔥!
Широкий выбор товара, вежливый и внимательный персонал. У них в магазине иногда можно товар приобрести со скидкой 70% и 90%, по другим адресам не удавалось.
Часто посещаю этот салон, и каждый раз меня приятно удивляет персонал магазина!! Очень вежливые продавцы-консультанты!! Спасибо огромное за советы и рекомендации!!!
Хорошее обслуживание и конечно качество приобретенных изделий👍🏻
3
В
Виктория
Знаток города 8 уровня
4 октября 2020
Сегодня было желание купить несколько украшений, но так и не дождались не то что помощи, а обычной примерки. Абсолютно наплевательское отношение к прямым просьбам, ни малейшей попытки хоть как-то замаскировать свое равнодушие элементарной вежливостью. Может в другие дни как-то иначе, но туда больше точно не зайду.