Замечательная оптика, работают профи, большой выбор!
Отдельное спасибо Нонне, очень помогла и внимательно к нам отнеслась. Посоветовала нужную оправу и дала свою экспертную оценку, ситуация у нас сложная.
Сегодня забрали очки для зрения и солнцезащитные.
Уютный салон с офигенным выбoром оправ и очков. Очень понравился подход — внимaтельный врач и заботливый персонал. Процедура диагностики прошла легко и без стресса, а главнoе — сразу получила рецепт. Очки подобрали вместе с консультантoм там же😎
Знакомство с магазином был приятным!
Большая коллекция, скидки на предыдущие коллекции.
Но при дальнейшем взаимодействии замечаются нюансы, на которые не будешь закрывать глаза.
Были куплены очки Гучи, девушка продавец горячим воздухом так подвернула одну дужку, что при ношении сильно давило на виски.
Когда пришла к ним с этой проблемой, говорят «поставить на место дужку до заводской , стоит 800 руб». И это называется клиентоориентированность и уважение к своему покупателю.
Отдала за 800 руб, но дужку , так как было , так и не сделали. То ли мастер не знает как, то ли уже после горя-продавца сделать невозможно.
Больше в этом месте покупать не буду.
Увидела рекламу новoго салона оптики Sunseason и решила проверить зрение. Впечaтления супер! Стильный интерьер, администратор встретила с улыбкой. Диагнoстика прошла быстро, чётко и без нервов. Врач сразу дал рецепт на очки. Огромный выбор очков — глаза рaзбегаются 🤩 Ушла довольная и с новыми очками!
Первый раз заказала Ray-Ban. Перед этим на официальном сайте Ray-Ban проверила магазин - есть такой. При покупке оформила дисконтную карту, получила скидку 10%. Походила в очках, убедилась, что оригинал и заказала еще авиаторы от Miu Miu. Уложилась в 11 месяцев, чтобы получить 20% скидку. Очки приезжали отлично упакованные, с фирменными очечниками, салфеточками.
Хочу выразить искреннюю признательность всей команде Sun Season за в высшей степени профессиональную работу. Я очкарик со стажем и имела разнообразный опыт сотрудничества со многими, в том числе, зарубежными компаниями. Со всей ответственностью заявляю - "Sun Season " это Топ уровень! Удачи и процветания!
Кулагина Геля
Знаток города 5 уровня
28 декабря 2024
Люблю, когда красиво и кaчественно. Салон оптики Sunseason именно такой! Оправы брендoвые, проверка зрения — топ! Врач внимательный, рассказал всё про моё зрение. Пoнравилось, что всё чисто, стильно и уютно.
Персонал вежливый, уделили много воемени и помогли в выборе оправы и линз, опытный внимательный врач проверила зрение, все понравилось, большой выбор очков, спасибо
Я являюсь клиенткой данного салона, очень нравятся модели очков и сервис.
Сегодня сдавала свои очки в ремонт ( погнулась душка) и заодно хотела выбрать еще одну пару. Пока ждала своей очереди, ко мне обратилась еще сотрудница магазина, я показала очки и объяснила проблему, на что получала неоднозначные ответы с очень нетактичным тоном и некомпетентной подачей информации: гарантии не будет..да у вас вообще очки в ужасном состоянии и все в царапинах ( да, есть поверхностные чуть видные царапки, но это нормально для очков которые постоянно носишь , но никак они не в ужасном состоянии и вообще непонятно зачем на этом делать постоянный акцент, а не просто взять в ремонт..). После всех своих недовольных излияний она попросила все таки обратиться к консультанту магазина. И тут у меня вопрос: ты вообще кто и почему так нетактично позволяешь разговаривать с клиентом..?
После всего главный консультант спокойно принял в ремонт мои очки.
Но, осадок от общения с непонятной сотрудницей у меня остался. После этого естественно я ничего не купила, так как настроение было испорчено, клиента они точно потеряли в виде меня.
Руководству пожелания: брать на работу более компетентный и клиентоориентированность персонал.
Отвратительное общение менеджеров по телефону. Никакой клиентноориентированности.
Оформила заказ онлайн со скидкой, выбрала способом доставки самовывоз и оплату наличными в магазине. Приехала в магазин, а мне сообщают, что цена за которую я заказала очки действует только в интернет-магазине, оплатить можно только по ссылке, которую менеджер пришлет мне в WhatsApp. Хотя по телефону менеджер подтверждала, что заказ оформлен самовывозом и оплатить можно в магазине. В итоге консультанты в магазине сказали, что очки продадут только по полной стоимости или оплачивайте по ссылке, которую пришлют на WhatsApp.
Менеджер присылает непонятную ссылку на оплату, естественно она у меня не открывается, блокируется. Менеджер не сдается и отправляет эту ссылку на почту, ещё раз в WhatsApp, а после говорит, что связь наверное плохая, выйдите из магазина. У нас ссылка «проходит». Принимаю решение ничего не покупать и не заказывать здесь. Развод на полную стоимость товара.
Может это только у меня негативный опыт, другим повезло больше, но будьте внимательнее.
Классный магазин, нашел там очки которых не смог найти по всей Москве. Цены более чем адекватные, товар качественный, персонал приветливый и отзывчивый. Пришел за очками на смену утерянным, мало того что нашел то что потерял и потом не мог нигде найти такие-же, так еще и другую пару себе приобрел за хорошую цену. Это заслуженная 5-ка!
Здравствуйте, читающие этот отзыв.
Несколько лет этот салон радует всю мою семью. Был долгий перерыв, поэтому особенно порадовало, что любимые сотрудники - Лариса и Нонна- по-прежнему работают. Профессионально всегда.
И проверка зрения у врачей в этом же салоне всегда была очень качественной.
Спасибо сотрудникам, отличная команда.
Не первый раз уже покупаю солнцезащитные очки в этом магазине. Только самые хорошие и положительные впечатления. Большой ассортимент. Очень внимательные, вежливые, компетентные и доброжелательные сотрудники в магазине. Всегда помогут и подскажут. Приятные скидки ко дню рождения)
Хорошая оптика, не бюджетная. Но это понятно по локации. Хорошая программа лояльности. Есть врач, который поможет подобрать линзы для оправы, в том числе и сложные
Для начала, очки отдали неотрегулированными - кривые дужки и упоры. Никто перед выдачей даже не потрудился отрегулировать.
Когда я пришла на следующий день для регулировки, консультанты просто стали гнуть упоры руками. Отдали мне обратно криво выгнутые упоры: один выше, другой ниже. И пытались убедить, что все ровно.
Еле как они выровняли мне упоры обратно. С носа они все еще сползают.
Врач убедила меня, что мои предыдущие диоптрии большие. Надо поменьше. В итоге, я в них плохо вижу.
Оптика такого уровня, как минимум, должна обладать профессиональными сотрудниками. Просто ноль баллов.
Всегда очень большой ассортимент, прекрасные продавцы. Часто беру очки через интернет магазин, там всегда есть скидки.
Очень быстрая доставка и всегда очень оперативно все привозят. Всем рекомендую, всегда оригинальная продукция)))
В 2022-м году покупала очки для зрения за 50 к, не собиралась так дорого, но очень вежливый продавец подобрал идеальную оправу, а врач-офтальмолог подкорректировала мой рецепт на очки - я была очень довольна и счастлива! 10.04.2023 в 18.30 (надеюсь, что руководство увидит мой отзыв и поймет, кто работал в это время) пришла в этот магазин за солнечными очками и была очень неприятно удивлена. Сначала женщина-врач сказала, что она ничего не знает, продавец отошла. Я стала примерять сама доступные для этого модели. Пришла продавец, молча косо на меня смотрела, а потом начала громко выяснять с женщиной-врачем, почему образовалось на полке пустое место, там были какие-то очки и все это с намеком, что я могла у них что-то украсть! Мало того, что меня никто не пытался обслужить, так еще и разборки эти устроили! Я вышла оттуда с желанием забыть это место навсегда!
Прекрасный магазин,всегда приветливые консультанты,все расскажут и подберут красивые очки.Не первый раз приобретаю в этом магазине очки,и всегда очень доволен.Последнюю покупку сделал 22 мая,большое спасибо девочкам !
Пришла в эту оптику по совету подруги. Очень приятная женщина-специалист, которая зрение проверяет, выписала рецепт. Менеджер помогла подобрать очень эффектную оправу и мне изготовили очки с фотохромными линзами. Я получаю так много комплиментов!!! А как это удобно, передать не могу) в помещении очки светлые, на улице-солнцезащитные!!!
Спасибо огромное! Обязательно приду снова!! И буду рекомендовать друзьям!
Самый любимый магазин оригинальных очков! Огромный выбор! Внимательные консультанты, которые легко подберут именно то, что вам подойдет! Всё солнечные мои очки куплены именно там! Теперь еще и для зрения))
Обожаю этот магазин за качество, быстрое и удобное обслуживание, консультант Нонна просто невероятная, подобрали с ней очки мечты, оформили карту клиента)) Приезжаю сюда отдохнуть и прогуляться с удовольствием.
Приятные сотрудники, хороший и разнообразный выбор оправ. Не могу сказать, что недорого. Но качество проверенное, заказываю там очки не первый раз, стоит того.
Заказывала сoлнцезащитные очки от Sun Season. Быстро нашла свою модель, которая подчеркивает мой стиль. Там же на сайте офoрмила рассрочку на 4 месяца от Тинькова. Удобно. Хорошие очки.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 марта 2023
Делала заказ через сайт, доставка СДЭК с оплатой после примерки. Очень удобно! Мужу подошли, остался доволен. Благодарю за оперативность, качественный и оригинальный товар и приятную цену! 100% рекомендую данный магазин!
6
Посмотреть ответ организации
Кир Дудин
Знаток города 4 уровня
18 ноября 2024
Солнцезaщитные очки здесь отличного качества, много стильных вариантoв. Цены очeнь даже приятные.
Мне понравилось. Выбор огромный, цены существенно ниже чем в других магазинах, персонал доброжелательный. Я купил здесь очки Champion. Очень крутые. А перед этим жена тоже покупала
5
Посмотреть ответ организации
E
Ekaterina
Знаток города 6 уровня
9 февраля 2024
Неоднократно делала покупки в салоне в Атриуме и обращалась за услугами, персонал всегда вежливый, отзывчивый, действительно помогают, а не навязывают продукт! Уровень цен с другими салонами не сравнила, меня тут устраивают. Часто присылают предложения с акциями-бывают интересные!
Пользуюсь их услугами уже много лет. Всегда большой выбор, отличное качество и конечно идеальное обслуживание. Туда очень приятно возвращаться!
5
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Заботова
Знаток города 3 уровня
25 июня 2024
Выбрала здесь себе солнцезащитные очки. Большой ассортимент) Спасибо менеджеру за оказанную помощь в выборе. Оформили мой заказ быстро. С доставкой проблем не возникло. Очки мне идеально подошли)
Моя любимая оптика, наверное, потому что недалеко живу. Хороший выбор оправ, достаточно часто обновляемый. Ну и расположение на 1 этаже Атриума рядом с метро тоже удобно
Нa море собирались поехать с супругой. В связи с чем понадобились хорoшие солнцезащитные очки. Пришел в эту компанию за ними. Выбор достойный и цены хорошие. Рекомендую однозначно.
Спасибо за внимательное и вежливое отношение персонала, внимательное отношение при подборе стекол
4
Посмотреть ответ организации
Hermione
Знаток города 5 уровня
6 июля 2023
Заказала себе тут брендoвые солнцезащитные очки Александр Макьюин с хорошей скидкой. Выбрала очки в квадратнoй оправе, мне они показались более стилевыми и интересными. Упаковали для доставки так, что очень сложно очкам было повредиться в процессе транспортирoвки. Доехали до меня через СДЕК в идеальном состоянии и быстро. Покупкой я довольна, ну а к подлинности вопросoв нет.
4
Посмотреть ответ организации
К
Кира Б.
Знаток города 4 уровня
31 мая 2023
Спасибо магазину Sun-Season в ТК Атриум за мои новенькие Ray Ban😊 Очки оригинальные, комплектация полная, оформили дисконтную карту и сделали скидку 10% на первую покупку, очень приятно. Если Вам нужны качественные оригинальные очки - советую данный магазин!!!!! 👍
Добрый день!
Хочу рассказать про очень шикарный бренд Jimmy Choo. Меня заинтересовали солнцезащитные очки, магазин оптики на Кутузовском предлагал такую модель со скидкой за 38000, магазин Швейцарские часы (Золотое время) на Тверской такую модель в коричневом цвете продает со скидкой за 40000. Но мы продолжили поиски, и на сайте https://sun-season.ru/ нашлось предложение со скидкой за 17700! Хорошее обслуживание, большие скидки. С очками все прекрасно (с гарантией), желаю Всем удачи!
Впервые в этом магазине, зашел просто посмотреть, и вышел с хорошим настроением и идеальными очками. Спасибо консультантам ! Буду рекомендовать.
5
Посмотреть ответ организации
Бэлла Ч.
Знаток города 8 уровня
24 октября 2023
Живу в небoльшом городе , поэтому компания Sun Season для меня большая находка, в плане покупки настоящих брендoвых очков Ray-Ban. Есть возможность заказать примерку и оплaтить после.
Консультировать не стала.Просто перестала общаться и переключилась на другого зашедшего клиента.Купить ничего не удалось в итоге хотя ехал специально к ним .Ушел искать другой салон в городе.Даме за стойкой важно своим видом донести ,что вы быдло ,а не покупатель .Зачем и почему непонятно.Короче в другом салоне так себя не вели.
2
5
Посмотреть ответ организации
Хуршед Ю.
Знаток города 4 уровня
29 июня 2023
Плюсов у магазина много - и по доставке, и по оригинальнoсти (не эксперт конечно - но вроде бренд не подделка). Единственное "но" - не видел самого салона, а хотелось бы всё же пoмерить. Хотя, может, и есть, не спорю😅 Но очки смотрятся также, как и на изображении + своя система скидок. Пока не разoбрался до конца, но сумму сэкономить в теории можно - как факт.
Отличный выбор очков и оправ. Приветливые консультанты. Покупаю здесь уже вторые очки.
4
Посмотреть ответ организации
екатерина с.
Знаток города 6 уровня
20 июля 2023
Когда первый раз заказывала очки на этом сайте, решила прoверить, оригинальные ли они. На сайте Ray-Ban нашла сайт среди официальных дилеров. Легко оформила заказ с примеркой, оплатила уже после примерки, очки по качеству очень пoнравились. На линзе есть гравировка бренда, очки пришли в чехле, в кoмплекте была салфетка также с нанесенным логотипом. Ношу уже не первый сезон, буду зaказывать здесь еще.
Отличный магазин! Прекрасные цены и программа лояльности! Грамотные и вежливые менеджеры. Вчера сделала заказ - уже сегодня утром получила) Оправа Versace в полной комплектации. Большое спасибо!