Султан Спа как всегда удивил. Добавились новые приколюхи, в виде душа Вдохновений. Добавили парную хамам, где температура выше и влажность больше.. В целом все как всегда на высоте!! И конечно безумно вкусная кухня!! Попробовала морепродукты на гриле, это очень вкусно. Свежевыжатые фреши то, что нужно на отдыхе, а у них и выбор большой! Спасибо Султан Спа! До новых встреч💕
Хорошее место для отдыха, очень чисто, все продуманно до мелочей, смущает только персонал, девочки с недовольными лицами и особенно так называемая охрана, очень недоброжелательные девушки, просто полицейские! Хотелось бы более отзывчивых сотрудников, ведь к вам приезжают отдыхать
Это женский рай! Сауны с разными температурами,хамам, бассейн,джакузи. Лично мне очень понравилась травяная сауна,там температура 55-65 градусов,волшебный аромат луговых трав,красота 😍 кухня тоже очень понравилась. Заказывали том ям, штрудель с грушей- все очень вкусно. Ну и конечно же красота в деталях. Плюс ко всем ,т.к заведение только для женщин,все женщины расслаблены,доброжелательны,полное отсутствие конкуренции 😁
Ходим в султан спа уже более 4-5 лет.До последнего визита ,в июле,было очень вкусно по еде,но крайний раз ушли в полном разочаровании!Видимо, сменился повар!!Еду несли почти час, принесли холодное пюре ,бефстроганова просто 1 столовая ложечка сверху пюре...За 600 или 700 ₽ блюдо ,и даже сытости не испытаешь..смешно даже...Кофе был отвратительный...попросила капучино на банановом молоке,принесли будто американо с небольшой пенкой,на вкус горечь ужасная..попросила заменить,на обычном молоке-тоже самое...сделала глоток и сказала,что пить не буду,тк кофе буд-то вообще без молока.В счёт естественно включили..Потом заказали пасту,тк естественно, пребывая там весь день хочется поесть.Паста раньше была шикарная, теперь же настолько бесвкусная,что радости от еды не было вовсе!Короче с едой полный кошмар.Закрыли так же один из больших бассейнов внутри,и это уже наверное около полугода длится,видимо уже не наполнят его.Закрыли самый шикарный хамам,где было много пара!Тоже очень расстроил нашу компанию этот факт.Открыли новый,но там вообще нет пара, настолько нет,что можно спокойно зайти с телефоном и устроить фотосессию с идеальным качеством фото.Ну и вишенка на торте,то что на выходе больше не продавали сертификаты со скидкой!Как бы за 2400 ещё можно сходить было,но за 4000 оно того не стоит вообще теперь.
.
Ещё один странный момент: место считается женским,те вход без мужчин и детей!В итоге мы видим кучу мужиков на территории : кальянщики и официанты!В июле их было с десяток!!Я не против мужчин, и идя в обычный бассейн,я понимаю, что есть и дети и мужчины,но приходя в ЖЕНСКИЙ СПА,как вы себя позиционируете,простите,это перебор!!!!Если женщина,к примеру,покрыта ,но знает,что идёт в женский спа,то возможно нет проблем поехать сюда,но когда там толпы официантов муж.пола-то это полностью противоречит вашей концепции заведения!!Тогда уж вы ничем не отличаетесь от обычных бассейнов за 2000₽ в Ростове!!!а за 4000 так и вовсе можно посетить олдхаус...Там хотя-бы людей гораздо меньше.
Очень атмосферное , уютное , просторное и комфортное место отдыха !
Меня , как гостя города , очень впечатлил открытый бассейн с видом на Дон !
На территории имеется очень приятный ресторан с изысканной кухней и эффектной подачей блюд !
Короче говоря , все понравилось !))
Отлично! Приятный персонал! Очень хороший ресторан! Время пролетело незаметно! Очень понравилось! Хотелось бы чтобы почаще устраивали акции и розыгрыши!
Очень красиво, изыскано, место для расслабления и отдыха, чувство гармонии и релаксации на протяжении всего времяпрепровождения. Приеду ещё с удовольствием.
Так много и долго слушала отзывы про это место... И вот мне подарили сертификат. Пошли с подругой. Вот если одним словом: отлично! Из самых главных плюсов для меня: ну просто мега вежливый и грамотный персонал; чисто и свежо, в спа это важно; вкусно пахнет везде; ресторан - красиво и вкусно, и быстро! И только маленькая ложка дегтя: для абсолютного счастья не хватило массажа и мы были готовы конечно же доплатить. Удачи проекту и побольше клиентов!
Отличное место, отдохнуть спокойно от мужчин, детей, готовки, уборки.
Желательно приезжать с утра и насладиться всеми саунами, хамамами, джакузи, бассейнами. И вкусной едой 😋😍
Очень нравится, чудесное место для релаксации. Прекрасно, что только женщины. Персонал вежливый, кухня чудесная, считаю, что это лучшее место в городе для отдыха
Уютно , красиво , чисто . Очень вкусная кухня , красивая подача , порции не большие ( ну мне 😂)
Людей много всегда , если хотите тишины , это место на пирсе , возле бассейнов шумно . Персонал не улыбается , но приветлив и вежлив !
Мне нравится это место
Вообще очень понравилось. Всё чисто . Вода в бассейне чистейшая и тёплая.
Парные отличные .
Были первый раз в Султан Спа , к сожалению нам не провели экскурсию ( почему-то...) , ходили там сами пытались понять что к чему - это расстроило. Хотя других девушек водили по территории.
Из плюсов ещё отмечу - отсутствие детей . Спокойно и прекрасно провели с дочерью время .
Желание вернуться осталось .
Место отдыха , место встречи с подругами на целый день. Всё чистенько, красиво, удобно. Доброжелательный персонал-все четко, быстро.Ресторан - вкусно тоже красиво! Дорого конечно вход 3900 р., но можно купить после посещения за 2400 р ., что более подходит. Спасибо , рекомендую !
Плюсы: отсутствие детей и мужчин. Прям отдых, для "замученных" семейной суетой.
Минусы: нет дополнительных услуг, в виде массажа и т.п. А было. Очень не хватает.
Вкусный ресторан, хоть и ассортимент небольшой.
Фоток в интернете достаточно. Надо учиться отдыхать без видео и фото съемок. Отдыхать морально и физически
Приехали в спа отметить День рождения девочке , мы являемся постоянными клиентами, приезжаем часто, но день рождения решили отметить впервые!!!! И очень-очень зря!!! С собой мы взяли маленький бенто тортик и свечи, есть мы его не собирались, сказали что оставим его если что, просто хотелось задуть свечи. Перед входом, на парковке мы открыли бутылку шампанского, сделали фотки, поздравили именинника, выпили по глотку и вылили, к нам подошел охранник и сказал что пить нельзя , мы вылили содержимое и пошли на ресепшен. То что было дальше, просто жесть, нас не пустили потому что видели нас с шампанским, и все остальное не важно! Одна из девушек разговаривала очень грубо, видно было что ее коллеги тоже прибывали в шоке, купите алкотестер для таких случаев. Как доказать что ты трезв???? Интересно, а как вы определяете выпитых на кануне посещения???? Такого хамства давно не видела
Атмосфера роскоши в каждой детали… очень уютное, красивое место с бассейнами, рестораном (кстати, вкусно и подача блюд 🔝), финской сауной, соляная комната, 2 аромасауны и много чего ещё. Честное слово в начале путалась в коридорах куда идти и каждый раз открывала для себя новое красиво место в этом раю для эстетов ❤️
Была здесь лет 8 назад и сейчас всё на много круче! Круглый бассейн с джакузи во внутреннем дворике-это отдельная любовь 🥰
Спасибо за это пространство без детей и мужчин🤗
Единственное что для меня было странным-это заполнение анкеты на обработку персональных данных при входе. Я пришла в спа чтобы отдохнуть от всех этих документов и смс-рассылок. Как по мне так это лишнее. Сделано под предлогом того что они открывают счёт и не надо с собой носить деньги чтобы расплачиваться в ресторане, но все равно все носят с собой телефоны и уже давно расплачиваться можно не только монетами.
Шикарно! Была ещё до ремонта и есть с чем сравнить. Отличная инфраструктура, сервис ненавязчивый. Отличный бассейн и термлщона с просторными банями. Очень понравилось часть, где сосны и лаванда растет, находиштся , как в саду. Очень комфортно и уютно
Замечательный спа, очень люблю сюда приезжать. И зимой и летом, обожаю кухню в ресторане оооооочееень вкусно. Сделали новый хамам, душ впечатлений. Супер
Очень красиво, интерьер, кафель, резные потолки, чаши и графины. Снаружи вход своеобразный, резные окна и фронтон. Внутри обслуживающий персонал одет в интересные платья, внимательные, вежливые. Шкафчик для одежды немного маловат для меня. Повесила на вешалку брюки, они легли на низ полки. Халат, два полотенца, тапочки, шапочки, всё предоставляют, всё чистое. Во внутреннем дворике джакузи, много зелени вокруг, сосны, вид очень расслабляет. В инфракрасной сауны запах травы, люстры, высушенная трава, ковыль висит на потолке, кафель, очень комфортно. Бассейн на улице с видом на Ростов. Температура воды тёплая. Что не понравилось. На лежаках девушки положили свои полотенца и ушли. Женщин нет, лежаки пустые, захотелось полежать, подремать и не смогла. Девушки, давайте думать не только о себе. Не надо занимать лежак, если не ложитесь на нём сейчас. В остальном, получила эстетическое удовольствие. Спасибо за такое прекрасное женское место!
Очень привлекательное место , полный релакс , вежливый персонал ,два бассейна , джакузи , который не оставит равнодушный никого , видовой теплый бассейн с видом на Дон , это потрясающее. Рекомендую данный вид отдыха
Посетили это прекрасное место. Очень понравилось. Здорово, что в нашем городе есть такое заведение, где можно отдохнуть душой. Отдельное спасибо за то, что нет громкой и навязчивой музыки.
Были с подругами в султан спа в октябре, спасло впечатление от этого места исключительно то, что видимся редко и были рады увидеться. О самом султан спа: персонал удивительно не приветливый, от слова совсем (видимо принимают на работу из тех, кого не взяли в регистратуру в поликлинику), в ресторане и вовсе хамовитый, места гостям не хватает, свободных лежаков нет, все помещения переполнены, тапочки резиновые много разовые. В общем данное заведение на один раз посетить, чтоб знать, что больше туда ходить не стоит.
Начну с минусов, так как искренне считаю, что при такой стоимости входа их нужно максимально минимизировать))
1. Кухня и бар. Еда невкусная, очень не хватает специй, а овощи на гриле так и вовсе полусырые и резиновые. Коктейли слишком приторные даже для меня, как для сладкоежки. На замечания один ответ: "ну у нас вот так делают".
2. Зарядки для телефонов пора менять, половина уже не работает.
3. Кровати. Постоянно наблюдаю одну и ту же картину: люди прибегают ещё до 10, кидают на них полотенце и.... не показываются до вечера! В итоге те, кто приходит просто расслабиться и не хочет жариться под открытым солнцем вынуждены находиться именно на открытых лежаках, в то время как любители загара просто заняли кровать и она весь день пустует. Это неправильно. Можно как-то следить за этим и администраторам сами освобождать кровать, если она пустует более часа хотя бы? Или сделайте эту зону платной (не бронь, как на беседки, а именно платная зона).
4. Сауны. Введите какой-то лимит на кол-во людей в саунах! Они маленькие, их мало, а желающих много. В итоге туда набиваются, аки селёдки в банке. Очень неприятно, когда тебя касается чужое потное тело! Это элементарно не гигиенично, но не все дамы это понимают.
Ну а теперь плюсы:
1. Нет детей, нет мужчин.
2. Прекрасная локация, два бассейна летних и один зимний, сауны, соляной грот, джакузи, большая площадка для загара - все в Вашем распоряжении на весь день!
Вердикт. Неплохое место для отдыха, но! Стоимость в будний день считаю адекватной с учётом ростовских цен (хотя все равно получается дороже других мест, но есть за что), а вот стоимость выходного дня считаю завышенной. При всей моей любви к "Султан-спа" не могу найти чего-то, оправдывающего эту цену. А с учётом перечисленных минусов, так и подавно.
Хорошее место для отдыха для женщин. Приятно, что развиваются, добавляют новые зоны… В будний день людей было немного. Открытый бассейн хорошо прогрет, плавать с видом на Дон особое удовольствие. Выдают халат и два полотенца ( для тела и под попу в банях). Есть закрытый бассейн, еще один на ремонте. У меня была программа «для любимой мамы». Все процедуры хорошего качества. А если еще купить сертификат со скидкой, то будет вообще огонь. Рекомендую
Отличное место! Долго собирались, и наконец попали - ожидание оправданы более чем. Я люблю стиль арабской роскоши, а тут продумано по дизайну все до мелочей! Качественно, изыскано! Атмосфера действительно СПА! Людей было много, но места всем хватало. Понравилась инфракрасная сауна с травами!
По питанию - 4+ (но это же не ресторан, так что нормально) и официантка попалась не любезная в отличии от остального персонала.
Но общего впечатления это не испортило!!!
Очень хорошая задумка, но довести до логического завершения не получилось. Плохо, что нет бронирования. Вы не цените наше время и не уважаете своих клиентов. На очень маленькой территории собрали очень большое количество посетителей. Количество лежаков и мест отдыха должно соответствовать количеству гостей. Это что за отдых где я в течении продолжительного количества времени не могу присесть. Персонал расставлен не правильно. Кругом шум, гам, крики. Как можно расслабиться в такой обстановке. На сайте написано, что с собой только купальник и резинку для волос, но а гигиенические принадлежности вы не даёте. Как принять душ? Но его и ни кто не принимает и за этим ни кто не следит. Так что задумавшись о походе в данное заведение несколько раз задайте себе вопрос - а что я хочу на самом деле???? Не советую к посещению!!!!!!
Часто отдыхала ранее в этом комплексе. Нет детей и только женщины - для меня всегда являлось огромным преимуществом перед остальными местами. Вкусная еда - повара молодцы). НО:
Ценник не маленький и с постоянной периоиодичностью растет.
Но максимально возмутительным для меня стало то, что отдыхая в конце июня я думала на выходе взять 1 или 2 сертификата (они по стоимости ниже), в итоге взяла один и уточнила - «я же в последствии смогу так же на выходе брать сертификаты?». Девушка на кассе сказала ДОСЛОВНО «да, это постоянная услуга».
Вчера я отдыхала с подругами и на выходе захотела взять себе 1 сертификат, но мне сказали, что такой возможности уже нет. Я рассказала, что их коллега мне 1,5 недели назад сказала что это на постоянной основе, на что мне начали доказывать обратное, что новые правила появились 2 дня назад.
Уважаемое руководство - максимально непрофессионально с вашей стороны так делать! Об изменении каких-либо постоянных долгосрочных правил сообщают заранее (хотя бы сотрудникам, чтобы они не дезинформировали гостей за такой короткий промежуток).
Теперь 3900₽ (!!! Только вход!!!), ресторан оплачивается отдельно никаких депозитов, при этом: второй раз уже мутный малый бассейн, лежаки деревянные - твердые без покрытия (еще и с высохшим пятном); пластмассовые лежаки - вообще такого уже нигде нет, а для вашего уровня это плачевно вообще; к плетёным вопросов нет. Около 11:00 большой поток девушек проводили в ОДНУ раздевалку, в итоге в соседних людей почти не было, а нас человек 7 разом давиться в одной душной отправили. Официанта не дозовешься, а он еще что-то не донесет, приходится опять искать. Толпа девушек ходят в своих тапочках, а подругу в ПРИКАЗНОМ тоне, стоя над ней, заставили переобуться в ваши (немытые, фото к сожалению удалила) тапки. По поводу миниатюрного джакузи уже ниже сказали.
+ из-за того, что появились сотрудники мужского пола (хотя ранее за 3 года не видели ни одного мужчины) по религиозным причинам и подруги перестали ходить.
А вы являетесь исключительно женским комплексом!
От спа в этом комплексе осталось только слово. Никаких спа процедур там нет вообще. Бассейны, бани, сауны, хаммам.
На входе встречают уставшие( в 12 часов дня) девушки, как будто делают одолжение. Официанты в кафе такие же. С персоналом явно не работают. Технически все прекрасно, чисто. В выходные лучше не ездить-очень много людей. В будни хорошо.
Раньше было атмосферное место женского отдыха и релакса, теперь только воспоминания об этом. Нет той неги. Ставка сделана теперь на большие потоки людей и высокую маржу от вложений.
Первый раз посетили султан спа . Подарили подарочный сертификат будний день . По приезду в спа с нас взяли еще по 1000 руб так как это было 7 января и для спа это считается не будний день , а выходной . Сплошной обман покупали сертификат 24 декабря 2024 г и там про это не было прописано вообще ничего .
Раздевалки маленькие . Что шокировало так это резиновые тапочки пара разного размера .
Лежаков свободных не было везде лежали полотенца хотя на них людей не было то есть положи вещь и ходи где хочешь , а другой посетитель не сможет отдохнуть . В джакузи людей как складки набито , дизайн уже немного устарел нет обновлений . Халаты все выстеганные и вытянутые , что за эту сумму можно и немного обновлять спа! Лампа на потолке дымила и сверкала в солевой .
Одним словом не в восторге !
Приветливый и отзывчивый персонал 💖 было очень приятно находиться в султан спа 😊 отдохнули 10/10 советую всем) умиротворение душевное спокойствие обеспеченно 😊 бассейн шикарный😉 кухня вкусная) хамам сауна 🧖 очень красивы интерьер
Ооочень классное место для отдыха! Дети подарили сертификат, супер подарок!
Ходили с сестренкой на целый день, очень понравилось, обязательно придём ещё.
Тамара
Знаток города 24 уровня
5 января
Персонал вежливый, бассейны чистые, вода теплая, в коридорах всё красиво оформлено и в ресторане, везде чисто, но везде огромные очереди.. в душ, парные, джакузи, арома бани, в бассейнах очень тесно, в ресторане тоже очереди. Порции маленькие, цены наоборот, но все было вкусно. Официанты очень вежливые, но это не отсеняет всего остального. Лежаки на первом этаже все заняты. Столики тоже. Попасть в бассейн или джакузи стало возможнвм вечером, когда все стали расходиться. Прийду ли я сюда еще за 3900₽ за вход потолкаться и посмотреть на очереди и недоволтных раздетых женщин? Нет. А если и приду, то летом и в будний день.
Очень приятное место, большое количество удобных лежаков и кроватей с видом на Дон. Вкусная еда в ресторане. Много разных спа процедур. Отличные бассейны. Удобно, что только женщины могут посещать.
Были на выходных людей много, лежаков не хватает на всех ...кухня хорошая, персонал вежливый В джакузи вечно людей много, что не пройдёшь туда. Бассейн тёплый приятно плавать. Может это конечно на выходных так, а в будни меньше людей и покомфортней.
Прекрасное место для женского отдыха 👌🏼🤍👍🏼 . Уютно . Есть несколько видов бань, подходящие под разные возможности организма. Прекрасный и вежливый персонал. Чистенько. На территории комплекса несколько мест, где можно хорошо и вкусно покушать ,выпить чай или кофе. С летней террасы открывается прекрасный вид на реку Дон и г.Ростов -на -Дону
Очень хороший женский клуб, провела весь день в наслаждении самой собой. Очень понравилась цветочная баня, хаммам великолепный, в городе такого хаммама нет, бассейны класс, но хотелось бы меньше хлорки, особенно в маленькой джакузи. Ресторан тоже понравился, ассортимент и разнообразие блюд радует, единственное нет алкоголя, не знаю плюс это или минус, вроде как после бани нужен травяной чай, но мне так захотелось пива😅 и облом!
Да что тут говорить! Лучше один раз поехать и получить удовольствие!
Никаких сочинский курортов не нужно! Классное место. Тут тебе и массаж, и спа процедуры и бассейны, и вкусная еда, и шикарный вид на достопримечательность Донской столицы🤣.
Очень хорошо сделали, что только для женщин!
Я бы, ещё добавила салон красоты туда! Чтобы маникюр/педикюр в 4 руки, реснички/бровки и. д. Чтобы женщина могла за день отдыха сделать ещё и необходимые еженедельные малярно/красочные работы! Уверена, что поток клиентов увеличился бы процентов на 30.
Но в любом случае, это шикарное место!
Замечательное место, роскошь 😍😍😍всё очень красиво территория ухочюженная , бассейны большие и чистые. Очень понравилась инфракрасная саунаи хамам. Единственное кухня подкачала, заказывали свиные рёбра так себе и подача и вкус и курник не очень👎 А так рекомендую 👍
Впечатления от посещения неоднозно. Из плюсов - новый бассейн и больше лежаков на улице.
Из минусов- меню стало хуже ( индейка томленная это кусочек индейки с огромной костью - жесткое мясо и ещё политое хренью какой- то. Сразу заметно что повара сменили … пюре не вкусное, холодное. Салат , который заявлен с маслинами -принесли с фасолью 😩жесть . Кофе ждали час. Сертификаты на выходе купить не смогли- нет в наличии . Какой дурак приедет туда за полную стоимость не знаю, если рядом пооткрывалось куча новых мест . Отдонули , но осадок остался!!!!
Мне нравится проводить здесь время, была на массаже (спа уход по телу) Турецкий ритуал. Когда массажируют пеной, необычные ощущения, мне понравилось. Девочка, которая делала массаж очень внимательная, всегда спрашивала: удобно ли мне. И как мне показалось, на теле не осталось ни клеточки, которая не была бы отмассажирована. Рекомендую! Место для релакса, если не обращать ни на что внимание. Красота в глазах смотрящего.
Султан-Спа - одно из немногих мест,которое с годами только лучше становится. Новые локации, новые халаты и полотенца, новые шкафчики. Расстроило, что сейчас нельзя купить сертификаты со скидкой на следующее посещение. Но это мелочи. А так, это место,которое всегда рекомендует. И своим друзьям, и гостям города
Спа закрыто,стоимость 2900 в буднии 3900 в вых.бассейн большой один закрыт,ведётся реконструкция ,как я поняла.сертификатов в продаже,сказали,временно нет.кухня на высоком уровне,спасибо поварам,единственное по ресторану замечание-официант Денис нуждается в обучении,невнимателен,правила и очередность подачи блюд не знает,спорит с гостями,первый раз за все время столкнулась в этом месте с не профессионализмом.на ресепшен и в гардеробе приветливый и внимательный персонал.
Посещали в будний день в сентябре. Отличное место для отдыха. Небольшие замечания персоналу: заказали чай, который так и не принесли, хотя людей было не очень много. Но ничего, бывает. Работает молодёжь, что радует, пусть лучше работают с недочетами, но честно отрабатывают свою копеечку.
Все понравилось. Это просто сказка👍
Были первый раз провели экскурсию, все рассказали, все чисто. Бассейны все чистые.
Блюда вкусные, хоть и цены конечно кусаются в ресторане.
Один недочет-это маленький туалет, очередь даже в коридоре стояла,при том что это был понедельник, что же происходит тогда на выходные.