Екатерина
11
5
subscribers
0
subscriptions
699.5K
views
Клиникой довольна на все 100! Наконец нашла то место, где косметолог посоветует, что Вам действительно нужно и, главное, ОТГОВОРИТ от того, что не нужно :D здесь стараютс я сделать Вас красивой, а не просто побольше денег содрать)
Очень уютное и атмосферное место. Любителям джаза точно зайдёт. Хотя и просто зайти перекусить можно. Здесь готовят довольно неплохо, хотя при небольшом меню стоп-лист все же присутствует, но не критично.
На сайте можно посмотреть афишу и выбрать понравившееся мероприятие. А вот тем, кому джаз не по вкусу рекомендую прийти на киносеанс) они проходят каждый понедельник и крутят картины, которых нет в широком прокате. А так же после показа начинается обсуждение фильма, дискуссионный клуб) довольно интересный и необычный формат. По-моему, в Ростове такого больше нет.
Первое, что хочу отметить - это божественная кухня! Сало, вареники, салаты, десерты - все выше всяких похвал! Шеф-повару - просто браво! Больше про еду добавить нечего - нужно просто приходить и есть :D
Само заведение очень интересное: выдержанный интерьер, форма персонала, их общение.. но очень уж шумное место. На небольшую площадь налеплено слишком много посадочных мест, а поскольку заведение явно пользуется спросом, людей очень много - все разговаривают громко, стараясь перекричать друг друга, дабы собеседник их услышал. Это убивает весь уют.
Я бы посоветовала сюда заходить в дневное время, когда народу поменьше. Вечером чувствуешь себя как в непонятной набитой забегаловке именно из-за этого гомона.
Оценку снижаю именно за атмосферу. Она, во-первых, мешает насладиться едой: хочется поскорее доесть и уйти. Во-вторых, мы приехали пообщаться, один человек вообще из другого города приехал, нам было о чем поговорить и что обсудить, но к сожалению, это было очень сложно и некомфортно.
Почему нет сканера у кассирши? Проверить куар без него она не в состоянии, как выяснилось! При этом то, что билеты на эти места куплены она видит, но ей не нравится сам вид билетов! Ну наверное не вина клиента, что "афишу" с подключенным "плюсом" она в глаза не видела! Уж покажите человеку! Я понимаю, что это Павловская, но как-то развиваться работнику сферы обслуживания и в принципе организации в техническом плане надо, нет? Почему клиент должен страдать??
Отношение персонала способно затмить вкус любой выпечки и цену кофе!
Пока ждали своей очереди, заметили, что заказы принимаются и делаются с недовольным физиономиями, какие-то непонятные кривляния... в иное время пошла бы в другую кофейню, но время позднее, я понимала, что просто не успела бы никуда до закрытия..
Так прикол в том, что уже находясь здесь я тоже не успела!))
Нет, я понимаю, у людей график, устали, домой хочется... но видя, что очередь продолжает расти, в чем проблема сделать стоп по заказам заранее??? Но нет! Просто очередному клиенту говорят "мы закрыты" О_о и все эти люди (в данном случае нас было 5 человек, оставшихся не с чем) просто зря потратили время и отстояли очередь... почему клиент должен страдать? Обслуживайте уже до конца, раз сами время "стопа" профукали! Что это за отношение?
В общем ни кофе, ни выпечку попробовать не удалось, остаётся только верить отзывам, что это вкусно. Больше желания сюда идти нет.
Современное искусство либо "заходит", либо нет, поэтому здесь может быть исключительно субъективное мнение и оцениваю не представления, а общее впечатление.
В целом игра актёров неплохая, но вот ощущения театра, его атмосферы нет. Интерьер с минимумом вложений, цокольное помещение, какая-то маленькая темная камера, обычные офисные стулья, плавающие по залу в зависимости от постановки.. а стоимость билетов как на спектакле с участием столичных гостей в классическом большом театре)) пару раз была, надеялась понять, за что плачу, но нет. По моему сугубо субъективному мнению сходить можно ради интереса и разнообразия, но при такой ценовой политике лучше выбрать любой классический театр.
Сама пиццерия находится в здании аквапарка, но пропускают без проблем (на сколько я поняла, все здание принадлежит аквапарку, поскольку охрана сразу на входе просит что-то заполнить).
Что касается самих блюд - это очень вкусно) в пицце очень хорошо чувствуется голубой сыр, его явно не жалеют, а следовательно вряд ли экономят на продуктах. Салаты без нареканий: овощи свежие и хорошая заправка. Десерты попробовали, естественно, не все, но вот мусс "манго-маракуйя" настоятельно рекомендую!
Единственный минус - это раздутое меню. Я искренне не понимаю (и отказываюсь понимать) смысл роллов в меню итальянского заведения.
Оценить могу только vip-залы. Кресла комфортные, все кнопки рабочие (сталкивалась с проблемой в другом кинотеатре). Претензий к звуку и картинке нет. Да, собственно, никаких претензий нет) в залах всегда чистота, после окончания сеанса на входе уже дежурят официант и уборщица.
Довольно комфортная зона ожидания, ресторан с неожиданно неплохой кухней. Бар тоже ничего (кроме кофе, вот он ужасен).
В общем сюда хожу чаще всего, при всем желании придраться не к чему)
Сразу скажу, что в таком шоке я ещё не была никогда! Во-первых - это качество блюд. При заказе тартара из тунца Вам принося просто... консервы! Да, я не ошиблась с сравнением. Вам действительно выносят полностью готовый продукт, распадающийся на волокна. Персонал явно не в курсе, что специфика приготовления тартара как раз и есть в отсутствии тепловой обработки. И да, я не ошиблась, говоря о персонале в целом, а не только о поваре. Здесь мы подходим ко второму негативном моменту. Официантка начала со мной яростно спорить, что поднесенное месиво и есть тартар. Это был второй шок! О сервисе здесь явно не слышали.
Горячее блюдо - говядина с финиками - вроде бы и ничего, но есть и очередной "косяк" официантки, которая, приняв заказ, не уточнила степень прожарки мяса и, соответственно, принесла стандарт подачи - медиум, явно не задумываясь о том, что такую прожарку любят далеко не все. На её счастье я люблю)) но вот другому гостю может не понравиться и придётся переделывать. Собственников устраивает такое отношение к продуктам интересно?
Вердикт: если уж позиционируете себя как ресторан, то обучите персонал элементарному ресторанному сервису. А пока до этого звания данное заведение сильно не дотягивает. Так, зайти чайку попить после фильма, вот и всё.
P.s. чай вкусный хD
Я даже не знаю, как вносить свою ложку дёгтя в такие восторженные отзывы, но все же.
Итак, еда. Заведению давала шанс дважды. В первый раз принесли блюдо с куском какого-то целофана, второй раз на завтрак мне подали волос повара - спасибо за этот сюрприз, весь оставшийся день был незапланированно-разгрузочным. Третий раз, простите, но рисковать не хочется.
Напитки. Свежевыжатый сок почему-то приносят в разном кол-ве, но после пакета и волоса это уже не кажется большой проблемой 😁 но, справедливости ради, он все же свежевыжатый, с мякотью.
Персонал. Услужливые, приветливые.. но есть одна проблема. При практически пустом зале почему-то администратор (как выяснилось позже, это была она) принимает заказ. Официанты, соответственно, "на расслабоне", ведь им помогают. А если вы понаблюдаете какое-то время за персоналом, то увидите, что в коллективе царят панибратскме отношения между офиками и тем же админом. Теперь понятно от чего такая халатность при отдаче блюд? Руководству неплохо бы пересмотреть внутреннюю политику. Все-таки каждый должен заниматься своим делом, а дружбу оставлять за порогом.
За испорченные блюда извинялись, предлагали переделать и пытались отделаться комплиментом-десертом, не уточнив даже, а ем ли я такое (все-таки заказы у меня оба раза были легкими).
Из плюсов. Заведение дог-френдли, в Ростове таких мало. И здесь реально френдли. Даже если вы просто будете проходить мимо и питомец захочет попить - вам дадут мисочку.
Есть ролики для одежды, что в таком заведении очень важно.
Два зала: с кальянами и для некурящих.
Вот такой печальный опыт у меня с этим заведением. Даже обидно. Ведь шла, начитавшись положительных отзывов и радовалась, что рядом с залом, очень удобно.. жаль, очень жаль.
И да, три звезды, а не одна только из-за предыдущих отзывов. Это все-таки мой личный опыт с заведением. Но ошибки нужно исправлять.