9 ноября 2024 г. купили холодильник. Доставку обещали 11 ноября. В день доставки позвонили, но так и не приехали. На следующий день разбираясь с менеджером, обещали привезти 13 числа, ссылаясь на загруженность. Однако, в тот день тоже не привезли. Обещали на следующий день, но пришло сообщение о переносе на 15 ноября. Товар 4 дня уже таскается и бьется на борту машины от перемещения по городу. В связи с чем, вынуждена отказаться от товара, т.к. сомневаюсь в его внутренней целостности и в его внутренних технических параметрах! Репутация Сулпак испорчена из-за курьерской компании! Обидно, что менеджеры прикрывают их и не доводят дело до логического конца...
Примерно, месяц назад пошла в этот магазин купить удлинитель. Выбора мало. Пока нашла консультанта , нашла модель удлинителя и мне говорит этот консультант- удлинитель стоит дорого, т.е. 12 тысяч тенге. Я не поняла? Может вид у меня был бомжатский? Но,нет. Выглядела как всегда- аккуратно, стильно. Аромат - Кензо, часы Тиссот, сумка из крокодила. Что это было? Или я должна была зайти в магазин и обмахиваться пачкой наличных?
Магазин большой, ассортимент тоже, работники отзывчивы. Однако, ни разу ничего купить в нем не удалось.
Нужный товар находился за пределами этого магазина (либо у его конкурента либо в его сети, но по другому адресу).