Поразил профессионализм консультанта, по фотографии брата подобрал рубашку и желетку. Приятно удивил результат - вся купленная одежда села идеально. Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2019
К самому магазину "Сударь" вопросов нет:хорошие костюмы,по привлекательной цене,покупаем постоянно мужу,всегда выглядит стильно. НО! Химчистка-это отдельная тема:сдала в июне платье из шифона,все рекомендации по чистке были на бирке платья,в итоге,когда пришло время забирать свое платье, я испытала настоящий ШОК!платье было в длинных зацепках,как будто его подрали кошки, естественно носить такое платье было нельзя!Написав заявление на возврат денежных средств за испорченное платье,стала ждать ответа от химчистки.
Администратор химчистки,позвонив через пару дней,уверила,что все зацепки они убрали и платье пригодно для носки, обрадовавшись,я поехала за платьем и каково же было мое разочарование и злость,что меня обманули и зацепы как были на платье,так и остались!написала второй раз заявление на возврат денежных средств за испорченное платье и опять стала ждать и тут началось самое интересное:тот же администратор химчистки, во-первых,ни разу не принесла извинения за испорченную вещь, во-вторых,предлагала вместо полного возмещения ущерба только половину стоимости и бонусы на карту(учитывая,что скидка по карте у нас итак максимальная);разозлившись окончательно от такой наглости и отношения к потребителю,я уведомила при очередном звонке администратора,что если вопрос не будет решен по закону,то, я буду обращаться в общество по защите прав потребителей и дальше они будут общаться уже с моим адвокатом! В итоге,через две недели моих мучений данный вопрос был решен и возвращена стоимость испорченной вещи и за химчистку. Правда,
администрация химчистки так и не признала свою вину и извинения за испорченное платье так и не принесли.
Ужасные сотрудники, хотел купить одежду сказал, что размер не знаю, сотрудники примерно назвали размер указали где искать и пошли дальше трепаться за кассой, при этом в магазине больше покупателей не было. По итогу поехали в другой магазин(это же бреда) и там с радостью подобрали, что требовалась.
П.С. с размером не угадали.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 декабря 2022
Внимательные и обходительные продавцы. Рекомендую для покупки костюмов и рубашек
Отличный магазин с доступными ценами на костюмы. Также можно подобрать рубашку, галстук, ремень. При покупке выдают карту покупателя, на которую с каждой покупки начисляются бонусы в виде бесплатных услуг- стирка/химчистка. Очень удобно. Пользуюсь не первый год. Периодически бывают акции, но ,к сожалению , обычно ходовых размеров по акции уже нет- только большие и маленькие размеры... Или длинные/короткие.