зашли 5 июля в данное заведение, подходя ко входу,парни , находящиеся на смене, бегали по всему залу, прыгали через столешницы, били друг друга шваброй,очень много смеялись, переглядывались со смешками и все в таком духе(можете глянуть камеры в 23.26)попросила сделать саб 15 см, меня не услышали, сделали 30 см, подумала бог с ним, бывает , ничего не сказала. взяла еще сырные палочки, а получила какую-то сырную кучу в панировке:) примите, пожалуйста, меры!
Был в этом заведении 3 раза, постоянные проблемы с ассортиментом, постоянные проблемы с пониманием персонала рамок дозволенного и уместного, особенно интересно когда работники вместо работы общаются со своими друзьями крича чтоб их было слышно от кассы до гостевой зоны. Этому заведению очень нужна проработка кадрового вопроса
Понимаю что очень много зависит именно от смены , и хочу поблагодарить ребят именно от 9 мая. Сделала заказ в офис на работу, и когда открыла там были поздравления с сердечками и пожелания приятного аппетита. Казалось бы мелочь, но так приятно.
Заказываю через приложение. У них программа постоянно не работает. В итоге заказываешь по времени, а потом ещё минут 20 ждёшь, пока приготовят. Смысл тогда принимать заказы через приложение вообще? В последний раз ещё заказывал донат, которого не оказалось в наличии. Вернуть денежные средства никак не удаётся. Так что будьте готовы при заказе и оплате через приложение ничего не получить.
Отвратительное отношение к посетителям ! Продавец Кирилл который не может нормально приготовить заказ , все медленно , на отвали. Такое чувство что работников заставляют работать чуть ли не под дулом пистолета. Пока не повысишь голос ни кто и с места не сдвинется. Возникает один вопрос зачем данной организации держать таких сотрудников которые больше негативят и отпугивают ваших же клиентов которые наврятли к вам вернуться чем оставят приятное впечатление?
Заказали через онлайн приложение, пришли забрать заказ, а он не готов, обслуживающий персонал сидел в служебном помещении и начали его готовить, когда мы пришли
Вышли только что отсюда.Отвратительное обслуживание работника по имени Римма.Уважаемые владельцы обратите внимание на то,кого вы берёте на работу,проводите хоть какие-то инструктажи.Понятное дело,что у вас не будет посетителей с таким качеством обслуживания.
Заказали комбо за 199 р пиво+картошка и отдельно заказали пиво и сэндвич с моцареллой.В итоге поставила на поднос только одну бутылочку пива,на что мы ей говорим ,что надо две ,она на нас смотрит и хлопает своими глазами,мы ей объясняем что нужно ещё одну так как она входит в комбо.Только с 4 раза удалось донести,нам было высказано недовольство с ее стороны.Я сказала ,чтобы она не тормозила и немного проснулась,в ответ последовало- «Сами не тормозите!»😹
Ладно не буду))))
На вопрос -можно ли для бутерброда использовать вторую половинку булочки с корочкой-на нас посмотрели и продолжили делать своё дело дальше.
Римма,если вы прочитаете данный отзыв,знайте,что с такой каменной рожей вам работать только в подвале ,изолированном от людей.
А владельцам хочется сказать, что произвести первое впечатление даётся только один шанс!
Спасибо большое, что продлили часы работы, теперь я успеваю забежать вечером. Все зависит от персонала, но никогда не откажут положить больше соуса. Собирают быстро, всегда свежее и вкусное
Заказ был создан за 25 минут до моего приезда, по приезде даже не думали готовить, не начали! Вечное долгое ожидание, два саба можно прождать час смело! Не рекомендую это место к посещению, сильно испортились
Здравствуйте, посещаю часто это место, была не очень приветливая девушка, а последние 2 раза, был парень по имени Степан, отличное обслуживание, может и посоветовать и делает всё быстро и вкусно, а главное очень вежлив и приятен!!!