Студия Ремонтов
1291 отзыв
15 декабря 2022
Договор #КС 65663 от 04.04.2022
Строительная бригада компании работает на совесть, все этапы работ были проведены в срок. Прораб Александр всегда был на связи, очень внимательно относился к работам, учёл все наши пожелания. Ремонтом по началу остались очень довольны.
Но всё резко изменилось с внесением последнего платежа. Как только бригада ремонтников покинула объект, на кухне по всему полу расползлись трещины по стяжке. Учитывая, что сам пол с подогревом и на него должна быть положена плитка, это очень критично. Александру было сообщено о проблеме и по прибытию на объект он пообещал устранить проблему, осуществив расшивку трещин и заливку в них специального состава. Затем нас попросту начали динамить, ссылаясь на то, что все мастера заняты. Это продолжалось на протяжении 2 месяцев, в течении которых все дальнейшие работы по отделке были приостановлены, что естественно отдалило дату столь долгожданного новоселья. Но дальше было ещё веселее – после того, как мы сообщили Александру что такой подход не устраивает, он начал вести себя хамски, заявив, что ему всё равно, мы можем жаловаться кому угодно, ведь его фирма стяжку не делала. То есть по каким-то соображениям Александр нанял на заливку стяжки какую-то стороннюю организацию, которая выполнила работу отвратительно, применив низкое качество смеси (можно без труда отвёрткой расковырять, практически один песок) и не выполнив армирование стяжки под тёплым полом. В результате задержка в ремонте составила около 3 месяцев, а выше озвученную проблему пришлось решать самостоятельно и за свой счёт.
Итог: компанию как добросовестного подрядчика рекомендовать не можем, а прораба Александра, чей номер заканчивается на 60-91, на пушечный выстрел к вашему дому не подпускать!
17
2
24 марта 2023
Договор КС78421. Сделали ремонт в старой панельной 2комнатной квартире, все было быстро и грамотно. Приехал сметчик Руслан, сделал смету, буквально через 2-3 дня приехал прораб Владислав с договором и на следующий день начался ремонт. Прораб Владислав зарекомендовал себя, как грамотный специалист и профессионал своего дела. Работники работают быстро и качественно, ребята также каждый профессионал своего дела, материалы были заказаны частично через Студию Ремонтов. Работы были выполнены раньше срока, что тоже приятно.
1
6
6 июля 2022
Однозначно рекомендую компанию. Гавный инженер Ариф и прораб Георгий грамотно помогли своими советами в выборе материалов. Мастера сделали ремонт в ванной комнате в скандинавского минимализма в "хрущевке", где стены все "пляшут", но для профессионалов это не составило труда. Работы выполнены аккуратно, оперативно, не дорого и, что, в приоритете - качественно!
1
10
23 декабря 2022
Обратился в "Студию ремонтов" в августе, заключили договор на отделку таунхауса.
Специалист на осмотр объекта и замеры выезжает оперативно, на всём протяжении подготовительного этапа всегда на связи.
Смету и договор составили быстро, к работам приступили оперативно.
Закреплённый за объектом прораб Владислав - открытый и вежливый человек, произвёл отличное впечатление. Всегда был на связи, вникал в задаваемые вопросы.
Самостоятельно мог сделать и принять заказ на стройматериалы; приехать с документами ко мне домой или на работу.
Работы на объекте продвигались быстро, пока что-то не произошло с бригадой, из-за чего возник простой, суммарно около месяца. К счастью, это совпало с двухнедельным технологическим простоем на сушку стяжки.
Что именно случилось, мне неизвестно, но прораба Владислава сменил прораб Игорь и новая бригада.
При передаче объекта были выявлены ошибки в исполнении ремонта. Из-за чего несколько дней пришлось потратить на проверку всей проделанной работы и составление дефектовых актов.
Все расходы на дефектовку и устранение обнаруженных проблем взяла на себя "Студия ремонтов", что сильно порадовало. После устранения работы продолжились.
Новый прораб зарекомендовал себя очень толковым, деятельным и неравнодушным специалистом. Всегда на связи, готов к встрече почти в любое время, всегда может объяснить и обосновать любой из элементов работы.
Однако ремонт завершить не удалось ввиду исчерпания сметы, которая была составлена, на мой взгляд, не лучшим образом: не включала в себя ряд довольно дорогостоящих, но обязательных, позиций. Неправильно посчитано количество таких вещей как трубы и кабели. И прочее. Несмотря на изначально предоставленную проектную документацию на всё: и дизайн, и инженерные проекты со спецификациями.
Мною принято решение закрыть договор из-за исчерпания сметы и заканчивать ремонт своими силами.
В вопросах же взаимодействия, обратной связи, доступности представителей фирмы для контактов, "Студия" показала себя с хорошей стороны, в этом аспекте нареканий не имею.
1
3
26 октября 2023
Номер договора 84442. Делали капитальный ремонт в евро четырешке. Начали ремонт 13 июля 2023, закончили 15 октября 2023. Меняли полы, прокладыввли тёплый пол, меняли плитку в а санузла, сантехнику, делали тёплую стену, меня обои, натяжные потолки.
В общем целом остались довольны работой и результатом. Было несколько моментов недопонимания, но они быстро устранялись в открытом диалоге. За период ремонта у нас сменился прораб. Второй, Александр, оказался отличным специалистом, внимательным к нашим просьбам, ответственным человеком. Бригада на протяжении всего ремонта была одна и та же. Быстро нашли с ними общий язык. Единственным сложным моментом оказались чёрные обои. С ними ребята не очень справились. Ставлю твёрдую 4ку. Все хорошо, но нет предела совершенству) однозначно рекомендую компанию. Фото прикладываю с бардаком, максимально реальные)
1
5
14 декабря 2023
Договор N 84898 от 18.07.23 г.
Компанию выбрали по отзывам в интернете.
Кап.ремонт 3-х комнатной Хрущёвки.
Демонтаж старых покрытий, полностью замена электрики, стяжка пола, выравнивание стен по маякам, санузел, трубы, в общем вся квартира с нуля.
Были оплошности в работе, но с прорабом все обговаривалось и устранялось.
По срокам у нас получилось более 100 дн. (будни), примерно 5 месяцев, при том,что мы полностью освободили квартиру, хотелось бы более оперативную работу.
В целом все выполненные работы устраивают.
1
2
22 июня 2023
Договор №КС-79059
Из плюсов только составление сметы и замер, все остальное совершенно ничего хорошего:
1. Мастера наемные, а рассказывали что 100% штатные;
2. Организация работ никакая совершенно - непонятно как планируется производство работ, мастер то приходит, то не приходит, никто не предупреждает об этом;
3. Прораб не обязательный вообще, информацию клещами приходилось вытягивать;
4. Стоимость работ выходит за рамки сметной неприлично сильно, а о работе с документацией я просто промолчу;
5. Договор до сих пор расторгнуть не могу, да и студии кажется это и не нужно...
Крайне не рекомендую, делают долго и непредсказуемо по событиям на объекте (заморозка для высыхания штукатурки началась по документам уже после фактического высыхания). То, что сделано было - криво, углы завалены, замечания не устранялись, да и вообще мои просьбы, за которые я осуществляю оплату услуг, никто особо не слушал и не исправлял то, что нужно было. Еще и с инструментом у мастеров беда, все время чего-то не хватает и это надо им раздобыть...
10
11 апреля 2022
Договор 1-64233
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить весь коллектив Студии ремонтов, начиная от сметчиков до мастеров, всё слажено, быстро и профессионально! Особо хотелось бы отметить прораба Александра, профессионал своего дела, отслеживал работу мастеров, если что-то делали не правильно-заставлял переделывать. По набору материалов не было никогда проблем, всегда советовал, что лучше. Если что-то не успевала купить или просто не могла найти, всегда выручал и покупал сам.
Был всегда на связи, каждый день доклад и фото выполненых работ. Ремонт выполнен быстро и качественно. Спасибо вам всем большое!
3
11
27 января 2023
Договор 1-61838 от 13.11.2021; Обратились в в Студию Ремонтов и Студию Дизайна за дизайн проектом и собственно выполнением ремонта по данному дизайн проекту. Прораб Александр, дизайнер Маргарита. Дизайнер к сожалению не работает там больше, но ей огромное человеческое спасибо! Все что мы хотели получилось и все этапы работы были на высоте. Касаемо последующей реализации проекта… минус один -сроки. Плюсы: оптимистично настроенный прораб, всегда на связи;качество работ оценить пока полноценно не можем покажет время, на первый взгляд должно быть все отлично; смета не сильно увеличилась, при этом увеличение скорее связано с тем ,что не все работы были до конца просчитаны с учетом фактически использованных материалов; в целом ценник адекватный; качественные черновые материалы; оплата по факту выполнения работ;есть отк; весь документооборот доступен в электронном виде; отдельное спасибо малярам и штукатурам; В целом могу посоветовать обращаться в данную организацию.
2
5
13 ноября 2023
Договор 86018 В целом ремонт прошел не плохо, единственное задержали по срокам . Прораб решал все недочеты. Компания в целом исполняет свои обязательства, вывезли остаток чернового материала и оперативно вернули денежные средства, также очень приятно, что присутствует скидка. Всё сделано согласно сметы, дополнительных вложений не потребовалось. Звезду сняла за ожидание нужных мастеров. Потолочник супер... в трех помещениях натянул потолки за один день.
1
4
27 октября 2022
Договор №КС73721
Спасибо большое ребятам! Грамотно и быстро делают свою работу, настоящие профессионалы. Подсказывают в выборе строй материалов. Адекватные мастера, знающие толк в строительстве! Всем рекомендуем!!
1
5
31 августа 2022
Обратилась в фирму по ремонту квартир"Студия ремонтов".Очень компетентный прораб Овсянников Дмитрий А. Все работы сделаны быстро и качественно.Очень помог Дмитрий по приобретения стройматериалов и дизайну комнаты.Приношу свою отдельную благодарность Овсянникову Дмитрию - отзывчивый,внимательный,собранный.
№ договора кс 70423 от 05.07.22
1
4
2 сентября 2023
Делал предчистовой ремонт квартиры. Назначили прораба Илью, с которым с первых дней начались проблемы в работе. За 1,5 бригада воздвигла стены и отштукатурила их. Квартира 30м2. Позже Илья исчез в неизвестном направлении, оставив с собой деньги за вывоз мусора и кинул своих же рабочих.
Компания назначила другого прораба, тоже Илья. Тут к счастью понимание случилось и Илья добросовестно выполнял свои обязанности, как и ребята в новой бригаде. По качеству работ, предоставляемых документов претензий нет. Не буду описывать нюансы, так как понимаю, что Илье отдали работы предыдущего прораба и человек зашивался между большим количеством объектов. Но все же работа сделана.
Однако, из-за сложившейся ситуации ремонт с 1,5 месяцев, перешёл в 4. Это просто ужас.
Компанию честно я не рекомендую, но благодарен Илье и бригаде за их отличную работу. Поэтому и поставил 3 звёзды, так бы даже одной не поставил.Договор 81880
4
11 сентября 2023
Нужен был полный ремонт квартиры, а именно профессиональные мастера! Нашли компанию в интернете, от и до её проверили и не ошиблись. Заключили договор от 26.05.2023, номер: КС81040. За короткие сроки сделали ремонт, качество отличное. Мастер и прораб (Александр) отзывчивые, всегда отвечали на любой вопрос, давали рекомендации, как сделать лучше! Сделали всё чётко, аккуратно, цены адекватные.
2
6
20 октября 2023
Делали ремонт в двухкомнатной сталинке.Дом не новый, площадь у нас 85 м2, высокие потолки, ж/б перекрытия.Общие впечатления очень хорошие.Фирма над ремонтом работает комплексно.Замена канализация, трубы, поставили новые радиаторы отопления. Все стены у нас выровнены гипсокартоном,оштукатурены,поклеены обои под покраску.На полу сделали ламинат.Полы не скрипят.Основные и самые важные моменты сделаны отлично.
1
5
25 апреля
Компания «Студия Ремонтов». Ремонт в новостройке с нуля (договор 85342 от 31.08.2023)
Достоинства: Корректно составленная смета, присутствие прораба на объекте, регулярное получение обратной по выполнению работы
Недостатки: Увеличись сроки проведения работ
Возникла необходимость сделать ремонт в нашей первой квартире в новостройке. В интернете нашли несколько компаний, которые не вызывали сомнений при проверке через ОГРН. Одной из этих компаний оказалась Студия Ремонтов. Заинтересовала стоимость работ (на 40% ниже, чем у конкурентов). Пригласили сотрудника для составления сметы, параллельно заказали дизайн проект у этой же компании. По итогу заключили договор и приступили к реализации. Черновой материал заказали через прораба, цены не выше среднего на рынке. В процессе работ были небольшие замечания, которые были исправлены. По итогу из пустой бетонной коробки мы получили уютную квартиру, которую уже начинаем обустраивать. Спасибо прорабу Максиму и мастеру Петру за воплощение в жизнь проекта нашей первой квартиры.
1
3
6 июля 2023
Хочу всех предостеречь об обращение в компанию студия ремонтов. Обратился в эту компанию для ремонта квартиры. Очень быстро приехал замерщик посчитал ремонт квартиры, на следующий день прислал смету. И на этом все хорошее закончилось. Через время мне позвонил их прораб Хамзат и встретились и подписали договор на ремонт квартиры, по его словам в течение двух дней должны назначить мастера на ремонт, в итоге поиск был десять дней. Хорошо назначили мастера не совсем русского но понимающего нормально русский язык, Но долго ремонт не продлился у них был праздник и у меня в квартире их собралось около шести человек и напились.Такого я терпеть не стал и выгнал мастера который делал ремонт. Сообщил об это прорабу Хамзату. Во время демонтажа квартиры мне случайно сломали стену в ванной ,а может и не случайно ,да они согласились переделать ее бес платно но материалы я покупал на свои деньги. В тот день когда надо было вывозить мусор из квартиры после демонтажа просто не оказалось машины хотя в смете было прописано и день вывоза был известен заранее. Мне самому пришлось искать машину вот такие у них прорабы. Еще огромный минус не заключайте с ними ,точнее с фирмой подрядчиком установку натяжных потолков ,у меня взяли предоплату не составили ни какого договора ,просто взяли половину стоимости по доверенности, и я передумал делать потолки после поломки стены в ванной спросил ,что мне надо сделать ,мне прислали заявление на возврат денег которое я составил и отправил им,мне прораб Хамзат сказал что заявление рассматривают около пяти дней,после истечения пяти дней ,меня до сих пор кормят завтраками с возвратом ,сначала Хамзат ,теперь отдел претензий. обещали связаться до сих связываются ,сегодня обещали ответить письменно. Ни в коем случаи не обращайтесь в эту компанию пытаются обмануть на каждом этапе !!! Буду подавать на них в суд я устал от их завтраков. Номер договора 81095. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ СПЛОШНОЙ ОБМАН ВО ВСЕМ.
12
20 февраля 2023
Договор 75473. Плюсы: смета быстро, по цене очень умеренно. Прораб Василий-я в квартире могла вообще не появляться, все под контролем. Никаких проблем с закупкой и доставкой материалов, все вопросы решал прораб. Сроки соблюдались. Удобный механизм оплаты- частями по мере выполнения работ. Минусы: были недочеты с работами по дереву. Разобрались в процессе.
1
1
13 мая 2022
Договор 1-60418.
Положительные стороны. Ремонт сделан хорошо, все аккуратно и на мой взгляд профессионально. Ряд решений прораб Беспалов порекомендовал достаточно удачно, лучше, чем наш горе-дизайнер. Черновые материалы, которые покупаешь у компании стоят абсолютно вменяемо
Отрицательные стороны. В
1. первую очередь - это сроки. По договору срок сдачи объекта 25 марта 2022, а по факту это произошло 13 мая 2022.
2. Много дополнительных работ прораб проводит, а информирует о них только постфактум, когда приходит время оплачивать очередной акт.
3. Клиентский сервис. Он как явление отсутствует. После первой жалобы было сымитировано активное участие технического надзора с целью помочь клиентам, на практике кроме разговоров не принесло ничего. Когда были отправлены очередные жалобы на задержку сроков, не согласование предварительно работ и все остальные претензии, ответа получено не было, на все звонки сообщалось, что информация будет передана и ответят обязательно. Этого не случилось.
4. Некоторые решения по ремонту были ужасны, приняты прорабом самостоятельно и даже не озвучены, о них выяснил только по факту. предложенный способ исправления оказался меньшим из зол, однако все равно злом, так как нужно было клиентов предупредить, что при требуемых в дизайн-проекте изменениях возникнут те самые проблемы.
Наверное следующий раз несколько раз подумаю, прежде чем обратиться сюда, несмотря на вполне приличные цены.
11
4
7 апреля 2023
Необходим был ремонт в новостройке Обратился в Студию ремонта ну что сказать черновые работы были за счет фирмы чистовые я покупал уже сам все таки дороговато получалось у них Прораб сперва был один потом он заболел прибыл Денис прораб да человек он добросовестный честный всегда на связи проблем с ним не было мастер Андрей вообще золотые руки очень ответственны человек делает от души и это правда без всяких нареканий или косяков ремонт затянулся из за смены прораба но в целом все хорошо договор КС 74542
Ремонт что черновой что чистовой сделан реально качественно но конечно смета что составлялась изначально отличается от итоговой но там много нюансов ладно в общем меня это более менее устроило
1
6
21 марта 2023
Заказывали ремонт по договору 78466 от 15.02.2023. Требовалось перенести кухню с балкона на прежнее место, попутно сделав косметический ремонт обоих помещений и пересобрать два больших шкафа на новых местах. Хотели сделать ремонт побыстрее, не дожидаясь, что освободятся рекомендованные сарафанным радио бригады, кроме того хотелось гарантий, что рабочий не пропадёт в середине проекта и ремонт всё же доделают. На старте прораб пообещал уложиться в 2-3 недели и прислать рабочего через 2-5 дней. Рабочий пришёл примерно на 5й день, на 4 часа. В целом, он явно никуда не спешил и не считал, что надо появляться на объекте каждый день, даже если обещал до этого прийти. В какой-то момент обнаружилось, что у рабочего есть беспокоящая его травма, и, вероятно, он не сможет закончить начатый ремонт. При этом прораб обещал заменить рабочего, если тот оформит больничный надлежащим образом, но на это требовалось время, а как мы помним, товарищ нам попался не слишком обязательный и пунктуальный, поэтому это был ещё один повод затянуть ремонт и не являться на объект. Совпало, конечно, что работы выпали на все гендерные праздники, это тоже добавило времени. Настал момент, когда надо было собрать первый большой шкаф и встроенный холодильник. Поскольку разбором занимался рабочий с травмой, мы настояли, чтобы он собирал всё назад, было опасение, что новый человек просто не поймёт, что как было. Дата сборки всё отодвигалась, мы звонили прорабу, нас кормили обещаниями, что вот-вот всё, неделя и закончим. В итоге рабочий собрал шкаф и холодильник, и, завершив этап косметического ремонта кухни с установкой розеток, ушел. Дальше появились новые рабочие и тут, наконец, ремонт действительно начал подходить к концу. Товарищи споро и ладно собрали кухню, демонтировали старые материалы во втором помещении, заменив их новыми, поклеили обои и выправили косо собранный первым рабочим шкаф. К этим мастерам цинас никаких претензий, и завершение ремонта было стремительным. Однако, почти в последний день выяснилось, что первый рабочий не подключил заземление ни к одной кухонной розетке, и вообще электричество подвели от соседской жилы. Приехал ещё отдельный человек и вместе с прорабом решал этот вопрос в воскресенье вечером. К счастью, всё по итогу разрешилось, но путь был тернист и по опыту предыдущих ремонтов с другими бригадами есть ощущение, что процесс мог бы ыть устроен лучше. По итогу документ о приёмке подписывали 20.03, то есть, почти через месяц после начала.
6
24 мая 2023
Здравствуйте.
Обращаюсь в данную компанию в третий раз: работают быстро, аккуратно, с прозрачной системой поэтапной оплаты: после каждого этапа работ подписываете акт по фактически выполненным работам.
В этот раз клеили обои с подготовкой стен и потолки красили с подготовкой также+ радиатор отопления красили и установка плинтуса, замена розеток, установка люстр.
Всё аккуратно, по возникающим нюансам прораб всегда консультировал ( я работала с Андреем Орловским) и мастер устранял недочёты. Работали по договору КС 81776 от 02 мая 2023г.
У меня больше видео, чем фото, однако по одной комнате сохранён вариант до и после)))
В целом, рекомендую. Единственное, стоит или самому принимать материалы или просить по факту приёма по видеозвонку связываться: мастеру обои описала ( зеленые растения с золотистым), он принял по количеству и цвету, но оказалось, магазин прислал обои из другой партии, а не те, что я выбрала фактически. Мастер и прораб об этом не знали, приняли указанное количество и цвет, но вот оттенок, увы..И теперь у меня новая задача добавилась по декору))
1
5
26 апреля 2023
Договор 78588, Хорошая компания, делает неплохую смету, весь персонал приезжающий на объект вежливый и всегда на связи, работы выполнены очень хорошо, по срокам, по качетсву вопросов нет все на отличном уровне - советую всем эту компанию 👌
1
4
15 мая 2023
Договор 80545.
Делали капитальный ремонт в кухне и 2-х коридорах, после пожара и окраска потолков во всей квартире. Ремонт сделан по срокам и качественно. Прораб Александр всегда был на связи и отвечал на все возникающие вопросы. Бригада по электромонтажным работам сделала все качественно. Черновые и чистовые работы делали Дамир и Далер, сделали все чисто и аккуратно, с соблюдением норм тишины. Так же огромный плюс, что материалы для черновой отделки заказали у фирмы.
1
5
2 октября 2023
Договор 81361
Капитальный ремонт двухкомнатной квартиры 44 м2. Работы велись с середины мая по конец сентября.
Плюсы
1. Наличие ОТК - дополнительный контроль за качеством работ.
2. Взаимодействие с мастерами через закрепленного за объектом прораба.
3. Возможность получения кэшбека при закупке черновых материалов через фирму.
4. Гарантия 1 год.
Нюансы
1. Соблюдение сроков, качество выполненных работ и общее впечатление от деятельности компании зависят от конкретного прораба и бригады. В моем случае на начальном этапе ремонта потребовалась замена прораба.
2. При первичном замере в смету не были включены некоторые важные и неизбежные виды работ.
1
3
27 августа 2023
Договор КС 76396 от 26.12.2022
Ремонт кухни (6 кв.) выполняли 3 мес. Я не специалист в подобных делах и обычно полагаюсь на профессионализм специалистов. Однако в данном случае профессионализм отсутствовал как на уровне организации, так и на уровне исполнения. Сумма договора исходя из первоначальной сметы составляла порядка 80 тыс. руб., фактически увеличилась в 2 раза, частично за счет увеличения объема работ, частично из-за того, что, «сметчик неправильно рассчитал объемы».
Прораб видимо вообще был не в курсе работают ли мастера на объекте: приглашает принять работы, но работы не выполнены и мастеров нет на объекте. Сотрудники ОТК несколько раз не могли попасть на объект. Стены выравнивали под правило, там, где планировалась установка кухни прораб рекомендовал выровнять под маяки. Согласие было получено, однако стена осталась кривая по результатам оценки ОТК. Работы в целом выполнены некачественно, запросы на исправление принимались, но не выполнялись. В итоге легче было уже подписать закрывающие документы и развязаться с этой компанией. После подписания актов ко мне обратились из компании с целью получить отзыв о работе, выслушав претензии решили направить сотрудника ОТК. ОТК выявил недостатки и заверил, что они будут устранены. Н этом все. Через неделю сама обратилась в компанию, где мне ответили, что акты подписаны, поэтому исправлять ничего не планируется.
.
8
30 июня 2023
Договор 80503
Нашёл Студию ремонтов на Авито.
Оперативно связались, обсудили все детали, быстрый выезд замерщика, были небольшие проблемы сотсменой прораба, тк у одного семейные обстоятельства, второй решил поменять место работы.
Делали косметику, переклецка обоев, натяжной потолок, откосы, утепление и обшивка балкона. Сделано все в срок, цены адекватные, Спасибо мастеру Асламу и проорабу Евгению.
1
4
5 ноября 2022
С 18.10 идёт ремонт 11 кв. М, пока правда только черновые работы, но я уже хочу поблагодарить всех сотрудников "Студии Ремонтов " за слаженный труд, за любовь и внимание к своим клиентам, за своевременное принятие решений, за качественную работу и профессионализм мастеров, за своевременную доставку материалов, за то, что ремонт идёт строго по графику, вкусные цены на ремонт, без копейки предоплаты, учитывают все пожелания клиента. Благодаря сотрудникам "Студия Ремонтов " на протяжении ремонта, мы становимся одной семьёй и вместе решаем все трудности, задачи и невзгоды. Спасибо Вам большое и низкий поклон.
1
4
27 июля 2023
Заключила договор со «Студией ремонтов» КС69731 о проведении капитального ремонта в двухкомнатной квартире общей площадью 43 кв.м, вторичка. Планировка квартиры не очень удачная, пришлось переносить стены, расширять дверные проемы. Помог в работе дизайн-проект, составленный дизайнером «Студии ремонтов» Елизаветой. По плану легко было ориентироваться, что и где должно быть в итоге, все размеры проемов, расположение сантехники в ванной, не приходилось объяснять каждый раз. Хорошо, что была возможность заказать черновые материалы через фирму. Работы оплачивала только после их завершения, поэтапно, что тоже меня устраивало. За время ремонта сменились прораб и рабочие, электромонтажными работами занимались несколько человек, что затрудняло контроль конечного результата. Срок окончания ремонтных работ несколько раз переносился из-за необходимости проведения дополнительных работ: демонтажа старых полов, очистки и заливки полов, выравнивания стен и потолков. Однако полученный результат стоил потраченных средств и времени. Ремонтом в целом довольна, рекомендую данную строительную фирму. Понравилась работа прораба Александра, все возникающие проблемы решались быстро, всегда старался помочь, подсказывал лучшее решение.
1
4
16 августа 2022
ID 70864 от 11.07.2022
Хочу выразить огромную благодарность Студии Ремонтов за качественный ремонт в комнате !Особенно хочется отметить работу прораба Сергея!Это очень коммуникабельный ,внимательный ответственный человек.Он смог организовать процесс работы так, чтобы ремонт шёл легко и быстро, без каких-либо нюансов! Работать с ним одно удовольствие! СПАСИБО!
1
4
26 июня
Закончили ремонт по договору КС85561. Делали ремонт в старом панельном доме по моему собственному дизайн-проекту. В процессе работы получал полное сопровождение в части доработок и технологий реализации некоторых решений, многие из них были оптимизированы. Собственный отдел технического контроля грамотно и оперативно контролирует и выявляет недочёты, исправляют неточности быстро. В целом качеством доволен, особенная благодарность прорабу Роману К. за мои спокойные нервы, моё понимание происходящих процессов и оперативное взаимодействие по всем неоднозначным вопросам и замечаниям, проделан большой и качественный труд. Рекомендую.
1
4
24 октября 2023
Осталось двоякое впечатление, хороший мастер, очень приятный грамотный прораб. Но фирма взяла на себя обязательства при заключении договора на определленный вид работ, и в итоге не смогли их сделать, пришлось на ходу переориентироваться, кроме того затянули сроки в 2 раза. К качеству работ пока претензий нет. Номер договора 83891 от 17.07.2023 года
4
4 июня 2023
Из трех строительных фирм выбрал Студию Ремонтов. Договор КС 77331. Все устроило, начиная с оперативного составления сметы, объяснили все детали ремонта. Прораб и закрепленный мастер - профессионалы своего дела. Постоянно были на связи. Были задержки по времени при укладке плитки плиточником. Но, в целом доволен, фирму рекомендую!
1
4
11 мая 2023
Начнем с того что отзывы писать не очень люблю, но здесь прямо я готов написать чтобы люди почитали. Заключил с компанией договор № КС77215 на ремонт однокомнатной квартиры в ЖК Цветочные поляны. Приехал представитель компании - замерщик-сметчик, на месте все померил и составил смету . В принципе цена устроила. После этого подписал договор и мне назначили прораба - Александра ( сразу скажу отличный прораб с отличной бригадой рабочих) . Квартира была с нуля, даже без внутренних стен. Думал что процесс ремонта будет затяжным, тяжелым и кропотливым ..... но через 2 недели стало вырисовываться картинка, что то похожее на квартиру) . Александр взял на себя заказ, доставку и просчет материалов всех черновых. В итоге у меня убрали головную боль, что чего то нахватает , привезли не то и тд.... Чистовой материал покупал сам, потому что как говорится выбирал по настроению) По итогу ребята отработали быстро, качественно , мне понравилось.
П.С. ребята действительно мастера, редко видел чтобы за такую цену делали запил плитки под 45 градусов, некоторые вообще не берутся, а если берутся то просят огроменных денег.
1
4
4 октября 2023
Был выполнен ремонт 3хкомнатной квартиры, сами комнаты по размеру небольшие. Убрали неровности на полах, все привели в надлежащий вид. Заменили все двери, выбрали моющиеся обои. На материалах не экономили. В договоре прописали все волнующие нас вопросы. В принципе, неожиданностей не было. Только вот смета, к сожалению, выросла на 13%
1
4
15 мая 2023
Доверила Студии ремонтов "косметику" маленькой комнаты 10 кв. м в квартире. Довольна всем, начиная от замерщика и составления сметы, заканчивая финальными штрихами. Прораб Виктор, учитывая то, что я далеко не профи, "слушал и слышал", давал профессиональные советы, подобрал хорошую команду мастеров.был на связи 24/7. Все работы делались точно в срок, шли навстречу, когда я сама эти сроки корректировала. Все сотрудники вежливы и образованны, для меня это очень важно. Работали слаженно, аккуратно, учитывали "тихие часы". По срокам даже закончили чуть раньше, что очень порадовало. При возникновении небольшого дефекта(не по вине бригады), моментально устранили, приехав во внеурочное время. В ближайшее время планирую ремонтировать ванную и туалет и у меня нет сомнений, куда обращаться, чтобы быть спокойной в течение ремонта - только сюда, в команду профессионалов.
1
4
18 сентября 2022
Дог .№КС 62324.
Делали ремонт в квартире. Стены, пол, потолки, электрика, восстановление покрытия ванны, ... . Работой остались очень довольны. Всё выполнено качественно и в установленные сроки. На протяжении всего ремонта в квартире был порядок.
Чёткие сроки исполнения договора, поэтапная оплата, прозрачный бюджет, личный прораб Шептуховский Андрей, который всегда на связи, замечательный мастер, который может абсолютно всё, всегда аккуратен и доброжелателен.
В дальнейшем будем обязательно обращаться в компанию "Студия Ремонтов" и рекомендовать друзьям и знакомым. Очень рады, что нам посчастливилось найти такую замечательную компанию, ориентированную на клиента.
1
3
11 июля 2023
Договор 73416.
Ожидания не оправдались в том плане, что, заключая договор с компанией, рассчитывал на то, что каждый этап работы будет выполнять профильный специалист. На деле оказалось, что завели на объект бригаду универсалов. Человек, который монтировал межкомнатные перегородки затем приступил к монтажу электропроводки. В результате группы оказались перепутаны (были электроточки, расположенные в противоположных концах квартиры, запитанные с одного автомата). Пришлось переключать провода в щитке, чтобы хоть как-то было похоже на то, какое задание я выдал прорабу перед началом работ. Щиток собрали некачественно (половина автоматов оказалась запитана от вводного автомата, половина от автомата в подъезде (в обход вводного)). Отопление вроде работает, водопровод проверить нет возможности, поскольку точки разбора пока не установлены.
Повезло с плиточником, работа выполнена качественно и в срок, нареканий нет.
Также приходил специалист по укладке паркета из другой организации и похвалил качество стяжки пола.
В целом работа двигалась, но на обоях всё посыпалось их клеили месяц в квартире 50м2, они отклеивались, их подклеивали, использовали четыре марки клея. В середине этих мучений звонил в отдел технического контроля с просьбой заменить исполнителей, но этого не сделали всё решение свалили на прораба. В результате обои оказались испорчены. Договорились разойтись миром и закрыть договор по факту выполненных работ, а стоимость испорченных обоев компенсировать выполнением остатков ранее начатых работ. Но это растянулось на две недели, прораб перестал отвечать на мои звонки и лишь на третий день написал, что не может указать точную дату окончания работ. В этот раз помогло обращение в отдел технического контроля. На данный момент те работы, которые обговаривали выполнены. Окончательную оценку на данный момент поставить не могу, поскольку по договору была положена скидка в виде возврата части средств за выполненную работу, но это возможно только после написания отзывов.
2
21 сентября 2022
Работы по договору № КС 68194
Сделали черновой и чистовой ремонт в однокомнатной квартире в новостройке, все проходило четко, быстро и в установленные сроки (был небольшой сдвиг из-за дополнительных хотелок, но все также же оперативно и срок увеличился всего на пару дней) От первоначальной сметы различий сильных нет, т.е. сметчик учел все пожелания и корректно это отразил и как по итогу не возникало недоумения откуда такие суммы. На моем обЪекте был прораб Денис, помогал и консультировал по многим вопросам.
В процессе ремонта проверяла состояние квартиры и после каждого этапа было все очень чисто и аккуратно сделано.
В целом осталась довольна.
4
5
6 сентября 2023
Обращаться в данну компанию крайне не рекоментую! Делали ремонт на кухне и пол в коридоре. В первый день приехал мастер под веществами, о чем прямо нам заявил. Мол у него День рождение, поэтому работать он не будет, только инструмент привез. Следующую неделю приезжал только этот же один мастер. Бригадира не было! К концу рабочего дня мастер постоянно был пьян. Этот же мастел сделал на кухне сквозные дырки (8шт) в туалетную комнату!!! Чем повредил плитку!!!После данного инцедента он просто не вышел на работу на следующий день. ДВЕ недели бригадир меня кормил завтраками, что найдет нового мастера. Через две недели приводит каких-то очень грязных людей. Возможно, бомжей. Они у нас и доделывали ремонт до конца. Постоянно от них воняло, рабочая одежда имена запах ссанины и не рабочая тоже. Мебель куда они складывали свои вещи пришлось просто выкинуть - потому что эта вонь не отмывалась! Стабильно после выходных они не выходили на работу! Воскресенье выходной, понедельник-вторник их можно не ждать - отходняк от запоя! В среду поработают, в четверг позвонят скажут, что болит живот и они не выйдут. И так КАЖДУЮ неделю! На просьбы заменить мастеров бригадир не реагировал. Кормил всё завтраками и обещал, что поговорит с мастерами и всё будет хорошо. По итогу, сроки сдачи ремонта задержали на 2 месяца! Компенсацию платить не хотят! Ремонт сделан ужасно! Где просили угол 90гр. - стены кривые. Плита ВСЯ положена не ровно. Швы затерты ужасно. Обои поклеины не в стык! Бригадир прислал мастеров переделать недочеты, но после переделки лучше не стало!Контроль качества за всё время приехал 1 раз, записал все замечания и недочеты и НИЧЕГО не изменилось! Это худшая компания к которой только можно обратиться. Всё отзывы где стоит 4-5 звёзд - это накрутка!
12
13 сентября 2023
Обратилась в студию ремонтов, чтобы сделать вторую часть ремонта (чистовую), так как черновую делала также эта компания.
Ремонт сделан плохо, я отказалась от половины работ, чтобы они доделали, что начали, и сейчас уже месяц квартира просто стоит. Сроки много раз просрочены. Я неоднократно переношу доставку кухни и других подрядчиков и теряю деньги и время.
первый прораб больше не работает,
главный инженер, которого назначили вместо него, просто не приезжает на встречу и говорит, чтобы я там сама все отфоткала и сказала, что не так (я уже это делала неоднократно с прорабом).
Я звоню по несколько раз в неделю, чтобы получить ответ по срокам, но мне говорят ждите (а я уже месяц жду)
10
8 декабря 2022
Договор #73198
Делали ремонт из достаточно разрушенной квартиры сделали приятную и уютную квартиру под сдачу. Мастера работу сделали хорошо, все правки исправляли быстро - как только получали их. Качественно и достаточно быстро решили вопрос с убитыми трубами. В целом, ремонт сделали быстрее, чем оговаривалось в договоре, при этом качественно, что приятно. Результатом довольна.
Фото на разных этапах, двери устанавливались собственными силами.
1
2
23 января 2023
Договор #75296
Выполнялся ремонт 4 помещений: коридор, кухня, комната, сан.узел. Качеством работ и сроками полностью доволен. Все оперативные вопросы решались быстро и по делу. Повезло с командой. Отдельное спасибо прорабу Игорю Александровичу!
1
2
31 июля 2023
Пришла к Студии дизайна от Домео. Домео 3 недели мне обещали прислать мастера, в итоге ноль.
Студия ремонта пересчитала мне смету, числа 20-го или 21-го июня, обещали что в понедельник приедет прораб 24.06 подпишем договор и начнем работать. В итоге в понедельник мне звонит инженер и говорит, что мол прораб ехал к вам и попал в аварию, очень это похоже на выдумку. Плюс он сообщил, что вряд-ли начнут работы через 5 дней, нет мастеров, нет бригад итп, возможно придется ждать 2 неделим. Вот вопрос, зачем брать заказ, если вы не в состоянии выполнить условия? Не рекомендую обращаться, ждать будете долго и слушать сказки от компании.
9
17 июля 2022
Студия ремонтов оправдала все ожидания. Мы делали капитальный ремонт комнаты. Все прошло быстро, в срок, без дополнительных расходов. Прораб и рабочие вежливые, доброжелательные и честные ребята, что было очень важно, так как бабушка все время ремонта жила в квартире, на кухне. Все текущие вопросы решались быстро. Рабочие показали свое мастерство, в частности великолепно выложили ламинат со сложным рисунком. Все советы прораба Влада выполнялись безоговорочно. Номер договора:69916
1
4
29 сентября 2022
Договор 68308.
Очень долго готовились к капитальному ремонту 3-х комнатной квартиры. Сейчас на рынке очень много фирм, предлагающих весь спектр ремонтных работ. Читали отзывы, сравнивали цены. Остановились на Студии Ремонтов.
У нас был проведён весь спектр работ:
от демонтажа стен и потолков, замены старой электропроводки до чистовых работ.
Ремонт сделан качественно и в срок. Мастера работали на совесть. Все недочеты устранялись сразу.
Особенно хочется поблагодарить прораба Владимира Нагая: высокопрофессиональный специалист, позитивный и корректный в общении человек, подсказавший нам немало интересных решений во время ремонта.
Ремонтом остались довольны.
2
10 апреля 2023
Получили ключи от застройщика, решили обращаться сразу в фирму, т.к. все знакомые рассказывают страшилки о ремонтах частников.
Сначала приехал замерщик, он же и составил приблизительную смету, обрисовал правила. Затем знакомство с прорабом, общие наброски. Прораб Александр, спасибо ему, много советовал как лучше сделать, поскольку проекта у нас не было, все по ходу. Но исполнителю ремонта огромный респект, юный мастер Азамат так аккуратно выполнял каждый этап даже черновой отделки, очень прям аккуратно. (Мы заходили к соседям, было с чем сравнить). Великолепно положил плитку, многое с минимальными затратами. Обои и остальное по мелочи будем доделывать сами.
Единственное не понравилось, если заказывать черновые материалы через фирму, получается дороже рынка. Поэтому мы у фирмы закупили на сумму для скидки, а остальное добывали сами.
У меня только позитивные эмоции от ремонта, цена супер, качество идеальное, рекомендую! (Договор 75557)
1
3
18 мая 2023
Заказали ремонт в компании Студия ремонтов, составили смету, заключили договор КС 79941 на выполнение черновых работ. Квартира двушка с отделкой white box. Проекта у нас не было, но было примерное понимание, чего хотим. А хотели сделать перепланировку (из двушки в евродвушку ).Прорабом назначили Александра. Встретились, обсудили и началась работа. Демонтировали стены, где надо, выстроили новые. Сделали всю электрику, считай с нуля...практически вся проводка от застройщика удалилась. Александр много чего подсказывал, давал советы, как делать надо, а как, лучше не стоит, профессионал своего дела.
Материал закупали,привозили,разгружали они сами.
Мы на объекте практически не появлялись,а когда приезжали,было видно что,всё убрано после штробления стен,подметено и сложено по мешкам.
По поводу сроков. Уложились быстрее,чем прописано в договоре ,и это при том,что мы сами много где тянули время.
По поводу повышения сметы,про которое все пишут. Люди её сами себе повышают,добавляя какие-то пункты в процессе работы. У нас тоже при составлении сметы со сметчиком было прописано 15 подрозетников,а когда начали ремонт,их количество увеличилось в разы,естественно смета вырастет.
В общем,результатом довольны,будем обращаться к ним ещё.
1
3
29 мая 2023
Заключили Договор №77400. Замерщиком/Прорабом Денисом остались очень довольны, все оперативно показал и рассказал, постоянно на связи. Ремонтом остались довольны. Работают качественно. Остались довольны
1
4
26 июня 2023
Невысокое качество, долго, недобросовестно.
Отзыв по договору 80467 от 22.04.2023. Комната 19 кв м, полный ремонт, потолок и стены под покраску.
Ремонт 2 месяца до 24.06.2023, после первого месяца поняла, что с мастером и прорабом не решается, начала обращаться в службу контроля по качеству и срокам.
Замечания по отсутствию мастера на объекте, простоев из-за отсутствия инструмента. Отсутствие у мастера опыта, ранее не делал под покраску, в итоге, после окрашивания вылезли явные неровности и дыры, самые вопиющие были устранены только после моих замечаний, недочеты остались, фото прикрепила.
Также прикреплены фото: темных следов не потолке, неаккуратных стыков плинтусов, свободно висящая незакрепленная рамка выключателя. Мастер изрезал весь подоконник, фото прикрепила. Компания сама клеит защитную пленку, в коридоре ее закрепили к потолку, потом отодрали вместе с краской, дырки на потолке фото прикрепила. Розетка силовая для роутера в коридоре установлена не в квартирном щитке, вызывала электрика из управляющей компании дома, с его слов, не было никаких проблем поставить розетку в квартирный щиток, надо будет переделывать.
Также замечания по покупке материалов. Прораб покупал материалы у Ваграм Рубенович А., например, шпатели по 600-700 руб чеки есть, такие шпатели в леруа по 66 руб., также были закуплены некачественные материалы, например, финишная шпаклевка White house, скотч jetfix, валик, который весь лез, которыми мастер не стал работать, покупали заново в леруа.
Расхождение в смете по работам расчет/факт составил 18%.
В акты сверок включались работы, которые не выполняли или которые уже были оплачены. Исправляли после моей проверки.
3