Пока не могу ничего конкретно сказать но своих обещаний не выполняют, дополню позже подожду чем закончится.А вот теперь можно и добавит вообщем сделали макет обговорили материалы ждал замерщика неделю но не судьба позвонил сам говорю девушка гдеж ваш замерщик а она говорит позвоню узнаю гевкурсе мол я перезвонил господин замерщик однако обещал приехать в субботу но неприехал не перезвонил ,позвонил менеджеру а ей пофиг ни извинений ни сожаления только сказала замерщик у всех вчера все замерил обещала перезвонить но так и не позвонила очень замечательное отношение данной фирмы к клиентам не рекомендую, если на этапе замеров видут себя неподобающи то что уж говорить об их гарантийных обейзательствах?
Спасибо магазину за помощь в выборе заказа.Осталась очень довольна персоналом. Выполнили все мои пожелания, если обращаться, то только в это место. Всем рекомендую
Заказывали сначала шкаф купе потом кухонный гарнитур. После установки обоих обнаружили дефекты. Составили претензию, сказали ждать 7 дней. Дефекты устранялись гораздо дольше установленных сроков. Каждую прошедшую неделю мы звонили и нас "кормили" понедельниками, обещая перезвонить. 3 недели мы ждали, потом оказалось материал на замену пришёл и уже как неделю находился в салоне, но нам никто этого не сообщил когда мы звонили! Когда поинтересовалась в чем же причина, сотрудники просто друг на друга перекладывают ответственность за информирование клиента .
Отношением к клиентам мы разочарованы. Больше не обратимся
В студии мебели Малина заказала себе кухонный гарнитур. Очень довольна качеством. Продавцы в салоне помогли с выбором мебели, очень грамотные специалисты, теперь за шкафом-купе пойду только туда.
3
1
nadezhda baby
Знаток города 7 уровня
14 января 2020
Проект кухни не дали на руки, сказали мы не даём наши эскизы. Можно подумать вы там боги кухонь. Считают всё вручную, в то время как в других студиях уже всё электронное. Оценивающий взгляд на клиентов. Девушки, вы там всего лишь продавцы, а не директора Газпрома. Короны снимите и клиентов прибавится.