Была постоянным клиентом. Закрывала глаза на некоторые нюансы в салоне, не писала отзывы, так как меня устраивала работа мастера, к которому ходила на маникюр.
Но, записавшись в очередной раз, произошла неприятная ситуация, где салон показал свое лицо.
Записывалась 28 октября на педикюр и маникюр. Пришло подтверждение, где ни слова не было о повышении цены/
Сегодня (9 ноября), я написала в салон с просьбой перенести запись на 30 минут позже и только тогда узнала, что оказывается, с 1 ноября произошло повышение цен.
Меня поставили перед фактом и сказали, что цена теперь такая.
Уважаемый руководитель и администраторы салона, о таких вещах предупреждаю клиента ЗАРАНЕЕ. Если бы я не попросила сегодня перенести запись, то об изменениии стоимости узнала бы только стоя у кассы.
Я не против платить больше, так как сама мастер и понимаю, с чем связано повышение, но когда вы это делаете от «балды», простите, возникают вопросы
Администраторы никак не отреагировали на мои сообщения, не извинились, не попытались выйти на диалог.
Увидев такое отношение, я выписалась и, разумеется, больше не приду.
Теперь про салон:
1. Купите, пожалуйста нормальную палитру, приведите её в порядок. У вас одна пыльная коробка, где в кучу собраны все цвета и эта коробка передается от клиента к клиенту, что крайне неудобно, потому что кто-то тратить больше времени на выбор цвета
2. Салон уже «просит» косметического ремонта, так как некоторые части стен уже сыпятся. И в целом, хочется привести его интерьер в порядок
Посещаю эту студию уже не первый год и являюсь постоянным клиентом. Всегда радует персонал, мастера развеселят если нет настроения и сделают качественно маникюр. Большая палитра, никогда не могу самостоятельно определиться с цветом, но даже тут мастера помогают подбирать😉 Администраторы всегда предложат чай или кофе, спросят все ли было хорошо. Сразу видно что клиент очень важен! А еще во время маникюра работают бровисты и делают брови прям во время маникюра в 4. Очень экономит время, так как сама не люблю ездить отдельно на эту процедуру!
Из плюсов: есть супер мастера, которые сделают Вам маникюр за 40-50 минут. Это прямо супер. На Коммунальной 1, появилась новый администратор. Молодая девушка, абсолютно беспринципная и невоспитанная!!! Несмотря на просьбы, без разрешения продолжает вести сьемку, в целях рекламы видимо. Очень навязчиво навязывая услуги, фыркает, при отказе. Странное отношение к клиентам конечно
Прекрасная студия маникюра Катерины
Куркиной!
Являюсь постоянной клиенткой салона, очень рекомендую: Хожу к мастеру Александре, выполняет свою работу качественно, аккуратно, быстро и красиво! Спасибо!
Рекомендую!!! Вежливый персонал, чисто, уютно, быстро и аккуратно ,мастер Екатерина грамотно все объяснила, как ухаживать, каждое свое действие коментировала. Обезательно вернусь еще не раз!!!!)))))))
Прекрасный салон с самым удобным для меня расположением (центр, Ленина) ✨ Я очень сложный клиент, но мои любимые мастера всегда учитывают все мои пожелания и очень бережно делают первоклассный маникюр и педикюр. Леман и Маргарита - 💛✨ Рекомендую
Хожу в этот салон не первый раз. Всё очень нравится. Уютно,чисто,красиво . Работают профессионалы. Девочки работают быстро,аккуратно. Используется качественный материал. Всем рекомендую!!!
Не прошло и года …
Примерно год назад я писала негативный отзыв, о том как администратор уверено делала из меня дуру (врала )…
Спустя какое- то время меня ПОПРОСИЛИ УДАЛИТЬ КОММЕНТАРИЙ, я удалила…
И снова обслуживание на высшем пилотаже … плюнула на а-ля мастера , так последние пару раз маникюр и правда был уже не очень..
как бы печально не было , но я отказалась от данного салона ,просто мне ехать на море , я записалась за месяц и мне звонок поступает о том , что не могла бы я перенести запись 😏
Не очень то приятно .
Настроение в ноль , но благодаря этой ситуации я нашла своего хорошего мастера …
Вообщем девушки не рекомендую Вам записываться заранее … вообще не вариант , вас будет желать другие мастера …
Посещаю салон не первый раз, так как нашла своего мастера, вежливость персонала, доступная качественная работа и конечно приятный кофе. Спасибо мастеру Татьяне, учитывает пожелания клиентов, за приятной беседой время пролетает незаметно, и выходишь в хорошем настроении с прекрасными ручками)
Спасибо мастеру Екатерине К. в салоне на Ленина за качественный и быстрый педикюр. Девушка очень милая, вежливая и отзывчивая, остались только приятные эмоции. Обязательно вернусь снова!
Четыре месяца, как стала посещать чистый и стильный салон на Коммунальной 1. Сразу на рецепшене встречает всегда улыбчивый администратор и угощает вкусным, ароматным кофе. Обстановка всегда дружелюбная и приветливая. От моего мастера- Оксана С. я просто в восторге. Профессионал своего дела. Если бы можно было поставить 10 звёзд, я бы поставила, и ещё бы +. Всем рекомендую этот салон.
Регулярно посещаю салон Е.Куриной . Салон чистый, уютный. Персонал создает теплую, дружескую атмосферу. В последнее время маникюр и педикюр делаю у Оксаны С. - исключительный профессионал. Работает аккуратно, быстро, качественно, всегда идет на встречу пожеланиям клиента. Огромная блаоодарность всему коллективу салона за поекрасную организацию работы и профессионализм.
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Полине Ш., за безупречную работу! Полина мастер своего дела! Всегда быстро (а это важно!)и качественно выполняет свою работу!
А в целом очень уютный салон, приветливые девушки администраторы! Удобное месторасположение!
Я очень довольна посещением. Мастер была внимательной к моим пожеланиям. Результат превзошел мои ожидания - мой маникюр выглядит просто потрясающе! Очень рекомендую этот салон всем, кто ищет качественный сервис
Была на услуге ламинирования-коррекции/окрашивании бровей у мастера Марии. Я, хорошее впечатление как от студии так и от мастера, улыбчивый администратор, располагающая атмосфера, а брови просто огонь, буду приходить снова
Хожу в салон на Ленина 35 уже довольно давно, и всегда к одному мастеру - Екатерине Качуриной ❤️
Всегда качественно выполнена работа, дает подсказки за уходом ногтей)
Атмосферу салона просто не передать, очень нравится этот салон❤️
Отличный мастер по маникюру Арина. Очень качественно, а главное быстро сделала маникюр с покрытием 💅 гель-лак. Рекомендую этого мастера. Вернусь снова.
28 июня я посетила любимый салон Екатерины Куркиной. С целью экономии моего личного времени, мне были предоставлены услуги педикюра и маникюра одновременно. Огромное спасибо мастеру педикюра Маргарите за качественную услугу 🙏 Пятки, стопы и каждый пальчик обработала, ногти покрыла красивым гелем. Внимательная, общительная. Маргарита - мастер своего дела! Результат меня порадовал 🩷
Услугу маникюра я получила от хозяйки салона Екатерины. Уже на протяжении 18 лет при удобной возможности я приезжаю к Екатерине из другого города, потому что этот бьюти- мастер умеет сделать меня счастливой! ❤️ Екатерина - мастер от Бога, профессионал, опытный руководитель и делится своим опытом со своими учениками. В любой ситуации с улыбкой, отзывчива, трудолюбива, аккуратна. Использует только качественные материалы.
Вот такими должны быть настоящие мастера индустрии красоты! 🎀
Благодарю вас, девчонки, за предоставленное удовольствие! Желаю творческих полётов и много клиентов! От души рекомендую всем!
Салон на Коммунальной замечательный!!! Уже очень давно хожу в этот салон. Прекрасное обслуживание, уютное место.Мастер Ксения безупречна, маникюр всегда пять звёзд!!!!
Благодаря услугам Салона Екатерины Куркиной многие годы мои руки имеют ухоженный вид и стильный маникюр. Последние тренды в дизайне ногтей, самые качественные материалы и новые техники - вот что отличает этот Салон. Доверяю только этим мастерам. Екатерина постоянно учится сама и обучает девочек. Подкупает ответственный и в высшей мере профессиональный подход к своему делу. Спасибо, девчата, и в будни и в праздники вы создаете настроение и делаете нашу жизнь счастливее. 👏👏👏
5 лет хожу к мастеру Оксана на маникюр и на педикюр. Все на высшем уровне, приятная атмосфера. Девочки отзывчивые. Обслуживание прекрасное. Рекомендую!!
Благодарю Оксану Самохвастовскую за творческий подход к работе, ответственность, доброжелательность. Маникюр от Оксаны- это всегда радость, счастье, уверенность в своей женственности. Желаю Оксане творческих успехов, хороших клиентов и счастья!
Давайте начнем с того, что салон находится на центральной улице города- ул. Ленина. Обычный простой ремонт, без излишеств,мастера работают без фартуков, рядом мастер сидела без перчаток и обрабатывала ногти клиентке, когда ее кто то отвлекал она чесала лицо и трогала нос и как ни в чем не бывало дальше продолжала свою работу! Как? Где дезинфекция? Это ладно. Далее про своего матера Александра- вежливая девочка, но неуверенная в себе как мастер. Маникюр- неровный слой геля, френч сделан неаккуратно. Так как на каждого клиента выделяется 1,45 минут, к ней пришла следующая Клиентка и ее отдали другому мастеру, так как она еще была в процессе прорисовки френча. Соответсвенно мастер начала торопиться! И в начале забыла написать, что приняли меня не в 16.00 как была запись, а 16.10! Делайте вывод сами. Я осталась не довольна работой , за которую отдала 1300р
Хожу уже больше 6 лет к мастеру Оксане С., на маникюр и педикюр. За все года к мастеру нет ни одной претензии, только благодарности: за скорость , профессионализм, лояльность и клиентоориентированность; мастер умеет подстроиться под настроение - проявить заботу, интерес, поддержать беседу ; при необходимости может оказывать услугу в тишине, если нет настроения общаться. Помимо качественно выполненного маникюра и педикюра - очень импонирует вовлеченность мастера в работу и интерес к своей деятельности. Сложно бывает записаться , потому что с такими качествами мастер очень востребованный ) и тем не менее , для постоянного довольного клиента мастер всегда подберет удобное время; это тоже важно.
Добрый день. Делала маникюр у мастера Анастасии, всё очень аккуратно и красиво. Приятно находится в салоне. Анастасия внимательна и вежлива, мастера девченки так же приветливы. Ушла я довольная и красивая. Спасибо. Обязательно снова прийду к вам.
Посещаю этот салон с ноября месяца.
Все девочки , милые , позитивные создания. И красоту наведут и настроение поднимут.Работы просто суперские. Рекомендую!
Ходила к мастеру Кристина.Безумно все понравилось , очень приятная атмосфера самого салона , очень приятный мастер.На все интересующие вопросы ответила , сделала маникюр аккуратный , красивый, покрытие держится хорошо.
Приятный салон, уютная атмосфера!
Все девочки очень приветливые, была у мастера Дианы, отличный мастер!
Очень быстро делает, очень аккуратно, френ супер!
Долго искала мастера, теперь только к Диане👍🏼
Только вот не хватает чашечки кофе. 😑 а в остальном все прекрасно
Была в салоне Екатерины Куркиной на Свердлова 17 все понравилось очень приятная обстановка, приветливый персонал, была у мастера Юлии, сделала покрытие с укреплением быстро, в салоне очень приятная обстановка, ехала с работы с плохим настроением, когда выходила с салона настроение было на высшем уровне, девочки очень хорошие, всем рекомендую этот салон особенно на Свердлова 17
Впервые посетила салон на Ленина, очень понравилось, стильный и красивый салон, приветливый персонал. Мастер Катерина сделала всё на высшем уровне, приду обязательно ещё!
Посещаю Салон Екатерины Куркиной на протяжении 5 лет. Мастер Оксана Самохвастовская - лучшая в своей сфере))) Маникюр и педикюр быстро, качественно, аккуратно.
Была на маникюре у мастера Кристины. Впечатления от мастера и работы только положительные. Все сделала быстро и аккуратно, учла все мои пожелания, покрытие держится просто прекрасно. Обязательно приду ещё, рекомендую данного мастера.
Записывалась на педикюр к мастеру Маргарите. Пришлось немного подождать когда освободится мастер, но это не критично. Администратора в зале нет, никто не встречает. Зона педикюра в самом конце зала без телевизора, в углу. Мастер форму сделал кривую, ногти неровные. При обработке кутикул повредил кожу. На следующий день палец разбух и начал болеть, сообщила о проблеме в итоге ноль реакции. Не рекомендую к посещению данный салон, так как в этом месте не заботятся о клиентах.
Добрый вечер, речь пойдёт про мастера стажёра Екатерины , работающая по адресу Ленина 35, это был мой первый опыт визита к этому мастеру. Я осталась очень довольна, уже записалась к ней повторно. Мастер маникюра очень внимательно выслушала мои пожелания и сделала все идеально. Екатерина также оказалась очень общительной и весёлой, не приходилось молчать как с некоторыми мастерами, очень ей благодарна за проведённое время с ней, очень советую ❤️
Я уже несколько лет хожу на наращивание ногтей в салон к Екатерине, я поменяла много мастеров, потому что у меня сложные ногти, то трескались, то слетали полной пластиной, то было ощущение сжатости!!! Либо было ощущение пирожка на каждом ногте;) тут все тонко, аккуратно, и держится! А недавно я еще открыла прекрасного мастера по педикюру Полину.
Делала маникюр на Ленина 35 у Екатерины К., очень приятная и общительная девушка. Сделала именно то, что я хотела. Делает очень аккуратно, мне всё понравилось, записалась к ней ещё раз.
Хочу выразить огромное уважение мастерам за их работу!!! Особенно на новом оборудовании. Екатерине за маникюр и Маргарите за педикюр! Это люди, которые знают и любят своё дело! И доставляют нам, женщинам, комфорт и красоту!👏😊👍👍👍Удачи вам, девочки, в вашем красивом деле!!!
Была у мастера Маргариты! Ногти сделаны очень аккуратно, мастер учел все пожелания.В салоне уютная обстановка,предложили чай со вкусными кофетками. Все очень понравилось 🥰