Lena Lenina manicure studio
125 reviews
October 30
Регулярно хожу в эту студию, всегда приятная и дружелюбная атмосфера. Очень нравится ходить на маникюр к топ-мастеру Малике. Маникюр получается идеальный, без порезов, красивая форма ногтей. Кроме того, мастер подсказывает, какой вариант маникюра выбрать под индивидуальные особенности кожи рук и кутикулы, советует, как лучше ухаживать за ногтями.
September 23
Второй раз прихожу в салон. Сегодня меня обслуживала топ мастер педикюра Малика. Она настоящий профессионал! Процедура прошла очень комфортно, Малика работает аккуратно, ни разу не почувствовала дискомфорт или болезненные ощущения, несмотря на мои проблемные ногти. Салон использует качественные материалы. Ноги после педикюра выглядели отлично и чувствовали себя прекрасно. Обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую всем!
November 7
Огромная благодарность Мастеру Асе! 💕💕💕 Работает очень профессионально😎 Выслушала все мои просьбы🫂порекомендовала🥰Мои ногти идеальны!!! Атмосфера чудесная и время пролетело незаметно, осталось чувство удовлетворения от похода на маникюр. ☺️☕Рекомендую с полной уверенностью!
July 22
Пару лет уже посещаю уютный салон в Тц Арена Плаза. Ходила к разным мастерам, все девочки профи, но для себя отметила Малику!!! Все четко, быстро, качественно и идеально ‘ Если есть окошечко, а мне надо срочно, всегда наберут и предложат! С благодарностью !
November 25
Постоянно хожу в этот чудесный салон маникюра и педикюра,все девочки хорошие,внимательные и отзывчивые
Последний раз была у мастера Светлана сделала прекрасный маникюр,все аккуратно и носибельно,а это главное
Спасибо,буду ходить только к вам:)
October 2
Второй раз прихожу в эту студию именно к топ-мастеру Малике на наращивание ногтей. В первый раз пришла, ориентируясь на положительные отзывы. Во второй раз записалась снова к Малике, так как все характеристики мастера подтвердились при первом посещении. Очень аккуратная, профессиональная и быстрая работа, сама мастер очень приятная, вежливая и тактичная, помогла подобрать цвет и форму. Очень часто наращивание даже топ-мастера делают 3-4 часа, а качество оставляет желать лучшего: то ноготь сломается, то пропилы по бокам, иногда и толщина ногтей по 2 см. Но к Малике никаких претензий, только восхищение профессиональной работой. Спасибо!
November 27
В понедельник была у мастера Малики на педикюре и парофинотерапии.
Осталась безумно довольной! Педикюр сделан идеально, пальчики выглядят осень аккуратными, а кожа после парофинотерапии стало очень нежной и шелковистой.
Огромное спасибо мастеру за её старания и труд!
August 18
Был на мужском педикюре и маникюре в 4 руки, все понравилось, вернусь еще. Особенно хочу отметить работу администратора Натальи, нашла свободное время в этот же день , быстро отвечала на сообщения. Во время обслуживания Наталья даже сахар мне в чае размешала , хороший сервис. Сейчас редко встретишь ответственного администратора. Девчата , спасибо !
1
October 7
Хожу очень давно в данный салон. И только к Малике. Иногда приходилось менять салон. Но, таких топ, как Малика очень мало. Очень бережно обращается с ногтями, а то бывает и так, что после других мастеров в других салонах приходится пользоваться «Банеоцином». И бежать оттуда Покрытие качественное, держится хорошо. Единственное, что записаться не так просто. Надо заранее. Салон сам уютный, после смены владельца стало намного качественнее: уходовые средства, лаки.
October 14
Давно хожу к мастеру Малика. Мастер своего дела, аккуратно выполняет педикюр и маникюр, покрытие делает на отлично! Салон чистый, персонал очень приветливый.
November 6
Мой мастер Малика, профессионал своего дела. Всегда подскажет и выполнит качественно свою работу. Приветливая , улыбчивая , всегда выбираю ее и приезжаю из Химок ради маникюра и педикюра , чтобы попасть к Малики.
January 13
Отличная мастерская маникюра в ТЦ Арена Плаза . Все время туда хожу , очень приветливый и профессиональный персонал . Хотелось бы отметить мастера Айдану, классно знает свое дело . Так же хочу отметить администратора Надежду , прекрасный человек , всегда очень вежливая, отзывчивая . Правда иногда не работает терминал, но ничего страшного . Находим компромисс. Всем советую , не пожалеете 😊
1
October 9
Мастер Малика.
Профессионал высшего класса! Маникюр, педикюр, всё чётко быстро, чисто, красиво, с превосходным вкусом! Выбираю только Малику!👍❤
August 17
Очень давно хожу в данную студию, мастера Алина и Айдана просто топ, думаю и другие тоже хорошие. Но с недавних просто администраторы это просто нечто, хамят в востапе, потом просто удаляют сообщения. Просишь несколько раз не писать, чтобы не просили меня приносить наличку или делать перевод, все равно каждый раз одно и тоже. Я конечно понимаю вы уходите от налогов и может не хотите платить % от ТО в торговом центре, но клиента это никак волновать не должно! И писать клиенту «можете внести в черный список просто» это как минимум не клиентоориентированность, а максимум хамство
4
1
November 2
Прекрасная студия. Все аккуратно и чисто. Мастера все очень хорошие. Делают очень качественно и с большой любовью к профессии и самим клиентам🪽
1
June 8
Постоянный состав сотрудников, работают качественно, была у разных девочек, довольна всеми! Достаточно просто записаться обычно попадаю день в день. Единственная беда постоянно зависает телевизор) цены как всегда в этой сети
October 2
Спасибо за работу мастеров в салоне!
Всегда посоветуют варианты маникюра, разнообразный выбор цветов. Прислушиваются к пожеланиям. Алина очень аккуратна и внимательна.
October 18
Делала бразильский маникюр. Для моей сухой и тонкой кожи отличная процедура. Мастер Залика. Качественно, быстро, комфортно, очень приятная девушка.
1
November 20
Обратилась с запросом просто помочь починить сломанный ноготочек и заново его покрыть. «Мастер» Светлана как будто делала это впервые в жизни, нарастила криво, я попросила переделать - она согласилась, но сказала, что в таком случае покрытие будет толстым слоем… Окей… Переделали, вроде почти ровно… Дальше было покрытие - без базы, криво, полосами…. Я была просто в шоке, это заняло все почти 40 минут… И вишенка на торте - за это все выставили счет на 600 рублей…. Напомню, я просто обратилась с запросом аккуратно нарастить мне сломанный ноготочек и покрыть заново….
November 14
Хочу порекомендлвать отличного мастера Малику .
Чудесный мастер .
Всегда четко ,слаженно ,ни грамма дискомфорта или боли .
Спасибо огромное Малике за сервис
November 16
Обожаю мастера Асю! Лучшая в своем деле, хожу только к ней уже около 2 лет.
Аккуратная, внимательная, рисует лучший в мире френч по запросу. Всегда уточняет пожелания и делает все в лучшем виде🥹
October 4
Всегда хочется найти своего мастера по маникюру/педикюру и стать его постоянным клиентом. Я своего нашла, это Алина!!! Все делает аккуратно, по своей особой технологии, помнит пожелания клиента, покрытие держится долго. Теперь хожу в этот салон только к ней!
October 13
Посещаю салон второй раз. Была у Малики. Знающий мастер,дала несколько советов по уходу за руками. Очень понравилась её работа. Красиво и качественно сделала маникюр. Спасибо большое.
October 7
Хожу на педикюр к Алине уже год и очень очень нравится!
Делает всё супер аккуратно, приятно и внимательно.
Очень рекомендую данного мастера 💖
November 9
уже на протяжении 4-х лет хожу в этот салон, всегда все было на высшем уровне! особенно хочу похвалить Мастера Фатиму, прекрасный человек и мастер своего дела!🥰 поосто человек души🤎
September 11
мастер Малика хорошо делает брови, но
1) сегодня на 15 минут задержали процедуру, молча, если бы я не спросила, чего жду - никто бы и не сказал. мастер делала кому-то маникюр) понимаю такие ситуации, но ждать 15 минут после заявленного времени неприятно, особенно когда за этим не следует извинений / предложений скидок и прочего
2) пожалуйста, пусть мастера не предлагают сделать что-то другое, если их об этом изначально никто не просил))
October 2
Обратилась полгода назад. Интуитивно записалась к мастеру Алине и не ошиблась...
Попав к этому мастеру получила идеальный долго держащийся, красивый маникюр и педикюр. Очень переживала, что нельзя было к ней больше месяца записаться. Такой мастер как Алина-это золотой фонд салона! Берегите её!
October 31
Хочу выразить благодарность, самому профессиональному и лучшему му мастеру Малике! Хожу только к ней уже 3 года!
Прошу, руководство поощрить Мастера, с большой буквы! И подарить ей аппарат для педикюра с ПЫЛЕСОСОМ! Так как весь салон в пыли во время педикюра ((
August 16
Была на маникюре , мастер задержался на 10 мин, меня очень порадовало отношение администратора Натальи, и извинения принесла, и подарок из бьюти бокса на выбор предложила. Качество на высоте. Вернусь ещё. В первый раз встречаю такое чуткое отношение администратора.
March 25
Ходила в этот салон неоднократно, всё устраивало. Скорость и качество работы. Уже стала думать, что нашла подходящий для себя салон. Но пару дней назад попала на маникюре на мастера Асю.
Если честно, это был кошмар. С самого начала были звоночки, что мастер не в настроении, она с порога начала меня убеждать в достаточно грубой форме, что при записи я записалась только на маникюр и не поставила услугу покрытие гель-лак.
Я естественно её ставила. Поспорив со мной, она проверила в компьютере, убедилась в моей правоте и стала делать маникюр.
Прям достаточно жестко почти больно держала мои пальцы и каждый раз командным голосом, как в армии, говорила - сушим и вынимаем пальцы из лампы.
Явно ощущалось, что она раздражена и недовольна. Я решила не принимать на свой счёт и продолжила сидеть.
В самом конце, я абсолютно спокойным голосом и с улыбкой сказала. Будьте добры говорите помягче, а то такое ощущение, что вы со мной приказами общаетесь.
На что мастера прям взорвало какой-то неадекватной реакцией.
Она начала говорить, на повышенных тоннах и с неприятными интонациями, вскидывая руками, - надо было вам к другому мастеру записываться. Больше ко мне не приходите.
Вообщем, было ужасно.
На её эмоциональный всплеск я ответила - Спасибо, что не плюнули! (Потому что ее агрессия и отвращение прям читалась жестикуляции и мимике)
Ну и мастер тоже решила ответить - я бы плюнула на вас, но я в маске!
Занавес!
Считаю, что прям дном ниже дна!!! Ни разу еще не сталкивалась с таким хамским отношением. Тем более в сетевом салоне.
Больше туда ни ногой.
Администратор принесла дежурные извинения, и сказала мне, что я неправильно реагирую на её извинения.
Ну прикиньте?))))
9
October 2
Давно хожу на педикюр к мастеру Алине. Очень грамотный мастер: у других педикюрш образовывались пустоты на ногтях, у нее все идеально. Плюс всегда четкое покрытие. Рекомендую
June 23
Хожу на маникюр к мастерам Айдане и Алине. Очень аккуратные, внимательные и профессиональные мастера,знающие свое дело. очень довольна,спаисибо большое!
February 10
Ходила в данную студию маникюра ,так как работаю недалеко и поэтому удобно было посещать именно там ,принимают оплату только наличными или переводом ,видимо не хотят платить налоги !на сайте записываешься одна сумма ,в итоге выходит другая ,где у них прейскурант не ясно ,хотелось бы чтобы к ним все же пришла проверка !!каждый раз записывалась к определенному мастеру ,по итогу попадала к другим ,решила написать по этому поводу в вотс ап ,администратор ответила ,что я должна в комментариях писать о том что хочу к определенному мастеру !Очень интересна практика ,что я ещё и комментарии должна писать ,хотя есть функция «выбрать специалиста «!Задала администратору в салоне вопрос про цены ,почему они отличаются ,я же записывалась через интернет ,она тут же сказала мне «а,вы через интернет ,тогда да ,цена такая «!Как -то попала на маникюр к девочке ,она доставала щипцы которым ногти на ногах отрезают ,я была в ужаса !Но самое интересно случилось со мной перед Новым годом ,мне нужно было улетать в отпуск я записалась ,чтобы в последний день после работы сходить ,за день до моей записи мне звонят и сообщают ,что у них в системе случился сбой и что на моё время записан другой человек !Можно представить в каком я была в шоке ,тк перед Новым годом очень сложно записаться на маникюр темболее за день до 31 ого !!Очень не советую студию !!! Прошу налоговую, банки и Роспотребнадзор разобраться и наладить работу!
2
June 14
Я в ужасе. Я пришла со здоровыми ногтями, после процедуры все было хорошо, но в течение нескольких часов после… у меня начали отдходить ногти…. Я сходила к врачу, который подтвердил, что это сильное повреждение ногтей из-за жестокого материала и неправильного маникюра. Смотрите фото сами до и спустя пару часов.
July 12
Начала ходить недавно в этот салон , обслуживание на высшем уровне , девочки молодцы , особенно Малика , быстро и красиво все сделала 😊
June 10
Записалась на педикюр накануне ! Пришла чуть раньше-мастер занят. Не предложили ни подождать, ни кофе, ни извинений, я уже молчу о том что б предупредить ,что задержка( полчаса минимум). Говорили,что 3-4 мастера в смену, в итоге один. Админа ни когда нет на месте. Отношение к клиенту ужасное, профессионализма НОЛЬ!!!!!!!
1
1
July 11
Все очень понравилось, прекрасная студия, отзывчивые мастера и администраторы. Большой выбор палитры👌🏻
January 8
Хожу в этот салон уже давно,попадала к разным мастерам,все девочки отлично делают маникюр,внимательные и справляются с любым дизайном,покрытие держится идеально,администраторы вежливые,на все мои вопросы всегда доброжелательно отвечают,итог отзыва:рекомендую к посещению данного места ✨
1
August 8
Была на маникюре у Алены, все очень понравилось: обстановка, профессионализм мастера, работа администратора. Буду постоянным клиентом этой студии ))
October 18
Алина - замечательный мастер! Великолепно делает и маникюр, и педикюр. Очень аккуратная и ответственная
January 8
Благодарю за качественный маникюр, мастера Айдану общительная ,позитивная девушка.Обстановка в салоне атмосферная ,администратор Надежда внимательная и вежливая , обязательно вернусь снова
1
October 7
Являюсь давним клиентом Малики. Делаю маникюр и педикюр на протяжении нескольких лет. Очень довольна ее работой. Никогда не уходила от нее недовольной. Отличный мастер! Рекомендую
November 21
Записалась к мастеру бровисту, пришла за 3 минуты до назначенного времени и прямо в этот момент мастер берет другую клиенту и говорит мне "ждите",без извинений или каких-то объяснений. Сервис явно хромает, не советую.
July 10
Персонал хороший , все сделали красиво ❤️
Покрыите держаться отлично 🫶
Рекомендую!
November 8
Мастеру Малике огромное спасибо. Всей семьей обожаем ее. Свою работу выполняет на отлично.
October 28
Делаю и педикюр и маникюр здесь, всегда остаюсь довольна, сделают все качественно и быстро. Мастера очень хорошие. Мастер Малика профессионал своего дела. Советую к посещению!
May 22
К специалистам вопросов нет, девочки работают хорошо. Очень не нравится, что в салоне регулярно не работает оплата по карте и просят перевод на карту сотрудника или оплату наличными, когда начинаешь говорить о незаконности данной просьбы, аппарат для оплаты картой начинает работать.
2
November 13
Хожу к мастеру Малике,очень нравится ее работа,выполняет быстро качественно и аккуратно !
October 7
Спасибо большое. Всё понравилось. Малика очень обходительная, отзывчивая, знает свое дело
October 24
Была на маникюре у мастера Малики. Понравилась работа мастера: быстро, качественно и аккуратно