Офигенный персонал. Очень внимательные, общительные и с юмором. Можно круто сделать ногти и весело провести время. Конечно хотелось бы чтобы товары на продаже были) крем для рук, ног и ногтей, девушки могли бы подобрать так как мужчины в этом не разбираются
Перепелили ногти, теперь отращиваю заново . И это просто маникюр. Не рекоменоую….еще говопят, что все заняоо, хотя все было свободно, пока я лично тула не зашла
Добрый день! Очень удобное расположение салона и самые удобные кресла для педикюра, приятный интерьер. Но каждый раз поражаюсь пропитанным равнодушием к клиенту. Не знаю в чем причина, но очень печально, в основном пользуюсь услугами салона переодически изза локации. Было бы здорово немного добавить гостеприимства.
Впервые столкнулась с таким сервисом. Его просто нет от слова совсем. Администратору на все наплевать, она сама по себе, не улыбается, не спросила все ли мне как клиенту понравилось. Когда на выходе я сказала о том, что мне не нравится форма, то мастер ответила, что это анатомически правильная форма, а администратор просто проигнорировала. Пришла на обычный маникюр, сделали маникюр с выравниванием. Ну, супер, значит ногти будут ровные 😅 Выравнивание в форме клювиков я еще не видела!
2
1
Lora
Level 5 Local Expert
August 1
Хожу в данный салон не первый год к мастеру Фатима. Очень довольна. Всегда всё аккуратно, чистенько и качественно. Рекомендую к посещению!
Удобное расположение.
Удобная запись.
Хорошие мастера.
Хожу раз в 2-3 месяца.
Мастера вежливые и приветливые.
С разговорами не пристают) для меня это важно.
Единственный минус это способ оплаты
Девушка приятная, сделала аккуратные ногти, но меньше чем через неделю у меня отошло покрытие от четырех ногтей на кончиках (отметила). При том, что мне сделали, как я поняла потом по цене в 2500₽, выравнивание и дизайн.
Давно хожу в этот салон, негативного опыта не было, мастеров выбираю рандомно, маникюр и педикюр делают от хорошо до отлично. И по цене, вполне ,демократично. Единственное раздражает постоянное предложение оплатить переводом или наличными, я понимаю , это способ обойти налоги, но так как я плачу налоги честно и исправно , то поощрять обратное мне не хочется. И эта история в салонах этой сети давняя, у них часто «не работает» терминал .
Постоянный клиент. Нравится салон , но отношение администраторов , сделала маникюр с покрытием 2часа) предупредили мастер делает долго , но хорошо. На следующий день ломается сбоку ноготь. Пишу им, говорят переделка платная! Собственно всё , что о них нужно знать , делала с укреплением. Вышло 2650₽! Кстати согласна про предыдущий отзыв про оплату наличными или перевод . Салон не хочет платить налоги явно!
Давно не встречала таких позитивных людей. Постоянно хожу на маникюр и помимо топового маникюра получаю заряд позитива на весь день! Спасибо за атмосферу!!!
Девушка,которая делала мне маникюр с покрытием очень старалась,но,видимо,опыта не очень много и порезов купикулы было огромное кол-во,пальцы болели дня два.Но,собственно,покрытие тоже держалось 2 дня,а потом стало отслаиваться на кончиках ногтей,а дальше и вовсе на пол ногтя.Подчеркну,ровно через 2 дня всё отслаивалось,хотя обошлась вся процедура в 2500р.За что взяли деньги,не понятно.Более того,покрытие было не то,что указано на сайте,а более простого качества и по прайсу всё стоило дешевле,чем в итоге взяли!P.S.я приходила без покрытия,ногти были ухоженные и готовые к покрытию,ничего не снимали.А теперь считайте и сравнивайте с прайсом:маникюр+покрытие обошлись в 2500р.и делайте вывод для себя,а я больше туда ни ногой.
Не советую ходить в данную студию. Записалась на педикюр с покрытием обычным лаком, когда пришла, оказалось, что его нет. Сам педикюр сделали очень плохо, не спросили какую форму хочу, обрезали кутикулу, так , что потекла кровь. Делали всё очень больно и в итоге взяли больше чем при записи
Записалась на маникюр/ снятие/ покрытие. Администратор по моему приходу сказала, что моей записи нет. Хотя у меня есть скрин о том, что запись прошла, дата и время верно. На вопрос почему так, мне ответили не моя вина, я не знаю…
Предложить другого мастера мне не смогли… сказали можете ждать до 20:00, хотя записывалась на 14:00, замечательно!
Одну звезду я бы тоже не поставила, потому что даже не за что…
Обожгли на депиляции воском, впервые в жизни!!! Сказали что могу не платить, но мне даже даром такая депиляция не сдалась!! Слов нет, очень больно. Сколько будет заживать не понятно! Не думала вообще что так возможно сделать. Не советую! Посещение 4 апреля в 15:15. Цифры заканчиваются ***6555 администратор даже не попыталась исправить ситуацию. Как будто все равно вообще. Извинений я не услышала. Все думаю «зачем я вообще туда пошла!!??» дополняю фото кожи после ожога. Как видно довольно глубоко прожгло и может остаться шрам. Почему депиляцию делает тот же мастер маникюра, у меня вопрос, возможно и обучение она не проходила?!
Чтож, скажу свое мнение по поводу данного салона и мастера. Не смотря на то, что это салон и качественное оборудование вместе с материалами, цена очень завышена(4.000). Я делала наращивание, маникюр и покрытие однотон. Просила, чтобы квадрат был четким, без закруглений. По итогу я во время работы все равно говорила, что данная проблема есть, а сам мастер не понимал, что я от него хочу. Не ровный блик, концы стремяться вниз(хотя я говорила, что данную проблему нужно исправить). Материал не поведен до конца к кутикуле. В первую очередь клиент платит за качество и быструю работу(делали 2 часа) качества я не обнаружила.
Оценку ставлю администратору салона и ассортименту лаков luxio.
При записи в салон была указана цена 2100( снятие + маникюр с покрытием у топ мастера). Посетила салон 09.10.22. Сам маникюр по качеству устроил. При оплате администратор сообщила, что с меня 2300, тк покрытие luxio. Я спросила почему такая стоимость, меня никто не предупреждал о том, что я должна доплачивать за luxio и на сайте при записи цена была четко указана. Администратор в очень грубой форме ответила, что она не отвечает за работу сайта и за то какие цены там указанны, вела себя по хамски. На просьбу дать книгу жалоб и предложений, сообщила, что ее нет, тк они работают по франшизе. Остались самые неприятные впечатления. Очень негативный человек.
Также хочу предупредить тех, кто надеется сделать в данном салоне маникюр с покрытием luxio, что базовых нюдовых цветов в салоне нет: blush, innocent, cremmel, forever - все цвета отсутствуют.
Есть хорошие мастера и работу делают прекрасно,но сервис и обслуживание администраторов оставляет желать лучшего!!!Наезжать на повышенных тонах на гостя с порога-первый раз с этим столкнулась!
Мастер опоздала, и отказалась завершить работу, сославшись на следующую после меня запись. Меня перевели на покрытие к другому мастеру, Алина не передала ей мои пожелания по покрытию и убежала с администратором по личным делам, в магазин или на перекур. В течение следующих получаса, что мне делали покрытие, их не было, как и следующей записи, на которую спешила Алина. Также после покрытия мне должны были завершить маникюр полировкой, о чем новый мастер не знала, и в ее обязанности это не входило, спасибо что собщаете клиентам, чтт взодит в ваши обязанности, а что нет)) но спасибо что сделала.
Администратор без стеснения и без обещанной скидки взяла с меня полную оплату.
В общем, максимально странный визит на маникюр оказался)
Мастер отлично сделала педикюр. Но оплата оказывается не 700, а 1000.Цены поменялись, а на сайте не обновились. Очень интересно))) Так же просят перевод или наличные. Обидно сталкиваться с таким отношением, давно такого не видела.
Делала снятие и маникюр аппаратный без покрытия. Но потом через несколько дней все стало снова цепляться за вещи, а где-то даже остался предыдущий лак…
Записалась на маникюр без покрытия к мастеру Маргарита, сделала очень плохо. Использовала только одну фрезу и пилила ей закрыв глаза, по другому не могу сказать. Ногти протирала обычной салфеткой, смоченной водой.
Сделала все минут за 10, не спрашивая о результате сразу нанесла на салфетку масло и начала ей протирать кутикулу, на которой оставалось много недочетов, на которые я, естественно, указала. Мастер недовольно попыталась исправить ситуацию, но ей так сильно не понравилось что указали на косяк, что она решила не мазать руки кремом, который перед этим достала)
Услуга стоила 700 рублей, что не соответствует работе мастера Маргарита. Нельзя оставлять этот ужас. Фото ногтей, которым «сделали маникюр»
Паутина Цвета
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Ставлю такую оценку во многом по причине отношения администратора к клиентам. Женщина,блондинка со светлыми волосами,постоянно на негативе,общаться с ней неприятно. По цене- всегда не сходится с сайтом Лены Лениной. Когда спрашиваешь почему-у них ответ франшиза+100500 причин. Один раз попросила бумажный прайс-смотрели волком,и там реально сумма ниже,чем требуют оплату. Салон в принципе эконом класса,гель-лак-на неделю,а потом сам отваливается,можно и не снимать. Оплата всегда только наличкой,что тоже не очень приятно.
1
Лика Л.
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Тут как повезет: найдёшь своего мастера если, то всё прекрасно. Мне повезло. Но если мастер в отпуске, или нет свободных окон, беда! Запишут к неумехе какой-нибудь: ну что это за мастер, если клиент САМ пилит ногти?! Зачем таких берете? Но больше всего возмущает поведение администратора (Надежда). Вечно постный вид, грубый тон, и в своё рабочее время сидит делает педикюр!!! Приходила бы в выходной. Впечатление отвратительное от нее
Через неделю отлупился маникюр внизу ногтя. Через 10 дней на 3 ногтях лак внизу отошел. Какие-то горизонтальные полосы на покрытии обрадовались, кутикула торчит. И это я делала маникюр у топ-мастера! А не просто мастера…
3
наталья тиль
Level 3 Local Expert
March 16
Отвратное место, не уведомляют о доплате, была на снятии гель лака, в итоге с меня содрали за опил формы, пропилили всю ногтевую пластину, инструменты не стерильные, она просто доставала из шкафа из какой то коробки фрезы, моему шоку не было предела, место просто ужасное никогда сюда больше не вернусь