Lena Lenina's manicure Studio
223 reviews
May 3, 2024
Салон светлый, чистый. Очень приятный персонал. Делаю не первый раз в этом салоне маникюр и педикюр. Отдельное спасибо Айзе.
1
November 2, 2024
Очень понравилось, были с мужем на педикюре, муж в восторге, у него была мастер по имени Аня
August 22, 2023
ДЕВУШКИ, ОБХОДИТЕ ЭТОТ «САЛОН» ЗА КИЛОМЕТР.
Такого УЖАСА я ещё не видела.
Началось все с администратора. Запись была в 19 00, подошла к данному времени. Администратор говорит: «Приходите, через 15 минут». Ээээ.. Я должна на улице стоять ждать? Спросила где можно присесть в «салоне». В итоге администратор перепутала, и мастер смог меня принять. Подхожу к месту, а стул весь покрыт спилом. В САЛОНЕ МАНИКЮРА НЕТ ПЫЛЕСОСА И ВЕСЬ СПИЛ ЛЕТИТ ПО ВСЕМУ ПОМЕЩЕНИЮ. Попросила протереть стул, без вопросов сделали.
Мастер начал работать не уточнив, за каким маникюром я пришла. Решила перестраховаться, и сама мастеру сообщила, что убираем всю длину, мягкий квадрат.
В «салоне» видимо не принято администраторам предлагать клиенту чай/кофе. Мастер в течении работы предложила. Я попросила кофе. И тут во весь салон «КААААТЯЯЯЯЯ КОФЕ». Я немного приф*гела. Что бы Вы понимали, данная Катя это администратор, которая либо на своем месте сидит трепется в голос по телефону по личным делам, либо торчит в подсобке и когда приходят клиенты, кто то из мастеров начинает её звать «КААААТЯЯЯЯЯЯ». В итоге администратор ушла за кофе в подсобку на мин 5-10 и выносит растворимый кофе. Руководство ну блин реально в салоне в 2023 г. растворимый кофе? У Вас нет 5к хотя бы на капсульную кофемашину? И горячий стакан с кофе ставится под руку, где в данным момент спиливаться покрытие. Естественно всё это летит в стакан (видимо это у них в место молока, такая задумка). Я убрала стакан в сторону, что бы хотя бы не на мне оказался кипяток.
Мастер «Диана», я так понимаю вообще самоучка и делает как будто первый раз маникюр. Мне просто начали СПИЛИВАТЬ НОГТЕВУЮ ПЛАСТИНУ одноразовой пилкой. Причем она это сначала делала медленно, я думала старую базу просто доубирает. Но видимо вошла в азарт и начала хре***ить по полной. (прикладываю фото последствия) Я обычно не наблюдаю за работай мастера, что бы не смущать. Но тут решила посмотреть на уже сделанную руку (готовая форма ногтей, мягкий квадрат) и просто была в ужасе. Я спрашиваю мастера: Это уже законченный вариант? Мягкий квадрат? (прикладываю фото) Она отвечает, что «ДА». Я прошу сразу закончить работать и попросила администратора меня рассчитать, потому что прекрасно понимаю, что лечение ногтей после такого горе-мастера мне может выльется в год.
Да бюджетный маникюр тут за 1600, но как говорится скупой платит дважды. Теперь нужно переделывать всё.
3
November 5, 2024
Айза профессионал, отличный специалист рекомендую всем.
1
June 8, 2023
Ушла расстроенная и недовольная.
Записалась на маникюр комбинированный без снятия и без покрытия. Маникюр делала мастер Диана, делала полтора часа.
В работе видно, что мастер с минимальным опытом.
Пилку и бафик принесли без упаковки, непонятно сколько раз до меня их ещё использовали (по бафику было видно, что он был в работе уже несколько раз...)
Кусачки и пушер мастер достала из "заводской" упаковки, а не из обжаренного крафт пакета. Я спросила у мастера, обжарен ли инстурмент, она сказала, что обжарен... Но очень уж сомневаюсь. Все инструменты должны быть обжарены, запечтаны в крафт пакет и помечены датой обжарки.
При обработке кутикулы кусачками, мастер не резала, а отрывала кутикулу, тут либо мастер не понимает, как работать, либо кусачки были тупые.
На выходе администратор Екатерина не поинтересовалась, как всё прошло, понравилось или нет, не попрощались.
Так ещё, когда в зале сидит гость, администратор с другим мастером активно что то обсуждают и матерятся)
Не хотелось на месте устраивать скандал, настроение было уже очень испорчено таким сервисом.
(К сравнению, несколько раз делала маникюр у Лены Лениной на 9 парковой и там мне делали всё очень хорошо (НЕ ТОП МАСТЕР), делали за 40 минут и качество работы было отличное)
К сожалению, в этот раз, у них не было свободного места и записалась в этот салон, откуда ушла вот с таким результатом...
Возможно, топ мастера, работают хорошо, но мастера Диана точно не советую и работа администратора желает лучшего(Знаю о чем говорю, так как сама работаю администратором в салоне)
Фото маника прикрепляю.
2
October 2, 2024
Хороший салон, хожу сюда уже более двух лет. Девочки профессионалы!
April 27, 2024
Делала классический маникюр ,в первый день было мило как начали отрастать ногти с углублением ,сильно спилили ноготь где кутикула ,жуть просто ! НЕ СОВЕТУЮ ,салон в Гольяново Хабаровская 15
January 11
В тц лес у Азизы делала педикюр - все очень понравилось!
January 23, 2024
записалась в салон, так как у моего мастера не было места
пол года отращивала длинные ногти, после посещения этого салона, половина ногтей поломалось
по мимо этого их сделали разной формы и длины, так еще и кривые
в итоге придется отращивать снова
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!
1
December 4, 2023
Посетила салон в тц Лес, Хороший мастер Айза, внимательная, делает маникюр очень аккуратно, осталась довольна
2
1
January 18, 2024
Процедуру совершают одноразовыми материалами, которые дарят после её завершения.
Мастера профессиональные.
Оплата посредством как наличного, так и безналичного расчётов.
November 4, 2024
Высокое качество обслуживания, и хороший сервис?!
1
February 14, 2023
Ужасный сервис!!!
Вчера 13.02.2023 г. Я позвонила в эту студию маникюра и попросила меня записать на вечер 14.02.2023 г. на классический маникюр со снятием гель лака к самому хорошему мастеру. Сегодня пришла- мне делала маникюр Мэри 1 час 40 минут!!! Сначало снять не могла аппаратом, наложила ватные тампоны с жидкостью, потом по 3-му кругу пыталась снять жидкостью, заворачивав снова в фольгу, форму ногтей она сделала разную по длине🙈 так как и два раза меня обрезала и кутикулу пропускала, не обрезая, что мне приходилось контролировать чтобы на каждом ногте она все обрезала!!! В других салонах мне за 30 минут все делают это, в здесь просто кошмар какой-то! Совершено неопытные мастера, которые на вас будут тренироваться так еще и деньги потом за это плати! Больше ноги моей не будет в этом жутком месте!!!
2
November 19, 2022
Хожу уже более 5 лет к мастеру Татьяне. Очень внимательная и милая девушка, профессионал своего дела. Делает всегда аккуратно и красиво. Я очень довольна. За идеальными бровями и ноготочками только к ней.
1
February 24, 2023
Записала мужа онлайн на педикюр.Перезвонила,чтобы перенести запись на 15 минут пораньше.Сначала администратор ответила,что моей записи нет,позже нашла.Мастер,к которой был записан мой супруг,самовольно перенесла запись к другому мастеру.Сегодня 24 февраля перезвонили,попросили прийти чуть позже.Я предупредила,что муж может прийти на 15 минут позже,заверили,что этого достаточно.В итоге супруг прождал 25 минут(больше не мог,надо было на работу),мастер ещё работала с предыдущим клиентом.Итог-зря потраченное время,некомпетентные и неклиентоориентированные администраторы.
1
October 19, 2023
Пришла делать ногти и попала к «мастеру» Диана. Где и как она училась на мастера ногтевого сервиса, большой вопрос.
Все веселье началось когда Диана стала снимать старое покрытия ( был полигель). Диана не сняла все покрытия, там где очевидно были отслойки, от старого горе мастера, она решила пропустить ( видимо это нормально в голове у Дианы) и начала делать опил ногтей.
Закончила работать с одной рукой и сказала «посмотрите, все ли хорошо?», а там хорошего ничего не было.
Мало того что не сняты отслойки, там еще и неверный опил был. Диана видимо решила, что ступеньки где боковые стенки это нормально.
После моих замечаний начала все исправлять.
Если с неверным опилом она с горем попала и смогла справится, то с отслойкой нет. Почему-то Диана решила отслойки нее убирать фрезой, а убрать фольгой. По итогу такого снятия Диана сломала ноготь на среднем пальце. 🤦🏻♀️
Худшей работы я не встречала.
Как таких мастеров набирают в сетевые солоны для меня загадка.
Отдельно хочу сказать спасибо мастеру Алле, которая исправляла работу горе мастера.
Но возвращаться нет желания никакого.
Если все же выбираете данную студию, то лучше записывайтесь к проверенному мастеру. И узнавайте сколько мастер работает там.
1
1
June 21, 2022
Добрый день! Делала тут педикюр первый и последний раз. Решила сразу записаться к топ мастеру Татьяне, все было хорошо, но в конце первого дня с одного пальца сошел лак. Пришла на переделку, сказали, что сам цвет не до конца тогда высох... В смысле не до конца, если это гель лак с лампой?! А дальше меня удивило отношение этого топ мастера... На мой вопрос "Хватит ли 30 сек, раз тогда за это время не схватился лак?" цокнули в ответ и сказали "30 сек достаточно". Так неуважительно по отношению к клиентам, видимо, совсем не ценят. На мой взгляд, если такое произошло , надо учитывать все особенности клиентов и их ноготочков.
3
May 29, 2023
Записалась на маникюр за неделю на сайте, выбрала мастера и цену. Утром назначенного дня сама позвонила, что бы подтвердили запись. Попросили прийти на час раньше. Я согласилась. Через пару часов позвонили уже сами и сообщили что мастера не будет. Предлодили заменить мастера, но уже с доплатой. От услуги отказалась. Ненадежная организация.
July 17, 2023
Была в этом салоне 17 июля.Такого не ровного покрытия у меня еще не было.Все ногти волнами,затёки.Не ногти получились,а бочонки.Видимо у мастера Беллы опыта очень и очень мало,а деньги берут,как будто топ мастер какой-то.
Ребят,с таким результатом нужно ставить совсем другие цены и указывать,что мастер без опыта.
3
January 17
Отличный салон, работают профессионалы
July 18, 2023
Уже несколько раз делала маникюр у мастера Айзы, результатом очень довольна. Атмосфера уютная, всегда предлагают чай/кофе.
3
May 26, 2024
Сегодня сделала маникюр и педикюр.
Ничего не понравилось.
Кресла неудобные.
Договорились за 4300...взяли 6300р.
October 4, 2022
Являюсь постоянной клиенткой данного салона уже около восьми месяцев и хожу исключительно к топ-мастеру Татьяне. Максимальная носка покрытия обычно у меня была 6-8 дней. Татьяна же подобрала с первого раза идеальные материалы для моих ноготочков. Максимальный срок носки покрытия от Татьяны – ТРИ МЕСЯЦА!!! Ни одного пропила, ни одной отслоечки, ни одного пореза за все время посещения данного салона♥️
Ещё хочу выразить огромную благодарность админчику Марине за ее отзывчивость, открытость и искренний интерес к клиентам
June 9, 2024
Делала маникюр у мастера Марины, приятная девушка, сделала все хорошо.
1
December 2, 2024
Хорошая студия! Опытные мастера!
January 26, 2023
Одна звезда за общение с мастером. Ходила на снятие гель лака. Мастер сделала пропилы. Теперь один ноготь очень тонкий и ужасно болит. Два ещё терпимо. Ужасно, что в салоне у мастеров нет полисоса. Вся пыль летит на мастера и клиента. Столики стеклянные странные и очень мало места. Даже телефон некуда было положить. Терминал для оплаты по каким-то причинам не работал. Ни мастер ни администратор не знают цен толком
1
November 29, 2022
Жить не могу без этой студии! )))
Прекрасные качество работы, отношение к клиентам и атмосфера! Всегда можно выбрать подходящее время записи! Особая благодарность мастерам Татьяне и Алле! 💗💗💗 Все безупречно! Люблю и обнимаю!
1
July 11, 2023
Посещаю салон не первый раз.Пользуюсь услугами только одного мастера.(маникюр).Дображелательное,вежливое отношение к клиентам.Приятная атмосфера.
October 26, 2022
Была в этом салоне у мастера маникюра Софи. Впечатление просто ужас. Ногти выглядят ужасно. Просила сделать овал, получила круг или даже горшок. Цвет был выбран шоколадный, почему то его мне нанесли в один слой. Ногти смотрятся как-будто они в пятнах. Где-то хорошо прокрашены, а где-то светлые пятна. Отступ от кутикулы примерно в 1-2 мм. Получается через неделю надо будет идти переделывать, так как с таким отступом это будет смотреться плохо. Подводя итоги похода в этот салон можно смело сказать, что туда больше не пойду.
1
June 2, 2024
Добрый день. Сегодня мастер Айза сделала мне педикюр. Отличный мастер.
2
September 13, 2024
Лучшие мастера, все супер❤
1
January 10
Хорошая, хожу очень давно, все нравится. Приятный персонал.
February 27, 2023
Очень хороший салон, хожу к разным мастерам,в основном к топ мастерам Алле и Софии. Всегда быстро и качественно делают маникюр м педикюр.
Очень приветливый персонал и администраторы, в помещении светло, чисто и уютно.
2
1
November 2, 2024
Отличный салон, рекомендую
February 26, 2022
Спасибо мастеру Софи, маникюр сделала аккуратно, качественно, сама по себе Софи приветливая и дружелюбная.
Все инструменты стерильные.
Спасибо, все понравилось🌸
Буду Вас рекомендовать🤝
1
1
December 14, 2024
Лучший маникюр на районе. Айза🔥
1
August 28, 2022
Ужасный салон. Заранее записалась на маникюр и педикюр в две руки, предупредила, что два ногтя сломаны и нужен ремонт. По факту, пришла вовремя и тут выяснилось, что у мастера нет материала для наращивания, и мои сломанные ногти могут,, починить,, только сделав остальные такими же короткими. Ужасный салон и испорченное настроение. (((((((Больше никогда, ни ногой я здесь не появлюсь. Думала, что бренд Лены Лениной =качество, а по факту шарашкинана Контора ((((((Грустно, очень грустно((((
1
October 9, 2024
Всё супер 👍 понравилось
1
February 16, 2022
Нашла в этом салоне действительно своего мастера Аллу 💓. Чудесный человек и мастер. Желаю Алле творческих успехов, а студии процветания с такими мастерами. Все мастера очень приятные и вежливые, в студии уютно и чисто.
1
April 23, 2024
Очень понравились как работают девушки Ирина и Марина) Ходила к ним с сестрой, быстро , профессионально) очень понравилось.
May 31, 2021
Первый раз посетила этот салон, уютное, симпатичное место, понравилась работа Администратора, сразу предложила чай, все очень интиллегентные. Звезду сняла из-за того, что делали маникюр 2.5 часа и мастер Тата никак не могла ровно сделать форму, хотя я сразу озвучила, (форма мягкий квадрат), в итоге все ногти разные, какие короче, какие то длинней, когда я ей указала на это, многое пришлось поправлять, не удалось сохранить длину, как я просила, (никаких дефектов и препятствий для этого не было)просто нужно было подровнять, честно говоря в шоке из-за этого, что мастер не мог нормально подпилить ногти!!! Смутила база, которая припекала пальцы так, буду засунула пальцы в костер, хотя пробовала разные и сама себе делала различными базами, такого не было, мастер обьяснила, что это из-за толстого слоя и что хорошая база должна припекать! Нет слов... В целом, если что извинялась и если что, переспрашивала. Аппаратное снятие старого покрытия+классический маникюр+покрытие гель лак с дизайном на двух ногтях вышло 1920, администратор сделал скидку на след посещение 30% из-за долгой работы, это порадовало, поэтому сильно оценку не буду снижать. В целом маникюр получился нежный, но из за матового топа видно, что все таки где то неровно мастер прокрасила. Но в глаза не бросается. Но, к сожалению, в след раз если и пойду, то к другому мастеру. Тата свою работу в конце концов выполнила, и выглядит хорошо, так что вам решать, идти к ней или нет. Девушка хорошая,скорее всего ей просто нужно набраться опыта.
December 7, 2021
Хожу к своему мастеру, но тут нужно было срочно и пришла сюда. Сразу хочется отметить работу администратора,. Очень милая девушка, все рассказывает подробно, позитивная. Попала к мастеру Дарье. Девушка работает просто великолепно. Всё делает чётко, красиво, быстро. Переспоашивает как хочетя, убеждается что все нравится. Если ещё раз пойду в эту студию, то обязательно к Дарье!
August 7, 2021
Посетила салон впервые, записали по телефону, приняли доброжелательно и вовремя. Делала классический маникюр с покрытием обычным лаком. Изначально предупредила, что по времени ограничена. Маникюр сделали аккуратно, кутикулу обработали без порезов. У меня неровная пластина ногтя после неудачного снятия шеллака в другом салоне, и светлые оттенки лаков не ложатся, выбрала насыщенный цвет, хотя мастер ничего про это не говорила. После покрытия первым слоем лак лег очень неравномерно, были большие проплешины, что сразу очень бросалось, после уточнения ляжет ли второй слой, мастер сказала, что да. Может, лак до этого разбавляли, может, сам по себе такой, но сразу было видно, что он не подходит. После нанесения второго слоя лучше не стало, стали помогать другие мастера, собралось человека 3-4, другой мастер стала покрывать 3 слоем, а с базой получается 4ым. Получилось где-то пусто, где-то густо и неизвестно высохло бы. И все это со словами, что покрывать обычным лаком очень тяжело.... В итоге все это стерли, взяли другой лак и покрыли в один слой, чтобы быстрее высохло. Принесли извинения, все очень доброжелательно, но больше в этот салон точно не пойду. Конечно, куда собиралась, я опоздала.
4
2
February 28, 2022
Отличная студия. Удобное расположение. Приветливый персонал. Отдельную благодарность хочется выразить мастеру Дарье. Настоящий профессионал.
1
1
October 24, 2022
Хочу уже 3 раз,маникюр очень понравилось, всё аккуратно, красиво,мастера хорошие вежливые, советую вам тоже!
1
June 28, 2021
На протяжении 5 лет хожу в салон в тц Свиблово ,и как всегда ухожу довольной ,всегда чисто уютно,хожу и к обычным мастерам и топ мастерам,всегда все на высшем уровне ,советую !!!!!
October 14, 2022
Уютная, чистая студия! Всегда все быстро и качественно! Желаю процветания и хороших клиентов!
December 23, 2023
Сходила сегодня снять лак и почистить, вместе с лаком местами снимала и ноготь,чистка ужас порезала руки. Пишу честно и откровенно . Настроение испоганено. Деньги правда не взяли. Решать вам.
July 5, 2022
Мнение не однозначно. Цена очень высокая за обычный маникюр в один тон 2900руб. Основная задача мастера раскрутить клиента на дополнительнве услуги. После педикюра у топ мастеров получила пропил ногтя.
November 19, 2022
Хожу не первый раз в ТЦ»Лес» к мастеру Татьяне)Очень хороший мастер,делает очень аккуратно и красиво)
1