Хожу год, делают маникюр хорошо только ввипмастер и топ мастера, отдельная тема это администратор 🤦♀️ не приветливая, говорит очень тихо, такое чувство что лишнее слово трудно сказать, я пришла раньше на пол часа, она мне просто сказала, что мастер примет когда освободиться, ни чай ни кофе ни присесть подождать 🤦♀️ и самое главное, что зарегистрироваться в системе лояльности для скидок мне предложила мастер а не админ!(((( было так неприятно, впечатления так себе, потому что админ это лицо салона(! И нет обдува, весь спил летит на вас и вся одежда в этой пыли и пока сидишь этим всем дышишь 😱 это ужас.
Это мой первый опыт обращения в салон Лены Лениной в Гольяново. Очень-очень слабо. Стиль есть, но все заношенное, покоцанное и продавленное. Стул, на котором я сидела, продавлен, и сидеть можно только самом краешке! Сеанс два часа, и не самые приятные два часа, когда сидишь на ребре стула.
Сам маникюр выполняла мастер Марина, мастером ее назвать можно только условно. Единственный плюс - одноразовый фирменный набор и стерилизованные инструменты. Обработка ногтей от "мастера"- очень плохо. На второй день уже слом ногтя, который она чинила (и за это с меня взяли деньги!)
На мне учились? За мои же деньги!
Прекрасный салон! Качественно, быстро и по приятной цене. Приветливый персонал,талантливые и опытные мастера, приятная обстановка. Всегда чисто, светло, уютно, предлагают кофе, чай. Делала маникюр у Аллы уже второй раз - все супер!
В целом, студия хорошая, современная. Большая палитра цветов. Я записалась через сайт, выбрала услугу за 1450 рублей. Пришла в салон выбрала цвет лака. Мастер мне предложила похожие цвета лака в качестве альтернативы. Я выбрала цвет, который мне мастер предложила. Но к сожалению, она не предупредила меня что этот цвет стоит дороже, чем другие. Вместо 1450 я заплатила 1650. Разница не большая в цене. Но сам факт не приятен. В других салонах всегда предупреждают. + оставила чаевые мастеру, так как не сразу поняла что сдачу мне дали уже меньше.
Хочу поблагодарить замечательных мастеров Айзу и Соню, пришла на педикюр, в процессе сделала еще ламинирование бровей, обязательно вернусь, девчонки молодцы, все очень понравилось
Уже не первый год являюсь клиенткой данной студии. Всё отлично. Соотвествие цены и качества. Привлекает дружелюбность. персонала, всегда одноразовые инструменты. Очень нравится мастер Алла!!!!
Уютный небольшой салон, максимально внимательный администратор !!! Атмосфера как дома ))) постоянно хожу к мастерам Анна или Марина.
Огромный бонус что делают ламинирование бровей/ресниц !!!
За одно посещение можно привести себя в порядок и уйти красивой и довольной ☺️👏
Постоянно посещаю этот салон. Всё очень нравится. Приятная атмосфера, грамотный вежливый, приветливый коллектив. Девушки- мастера - профессионалы своего дела. Большое спасибо.
Специалисты работаю неплохи, записаться удалось не сразу - к тел никто не подходил. Только через мин 30 перезвонили и только по высветившимся данным я поняла что это из салона. админ Екатерина - это отдельное чудо салона. За 2 часа педикюра она на весь салон рассказывала что болеет, что у нее болят почки, цистит - обсуждала свой иммунитет. При этом регулярно кашляла и терла нос руками. На замечание надеть маску и обработать руки антисептиком - отреагировала весьма хамски, бросив кассу и отказалась обслуживать при расчете. Из за этого салон не рекомендую. Я прихожу на процедуры - отдыхать , а не слушать про болячки и др лишнюю информацию- это отсутствие всякого уважения к посетителям салона
Show business's response
И
Инкогнито 2276
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Была здесь один раз и больше ни разу! Из плюсов: приятный дизайн помещения, вежливый персонал, широкая палитра цветов. Из минусов: цена выше средней на рынке (за маникюр и однотонное покрытие 2400р); администратора как такого нет, не встречает при входе и на сообщения в соцсетях отвечает не шибко вежливо, зато сам работает мастером маникюра)
Show business's response
Валерия
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Мне очень нравится данный салон. Приятная атмосфера. Хожу к мастеру Соне. Всегда качественно выполненная работа. Последний раз пришла с сорваным ногтем, все очень аккуратно обработала и смогла снять покрытие без каких либо неприятных ощущений. Огромное спасибо.
Маникюр и педикюр всегда на высоте!
Очень хороший салон! Всем советую🔥🔥🔥
Быстрая и качественная работа, мастера настоящие профессионалы, а так же бомбическое обслуживание, и чай принесут и массажик сделают! Хожу сюда несколько лет, никаких нареканий нету.
Прекрасный салон с опытными мастерами, делала маникюр у Ани, а бровки у Сони, все замечательно, благодарю
1
Show business's response
Лили
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Добрый день 😌
Первый раз посетила данную студию и осталась довольна .
Топ мастер Айза умница, очень приятная девушка и работа идеально выполнена, так еще и быстро очень .
Все сотрудники приветливы ! 😍
Хотела бы оставить отзыв о администраторе Валентине! Очень доброжелательная женщина, ответила на все вопросы, сориентировала какому мастеру обратиться и вообще подняла настроение!!
Начнем с начала. За маникюр + просто гель с меня взяли 1800 это маникюр и покрытие и 800р выравнивание гелем. Покрытия цветного не было тупо молочный гель. Болячки у кутикул это я тоже стерпела... Пальчики после маника болели. Но последняя капля Екатерина. Да да администратора не было почти до часу. Пришлось переводить денежку мастеру. Сообщила в другой салон чтоб передали начальству что такое случилось... Но по ходу всем все равно... Посоветую этот салон... Ммм... Нет... Девочки если хотите платить за покрытие которого нет... Велком... Хотите платить левому человеку... Велком... Они деньги делают мимо кассы... Но если начальству все равно... Ну и ладно. Приду еще вряд ли
Хожу в эту студию уже несколько лет, удобные часы для записи, можно успеть после работы. Последние полгода на маникюр и педикюр регулярно хожу к мастеру Айзе, отличное качество всегда, нет нареканий. Нравится вариант педикюра и маникюра в четыре руки, очень удобно, когда мало времени на процедуры, успеваешь за час сделать все.
Хожу к мастеру Айза 1,5 года, очень довольна. Всегда найдет время и запишет ,найдет возможность принять день в день. Аккуратно работает , довольна мастером! Делаю маникюр, педикюр, шелак. Рекомендую!
Хожу в этот салон уже второй год. Мастера зовут Алла, делает быстро и очень аккуратно. Ношу маникюр не меньше месяца. Очень довольна. Но не все мастера одинаковые, так что думайте, к кому записаться.
Великолепное обслуживание! Добрые и отзывчивые люди. Приятная и комфортная обстановка! Мастера работают профессионально и быстро и при всем очень аккуратно.
Пришла на снятие гель лака, вместо 350 рублей, как написано на сайте при онлайн записи, взяли 800. Разбираться не стала, опаздывала на пары, но все вокруг сказали, что меня обманули на деньги, мне кажется это действительно так. Даже если сделали что-то за дополнительные деньги, об этом должны были предупредить. Мне нужно было снять покрытие только с 1 руки, мне показалось было бы справедливо сделать скидку на это, при этом мастер несколько раз роняла фольгу и ватные диски на пол, мне кажется это не очень стерильно.
Была записана на 13:00 на маникюр тц Лес 23 июля. Пришла к 13, попросили подождать. Прошло 10 минут- оказывается, надо ждать ещё минимум 10, при этом мастер даже не приступал к обработке второй ноги клиента, Из-за которого я жду!
Я постоянный клиент, выхода не предложили, мастер не вышла ко мне.
Стыдно!
Ходила 9.07.2024 на брови, коррекция и окрашивание. Мастер Соня❤️
Хароший мастер, постоянно консультировалась, и общалась обязательно приду ещё! Спасибо большое🌹
Посетила салон в ТЦ Лес. Очень качественное обслуживание. Прекрасный мастер Айза. Аккуратно, красиво. Приятно и добросовестно делает свою работу. Результат отличный.
Была на маникюре и это ужас. Я дома сама себе и маникюр и покрытие делаю лучше, чем так называемые мастера этой студии, только дольше по времени. Просто надо было срочно и рядом с домом, только поэтому пошла туда. Обычно хожу в другой салон. А они ещё за некачественные услуги деньги берут((( Господа, поимейте совесть! Уже столько отрицательных отзывов, а руководству просто пофигу, главное бабло!
Так называемый мастер Диана даже не смогла сделать НОРМАЛЬНУЮ И ОДИНАКОВУЮ ФОРМУ, о какой компетентности, вообще, может идти речь. При этом пару ногтей попросила поправить, в надежде что мастер сообразит проверить остальные и поправит. Но нет! То ли мастер слепой, то ли мега пофигист, когда не замечает очевидных вещей.
Также сделала пропилы на трёх пальцах, о чем также было сказано, что больно уже. Так она всё равно по несколько раз проводила на одном и том же месте потом. Да и маникюр в целом делает грубо, каждый раз замирала от кусачек, при этом кое-где все равно огрубевшая кожа осталась. Делала классический маникюр, принесла ванночку с холодной водой! при этом только на одном руке помазала кутикулу, а с другой нет и начала работать уже через две секунды, как опустила руку.
Про покрытие -это вообще отдельная история. База вся в буграх, цвет в проплешинах. И тут уже вопрос не только к мастеру, но и к качеству самого покрытия. Возможно разбавляют лак, или просто г... материал. Посмотрим, сколько ещё это все продержится,так как никакого грунтовочного покрытия,праймера или что-то в этом роде перед базой не наносилось.
Обслуживание администратора тоже так себе. Кофе/чай не предложили. Не спросили все ли устроило... За 15 мин до записи,позвонили и перенесли на 15 мин. Это хорошо, что я в соседнем доме и мне два шага сделать, а так люди приходят заранее и пришлось бы пол часа сидеть ждать. Хотя бы за час надо о таком извещать.
В общем, в студии в ТЦ Лес не ходите, про остальные ничего не могу сказать. Но экспериментировать желания нет. Фото прилагаю!