Очень нравится студия! Была у 3х разных топ-мастеров и одного вип-мастера - качество работы на высоте! Персонал очень вежлив и приветлив, всегда при необходимости помогут советом и скрасят настроение приятной беседой🥰
Большая палитра гель-лаков, удобное кресло для педикюра, показ интересных фильмов - на маникюр и педикюр хожу как на праздник!
Благодарю и желаю процветания!
Не первый раз посещаю данное заведение и каждый раз остаюсь очень довольна. Каждый раз встречают замечательные администраторы, с улыбкой, предлагают чай кофе, шутят со мной, смеются, так приятно видеть простых и добрых людей в наше время.
Что могу сказать насчет мастеров, все очень вежливые, внимательные, на все твои просьбы реагируют, что очень кстати, т.к. бывают мастера, которые тебя в упор не слышат. Свою работу выполняют хорошо, делают все качественно и аккуратно. Уходишь довольная и счастливая с шикарным маникюром, так еще и впридачу с хорошим настроением.
Так что девочки, приходите, не стесняйтесь, открывайтесь, я уверена, вас примут с позитивом и вы останетесь довольны результатом и уйдете с хорошим настроением.
Прекрасный салон, посещаю второй год, замечательные мастера своего дела. Хочу отметить топ- мастера Алию- профессионал своего дела. Всегда приветлива, улыбчива. Всегда есть идеи, которые мне очень нравятся. Успехов в работе моей мастеру- волшебнице.
Много лет хожу в студию Лены Лениной в Ясенево, все устраивало всегда, топ и вип мастера отлично выполняли свою работу, всегда все четко, вовремя, чай, кофе, аккуратно, не больно. Хожу часто зимой 1 раз в мес, летом чаще. Что произошло, не пойму, поменялся владелец или администраторы, мастеров много новых. Последние 3 раз и ужас, качество на 3-, больно, режут иногда. В этот раз вообще пилкой думала кожу сдерет до крови, сидела боялась, мастер куда то уходила постоянно, потом вообще ушла, ноги кремом не намазала, другая пришла лаком докрасила. Жуть жуть. Или надо только записываться заранее к своим мастерам или буду искать другой салон. Очень жаль. Я лет 10 хожу туда. Стоимость педикюра покрытие лак 2450 руб.
Здравствуйте. Хожу в этот салон ,делаю маникюр и педикюр. Лучше салона ещё не нашла. Администратор Кристина очень добрая,внимательная девушка. Знает свою работу!... все покажет и расскажет предложит чай,кофе ,посадит на определенное место для ожидания. Мастера в салоне тоже профи своего дела...не хочу выделять кого то,потому что хожу к разным. Вообще атмосфера в салоне благоприятная,очень комфортная... Ухожу всегда довольная! Всем рекомендую.
Здравствуйте, шикарный салон!!! Очень понравился персонал, все вежливые и доброжелательные. Третий раз посещаю его, очень нравиться, буду ходить постоянно, топ мастер Анджела очень приятная, спасибо за шикарный маникюр !!❤️❤️❤️
Посещаю эту студию уже очень давно. Делаю маникюр, педикюр, различные спа уходы. Очень нравится разнообразие спа уходов. Спа Bandi мой любимый. Всем советую. К покрытию никогда претензий нет. Хожу к разным мастерам, все хорошие. Очень рада, что знаю и посещаю это место
Посетила студию впервые. Осталась в полном восторге. Студия чистая, хороший ремонт. Делала педикюр и маникюр у одного мастера. Всё понравилось, работа выполнена аккуратно. Администратор чай, кофе предложила, очень приятная девушка. Обязательно прийду ещё
Хожу в студию ТЦ Форт уже давно, девочки мастера своего дела💅отдельнье спасибо хочу сказать администратору Кристине всегда встречает в хорошем настроении,приятный внешний вид, вежлива, всегда выслушает что я хочу , с ориньирует по ценам и раскажет об услугах салона предложит чай кофе..ухожу всегда довольна))
Хороший аккуратный мастер, процедура прошла быстро и комфортно.
В самой студии чисто, удобные кресла.
При входе взяли верхнюю одежду, выдали номерок. Чай не предложили, но не очень то и хотелось)
За маникюром и массажем обращаюсь в эту студию, только к мастеру Наталье. Всегда быстро, качественно, покрытие держится очень долго. Атмосфера работы очень теплая и душевная. Всем рекомендую!)
Очень понравилось. В салоне уютно, комфортно, приветливые сотрудники.
Маникюр делала мастер Оксана. Очень бережно и аккуратно. Результатом очень довольна. Обязательно приду ещё.
Постоянно хожу к VIPМАСТЕРУ Анжелике (салон в Ясенево) . Очень довольна -все аккуратно, быстро, и с выбором цвета поможет, и правильный вид педикюра порекомендует. Самые дучшие рекомендации для мастера)
Доброго дня! Салон Лены Лениной в Ясенево ТЦ Форт очень приятное и гостеприимное место, хорошие мастера, вежливый персонал, приемлемые цены, высокое качество обслуживания.
Очень понравился маникюр от мастера Рузаны. Все быстро и качественно. Однозначно рекомендую так как мастер профессионал своего дела это видно сразу при обслуживание👌. В салоне удобные кресла🤩
Уже много лет хожу в студию маникюра Лены Лениной и очень довольна работой мастеров! В декабре познакомилась с Наталией, делала у неё маникюр! Профессионал своего дела и приятный человек! Я с удовольствием пользуюсь её бесценным советом по уходу за сухой кожей рук и ног! На ближайшее время записалась к ней на педикюр. Рекомендую этого мастера!
Очень приятная атмосфера в салоне, красивый интерьер. Внимательный мастер Зарина, все сделала в лучшем виде. Приятные администраторы. От посещения салона осталась в полном восторге!
Очень приятный персонал и чудесная атмосфера! Очень нравится, что на экранах идут уютные фильмы и сериалы. Ходила к мастеру Ольге - она все делает ювелирно и волшебно.
Мастер Артём, советую. Аккуратен, вежлив, хороший мастер. На ресепшн сегодня тоже все корректно. Спасибо за компетентность. Кофе тоже вкусный! 😁. Вообще, рекомендую салон Лены Лениной в тц Форт!
Месторасположение салона удобное, помещение светлое и просторное, мастера разные, конечно, но хороших много! Мне очень нравятся Екатерина, Медея, Наталья, Чинара.
На входе встречает администратор с не очень приветливым настроением. Далее мастер маникюра выполняет администраторскую деятельность (вещает курстку и готовит чай). Хотелось бы видеть в студии, где маникюр стоит 2900р - сервис и грамотного администратора с заинтересованностью к клиенту.
Маникюр делала у топ мастера Натальи, в целом самим маникюром не смотря на некоторые нюансы осталась довольна.
Так же хочется отметить отсутствие нормальных вытяжек на маникюром столе. Не уже так трудно установить вытяжки которые будут высасывать пыль ?! Это в первую очередь забота о здоровье сотрудников, а так же о здоровье клиента. А пока что приходится дышать этой ногтевой пылью. На педикюре вытяжки вообще отсутствуют и это уже вообще перебор. К вам ходят разные клиенты и по статистике 80% населения имеет грибковую инфекцию на стопах (ногти и кожа). Не уже салону настолько наплевать на например, ГОС стандарты, где указано, что наличие вытяжки - это обязательный пункт .
Читаю отзывы и кажется, что правда поменялся владелец. Качество стало хуже и отношение к клиентам тоже.
Раньше все время ходила в этот салон и было отлично. Теперь очень грустно
Но факт:
-больше не предлагают ни воду ни чай. Хотя я записываюсь к вип мастерам и обычно оставляла чаевые.
-Администратор Кристина настаивает оплачивать только переводом на карту(или это владелица, не знаю, так как просит переводить лично на ее карту). При отказе говорит-почему? А что у вас нет приложения? И громко вздыхая цокает языком)))
Я к такому отношусь плохо. Надо работать честно и платить налоги. Ну или хотя бы уважительно к клиентам
-многие мастера поменялись. Набирают непрофессионалов.
Записала брата на мужской маникюр. Порезали все пальцы, а мастер честно призналась, что опыт у нее только месяц. Про покрытие вообще забыли, сделали не то(
Грустно, что придется менять салон
Маникюр делают качественно!
Приходу не в первый раз и всегда ухожу довольная результатом!
Мастер-Анжела очень приятная девушка и всегда на отлично справляется с работой!
Восторг😊
Всегда внимательный и вежливый персонал!!! Мастер Фарида настоящий профессионал своего дела! (В августе делала классический педикюр с покрытием- носился целый месяц, кутикулы месяц можно было не трогать))) Молодец!!! Отдельное спасибо студии за удержание цен!
Приятный салон, хожу к топ-мастеру мастеру Наталии. Всегда делает маникюр аккуратно и внимательно, отлично видит и подбирает цвет лака), а ещё у Наталии есть волшебная лампа))
Замечательный мастер Ольга 😍 делает все максимально качественно и аккуратно, быстро и с душой☺️ маникюр держится идеально месяц. Студия также очень приятная, всегда чисто, встречают милые девушки на ресепшн, всегда можно отдохнуть и выпить чай или кофе)) внимание к клиенту-залог успеха! Спасибо❤️ рекомендую !!😍🌸
Хорошая студия с приятными мастерами. Мне очень важно чтобы покрытие было идеальным и тут я это нахожу. Очень удобное расположение (возле спортзала, в который я хожу).
Изуродовали ногти повредили зону роста.
Надо сказать, что клиентом студии являюсь несколько лет ( даже маникюр на свадьбу делала тут) и никак не ожидала такого свинского отношения. Записалась к топ мастеру Наталье на снятие и маникюр с покрытием, мастер неровно положила топ, на мое замечание что он лежит плохо, сказала что это я в лампе руку криво держала (да все 8 пальцев). С неохотой спилила верхний слой и сделала это очень агрессивно и положила топ заново. Через 2 дня я заметила что покрытие лежит пятнами, обратилась в салон, записали на исправление, уже в салоне обычный мастер сняла все покрытие но участки неровностей не пропали, мне сказали что это старый материал так лежит , но при этом подтвердили что пластина истончена и покрытие делать не рекомендуется.
Аргументируя это тем что «это ногти такие» и «вы же второй раз снятие делаете за 4 дня» хотя 1. была травматизяция когда спилили кривой топ 2. ни один сотрудник не сказал о рисках снятия 3. снятие было сделано второй раз агрессивно, и что откровенно было видно что перепилили пластины. Когда я сказала администратору что ногти начали болеть она ответила «ничего пару дней походите и все будет нормально»
На мою просьбу провести лечение (которое мне в жизни бы не понадобилось если бы не плохое качество услуги) и вернуть деньги. Тк маникюр мне теперь делать вообще нельзя минимум месяц. Я получила предварительный отказ, что дескать деньги вернем, но ничего лечить не будем. Извинений от салона я никаких не получила.
На мои комментарии в мессенджерах что ногти теперь болят мне отвечают игнором.
3 день пью обезболивающие.
Это антисервис и безответственность по отношению к здоровью людей. Таким салонам нельзя заниматься деятельностью если они не несут ответственность за нанесение вреда.
Никогда больше сюда не вернусь.
Обожаю эту студию! Мастера профессионалы, приветливые администраторы, уютная атмосфера в студии) Рекомендую к посещению! Хожу всегда к мастеру Рузанне))
Восхитительное впечатление от работы топ-мастера Рузанны. Замечательный профессионал и тактичный, внимательный человек! Огромное спасибо мастеру и салону в Ясеневе!
Приятный салон, очень компетентный администратор, всегда подскажет и поможет, обслуживание на высоком уровне, делала маникюр, вышло очень аккуратно, вернусь еще 😍🔥
Сегодня приехала на педикюр записавшись за 2 недели, к vip мастеру Анне , мне предложили сесть в грязное дранное потертое кресло , я попросила его поменять на другое , тут выскочила администратор Кристина , ( имя указано на бейджи) и сказала что Vip мастер отказывается делать мне педикюр, после чего я поинтересовалась почему , она сказала что она заболела , в моменте , на мой вопрос почему меня заранее не предупредили , и почему она больная вышла на работу , администратор пожала плечами , ухмыльнулась , ни извинилась , в ответ еще добавила что сегодня педикюр никто не сделает . Я поинтересовалась , почему мастер с Добавкой Vip , халатно относиться к своим обязанностям , грязное рабочее место, приходит больная на работу , как сказала администратор, у нее трясутся руки и ноги, как вообще такой мастер, да еще Vip может делать маникюр и педикюр ? Почему администратор халатно выполняет свои обязанности и заранее не предупреждает клиентов, о том что сотрудник выходит больной на работу . Почему к работе допущен такой администратор, хамский подход к клиентам , ни извинений , ничего . Рыба гниет с головы , начать надо с проверки таких администраторов в салоне Ясенево . По отзывам других клиентов, в этом салоне уже стало нормой выходить к клиентам , потом сказать я не буду делать маникюр или педикюр, так делает переодически мастер Диана тоже ViP , и Анна Vip, а все потому что администратора никто не контролирует или также халатно относиться к своим обязанностям , друг друга покрывают , прошу администрацию разобрать эту ситуацию в салоне Ясенево
02.01.2025 была записана на маникюр и также записывала свою маму на педикюр . Елена и Анжела безупречны как всегда ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️!
Но, настроение было испорчено администратором Кристиной, которая решила нормальным вместо пожеланий доброго утра, начать отчитывать меня в грубой форме почему я записала себя и маму с одного( со своего) номера телефона. Я честно сказать не хотела ругаться, потому что была с мамой, и действительно не поняла в чем проблема и почему я что то как клиент ей должна. Я спокойно объяснила, что записывала себя и маму к разным мастерам, мне пришло два подтверждения накануне, никаких проблем, на что Кристина спорила что я должна была сделать запись с разных номеров на будущие типа мне знать. Подобное общение с клиентами считаю не допустимым.
Записалась на маникюр на 14:40. Меня посдаили за столик. В 14:55 я поняла что мастер придёт не раньше, чем 15:00. Попросилась сходить за какао. В этот момент мне предложили чай или кофе. Я откзаалсь. Вернулась, и мастер анжела с соседнего столика пересла ко мне за стол. Т.е. все эти 20 мин никто не мог сказать, что со мной начнут работать не ранее, чем через 20мин? В вдруг меня время поджимало? Ведь так и было, пришлось перенести коррекцию бровей. К слову простой маникюр без снятия и покрытия за 1100р, а а ногтях спустя 4 дня бахрома.
Прекрасный салон! Качественно, быстро и по ооочень приятной цене. Приветливый персонал, опытные мастера, приятная обстановка. Всегда чисто, светло, уютно, предлагают кофе, чай. Делала педикюр — все супер. Путь от метро очень удобный и быстрый. Теперь это мой самый любимый салон, буду рекомендовать всем.
Прекрасный салон! Уже в первый раз тут) Эстетично, прохладно в жару❤️
Топ мастер Наталья очень качественно и довольно быстро за приятной беседой сделала маникюр с покрытием моего любимого цвета фуксии 💅 Благодарю!!
Работа администратора ужасная, записалась на педикюр с покрытием, пришла в назначенное время, администратор сразу сказала что за час мы не успеем вам сделать педикюр с покрытием ( шеллака), можем предложить обычный лак, на что я не согласилась и сказала о том что я на сайте не нашла уточнение о том какое именно покрытие будет, на что мне сказала что записываясь на процедуру не нужно тыкать от болды а внимательнее смотреть где и что написано, мастер Фарида прекрасно справилась с работой(попыталась уладить происшествие), но в салон больше не вернусь, очень портит впечатление такое отношение к клиентам
Понравилось, спасибо огромное , сократили моё время одна девушка делала маникюр, вторая педикюр, все быстро, профессионально , буду ходить к вам
С ценой не обманули взяли строго по прайсу
Студия очень удобно расположена - метро, автобусные остановки в двух шагах от торгового центра.
Всегда можно записаться на удобное время, так как много мастеров.
Особенно нравится мастер Евгения. Очень добрая, аккуратная, внимательна и главное, профессиональна!
Посещаю данный салон более 2 лет! Опрятная и чистая студия, в которой работает отзывчивый персонал.
Отдельная благодарность топ-мастеру Наталии, чуткий подход, прекрасный результат каждый раз.
Рекомендую данную студию! Находится в 2 минутах от метро.
Хожу в эту студию много лет и практически всегда только к вип мастеру Елене. Самый лучший мастер, который работает аккуратно и быстро. Всегда остаюсь довольна ее работой.
Очень приятно находиться здесь, администраторы приветливые, предлагают кофе, чай, а по телевизору всегда показывают интересные фильмы. Люблю здесь находиться, как глоток воздуха в серые будни. Выхожу отсюда всегда с отличным настроением.
Одна из самых бездарных моих трат за последние месяцы)
Не успела записаться к своему мастеру - и подумала, что стоит дать шанс сетевому заведению. Результат: один ноготь слетел через неделю, ещё один- через две, суммарно маникюр обошёлся дороже почти в два раза.
(Скажу также, что даже вернулась сюда ремонтировать слетевшее покрытие - нужно было как-то дотянуть неделю до визита к своему мастеру. Во второй раз переделали точно лучше, разница между топ и вип мастерами налицо. Так что если уж рискнете - точно стоит обратить внимание на этот момент)
Решила доверить этой студии свой маникюр на свадьбу.
Спасибо, за испорченное настроение перед таким ответственным днём!
Мне поранили 4 пальца, в том числе и безымянный!
Про френч я молчу, его пытались нарисовать 3 мастера, это были кривые линии нарисованные с пузырями.
Единственная, кто пыталась мне все исправить (вмятины, подпилила форму и нарисовала френч) это вип мастер Анна, за что ей огромное спасибо!
на фото все видно ...
И самое интересное, когда все рассказала администратору, сказали что могут сделать скидку 300 руб...
Просто кошмар!
Show business's response
Т
Татьяна.
Level 20 Local Expert
August 10, 2024
Место отличное. Мастера хорошие.Маникюр и педикюр хожу делать только сюда, все быстро, аккуратно, качественно,стерильно.Я хожу к мастеру
Анжела !Мастер супер профессионал!!!
Администраторы вежливые, всегда предложат и чай, кофе, водичку.
Если Вам нужно быстро и качественно- смело записывайтесь!Рекомендую
Не могу не оставить отзыв этой прекрасной студии! Маникюр делают очень качественно, всё стерильно. Осталась в полном восторге!!!
Студия сделана в современном стиле, очень светлая и уютная. Администраторы приветливые, а мастера профессионалы своего дела. В общем, девочки, советую)