Union of Lena Lenina manicure studios
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
720 reviews
May 20, 2024
Пыталась сегодня записаться на снятие и маникюр без покрытия. Ощущение, что администратор не то что не клиентоориентирован, а вообще с тяжелым похмельем. Удивительно, как такое может происходить в то время, как другие салоны стараются подобрать удобное время для записи, спрашивают обратную связь и т.д.
Просто посмотрите скрины, время ответов и их содержательность.
April 8, 2024
Студия красивая, светлая, чистая. Администратор Валерия приветливая и доброжелательная. Хожу к мастеру Медине - очень нравится.
April 17, 2024
Долго искала «своего» мастера и наконец нашла! Теперь я постоянный клиент студии на Ясенево и мастера Виктории. Очень аккуратный, внимательный и профессиональный мастер.
1
April 15, 2024
Отличный салон с прекрасным сервисом и профессиональными мастерами. Рекомендую мастера Артема, всегда идеальный результат!
December 28, 2023
Делала педикюр у Алии. Работа выполнена качесвенно. НО...Когда мне озвучили сумму, я была шокироапна. За педикюр, без покрытия и снятия 3150. Записывалась через сайт, стоимость услуги 1200 руб. Мастер Алия сделала мне уход, не согласовав со мной стоимость услуги. Сказав, что пальчики нужно поскрабировать, она принесла две баночки с скрабом и еще каким- то уходом. Каким- не знаю. Меня устроило все, кроме ценника. Просто развод. Клиент должен знать о стоимости оказываемых услуг. В такой ситуации я впервые. Обслуживаюсь всегда у Елены. Она всегда мне озвучивает стоимость дополнительных услуг. Но в конце года не было свободного времени к моему мастеру. Если бы не Елена, то я бы искала другой салон. Не хочется чувствовать себя "лохом".
4
April 6, 2024
Мастер Евгения, просто волшебница!! Студия светлая и приятная, одно наслаждение там находиться. Приветливые администраторы.
Работа выполнена на 5+
May 28, 2023
Много лет посещаю салон в Ясенево. Мой любимый мастер Медея. Я очень довольна её работой! Она большой специалист своего дела, очень внимательная, аккуратная! Ещё у неё хороший вкус! Медея может предложить интересный дизайн ногтей, зная, что понравится конкретному клиенту.
May 16, 2024
Всегда рада походу на маникюр в студию на Ясенево. Все мастера знают свою работу.
Администраторы Анна и Валерия чай/кофе предложат, со всем помогут
May 26, 2024
Очень нравится студия маникюра. Особенно мастер Чинара. Мастер опытный, делает качественный педикюр… очень рекомендую.
1
July 12, 2023
Я всегда хожу в Лену Ленину, это проще и надежнее, чем идти куда-то на дому и т.д!!! Цена средне сдельная, результат гарантирован - у меня всегда удачно!!! Сегодня была у мастера - Нура, случайно на нее попала сегодня, она не топ-мастер, но сделала все блестяще, я очень довольна результатом!!! Обходительная, вежливая, приветливая, приятная в общении, с руками обращается нежно и достойный результат!!! Молодец! Я советую этого мастера, мне маникюр она выполнила -супер!! Извините, если фото не очень, фоткала ночью уже...
1
June 30, 2023
Посетила салон впервые и осталась очень довольна! Обслуживание на 5+.
Отлельное спасибо топ-мастеру Медине. Это самый аккуратный маникюр в моей жизни, я наконец нашла мастера, который делает все аккуратно и быстро.
Девочки-персонал все вежливые и заботливые, прям приятно находиться в салоне. Сам салон чистый, светлый.
Я обязательно вернусь снова!
1
July 27, 2023
Хорошая студия маникюра. Хожу к разным мастерам, но всегда ухожу в прекрасном настроении от выполненной работы мастера. Особо хочу отметить Нуру. Отлично работает, приветливая и доброжелательная.
1
March 10, 2024
На днях посетила салон на Ясенево. Мастер сделала работу аккуратно. Администраторы очень вежливые, чай/кофе предложили. Обязательно прийду еще
April 21, 2024
Все понравилось :
мастер вежлива, работу выполнила как ожидала, цвет нашли быстро , результатом довольна .
Качеством работы довольна .
October 30, 2024
Идеальная чистота, всегда делаю здесь маникюр, всё супер!
May 16, 2024
Хорошая сеть салонов. Хожу в студию на Ясенево.
Мастера выполняют работу отлично, администраторы вежливые
1
March 5, 2024
Мне очень понравилось обстановка в салоне, мастер Виктория выслушала меня и учила все пожелания . Администратор вежливый, знающий свою работу.
February 13, 2024
Приятный,уютный салон, доброжелательный персонал ) Маникюр мастер Фарида сделала быстро , аккуратно 🫶 Рекомендую 🩵
August 15, 2023
Салон просто замечательный!чистенько!девочки внимательные!!хочу отметить вип мастера Алию!у нее просто золотые ручки!!!выполняет свою работу на отлично!!очень рекомендую этого мастера!!)
October 19, 2023
Сходила ) мастер был не топ , не айс , не очень вообще и мастером трудно назвать. Мало тго криво косо сделала форму , мне пришлось дома спилить всё, тк там было не то , что я хотела изначально , так еще и мастер в середине маникюра сказала , давайте админ найдет другого мастера 😂 что? Ну ок .
Что это за мастер , который сам предлагает поменять себя , хотя я терпеливо показывала ей только форму , просила исправить ее , это я еще не видела как мне обкромсали кутикулу чуть . Фото прилагаю и это я дома уже накрасила , не судите строго ) ну админ молодец , не взяла за маникюр . Вообщем не случился маникюр , не понимаю зачем брать мастеров которые не Умеют делать, наносят вред . Пусть учаться дома за n.. сумму , режут , пилят и набивают руку. Была я 17.10.2023
January 25
топ и вип мастера - умнички. быстрый и качественный маникюр
July 11, 2024
Благодарю Наталью за отличную работу! Отличный мастер. Всегда делает быстро и аккуратно.
December 25, 2023
Отличная студия маникюра. Всегда хожу к топ мастеру Чинаре и очень довольна, делает маникюр и педикюр качественно и быстро.
December 9, 2023
Upd
Отзыв резко стал отрицательным.. попросили прийти попозже, ну допустим я записалась утром, и мастер просто не успел доехать, это ок.
Но в салоне тоже пришлось ждать, как сделать маникюр и парафин за 35 минут - ну может и можно, но такое экспресс качество не хочется получать. Соседний мастер занял весь стол, как он думал рядом с ним надо работать вопрос...
А так, Хожу (уже ходила) к кудеснице Екатерине, быстро аккуратно делает маникюр. Всю кутикулу чательно убирает. Пальцы потом шикарно себя чувствуют. В самом салоне приятно, предлагают кофе, можно наслаждаться напитком, пока идет продцедура
December 26, 2023
Прекрасный мастер Елена! Всегда профессиональна, внимательна к деталям и дружелюбна!
В салоне приятная атмосфера! Однозначно рекомендую!
1
August 10, 2024
Так плохо маникюр мне не делали уже лет 10, последний раз наверно в этой же сети и был аналогичный случай. На четырёх пальцах бахрома как на узбекском ковре(( отрывается все болит. В одном месте порезали. Мастер с недовольным лицом сидела, ощущение что я лично её чем-то обидела.
На фото маникюру четыре дня, бахрома уже поменьше, но она отрывается и очень неприятное ощущение. Я была в абсолютно разных салонах не только в Москве но так плохо мне его ещё никто не делал.
Цена естественно по факту оказалась больше чем заявлено на сайте, мастер спросила нужен ли мне индивидуальный набор и сказала что у них он стоит 50 руб. Я ещё переспросила- 50?? при оплате с меня взяли 100 руб. за него
На вопрос могу ли я в следующий раз с ним прийти мне сказали что нет. Он для использования дома. Тогда нафига было спрашивать нужен ли мне набор ?? был вариант что мастер зубами будет отгрызать кутикулу? Зачем спрашивать тогда?
August 3, 2023
С удовольствием посещаю студию в Ясенево. Мне нравится персонал,обстановка. Нравится,как накануне напоминают. А про мастера Александру могу писать только с восхищением. Видно,человек любит свою работу,с уважением относится к клиентам. Очень бережно и аккуратно работает. Я рада, что выбрала ее и теперь буду только к ней ходить.
1
April 17, 2023
Хорошая маникюрная студия. Посещаю постоянно уже несколько лет. Амелия К. (ТОП мастер) и Медея (ВИП мастер) замечательные мастера! Быстро, четко, качественно! Спасибо, Вам девочки!
1
April 17, 2024
Отличный мастер Ольга, хожу часто, рядом с домом очень удобно. Студия светлая, уютная. Спасибо.
1
January 26, 2024
Много лет хожу в этот салон. Знаю уже многих мастеров. Но, предпочтение отдаю вип мастеру Чинаре, а в ее отсутствие Елене. Мастера высокой квалификации, приятные в общении. Вообще достаточно приятное место, в котором и услуги получаешь и приятно проводишь время за просмотром фильмов. Всем рекомендую.
October 3, 2023
Недавно делала маникюр в этой салоне обычно хожу в другую студию.
1. Начну с того, что за 10 минут до записи, когда я была на подходе, мне позвонили и сказали, что мастер Артем опаздывает на 30 минут, зашибись конечно, ехать обратно было не вариант, поэтому пришлось занять себя чем то.
2. Мне нужно было сделать снятие и покрытие. Когда мастер начал делать снятие, то каждую секунду очень сильно жгло, такое у меня было 1 раз и то после того как я об этом сказала, девушка что то сделала и все прошло, этот же мастер ничего не изменил, просто каждый раз сжимал пальцами ноготь, видимо чтобы остудить..
3. Вся пыль, при снятие лака (которой было дофига) летела везде, вентелятор который должен ее всасывать был выключен и забит, поэтому вся пыль была у меня на руках по локоть и на столе, ощущение достаточно неприятное, к слову ее он стряхнул только в конце со стола.
4. Ещё один пунк, это то, что он срезал длину очень сильно, форму ногтя сделать не миндаль, а какой-то кошачий коготь и вообще его метод маникюра и обращения с оборудованием вызывало сомнения.
5. !!! И самое главное для меня это то, что после срезания кутикулы у меня через 10 минут (когда я вышла из салона тк покрытие здесь делать не стала) выступили по капельки крови у кутикулы на 2х пальцах. Для меня это край тк у меня вызывает сомнение то, как они обрабатывают инструменты, учитывая организацию и подход мастера, поэтому очень переживаю, что могли что то занести.
Во время маникюра выяснилось в разговоре, что мастер фактически по приколу устроился сюда и обучение у него было прям очень коротким. По этому можно сделать вывод о том, каких мастеров сюда берут. В результате я заплатила 1100 не понятно за что, администратор назвала цену в 900 с чем то.
Прежде чем опубликовать отзыв взяла пару дней подумать, чтобы не выкладывать на эмоциях и результат видите сами.
3
November 24, 2023
В этой студии впервые. От посещения остался неприятный осадок. Договорились с администратором на определенную сумму за услуги- это снятие геля, маникюр, покрытие. По факту взяли больше на 500 р.за снятие жесткого геля. Для меня снятие геля- подразумевает любой гель. Администратор студии на этапе согласования тогда бы уточнила. Работу делала мастер Алия, уже дома обнаружила несколько ногтей с наплывами. Я была с ребенком после работы и садика, никакого чая-кофе не предложили. Салон даже не пытался быть клиентоориентированным, как то сгладить ситуацию. Ногти вышли в 2700. Я человек дружелюбный, но в данном случае было очень не приятно, когда тебя откровенно разводят.
1
April 17, 2024
Все очень понравилось, посмотрела "пираты карибского моря", пока мне сделали клёвый маникюр. Спасибо мастеру Фариде
April 6, 2024
все для клиента. комфорт, приятная обстановка, добрый и отзывчивый персонал. очень рекомендую к посещению.
April 25, 2024
Прекрасное, оперативное обслуживание, очень хороший мастер Ольга, качеством услуги полностью довольна!
July 10, 2024
Мастер Зарина отлично сделала маникюр покрытие шилак и втирку🙌спасибо большое! Я довольна!
October 8, 2022
Большое спасибо мастеру Гуле за профессионализм и душевность. Всегда красиво и качественно сделанная работа. Студия клиентоориентирована, комфортно себя чувствуешь на удобной мебели. Прекрасная подборка фильмов. Время летит незаметно!! Теперь я ваша постоянная клиентка!!
1
April 30, 2024
Ольга замечательный специалист. Быстро, качественно,аккуратно и внимательно. Спасибо за педикюр.
1
December 21, 2023
Классная студия у метро . Светлая, уютная. Была у Екатерины, очень понравилось , спасибо . Буду ходить однозначно
1
February 16, 2024
Благодарю мастера Анжелику за прекрасный маникюр !!!
Советую, очень внимательная обходительная девушка . Шикарный мастер своего дела !!!
October 17, 2022
Очень довольна студией в Ясенево, хожу не первый год. Довольно часто посещаю данный салон, так как территориально относительно недалеко добираться, что удобно. Мне понравилась скорость и качество работы мастеров ногтевого сервиса. Обслуживание администраторов хорошее, всегда найдут удобное время. Я хожу к мастеру Елена топ-мастер, очень довольна. Приходите не пожалеете!!!!!
Скрыть
1
October 29, 2024
Прекрасный и замечательный мастер Индира. Чуть дольше по времени , но качество стоит того
November 1, 2024
отличная студия, все очень понравилось. Все качественно и быстро, спасибо большое ❤️❤️❤️❤️❤️
April 17, 2024
Отличный Салон! Все девочки работающие в салоне мастера своего дела. Ухожу из этого салона всегда с хорошим настроением и желанием вернутся
April 18, 2024
Очень хороший салон, всё делается быстро и качественно. Особенно хочу отметить мастера Нариму. Отличный профессионал своего дела, педикюр был сделан аккуратно и красиво!
1
April 21, 2024
Первый раз посетила данный салон. Делала просто снятие и даже с ним не справились. Была у вип мастера, через минут 10 после того как вышла, почувствовала сильную боль на пальцах. 4 пальца из 10 повреждены. Написала на вотс ап, обратной связи не получила. Всем абсолютно все равно
March 22, 2023
Постоянно хожу в данный салон! Очень нравится! Делается все максимально аккуратно и качественно. Так же хочу отметить, что мастера здорово подстраиваются под клиента. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данный салон!
1
January 7, 2024
Пришла на 10 минут раньше, не пустили даже подождать мастера внутри. Твердо указали на дверь. Пришлось скитаться. Маникюр делала у топ мастера, 2700₽, человек хороший, но результат не порадовал ( затекло, перетекло, где-то недокрашено, форма местами поехала.
Фото со сколами на 3 день после маникюра!
P.S. написала администратору, деньги вернули по гарантии
1
March 2, 2024
Я уже несколько лет постоянный клиент студии. Нравится все и внимательное отношение , качество, доступные цены , разнообразие
July 6, 2024
Снимаю баллы за невежливое общение администратора. Мастера работают прекрасные, атмосфера уютная. Но общение админа с клиентом оставляет желать лучшего.