Была на маникюре у мастера Дарьи, всё очень понравилось! Профессионально, быстро, креативно, сделали божественный френч, угостили вкусным кофе, зарядили отличным настроением, спасибо!
Отличный салон! Потрясающий мастер Эльвира! Я очень боюсь делать маникюр у новых мастеров, так как был печальный опыт. В этом салоне и у этого мастера все прошло на высшем уровне! Была уже 2 раза и буду ходить постоянно. Ценник действительно чуть выше, чем в сетевых салонах, но качество работы и отношение того стоит) Единственное, что хотелось бы улучшить- положить подушки на стулья, а в остальном все супер! Спасибо!
Начну с минусов от главного к несущественному
- отсутсвует журнал стерелизации, в случаи порезов, как у меня, верим на слово, что их сухожар работает исправно
- когда сказала мастеру обработать, она сказала подождать, те мастер не в курсе, что порезы неоьзодимо обрабатывать сразу
-предоплата
- почти все нормалтные фирмы гель лаков по дополнительной плате
- покрытие не под кутикулу, но достаточно в стык
- прием только наличных
- долго 3 часа почти делали однотон
Из плюсов
Близко к метро
Доброжелательный персонал
Качество хорошее, но все омрачило ситуация с порезами (3 пальца+1 пилкой)
Пожелания
Объяснить мастеру, что лучше не дорезать, чем перерезать
Завести журнал стерилизации с индикаторами 4го типа
Начать принимать безнал
Вряд ли вернусь
Изумительное место! Я в восторге! Была у мастера Даниила, он просто душка! Управляющая Даяна очень дружелюбно встретила, все рассказала, помогла и подсказала с выбором! Обязательно приду ещё раз сюда! Ребята, вы не пожалеете!
Прекрасная студия! Вежливый и обходительный персонал, уютный интерьер. Уровень мастера на высоте: даже из самых непрезентабельных ногтей сделают конфетку (как в моем случае). Обязательно посещу студию повторно😏
Очень приветливый персонал, отличный сервис , быстро сделали маникюр, очень качественно и тот дизайн который я хотела воплотили в жизнь ❤️ буду советовать подружкам
Однозначно - качество! Так качественно мне делали маникюр только дважды - в Кени Нон и подружка самоучка!)цвет был шикарен, стразы не отпали и через три недели, кутикула не махрилась, отслоек не было, топ не стерся (работа руками, много печатаю, обычно топ через неделю стирается). Спасибо!
Добрый день. Была сегодня у мастера Светланы на Московском 35. Была первый раз. Всё понравилось.
Show business's response
Е
Елена
Level 13 Local Expert
May 1, 2023
Первый раз посетила этот салон. Впечатления только положительные. Делала маникюр с покрытием гель-лаком у мастера Светланы. Очень профессиональная работа. Рекомендую.
Всё очень понравилось!!! Спасибо большое мастеру Анастасии, всё было комфортно и приятно) Дали кофе и конфетки, пока сидела, смотрела сериал - кайф🤤 А потом ещё кремушек подарили. В общем всё топ, приходите и подружек приводите😎👍🏻
Не в первый раз в этом месте. Прекрасная студия сейчас украшена в стиле Хеллоуин🎃 Очень нравится как относятся к клиентам🤗 Будте уверены, что тут вам сделают маникюр/педикюр красиво и качественно👌🏼
Стоит также отметить, что в данной студии тщательнейшим образом следят за стерилизацией инструментов✨👍🏼
P.S: Заметила, что многие говорят, что хорошие отзывы только за дизайн маникюра. Добавляю фотку своего маникюра🧐Как вы видите, отзыв написан не «за дизайн»💋
P.S: Извиняюсь, что фото не очень, руки не из того места растут(в отличии от мастеров в этой студии)
Show business's response
Д
Дарья Ш.
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
❗️Пожалуйста, милые девушки, не видитесь на хорошие отзывы! Их можно оставить прям в студии в обмен на бесплатный дизайн !!! 😥
Далее будет мой честный отзыв о посещении данной студии.
Почему я решила пойти в эту студию и как сильно потом пожалела.
Начну сначала. Лето, разгар отпусков, плотная запись у моего мастера, незнание своего графика на месяц,- привело меня к тому, что пришлось в июне искать другое место, где мне сделают маникюр. Вариантов ноль. Два года хожу к своему мастеру ведь. Вспоминаю, что видела у Болконской рекламу этой студии. Решила рискнуть. В самый последний момент, в день записи в кени, полезла здесь смотреть отзывы, плохие (а они, к слову, самые честные) расстроили, но других вариантов не было. На страх и риск поехала.
Захожу в студию. И ! Встречают меня мастера. А главное как. Осмотрев меня с ног до головы высокомерным взглядом. Начало «хорошее».
Первое, что смутило. Максимально мало места за столом. Мастеру неудобно. Клиентам тоже. Стол узкий какой-то.
Снятие вроде прошло хорошо. Маникюр нет. Были порезы. Где-то пришлось говорить мастеру по форме, потому что она была откровенно не очень.
Грязными перчатками с пылью после снятия и маникюра мастер не стесняясь хватала прям за ногти с базой.
Цвета. Цвета оказались с доплатой. Как и матовый топ ! (Я думала доплата за Люксио и матовый топ уже в прошлом). Разумеется, о доплате за цвет! За МОЛОЧНУЮ БАЗУ!!! И Матовый топ в Инстаграме, где я сперва смотрела прайс, указано не было :) прелесть, не правда?) вместо 1800₽ выложи 2400₽.
Ещё смутило, что молочная база и матовый топ - якобы собственное производство. Конечно, никаких фактов об этом в инст студии я не видела. С производства, что логично. И это тоже заставляет задуматься что же там намешано.
Покрытие цветом. Очень неровно. Проплешины. Бугры какие-то. Приходилось поправлять мастера, чтобы ноготь был покрашен весь и в два слоя.(
Уже сидя там и суша цвет в лампе; я понимала, что мне совсем не нравится результат. Мне в принципе не нравится в студии. (К слову, чай/кофе мне тоже не предложили.) почему я сразу не ушла? Я не знаю. Почему я не сказала админу, что мне не нравится результат? Увы, я тоже не знаю. Была слишком расстроена и не хотела с этим разбираться и тратить ещё своё время.
Выйдя из студии, завязался диалог с девушкой, которая была на маникюре у парня, в то же время со мной. Так вот, она тоже была расстроена и недовольна результатом. Я ещё там обратила внимание на неё, как они долго переделывали покрытие, как мастер странно и неуверенно держит пилку и аппарат.
Добавлю фото, надеюсь они отобразятся.
Так же. Как я поняла по сторис студии, текучка мастеров жуткая. Стоит задуматься. И ищут «мастеров» без опыта!!! Это просто страх какой-то. Чтобы потом научить самим, и без хорошего!! опыта сразу посадить работать с клиентами за фул прайс !!! Их вакансии я тоже успела заскринить.
Так что советую обходить данную студию стороной и не вестись на рекламу блогеров! ✨
Шикарная студия! Отличная атмосфера, прекрасный сервис - вежливые мастера, качественные материалы. Быстро, но при этом аккуратно и красиво. Радует ещё и удобное расположение студии!
Минусов нет :)
Очень хороший салон! Все мастера супер, маникюр держится долго, делают быстро. Очень уютная атмосфера🥰
Show business's response
Д
Дмитрий Б
Level 13 Local Expert
January 26, 2022
Ужасный сервис. Моя мама зашла в этот салон со сломанной рукой, чтобы постричь ногти, сама она не может сейчас, по очевидным причинам. Процедура заняла бы минут 5, на платной основе, разумеется, речь не о благотворительности. Мастер Анастасия, работавшая в этот момент на вопрос о том, можно ли выполнить такую процедуру ответила «нет, у меня нет времени». Как позже выяснилось с участием администратора, у Анастасии был последний клиент, и после этого она собиралась домой.
Надеюсь, в трудной жизненной ситуации мастер Анастасия сама столкнётся с таким же отношением, и что-то поймёт.
Я обожаю это место, здесь максимально адекватные люди, владелица студии очень приятная девушка, которая заботится о своих клиентах и гостях) ПРИЯТНЫЙ БОНУС- мне предлодили дизайн за отзыв) оствлю его на слеюдщий раз, потому что хочется поделиться своими впечатлениями и пожелать девочкам удачи! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Замечательная студия! Очень приятный и отзывчивый персонал! Прекрасный маникюр и очень ламповая атмосфера!
Буду приходить ещё!
Спасибо за любовь и заботу😍😍
1
Show business's response
М
Мария Л.
Level 2 Local Expert
February 2, 2022
удобное местоположение. приветливый персонал, всегда вкусный кофе, который предлагают во время процедуры! огрооооомная палитра, такого я еще не видела! мастер уточняет все до малейших нюансов и слышит все мои пожелания. я довольна
Если бы можно было поставить 0 звёзд так бы и сделала . Была в данном салоне , хотела сделать маникюр и покрытие и снятие чужой работы .Администратор была очень обходительна доброжелательна и мила, что очень порадовало во всей ситуации. Попала я к мастеру Анне . Объяснила ей ситуацию что есть проблемный ноготь который сейчас отращиваю и хочу покрыть чтобы лишний раз его не трогать . На что получила такой совет « заклеите его пластырем , ничего же такого нет» вопрос ! Зачем тогда делаем все покрытие если можно просто все пальцы перемотать пластырем ? Я клиент и я как бы сама решаю что мне делать с моим ногтем и следовательно беру на себя ответсвенности. Окей дальше, мастер Анна постоянно отвлекалась , уходила , разговаривала по телефону , все было долго нерасторопно . Настроение было испорчено . Сказала делайте маникюр и на этом все . Чтобы вы понимали ни о каком снятии чужой работы дело не дошло .. ушла с слоем старого покрытия ! В итоге все это дело заняло 1,15.
За неснятое покрытие за хождение туда сюда и за никакущий маникюр и заплатила я за это 1000рублей!!!! За НИЧЕГО !
Мало того что мою запись отодвинули на пол часа позже так ещё и ушла ни с чем .
Это просто ужасно .
Я думаю в такой сфере и в такое время нужно быть более внимательными к своим клиентам .
А так все отзывы как я поняла это лишь за бесплатный дизайн .
9
2
Show business's response
Е
екатерина перова
Level 5 Local Expert
May 18, 2022
студия классная, ногти сделали качественно и достаточно быстро, администратор очень приветливый, так что я всем довольна:)
В данном салоне делаю маникюр и педикюр в третий раз. По качеству всё прекрасно в целом. Цены завышены по сравнению с многим салонами, в особенности на дополнительный дизайн не связанный с рисованием или чем-то сложным. Время чуть больше того к чему я привыкла. Обстановка благоприятная. Запись удобная.
Лучшее место для маникюра в СПб!
Качественный подбор мастеров, всегда чисто, стерилизация оборудования, нереально огромная палитра крутых цветов и плюс к этому всему - уют, киношки и кофе, кайф!
Нашла студию случайно и ни капли не пожалела!!)
Спасибо мастеру Насте за безупречный маникюр и прекрасное настроение!!)
В студии отличная атмосфера.
Не хотелось уходить, поэтому у меня появились новые красивейшие брови, благодаря мастеру Валерии!)
Живу на юго-западе, но буду ездить только сюда!)
Всем советую!
Замечательный профессиональный мастер и внимательный,милый администратор!!!
1
Show business's response
А
Анна Стряпунина
Level 3 Local Expert
April 2, 2021
Не хотела писать этот отзыв, но увидела неприятную переписку с администратором ниже, и решила высказаться (и девушку, оставившую негативный отзыв, поддержать).
Покрытие гелем делаю уже два года, хожу в одну студию (называть не буду, чтобы не выглядело «переманиванием» клиентов), за все два года покрытие держалось безупречно, кутикула не нарастала (это я к тому, что ногти гель-лак выдерживают отлично). Перед Новым Годом не смогла попасть в свою студию, стала искать студию рядом с домом. Выбор пал на КенниНон (купилась на высокий рейтинг, что, к слову, не показатель, читайте все отзывы!)..
Этот поход я буду помнить долго. Во-первых, мастер порезала мне 7 или 8 пальцев, срезая кутикулу, потом заклеивала старательно места порезов голубым гелем. На кутикуле мои страдания не закончились – чтобы гель дольше держался, поверхность моих ногтей старательно запилили жесткой пилкой, сделав их тонкими и шершавыми. Далее было покрытие (к нему претензий нет, цвет был красивый), но из-за того, что предварительно мне повредили ногтевую пластину, в какой-то момент (где-то через неделю) часть ногтей отклеилась от жёсткой базы и между покрытием и ногтем появился «зазор» (не знаю, как объяснить), который спиливай-не спиливай – остается. Места порезов. Болели весь вечер после маникюра, следующие пару дней воспалились (вот такой нарядный маникюр у меня был в конце года). Уже через несколько дней плохо обработанная кутикула начала покрываться какими-то лохмотьями (от чего я вообще была в шоке, так как даже самостоятельно делая маникюр раз в две недели в мой «до гельлаковый период» таких кошмаров я не видела)..
Разумеется, в студию возвращаться я не планировала. Через месяц мне позвонил администратор, пригласила меня на маникюр, от чего я, разумеется, отказалась, рассказав администратору о своём единственном походе в студию. Меня стали уговаривать, предлагая скидку, запись к топ-мастеру, говорили, что закуплены новые фрезы (что меня совершенно не подкупает, ведь от этого никак не зависит тот факт, что мастер, который делал мне маникюр, совершенно этот самый маникюр делать не умеет). НО! Сразу хочу сказать – когда мне делали «маникюр», рядом сидел топ-мастер, как я поняла, так девушка ни разу не порезала своему клиенту пальцы, и сделала красивое покрытие, что я сидела и завидовала.
Теперь я отращиваю здоровую ногтевую пластину, не могу делать полупрозрачное покрытие, так как, ко всему прочему, мне ещё сделали пропилы, о чём я забыла написать выше, довольно глубокие почти на всех ногтях. Опыт незабываемый, конечно.
Администратора прошу на данное сообщение не отвечать, так как а) мы уже с Вами разговаривали, б) примерно понимаю, в каком ключе будет вестись диалог – считаю хамством доказывать клиенту, что он не прав, убеждать, что работа была выполнена отлично. Да, вы фотографируете ногти «после», когда ваш сотрудник старательно заклеивал клиенту места порезов, фото вы делаете под яркой лампой, что любые покраснения выбеливаются. Так что девушки, на будущее – если вам порежут пальцы – фотографируйте сразу же, и потом покажите администратору, иначе вам, как и девушке, написавшей негативный отзыв ниже, будут доказывать, что вы наговариваете.
И ещё – если организация просит писать отзывы «за бесплатный дизайн» - это о многом говорит, делайте выводы.
Обожаю это место!!! Качественный маникюр, комфортная атмосфера, безопасные инструменты! Все мастера профессионалы своего дела! Ну просто идеальная студия!! Каждый раз прихожу к вам как на праздник 😁❤️