Клиентоориентированности ноль. Единственный плюс, звонят на кануне и напоминают о записи. Мастер Светлана постоянно заставляет себя ждать. Если я записалась на 13.00, значит рассчитывала, что успею подстричься за обеденный перерыв! Вместо адекватной реакции на замечание, меня просто выпроводили(
Хорошая студия. Ремонт свежий. Места не очень много, но есть диванчик для ожидания. Администраторы приветливые. Посещаю Мастера по волосам Ксению - большая умница, руки золотые, но записываться надо задолго.
Отличный салон, удобное местоположение квалифицированные мастера. Стригут меня примерно час , но всё идеально . Минусы лично я не увидел. Всегда чистота и порядок. Единственное узнайте цены, не всех они обрадуют.
Впечатление остались изумительные!!! Салон очень красивый, персонал внимательный и учтивый, но вот мастер парикмахер Наталья мне подпортила настроение. Я попросила окрашивание светлее, чем было на мне. Я показала на образцах краски какой цвет мне подходит. Мы выяснили, что русый цвет мне подойдёт, только без пепельнлго оттенка и я согласилась. В результате я окрашена почти в чёрный цвет, причём Наталья доказывала , что это русый, а нужно было просто извиниться, что не смогла подобрать в таком количестве тюбиков краски, то что нужно...
Я в печали, у Натальи тоже поменялось настроение, но извинений так и не было...
Стрижку она сделала нормальную, но радости уже не было.
Дорогое руководство!!! Обратите внимание на пеоиодичнское повышение квалификации своего персонала!!!! И теперь я понимаю, почему у Светланы, другого мастера парикмахера, очередь расписана на 1,5 месяца вперёд!
Салон в центре города, оформление на 5 , убираются каждые 5 минуток респек уборщицам
я туда пошла так как мой мастер в силу обстоятельств не успела бы мне нарастить ногти, я обзвонила несколько студий но везде сказали что только по предварительной записи, меня записали в самые короткие сроки сказали что все детали можно обсудить с мастером я подумала такая ок если на месте без проблем.
я пришла в салон мне сказали что мой мастер ОЛЕСЯ это важно , я к ней больше не ногой и вам не советую.
спросила про все детали маникюра что у меня имеется проблема с псориазом , она спросила про то что будут антисептики и нужно будет обеспечить стерильность рукам (ок такое терпимо )
НАЧАЛАСЬ ФИЕРИЯ
1 маникюр аппаратный , мне подняли кутикулу логе откуда ноготь растер несколько раз запилили углубляясь внутрь не страшно я понимаю что это нужно чтоб прокрасить глубже и при отращивании в первую неделю ногти не выглядели как нечто не приемлимое (ок) НО мне не обрезали сразу кутикулу эту просто ставили пусть торчит
2 этап на мои снятые ноготочки пытались подпилить там и так коротко и адгезия с материалом моей тонкой пластины была бы достаточна ок мне сняли тонкий слой
3 этап мне заливают кожу и самые доступные участки кислотой которая обезжиривает ноготь ноооооо мне попали на участок кожи который печёт , помахали подули на это прошло ок
4 этап каучуковая база не пекло впринцепе приемлемо после тех пыток
5 МНЕ НАКОНЕЦ ОБРЕЗАЛИ КУТИКУЛУ УРААА
и зарезали кожу ( это удручает так ка на данных участках появляется псориаз зарезанный участок не обеззаразили )))) (СТРЕМНО ЧТО ИНСТРУМЕНТЫ КОТОРЫМИ МНЕ СРЕЗАЛИ КУТИКУЛУ И ФРЕЗЫ КОТОРЫМИ ЕЁ ПОДНИМАЛИ НЕ ОТКРЫЛИ ИЗ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПАКЕТА ДЛЯ СУХОЖАРА А ПРОСТО ЛЕЖАЛИ В ЛОТОЧКЕ ОК НАДЕЮСЬ ИЗ ПРОМЫЛИ В ДЕЗРАСТВОРЕ ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ)
4 ЭТАП ВЫКЛАДНОЙ МАНИКЮР НА ВЕРХНИЕ ФОРМЫ
Ставили формы под невообразимонеобычными углами вылета все ногти кроме мизинчика , указательного на левой и мизинца и большого а правой с вылетом с разбросом от 10 до 30 градусов. я говорила мастеру, а не дофига ли угол и может лучше прямо сделать на что мне ответили что материалом сверху докидаем ОК
ООООЭТО МОЯ ЛЮБИМАЯ ЧАСТЬ
МАСТЕР БЕРЕТ В СВОИ РУКИ МАШИНКУ И СНИМАЕТ ДОФИГА МАТЕРИАЛА ( НЕ СОБЛЮДАЯ ТЕХНИКУ БЕЗОПАСНОСТИ ОТ СЛОВА СОВСЕМ) КРАСОТА ВАЖНЕЕ ВОЛОСЫ СВОИ ДЛИННЫЕ ОНА НЕ СОБИРАЛА, А ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ОНИ ПАДАЛИ В ПЫЛЬ ОТ НОГТЕЙ И ВАЗЮКАЛИСЬ ТАМ ВОЛОСЫ СПАДАЛИ НА МАШИНКУ У НЕЁ В РУКЕ, Я ПЕРЕЖИВАЛА БОЛЬШЕ ЧТО ОНИ НАМОТАЮТСЯ НА ПОДВИЖНЫЙ ВАЛ И В ГЛАЗ о чем сказала мастеру на что она сказала что уже наматывалось (но видимо Олеся не учится на своих ошибках! КРАСОТА ВАЖНЕЕ =)
ОКК
в процессе мастер остановилась сбежала куда-то с салфеткой и сказала что (ой ухо пробила течёт) я как человек с пирсингом понимаю всё но блин возьми средство своё следи за проколом.
Помыла она перед этим руки не помыла не знаю но дез. спреем она себе руки после этого не обработала ОК
выпиляли форму которую я говорила где корректировать так как видимо у неё глаза замылились и сравнить два ногтя рядом мы не можем по форме ОК
мы достраивали два средних ногтя так как она использовала зажим для пальца чтоб сделать форму более узкой
этап ВЫРАВНИВАНИЯ гелем мне крутили палец в разных плоскостях это норм практика но иной раз она так много накидывала материал исправляя свои косяки что что это невозможно (ХОТЯ МЫ ОБСУДИЛИ ЧТО ЛУЧШЕ СДЕЛАТЬ ТОНЬШЕ И ЧТО САМА ОНА НЕ ЛЮБИТ КОГДА НОГОТЬ ТОЛСЫЙ ) ок ЛАААДНО ДУМАЮ МОЖЕТ ВНУТРИ ВЫПЯЛЕЕТ НОРМАЛЬНО неееее
этап покрытия цветом (мы бегали искали цвет по всему салону =D так как у неё не нашлось на дизайн нужной втирки решила сменить на красный ок ладно думаю не закосячи
но и тут мы умудрились попасть на пальцы сделать так чтоб гель стекал =) ок своими пальцами и апельсиновой палочкой мы умудрились это исправить , но так как это красный нужно оч нужно выводить это все чтоб он лег равномерно но кисточкой она умудрилась зафокапить все если ты поднимаешь кутикулу освобождаешь ноготь в точке роста наверное же ты туда подлезешь тонкой кисточкой туда , мои ожидания не оправдались нет )) я сказала мастеру об этом что лучше наверное использовать тонкую кисть стоит она сказала хорошо учту )))
покрытие финишем
ноготь был залит основательно так что это всё попало и на кожу что мне аж пришлось всё подпиливать дома
ЭТО ОДИН ИЗ САМЫХ ПЛОХИХ ОПЫТОВ ПОСЕЩЕНИЯ ИНЫХ МАСТЕРОВ
Желаю ОЛЕСЕ пройти кучу курсов.
Ставлю низкий бал только из за данного мастера Олеси.
прикрепляю фото работы спустя несколько дней когда пальцы перестали болеть.
А и ещё взяли за данную процедуру 1650 р
Очень приветливый персонал! Классная локация и уютная обстановка! Красотки неотразимые))
Всегда всё на высоте!
Поставьте пожалуйста кофемашину для гостей!
Супер!!! Пользуюсь услугами этой студии долгое время. Очень довольна, особенно мастером Наталья Токовенко, золотые руки!!! Здоровья, удачи и процветания вам.
Очень удобное расположение, уютно, хорошие мастера. Я клиент этого салона с момента его открытия. Цены выше средних по городу, но, уж поверьте мастерство парикмахеров этого салона того стоит. Если вы ещё не нашли своего мастера -попробуйте обратиться туда, уверена останетесь довольны.
Делала маникюр,прическу, была у косметолога и у мастера по бровям.
Студия с приятным интерьером,не стыдно зайти или порекомендовать подружкам.
Девочки приятные,свое дело знают. Удивило, что полная запись в салоне))
У бровиста и косметолога была в Ле гранде. Косметолог-нарекантй нет,а вот бровист-тихий ужас. Кривые руки,совершенное отсутствие вкуса,умения и желания работать,была просто в шоке от этой дамы. (Худая брюнетка)
Оценка салону- твердая "4"
Красивое название, неплохой интерьер...
Подстриглась там давно, работой мастера,была молодая девушка,осталась не очень довольна,какие мастера сейчас не знаю....
Не сложились отношения с этой студией. На протяжении последних нескольких лет несколько раз обращалась к парикмахерам, косметологу и мастеру маникюра, и каждый раз были какие-то "косяки". Удобное месторасположение, интересный дизайн. Но как-то мне не везёт.😥
Я постоянный клиент более трёх лет и не предполагаю менять салон! Делаю стрижку, коррекцию бровей, маникюр и педикюр, стригу дочь. Мастера - профи, админ стратор -душка, обожаю это место!
Внешне симпатично, но качество услуг на низком уровне. Делать маникюр не умеют, основная задача взять деньги.... не рекомендую, проще в Ростове делать...