Anna Nesterova studio
42 reviews
August 26
Это худший салон с которым я когда-либо встречалась. Я пару раз в месяц посещаю салоны, но проблема с записью произошла впервые и именно в этом салоне. После неоднократных попыток записаться по звонку (мне никто не отвечал), я решила записаться на прическу перед важным мероприятием через вотсап. Администратор написала мне «Да, можно записаться», а на самом деле не записала меня! Я пришла к салону, никого нет и никто трубки не берет. Когда я начала спрашивать почему меня не записали, админ меня просто заблокировала! Это пример отвратительного сервиса. То есть вместо того чтобы выполнить свою работу и записать клиента, меня обвинили, что я как-то не так сама записалась (вместо того чтобы принять свой косяк) и заблокировали. То есть гости этого салона легко могут стать виновными в косяке салона, а потом их накажут блокировкой. Разве это не работа админа записать клиента? Я выказала желание, далее его дело довести запись до логического конца. Я не понимаю такого стиля общения с клиентами. Видимо такое отношение к людям. Также в скринах видно как админ отсылает меня ознакомиться с работами визажиста и даже не озабочен где и как я буду это делать, неважно что в Яндексе всего 2-3 фото плохого качества. И потом просто перестает отвечать. Это пример плохой продажи услуг. Я хотела сделать прическу за 3500 и была совершенно не против визажа, но если бы работы понравились, то есть на ровном месте салон потерял 7 тысяч, просто потому что админ не захотела записать клиента.
March 2
Самое лучшее место в Москве по услуге маникюра с пудрой без лампы. Анна прекрасный мастер и учитель. Делала маникюр и у Анны и у её учениц - всегда реально всегда хороший результат. Переехала в другой район и не смогла найти что-то похожее - был неудачный опыт в центре москвы но с импортным материалом - и честно наша питерская пудра намного лучше или же это заслуга мастериц салона Анны Нестеревой. И сейчас хожу без покрытия, потому что очень сложно после шикарной услуги переходить на посредственного качества. Району очень повезло с данным салоном. Желаю Анне успеха 👍🔥 всем рекомендую попробовать маникюр с покрытием без лампы 👍
1
October 8
Салон Анны Нестеровой лучший салон. Обратилась за услугой мелирование+стрижка. Мастер Кристина выполнила работу на 10 баллов из 10. В следующий раз обязательно обращусь за услугами данного мастера. Всем рекомендую данный салон.
October 22
Очень понравилась работа мастера бровиста Марины, приветливая и приятная девушка, впервые я с уверенностью скажу, что вернусь на повторную процедуру , никогда не нравилась работа ни у одного мастера, а тут всё именно то , что я пожелала, спасибо большое, идите смело советую 🤍✨👍
June 15
Отличный мастер, приветливый, вежливый, располагающий к доверию, знаток своего дела! Если понадобятся услуги педикюра, теперь только к Нине! 😉😁❤️
April 10
Красивая студия, приветливые мастера, работы вроде достойные, но что бы записаться - надо проявить чудеса сноровки. Трижды заходила в студию, что бы записаться на процедуру, дежурного администратора никогда нет на месте, сотрудники же предлагают взять визитку и самому написать в ват сап. Сотрудники ссылаются на то, что " я к этому салону не отношусь" Меня, как потенциального клиента, взаимоотношения руководства салона и работающего мастера не должны волновать. если студия уже является больше коворкингом, то опять же вопрос, как осуществить запись, если же запись производится централизовано, то данные слова мастера просто дискредитируют салон и руководителя.
January 23
Работа Анны нравится, рекомендую. Спасибо Анне за красивые ноготочки. Всегда чётко и качественно, большой выбор цветной пудры для ногтей. Мало кто из мастеров работает в этой технике. Я попробовала и теперь только пудра. Спасибо за работу!
February 8
В салон хожу давно на маникюр, отличные мастера, приятные в общении, в салоне чисто и уютно. Теперь там есть и косметолог Светлана, делала у нее биоревитализацию, полимолочные нити, инъекции липолитиков. Результатами довольна, точно приду еще! Очень приятный компетентный специалист.
1
August 1, 2023
Долго искала мастера по маникюру и педикюру, и наконец-то, нашла☺️👏👏👍 Уже 2,5 года хожу к мастеру Анне, профессионал своего дела!!! Также радует приятная атмосфера и дружелюбность персонала!!! Теперь мои ноготки всегда безупречны!!! Рекомендую также мастера Нину👌👍
Если вы хотите красивые и ухоженные брови и реснички, то рекомендую мастера своего дела Марину!!!
3
August 2, 2023
Очень приятная, светлая студия! Удобное расположение! Хожу к мастеру Нине, время пролетает быстро из-за атмосферы и приятного общения) все всегда аккуратно сделано! От покрытия пудрой в восторге, маникюр носится долго и красиво, без сколов и царапин. Палитра шикарная! Рекомендую 🌸
1
2
February 13
Была на процедуре у косметолога Светланы, делали мезотерапию для волос, осталась очень довольна🙏🏻 Всё рассказали, объяснили и посоветовали. Прекрасный подход к клиентам. Профессионал своего дела, рекомендую!🙏🏻
August 3, 2023
Анна, спасибо Вам за ваш салон!!! Мои ноготочки и пяточки в надежных руках 😊
Вы профессионал своего дела, при этом очень душевный и интересный собеседник. В вашем салоне тепло и уютно, атмосфера красоты и комфорта! Очень рада, что несколько месяцев назад я вас нашла. Процветания вам и изобилия в благодарных и счастливых клиентах)
2
July 31, 2023
Замечательный салон. Всегда приятная атмосфера! Приезжаю с другого конца МО именно в этот салон, так как только здесь встретила пудровое покрытие ноготков. Мастер Анна- мастер высшего уровня! Ее работы носятся без всяких сколов, отслаиваней и прочих неприятностей!Ассортимент пудры огромен - от пастельных до темных, плюс есть с шиммером. Ноготочки не обжигаются при этом в лампе, естественная сушка и очень быстрая! Записывайтесь и не пожалеете!
1
February 27
Была неоднократно у косметолога Светланы, осталась полностью довольна, благодаря ей получаю комплименты моим обновленным губам, и после питательных масок лицо просто сияет . Спасибо Светлане за профессионализм!
August 6, 2023
Очень счастлива, что нашла профессионалов своего дела да ещё в шаге от дома! Маникюр- идеальное выполнение, покрытие -пудрой так это вообще супер вещь тк делается без лампы и красивая форма ногтя. По времени все очень даже компактно. Также посещаю парикмахера: покраска и стрижка на высоте. Атмосфера доброжелательная. Вам всегда предложат чай, кофе , воду на выбор. Рекомендую однозначно салон Анны!
February 21
Хожу на маникюр и педикюр к Нине, прекрассный специалист своего дела! Хороший , добрый и отзывчивый человечек! Всегда поймет и подскажет! Рекомендую!!! Не пожалеете!!!
1
November 29, 2023
Спасибо Анне. Хороший- аккуратный, крепкий маникюр. Выдерживает любые нагрузки ))). Мастер всегда в хорошем настроении. Еще здесь предлагают чай, кофе, воду, что приятно
1
July 11, 2023
Мой отзыв об ужасном покрытии Пудра, о том как мне испортили ногти, пропилили пластину, и отвратительном сервисе в студии Анны Нестеровой.
Началось все с того, что в данную студию я ходила на массаж, Окрашивание волос и услышала про новое покрытие без сушки в лампе, которое не травмирует ногтевую пластину. Записалась.
После маникюра было ощущение толстых ногтей. На следующий день кутикула была в ужаснейшем состоянии и сильно треснуло покрытие на большом пальце. Написала в студию об этой проблеме, меня игнорировали, читают и не отвечают.
Через 2 дня уже сама настойчиво пишу - запишите меня на ремонт ногтя! Мне ответили, что ноготь я ударила сама и это не их вина, окошко есть в 12:30 и снова пропали на 4 дня!
Вообще не отвечали и не подтверждали запись! В день повторного посещения пишу в вотсап, в ответ - ну приходите.
В салоне мой мастер с порога говорит что «у нее поменялись планы» и просит нового мастера переделать мне ноготь. Новый мастер недовольна, так как у нее уже пришла клиентка.
Наложила мне жидкость для снятия, так как это покрытие снимается только так (без фрезы, я это уточняла, чтобы не портить пластину) мастер посмотрела на часы, поняла что времени у нее нет- и сняла покрытие ФРЕЗОЙ, пропилила сильно мне кожу на пальце, так как торопилась!!! Я сидела и меня трясло от этих мастеров, нулевого сервиса и новомодного маникюра за 2600!!!
Вышла из салона с ужасным покрытием - это просто смешно) в итоге пошла в другой салон переделывать этот ужас!
И там еще оказалось что снятие перед покрытием пудрой мне сняли пропилив мне пластину на 4 ногтях ! Это вообще КОШМАР!
Вывод: ходить в эту студию не советую!
3
3
July 31, 2023
Отличная студия, мастера и качество услуг🔥🔥🔥! Вам всегда помогут и посоветуют с выбором, сделают отличный маникюр, педикюр, массаж и стрижку♥️♥️♥️! Хожу в студию с 2020 года, покрытие пудра для ногтей стало для меня открытием, лучше чем гель лаки, более безопасно для ногтей, а палитра просто огонь!
1
November 24, 2023
Обратилась в студию по рекомендации. Прекрасное обслуживание уютно, современно. Мастер супер,очень довольна. Рекомендую!
1
May 15, 2023
Хожу на маникюр и педикюр в этот салон около года. Рекомендую мастера Анну и Валерию. Быстро, аккуратно с огромным выбором цветов лака, особенно рекомендуею smart педикюр. А ещё у них там хороший делает массаж девушка Елена с профессиональным подходом.
2
August 1, 2023
Прекрасный салон! Замечательное обслуживание! Качество работы на высшем уровне! Хороший подход к клиентам! Не первый раз делаю покрытие гель-пудра, всё очень нравится!
1
August 4, 2023
Красивый маникюр - это всегда хорошее настроение! Я давно хожу в этот салон и каждый раз выхожу оттуда с красивыми и аккуратными ногтями. Очень часто слышу комплименты о своём маникюре. Большое спасибо мастеру Анне!
1
July 21, 2023
Прекрасный салон. Более 2 -х лет хожу на маникюр к Анне. Никогда не было претензий и нареканий. Гель- пудра для меня открытие и на мой взгляд более безопасный, т к от лампы припекало ногти. Очень рада и довольна сервисом- доброжилательные, всегда предложат чай и кофе. Приятная атмосфера.
August 21, 2023
Очень люблю этот салон!Маникюр делаю у мастера Анны не первый год,очень довольна!Гель пудра для меня стала приятным открытием и по качеству покрытия,и по палитре цветов!Рекомендую!
November 12, 2023
Наконец то нашла своего мастера!!!! Маникюр и педикюр на высшем уровне. Девочки понимают с полу слова. Сделала маникюр с которым проходила месяц, не чего не отошло и не сломалось!!!! Очень рекомендую данный салон.
June 22, 2022
Прекрасный салон, рада что нашла их. Мастер Марина делает крутые прически и макияж, маникюр и педикюр у Анны тоже всегда нравится. Основное преимущество для меня — это соблюдение чистоты. Все инструменты продезинфицированы, мастера работают в перчатках, всюду стоят антисептики. Это важно! Так что я довольна)
3
August 2, 2023
Хожу в студию уже не первый год, довольна абсолютно всем! мастера прекрасные и отзывчивые! покрытие держится месяц, каждый раз приносят кофе с конфеткой🥰
October 27, 2023
Анна очень шикарный мастер и студия отличная, НО дозвониться, записаться по телеграм просто НЕВОЗМОЖНО🤷♀️🤷♀️🤷♀️
August 4, 2023
Хожу на маникюр и педикюр уже больше года ! Всегда все идеально : и обслуживание и результат !
1
April 30, 2021
Очень приятная студия,Спасибо огромное мастерам,эксперты своего дела💕
Очень комфортно в салоне,маникюр и педикюр понравился,достаточно быстро и очень качественно,буду вас всем рекомендовать и приду ещё на бровки😍цены хорошие,и ваша техника понравилась,ни разу ещё не делала гель-пудру,в 100 раз лучше гель-лака
3
May 6, 2021
Лиана - лучшая в своём деле. На протяжении долгого времени я прихожу домой довольная с очень красивыми, аккуратными и ухоженными ноготочками✨ Она просто волшебница. Приятная, уютная обстановка. Никогда не думала, что сейчас мастера маникюра могут так бережно относиться к своим клиентам, но Лиана опровергла моё убеждение. Спасибо огромное ей за самый лучший маникюр и настроение ❤️
2
May 1, 2021
Отличная студия, в первый раз была по рекомендации, теперь я их постоянный клиент, хоть и живу в Долгопрудном. Студия очень приятная и красивая, всегда порядок и приветливый персонал. Ну а качество ноготочков просто огонь. Кстати, там не только мастера маникюра и педикюра, но и массажист, косметолог, парикмахеры и визажист, все девочки умнички и мастера своего дела. Обстановка всегда благоприятная. Всем рекомендую. ❤️❤️❤️
3
December 24, 2023
Самый классный маникюр. Аня, спасибо! Вы лучшая!!
1
May 1, 2021
Самый лучший салон в Водниках, и наверное в Долгопрудном! Рекомендую. Сделала маникюр с пудровым покрытием , держится долго, и никаких ламп) в этот же день стрижку, и ещё сходила на ламинирование бровей. Все на высшем уровне и цены адекватные ! Персонал мастера своего дела, очень внимательные и добрые, и услугу вам сделают и кофе с конфетками накормят, и сюрпризики даже дарят ! Атмосфера уютная и стильный интерьер . Я теперь постоянная клиентка, все делают только в этом салоне! Скоро пойду на ламинирование ресниц! В общем и массаж и косметолог и Бьюти-мастера в одном месте. Класс.
2
May 3, 2021
Салон приятный , начиная от светлого и просторного интерьера, заканчивая мастерами , всегда предложат чашечку кофе или чая )))) постоянно делаю маникюр у мастера Анны(гель пудра 👍👍) , крашу бровки у Марины , ещё понравилась процедура ламинирование ресниц!! Есть и парикмахеры и массажист.
2
January 9, 2021
Салон прямо во дворе. Ходила в выходной, народу почти не было. Сказали, что аншлаг обычно по будням. Делают маникюр, стрижки. Есть косметолог и массажист. Массаж лица очень понравился, лучше чем рядом в клинике my derm. Единственный минус - нет терминала для оплаты картой. Просят переводить через онлайн. Для клиента это всё таки не выгодно, нет кэшбэка или бонусов.
В целом уютно, хорошо, приветливые специалисты.
2
July 24, 2021
Очень расстроил поход в этот салон! Ощущение, что про дезинфекцию и чистоту они не в курсе! Записалась на педикюр онлайн (при записи имя мастера не отобразилось), пришла. Прошла без бахил в кабинет (ну и что, что лето-пыль никто не отменял), разуваюсь-встаю на голый пол (одноразовой пелёнки нет), сажусь. Мастер (без униформы), в уличной одежде достаёт из обычного пакетика многоразовую тёрку для пяток и начинает тереть) она даже не обработала мои ноги дезинфицирующим спреем! Никакой пелёнки она не постелила! То есть я потопталась на грязном полу, плюс мои ноги по определению не могут быть чистыми в середине дня (лето, ноги потеют), потом эту грязную тёрку после моих ног она спокойно положила на столик (не застеленный одноразовой салфеткой). Пришлось «убежать» от них! Очень неприятный подход! Надеюсь, грибок они мне не занесли!
3
2
May 1, 2021
Пришла по рекомендации от подруги на маникюр пудра, т.к. гель лак то отваливался то ещё чего случалось, о это непедаваемое ощущение когда пальчик окунается в пудру прям микро массаж! Покрытие носится месяц и ничего не отваливается и не трескается! Однозначно рекомендую!
3
May 6, 2021
Очень хороший салон. Хочется отметить мастера маникюра Лиану, я осталась довольна качеством работы. Маникюр на 5+ Рекомендую!!!
2
August 5, 2021
До вас вообще возможно дозвониться? Весь день звоню никто не берет, не перезвонили даже. Все желание посещать данное заведение пропало.
1
2
December 14, 2022
Любимая студия в водниках
1