Vpechatleniya.ru
January 2025 •
1
Активировала сертификат: Романтическое свидание в Москва-Сити STANDARD ( 6 часов) В подарочный сертификат входит: Номер с кроватью и собственной ванной комнатой 51, 67 этаж: Стандарт (номер 30 м2): - Фотосессия 15 минут - Накрытый стол (фруктовая тарелка, игристый напиток, чай, рафаэлло) - Украшенные номера - Вид на самый центр города - Номер STANDARD - Телескоп - Ванные принадлежности - Романтический плейлист 1. это не номер!!! Это помещение в фотостудии с картонными стенами без шумоизоляции. За стенной персонал мыл посуду и было ощущение, что это делают в метре от нас. 2. В этом помещении было еще 4 смежных двери!!! И это все при том, что я доплатила за номер премиум, который должен был быть больше на 20 метров, а по факту номер 1:1 Как стандарт, только закрыт маленький туалет и открыта дверь в большую ванную комнату, так же с кучей смежных дверей. Было ощущение, что мы сняли комнату в коммуналке!!! Кровать так же бутафорская! Телескопа не было! 3. Персонал не умеет общаться с гостями, нас встретила девушка в растянутых трениках без здравствуйте, проводила в импровизированный бутафорский номер и на наш первый вопрос, что мы хотим сразу провести фотосессию, пока накрыт стол - сказала нам: что фотосессию она сможет провести не раньше чем через 2 часа, что она занята, так как она и администратор и уборщица и фотограф!!!! 3 стол! У вас указан: накрытый стол для романтического свидания! В итоге на столе стояла бутылка игристого напитка за 189 руб!!! Это позор для Москва сити и свидания за 12000!!! Почитали отзывы и все писали, что кто пил этот напиток получили отравление Ваш администратор сказал, что нигде не было написано, какое именно шампанское будет на столе и что это был просто декор!!! Это ужасно!! Романтическое свидание в Москва сити, где на столе стоит бутылка за 189 руб!! 4 фотосессия. Мы в итоге решили все-таки провести фотосессию и дождались девушку. Фотосет длился 5 минут. Фотографии, которые мы увидели на фотоаппарате ужасные. Ну это и понятно, если фотографировала уборщица! У фотографа не было никакого оборудования и света, поэтому все было темное. В итоге мы зашли а номер в 17:30, в 18:20 покинули это ужасное место, после неудачной фотосессии и ожидания фотографа. Ответ вашего сотрудника: Все что заявлено в сертификате было оказано. Про шампанское не было указано информации, какой будет марки и стоимости. Услуга считается оказанной. Я не согласна с таким ответом и считаю услугу, предоставленную вами не оказанной !
Yalong Bay Villas & SPA
December 2024 •
1
Приехали с супругом на медовый месяц- ставили пометку, что молодожены и нам утвердили номер повышенного уровня Deluxe с большой кроватью с доплатой и сказали на месте ждёт еще комплимент от отеля (и он бал - я сама мыла полы в отеле после заселения). Прибыли в отель около 8 утра. На ресепшене сказали , что наша вилла делюкс ( около 40 кВ м за которую мы заплатили ) почти готова, и предложили сходить на завтрак. вернувшись через 30 мин,все оказалось не так - сказали ожидать до 15 часов. 6 часов(((( на пляже на весь отель всего 20 шезлонгов!!!!! Ладно . Ждем. В 15 часов нам дают ключ от номера, тащимся туда с чемоданами , оказывается в 5 звездном отеле ты сам это должен делать. Заходим в комнату - а она ниже класса , около 15 кВ метров всего . Мы отказываемся заселяться, возвращаемся на ресепшен и тут нам утверждают ,что это делюкс для новобрачных и за номера больше - нужно доплатить от 500 юаней в день! после наших возмущений , номер меняют на другой, но все чем он наполнен - очень старое, ободранное , уставшее, изголовье кровати в жирных пятнах от рук, на полу волосы клочьями, в ванную комнату страшно зайти босиком, там сантиметровый слой пыли и все стены в пятнах от предыдущих жильцов !!! Снова возвращаемся на ресепшен и уже с руководитеоем едем смотреть , показывают разные номера- но смысл тот же. Номера где лучше мебель - сразу просят доплату и придумывают свои категории. Фотографии прикрепляю. Не тратьте деньги- сервис нулевой, отель старый, добровольно проблему не решают. Персонал в основном занят клиентами, которые приезжают в мед центр на этой территории. Потому что вы от сюда никуда не денетесь и вами заниматься не надо) требовали у гида переселить нас в другой отель - ответ так же расстроил- нам насчитали штрафы за выезд, так как это мы сами якобы решили съехать без причины! НЕ РЕКОМЕНДУЮ👎
Semeiny Kvartal
October 2024 •
1
Очереди в бассейн огромные! За 3 дня нам не удалось попасть в бассейн! Все 3 комплекса ходят в один маленький бассейн- это не правильно!!! Мы оплатили проживание именно в комплексе с бассейном, но не могли им пользоваться! С чего каждый вечер платные проходы на пенную вечеринку? На территории нашего комплекса не было никаких мероприятий, о которых так красиво расписано на сайте ! На сайте написано о аниматорах на пляже - этого не было. Заселились к вам из-за хорошо оборудованного пляжа, в итоге пандусов не было, говорят уже убрали))! Лежаков, когда были небольшие волны - не было! На пляж нас отказывались пускать без карточки в первый день, хотя при заселении нам ее не выдали и не сказали об этом! Отдых испорчен! Ваш отель не стоит и 1000 руб в сутки! А мы за 3 дня оплатили 26 тыс!!!!
PEC
December 2023 •
1
Потеряли груз! Сотрудники не умеют решать такие вопросы! Предложили самим съездить и забрать на другой конец Москвы! Хотя нами оплачена доставка! Менеджеры в клиентском отделе по телефону вызвали еще большее разочарование! Вы работаете для клиентов! А вы даже выслушать не можете! Товар потеряли , говорят ждите, рассмотрение 10 дней!!! Никогда больше не обращусь в Пэк!
Dom Sushi
August 2023 •
1
Заказали по акции сет и отравились. И так: Ждали 2,5 часа вместо 1 часа. Одни роллы типа Филадельфия были с ВАРЕНОЙ рыбой сверху, что сразу навело на мысль что рыба была видимо не свежей и ее отварили 👍другие -рис с майонезом, рис с крабовыми палочками, рис с мини кусочками лосося, и рис с яйцом! Не стоят эти роллы 1000 руб! Вкус отвратительный
Anna Nesterova studio
July 2023 •
1
Мой отзыв об ужасном покрытии Пудра, о том как мне испортили ногти, пропилили пластину, и отвратительном сервисе в студии Анны Нестеровой. Началось все с того, что в данную студию я ходила на массаж, Окрашивание волос и услышала про новое покрытие без сушки в лампе, которое не травмирует ногтевую пластину. Записалась. После маникюра было ощущение толстых ногтей. На следующий день кутикула была в ужаснейшем состоянии и сильно треснуло покрытие на большом пальце. Написала в студию об этой проблеме, меня игнорировали, читают и не отвечают. Через 2 дня уже сама настойчиво пишу - запишите меня на ремонт ногтя! Мне ответили, что ноготь я ударила сама и это не их вина, окошко есть в 12:30 и снова пропали на 4 дня! Вообще не отвечали и не подтверждали запись! В день повторного посещения пишу в вотсап, в ответ - ну приходите. В салоне мой мастер с порога говорит что «у нее поменялись планы» и просит нового мастера переделать мне ноготь. Новый мастер недовольна, так как у нее уже пришла клиентка. Наложила мне жидкость для снятия, так как это покрытие снимается только так (без фрезы, я это уточняла, чтобы не портить пластину) мастер посмотрела на часы, поняла что времени у нее нет- и сняла покрытие ФРЕЗОЙ, пропилила сильно мне кожу на пальце, так как торопилась!!! Я сидела и меня трясло от этих мастеров, нулевого сервиса и новомодного маникюра за 2600!!! Вышла из салона с ужасным покрытием - это просто смешно) в итоге пошла в другой салон переделывать этот ужас! И там еще оказалось что снятие перед покрытием пудрой мне сняли пропилив мне пластину на 4 ногтях ! Это вообще КОШМАР! Вывод: ходить в эту студию не советую!
4hands
December 2022 •
5
В 4 руки быстро и качественно сделали маникюр и пкдикюр за 2 часа!!👍 Идеальный красный ❤️
Sky Love Studio
December 2022 •
1
Хотите себе испорченное настроение, зря потраченные деньги и ужасные фото? Тогда вам в эту студию!!! Испортили утро невесты!!! Все фото прислали в таком качестве, что улицы не видно вообще, лица синие из-за вытягивания фото!! Хотя погода была прекрасной, утро 10 часов, солнце, голубое небо! А получили белый цвет на всех фото. Никакой компенсации!! Это, кстати лучшие фото) и мне ещё звонят из этой студии и предлагают прийти на фотосессию ещё раз! Не советую!!
Nicepricecafe
July 2022 •
5
Вкусно, бюджетно! Все блюда и напитки по 200 руб!