Хорошие цены, большой ассортимент, качественный товар, удобный интернет-магазин очень приятные сотрудницы перезванивают. Но есть большое но: мат от начальства на сотрудников при покупателях, деревню не исправить.
Очень приятный, вежливый персонал, помогают с выбором, всё подскажут и расскажут. Магазин радует разнообразием товаров, своими скидками и акциями. Всё на уровне, поэтому 5 звёзд, не думая!
Отдел электрики порадовал ассортиментом и ценой на кабель, а также хорошим выбором светильников. Попала в акцию на светильники, прожектор в подарок! Приятно! И ещё сейчас проходит акция на гирлянды, видимо распродажа остатков.
Вот казалось бы сколько вокруг подобных магазинов, торгующих стройматериалами, а едешь сначала в Строй сервис, потому что там можно закупить для стройки и ремонта почти все, причем по более привлекательным ценам, чем у конкурентов. Сначала сравниваешь их на сайтах и делаешь выбор в пользу Стройсервиса. Вот и в эту субботу поеду к ним за пильным диском по дереву.
В последнее время компания обкатывает интернет магазин. Есть кое какой нюанс в работе интернет магазина. Сделал заказ, смотрю что статус заказа не меняется, пол дня прошло, статус такой же- что-то типа формируется. Пока не позвонил на номер указанный на сайте, обо мне не вспомнили. Это было два раза, другие 6- ть заказов прошли быстро и без вопросов. И одно неудобство в оплате, если самовывоз и оплата на месть, в самом магазине три точки оплаты. И отстояв очередь в одной кассе, может выясниться что ваша заявка оформлена на другого ИП и надо идти в другую дверь и возможно вы зашли в правильную дверь и там ваш заказ. А может и нет и прийдеться идти в третью дверь. Надо изменить порядок действий при оплате самовывоза. А так в целом не плохо. В общем есть в чему стремиться и развиваться.
Покупали плинтуса и уголки из дерева, в середину положили брак. Кладовщик разговаривал грубо, не уважительно, менять брак отказался. Такое наглое, безобразное отношение к клиентам встречаю впервые. Пришлось обратиться к администратору, ей спасибо помогла в данной ситуации
4
Посмотреть ответ организации
Evgen S.
Знаток города 5 уровня
27 марта
Магазин испортился. Наплевательское отношение к клиенту. Доска и брусок
сухая строганная с обзолом, трещинами насквозь, плесенью, бруски все кривые. Даже упаковка утеплителя порванная. Такого отношения нигде не видел. Такой товар даже трогать руками неприятно.
Удобный магазин, почти всегда все есть в наличии. Интернет магазин по заказам хромает на обе ноги (делаеш заказ, и тебе перезвонят только через сутки, или пока сам непозвонишь, причем это в январе когда и так на стройматериал не особый спрос.
Отличный магазин, выбор ассортимента и консультанты!!! можно с любым вопросом обратиться, посоветуют, всё расскажут,и доставку организуют, рекомендую!!!!
Хороший строительный супермаркет, цены адекватные , персонал компетентный . комплекс дополнительных услуг- погрузка ,доставка . в общем если стройка или ремонт - к ним как за хлебом))) .рекомендую
Персонал возвращаться к уровню обслуживания как в СССР. Давно не пользовались услугами данного магазина и были немного разочарованы. Но товар качественный и недорогой.
Магазин неплохой. Общий язык с персоналом нашли. А вот сайт не работает совсем. Ужасно. Когда рассчитываешь на одну цену, а по факту цены в разы выше. И потом как объяснять заказчику, что просчитался. Менеджеры выкручиваются. Уберите сайт, если работать не хотите. В общем разочарованы.
1.Задала вопрос в онлайн чат, оператор предложил проконсультировать по телефону, оставила телефон, написали, что сотрудник перезвонит в течении 27 секунд...заканчиваются вторые сутки, звонка так и нет.
2. Нашли на сайте пленку, прозрачную, до этого брали 80мкм в другом месте, достаточно плотная, приехали в магазин пленка 80 мкм очень тонкая, выбрали у них на складе на 150 мкм(из того что нам подходило по мкм) продать не смогли, т.к. ее на остатках нет, отправили на привоз, там тоже их магазин, там по программе есть на 200 мкм, а по факту нет. Вообщем только время зря потеряли. Купили на привозе в киоске пленку 100 мкм, по толщине такая же как в этом магазине на 220 мкм. Цены может и хорошие,но купить не получилось. Хорошо, что мимо ехали и заехали, а не специально ездили, было б вообще жалко потраченного времени.
Ужасный магазин с хамскими продавцами.Поэтому неудивительно,что при наличии строительного бума мы были единственным и покупателями в данном месте.И куча бездельничающих и не желающих работать продавцов.Продают откровенный хлам,я про доски.При огромнойицене за куб выбрать нельзя.Покупаешь гнилушку вперемешку с обзольной.В общем проще отказаться от стройки,чем брать у них неликвид.