Заказывал шланг для ванной на ЯМ, пришел с дефектом (либо не та позиция). Фотография на маркете и то, что по итогу пришло - отличались. Не хватало одной детали. Вернуть через яндекс маркет не успел, но в поддержке дали телефон магазина, я позвонил, договорился подъехать. Приехали на место, продавец делал вид, что не помнит ничего, пассивно - агрессивно ведет диалог и возврат делать отказался, так как не было упаковки. Это круто, конечно, явная ошибка магазина, положили не тот товар (если вообще не бракованный) и не идут на уступки. По закону, в течении срока годности можно вернуть, если брак. Я сначала и подумал, что это брак, но походу они положили другой товар, как в этом случае закон работает, не успел изучить. В любом случае, успехов вам, магазин, с таким отношением)
Позвонил, спросил есть ли сифон для раковины специальной, под которой стоит стиральная машина. Да, говорит, есть…приходи!
Пришел, купил, не подошел. Так бывает, я не специалист.
Нужно было заниматься другими делами и не было возможности принести обратно какое-то время. Зашел как-то спустя пару недель… ну может чуть больше…говорит ничем не могу помочь. При том что ни он ни я не знали, прошло две недели или нет. Вообще такое настроение в голосе у продавца было, что не захотелось ничего выяснять. Да даже если и прошло… две недели…какая разница?
Продавец! Если ты это читаешь… то себе сам такой сифон посоветуй в следующий раз. Кислое лицо ленивое твое видеть больше не желаю. Даже если что-то сильно понадобился - обойду твой ларек стороной.
Зачем что-то покупать в этом месте с такими устаревшими представлениями о нормах? Лучше в лемане купить. Там возврат в течение года!!!!
Ожидаю бестолковый стандартный ответ как и другие на отзывы ниже.
Неоднократно пользовалась услугами этого магазина. Ребята знатоки своего дела. Всегда дадут совет по выбору товара. Клиенториентированы, вежливые и решают возникшие вопросы без проблем. Порекомендуют хороших специалистов сантехников.