СтройГарант Москва
1053 отзыва
13 мая 2024
Большое спасибо мастеру Сергею. Приехал во время. Сделал все быстро и качественно.
21 мая 2024
Работа выполнена хорошо, поверщик был вежлив и аккуратен, быстро выполнил замер, заполнил документы
27 мая 2024
Делали поверку счетчика горячей воды. Приходил менеджер Сергей, все быстро проверил, очень вежливый, даже бахилы надел. Все заняло максимум 15 минут. Всем довольна! Рекомендую.
4 июля 2024
Мастер Сергей проверил счетчики воды. Все быстро, качественно и чисто.
1
10 июня 2023
Добрый день! Обратились в компанию после неудачной попытки поменять счётчик воды в Доступный Сервис. Очень переживала, что и здесь будут навязывать услуги, после которых замена выливается в двойную сумму от заявленной изначально. Мастер позвонил в начале девятого, мы еще не доехали до квартиры, сказал, что будет у нас около 10. Ровно в 10 был у нас. Без вопросов быстро, профессионально заменил счётчик и заполнил все документы. Все про все минут 15. Большое спасибо. Зовут мастера-Валерий Валентинович.
5
6
6 июня 2024
Мастер Сергей произвел проверку счетчиков(оперативно,все объяснил).
Спасибо за предоставленную услугу.
9 января
Пришел масткр Сергей . Был в бахилах . Сделал все быстро . Рекомендую
14 марта 2023
С момента установки счетчиков поверку проводим только с этой комппнией. Всегда всё четко и быстро. Последнюю поверку проволил Тулеген- вежливый, приятный в общении мастер. Спасибо за уважение к клиентам.
3
24 апреля 2024
Вообще никаких претензий. Вызывал через Мос. Ру. Мастер приехал точно вовремя. Произвел замену счетчика на приобретенный новый. Опломбировал заполнил документы. Прошу наградить 🏅 Жаркова В., прекрасный специалист.
2 октября 2023
Все отлично, очень вежливый и компетентный мастер. Алексеев Руслан. Вовремя, быстро, провел поверку счетчиков. Спасибо.
1
2
26 ноября 2023
Здраствуйте, огромное спасибо за услугу.А так же Руслану Алексееву, которую выполнял работу. Выполнили все качественно и хорошо.Огромное спасибо
2
28 ноября 2023
Уже много лет сотрудничаем с этой компанией. Проводим пверк и я и мои дети и другие родственники. Всегда вовремя приезжают, делают поверку и выдают документы. Остается только сходить в управляющую компанию.
4
20 сентября 2023
Отвратительная организация, пытались развести на установку новых счетчиков, якобы мои не подходят для поверки, но при этом не уточняют модель при первичном обращении. А потом высняется что у них оказывается просто нужного оборудования нет, но за ложный вызов заплатить надо. Счетчики при этом для поверки пригодны и в другой организации без проблем услугу предоставили. Обратился к ним за разъяснениями, но в ответ только хамство, оператор в прямом смысле написал "удачи с вашими устарелыми счетчиками". В общем в эту шарагу больше ни ногой.
3
1
8 июня 2024
На поверку счетчика приезжал мастер Сергей. Все прошло хорошо и быстро. Результатом работы довольна!
22 мая 2024
Специалист приехал вовремя, заранее связавшись,вежливо общался,оборудование аккуратно установил/демонтировал,работал быстро, даже надел бахилы.
20 апреля 2024
Спасибо большое мастеру Сергею! Все четко и оперативно!
Прекрасная работа 😊
5 сентября 2024
Спасибо мастеру Сергею за быструю проверку и вежливость
29 мая 2024
Мастер Александр поверил счетчики быстро, качественно! Был вежлив и отзывчив!
1
28 июня 2023
ВНИМАНИЮ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА СтройГарант Москва АМЕТИНА С.В.
ПРОШУ опубликовать на сайте, потому что там ТОЛЬКО положительные отзывы.
Обратились в «СтройГарант-М» по замене счетчиков горячей воды в ванной и на кухне. Стоимость одного счетчика 2500руб. Итого 5000руб..
17 июня пришел мастер Демьянов М.С., заменил счетчик горячей воды в ванной .
Устанавливая счетчик горячей воды на кухне, под мойкой, зачем-то с силой нажал рукой на трубу, сорвал ее, чем вызвал аварию. Зачем он нажимал на трубу, не ясно, поскольку счетчик снимается двумя ключами легко. Была вызвана аварийная бригада из центральной диспетчерской г. Москвы . До приезда аварийной бригады мастер никак не помог устранить залив , получил деньги за установку счетчика в ванной 2500 руб. и просто УШЕЛ. Мы позвонили в вашу диспетчерскую, там -ноль реакции. Аварийная бригада составила АКТ , в котором говорится, что авария произошла по вине мастера, трубы находились в рабочем состоянии, доступ к ним соответствуют требованиям СНИП.
Мы устранили аварию за свой счет, »СтройГарант-М» никак в этом не участвовал.
24июня мы опять вызвали «Мастера» (фамилию не знаю, он не представился). Он опоздал на 1 час, о чем было сообщено в вашу диспетчерскую. Он сразу потребовал дополнительную плату в размере 2500 руб.за установку счетчика горячей воды под мойкой ( напоминаю, старый счетчик установлен на трубе согласно СНИП). Когда ему отказали, он нецензурно всех оскорбил, сказал « что за копейки» он работать не собирается и ушел, выбросив бахилы у лифта в общем коридоре . Позвонили в диспетчерскую узнать на каком основании требуют дополнительные деньги Там смущенно сказали, что ,наверное, ему неудобно нагибаться под мойку.. Смешно ,не правда ли.
Получается,за Вашей спиной, кто-то еще делает свой бизнес в обход фирмы. Если фирма в курсе такой практики, то это подрывает репутацию фирмы и , что называется, ждите налоговую по проверке сокрытых доходов «мимо кассы».
Очень жалко. Мы много лет пользовались услугами, а теперь НИКОГДА.
8
1
17 января
Поверка счётчика прошла быстро, все хорошо;)) уже не первый год обращаюсь
1 августа 2024
Услуга исполена быстро и вовремя. Спасибо мастеру.
1
15 ноября 2023
Постоянно, уже наверное более 15 лет пользуюсь услугами этой фирмы. Они ставили мне водосчётчики в 4 квартирах. В 5 квартирах я регулярно вызываю их на поверку. Разумные цены. Нет обмана и навязывания каких-либо необоснованных услуг. Всё чётко и профессионально
1
3
22 декабря 2023
Пользуемся услугами по проверке и замене счетчиков у данной компании не первый год. Отдельное спасибо мастеру Владимиру за проявленный профессионализм и аккуратное исполнение работы
1
1
18 мая 2024
Все отлично, оперативно , чисто. В бахилах. Зовут Сергей. Всем бы так работать
18 октября 2023
СтройГарант Москва. Замена счётчика горячей воды. Мастер Гаврилов Михаил. Позвонил заранее. Приехал вовремя. Работу сделал быстро и качаственно. Заполнил и выдал все необходимые документы. Оплата по прейскуранту на сайте. Следующее обращение будет туда же.
1
3
27 июля 2024
Вежливый сотрудник. Спасибо за поверку счетчиков. Мастер Сергей
1
15 декабря 2023
Прекрасная компания! Соотношение цена-качество. Работа выполнена быстро, хороший мастер Руслан Алексеев.
1
10 апреля 2024
Замена счетчиков воды. Все сделано качественно. Заявка оформлена по телефону, мастер Михаил, пришел вовремя, все как договаривались. Спасибо!
18 мая 2024
Слава Богу, нам попался замечательный мастер)
Аккуратный, грязь не развел, бахилы при входе в квартиру надел. Разговаривал культурно, сделал всё быстро👌🏻
31 мая 2023
Наплевательское отношение к клиенту. Я была постоянным клиентом этой фирмы, претензий не было. Но из-за одного раздолбая (фио которого назвать отказались) больше не обращусь. За 5 дней заказала поверку с определенным интервалом времени, поскольку квартира пустует. Мне назначили интервал с 9.00 до 13.00. Взяла отгул, приехала на другой конец города ко времени. В 11.00 "мастер" позвонил и сообщил, что сможет прибыть после 13.00
и до 17.00 или завтра! Варианты: либо сиди весь день в пустой квартире в надежде, что он соблаговолит прибыть, либо жди его в другой день и опять же с интервалом в 4 часа. Оператор предложила перенести поверку на другой день. Спасибо, больше в их услугах не нуждаюсь, тем более, что в Москве полно аналогичных фирм, более дешевых, пунктуальных и клиентоориентированных.
11
1
19 апреля 2024
Борис пришел вовремя и заменил все старые детали сантехники, а также оставил полезные рекомендации. Спасибо!
1
27 июля 2023
Договорился о поверке счётчика холодной воды с 10 до 13 часов 27 июля. В 11.37 пропустил звонок от специалиста Стройгарант, перезванивал ему 3 раза - ответа нет. Через час мне перезвонил этот "специалист" и сказал, что он уже в другом районе, а трубку не брал, потому что был в метро. У специалиста СтройГаранта каждая секунда на счету, а я зря потратил полдня, ожидая несостоявшуюся поверку счётчика. Совершенно не клиенториентированный подход. Если Вам дорого время не обращайтесь в эту контору!
В Москве много фирм оказывающих подобные услуги.
8
3
17 июля 2024
Мастер позвонил, предупредил через сколько приедет, был в бахилах, вежливый, сделал все очень быстро. Нареканий нет
21 декабря 2024
Делали поверку счётчика. Приходил Плаксин Александр. Все быстро, проблем нет!
18 сентября 2024
Денис пришел вовремя,предупредив по телефону.все сделал аккуратно.
1 декабря 2023
Мастер пришел в нужный срок. Быстрая и качественная работа, довольна результатом. Мастрер Руслан Алексеев. Буду теперь обращатся только сюда!
3
20 мая 2024
Мастер Сергей. Пришел вовремя, все сделал хорошо и быстро. Всем доволен.
18 апреля 2024
Заказали поверку счётчиков через mos.ru. приехал мастер Борис, предварительно позвонил через сколько будет,проверил, оформил , всё отлично 👍
21 мая 2024
Специалист ответственный, оперативно провел поверку. Быстро, вежливо.
28 апреля 2023
Добрый день!
Хотелось бы оставить отзыв о замене счётчиков. К самой замене претензий в принципе нет, вопросы к мастеру, который по ходу замены разводит на замену труб мимо кассы. Меня на месте не было, а маме с бабушкой он рассказал историю, что все плохо собрано и нужно менять, они согласились за 7.5 (!) Тысяч на замену одной трубы, все это мимо кассы, без всяких гарантий и договоров. Естественно, виноваты сами, раз соглашались. Но, это вряд-ли пойдет на пользу репутации фирмы, при следующих операциях с счётчиками, я буду искать другую фирму. Если компания в курсе подобных практик и расценивает их как дополнительный заработок, то все печально, если не в курсе, хорошо бы принять меры.
Дополняю после общения с "поддержкой" ответ один, мы так всегда делаем или, подумаешь, бумажку не выписали, в конце вообще заявили, что это нам ещё скидку сделали и сейчас мастер вернётся и выпишет акт и договор в соответствии с проведенными работами и отменит какую-то мифическую скидку, в общем выводы сделаны, все всё понимают, как говорится, сторонитесь!
5.0 Рейтинг оооочень сомнителен в связи с манерой общения
Крайне не рекомендую связываться!
11
1
17 марта 2024
Вот уже 10 лет доверяю этой компании по поверке водяных счетчиков. Эта компания находится в реестре, приезжают в удобное по записи время. УК принимает их поверку без замечаний. Рекомендую.
1
16 мая 2024
Пришел мастер, одел бахилы, поверил приборы, опломбировал счетчики, все сделал быстро, качественно. Спасибо Сергею
8 июня 2024
Пришел мастер Сергей. Все сделал быстро и хорошо. Нареканий нет. Прибыл в оговоренное время. Перед приездом позвонил.
7 июня 2024
Заказала поверку через Мос.ру. Мастер должен был прийти до 14.00, хотя на сайте обозначены более короткик интервалы, и на почту прислали «исполнение от 10.00 до 11.00 (оказалось –фикция). Позвонил мастер, сказал, что не может прийти раньше 15.00, так как не взял документы. Я ждать не могу, у меня работа. Звоню по контактному телефону, объясняю, не понимают. Отказываюсь. В результате на Мос.ру появляется "отказ ПО ВИНЕ ЗАКАЗЧИКА" Звоню, возмущаюсь – отвечают :это не мы, это Мос.ру. Возмутительно! компания афилирована с Мос.ру, как бы гарантирована добросовестность. Украли полдня, помотали нервы оболгали и не извинились
8 ноября 2023
Нашла эту фирму по рекомендации, предыдущую описывать не буду (долго). Списались через мессенджер( как по мне это очень удобно) отправила фотографию для обозначения фронта работ, оператор несколько раз уточнила информацию о том что если краны не перекрываются, то мастер делать ничего не будет и возьмет за выезд. Но так как перед тем как поставить счетчик я измучила управляющую компанию с кранами, то в этом отношении у меня было все хорошо. Цену так же обсудили в мессенджере
1 сами счетчики + выбор у них есть.
2 фронт работы ( обрезка труб, установка шлангов и. Т.д)
3 выбрали дату удобную мне(мне было удобно на следующий день после обращения).
Позвонил мастер и еще раз уточнил закрываются ли у меня краны, попросил проверить что бы не тратить свое время или мои деньги.( все ок)
Приехал. Открыл шкаф и начал работать. У меня маленький любопытный сын все это дело контролировал и мастер был очень любезен и с ним.
После установки счетчиков мастер подозвал меня ( моим любимым( хозяйка :-) )) и начал все подробно объяснять.
1 сразу сказал куда отправить документы
2 отвел в шкаф и там тоже показал и рассказал какие цифры передовать .
Я произвела прием работ и оплату.
Мы вежливо распрощались и я довольная начала экономить на ЖКХ
1
11 сентября 2024
Спасибо мастеру Тулегену. Приехал вовремя, сделал все быстро и качественно.
Помог с внесением данных по поверке.
12 октября 2022
Не хватает слов благодарности мастеру Валерию Алмазову, выполнившему поверку счетчиков у моей мамы. Валерий -высокий профессионал своего дела, внимателен, аккуратен. Подсказал и осуществил оптимальное решение поверки приборов учета у пожилого человека. Большое ему спасибо. Очень рада за фирму "СтройГарант М", что у нее работают такие грамотные и высокопрофессиональные специалисты.
3
4
11 апреля 2024
Стукалов Евгений. Заказ через Мос.ру. Приехал вовремя , перед выездом сообщил о приезде. Все быстро и вежливо. . Спасибо
7 октября 2023
Очень хорошая компания! Мастер Алексеев Руслан очень вежливый, пунктуальный, всем довольны, спасибо!
1
2
19 октября 2023
Хотим поблагодарить за отличную работу мастера Тулегена - приехал вовремя, поверку сделал быстро, четко, вежливо.
1