Благодарим Стукалова Евгения за его профессионально выполненную работу.!Быстро и качественно выполнил все необходимые действия по поверке счетчика, разъяснял каждое своё действие, был аккуратен и вежлив, на вызов явился вовремя. Опытный профессионал своего дела!
Приятно удивлен качеством работы. Специалист Е. В. Стукалов был очень вежлив, внимательный и профессиональный. Желаю коллективу СтройГаранту развивать и удерживать такой уровень обслуживания. С уважением и благодарностью, Новиков Денис
Ужасные специалисты в этой компании работают. Делали поверку счётчика, специалист просидит в туалете минут 15. Непонятно что он там так долго делала, после вышел и стал заполнять акт. На все вопросы которые я задавилась касающиеся счетчика отвечал так- я все вам напишу. И что он написал? Просто показания и дату следующей поверки. У счетчика есть провода и он эти провода подсоединял к какому-то прибору, я включила воду и вода текла очень долго. Что он там делал вообще не понятно! Несколько раз делали поверку счетчика и первый раз такое что подсоединяют провода счетчика к какому-то оборудованию. Через пару месяцев заметила что счётчик перестал крутиться. Написала на сайт в компанию мне ответили -что на приход нашего специалиста счётчик то работал! Но где гарантия что их специалист не сделал так что бы счётчик через какое то время просто остановился??? Люди будьте бдительны и внимательны и следите за этими специалистами в туалете что они там делают с вашими счетчиками. Короче не рекомендую эту компанию.
*** не выполняющие качественно работу!
Обратилась за установкой счетчиков на воду, после установки обнаружилось, что один счетчик мотает в обратную сторону - исправили. А теперь оказалось что они установили счетчики неправильно: горячий на холодную воду, и холодный счетчик на горячую - и исправлять это отказываются. А нести ответственность, переплачивать за воду и исправлять их косяки должна Я. Не обращайтесь к ним, если дорожите своими нервами!!!
Добрый вечер!Оформил заявку на поверку счетчиков,пришел мастер в назначенное время, без опозданий,быстро и качественно сделал свою работу, поинтересовался как его звать представился Руслан,буду обращаться
Благодарю компанию СтройГарант Москва, а особенно мастера Плешанова Антона, за профессиональную и чёткую работу. Необходимо было произвести проверку счётчика горячего водоснабжения. Все сделали быстро, цена соответсвует заявленной на сайте. Мастер очень приятный, адекватный мужчина. Рекомендую!
Это не сервис. Диспетчеры принимают заявки - специалисты не приезжают. Говорят что свяжутся с мастером - ничего не меняется. Бесполезная трата времени.
Хорошая компания, делаем поверку счетчиков. Всё быстро и во время. Акт о поверке выдал на руки, всё подробно объяснил. Цена соответствует на сайте. Остались довольны.
Я в шоке ! Вместо 7800р за 3 радиатора, получилось 53414р. Муж повёлся на красивые слова сметчика, что всё будет очень аккуратно и у них гарантия на миллион. В итоге трубы торчат от стены на 8 см, вместо 3 см на старых батареях. Их даже не попытались изогнуть ближе к стене, хотя это обговаривалось со сметчиком. Стол на кухне теперь не влезает, не знаю что и делать. Трубы выпирают из под подоконника. На мой звонок менеджер ответил жалуйтесь куда хотите, разговаривает очень грубо. Мусор остался по всей квартире, в каждом уголке, стены поцарапаны. Даже мастера с авито или юду убирают за собой мусор, а тут компания, да еще за такие деньги, не удосужились хотя бы мусор в одну кучу сложить. Радиаторы не проверяют на течь. После установки кухни оказалось, что духовка не открывается из-за батареи. Выяснилось, что их установили на 10см ближе, чем по проекту. Со скандалом им пришлось переделывать и переносить батареи. Также одна из батарей не прогревалась. Она длинная, одна деталь была установлена неправильно - переделали. Хорошо хоть не текут. Надо было читать отзывы,их сотни и все негативные. Никому не советую.
Благодарю Стукалова Евгения за профессионально выполненную работу. Быстро и качественно выполнил необходимые действия по поверке счетчика, разъясняя каждое своё действие, был аккуратен и вежлив, на вызов явился вовремя. Доброжелательный, внимательный и опытный профессионал своего дела!
Поверку прводил мастер Алмазов Михаил. Очень приятно поражена - оперативно, вежливо, профессионально. Вообщем - супер🔝...рекомендую мастера и компанию...
1
4
А
Арина К.
Знаток города 3 уровня
15 июля 2022
14 июля 2022 года в 20:30 по нашей заявке была произведена поверка счётчика специалистом Антоном. Очень вежливый, интеллигентный человек, отлично выполнил свою работу. Большая благодарность Антону за профессионализм, интеллигентность - качества, которые в наши дни являются большой редкостью. Также благодарность Ирине и Татьяне за их внимательное и доброе отношение к своим клиентам.
Данный отзыв не о мастерах, а об операторах которые не умеют разговаривать с клиентами, не могут урегулировать конфликт, решить проблему. Вместо предложения помощи решения проблемы ты слышишь недовольный протяжный вздох как бы говорящий «как вы меня достали». На все просьбы соединить с отделом по работе с претензиями ты слышишь «у нас нет такого отдела». В конце разговора как бы обвинения «заплатили бы 500 рублей мастер пришёл бы к вам в нужное время». Было бы здорово если бы руководство компании сделали скрипт операторам , научили вежливости , а главное клиентоориентированности. Привет оператору по имени Елена.
Звонок был 25 июля в 12:48. Буду рада , если вышестоящее руководство его послушает.
Евгений Стукалов сделал работу отлично! Быстро и качественно выполнил проверку счетчика, помог с заполнением документов, подробно всё объяснил, на вызов явился вовремя. Очень аккуратен и вежлив, советую!
Проводилась поверка счётчиков хвс/гвс. Специалист (Антон Плешаев) приехал в оговоренный интервал, позвонив за 50-40 минут до визита. Всё было сделано быстро, сумма к оплате не отличалась от озвученной при заказе (1800 рублей за два счётчика. Работой доволен.
Из минусов - пожалуй, только скудный выбор интервалов. Не получается планировать день: будь добр, с часу до пяти сиди дома и жди.
Спасибо большое мастеру Тулегену за отличную работу! Пришел вовремя, внимательный, добросовестный мастер!
1
Посмотреть ответ организации
Alisa
Знаток города 14 уровня
23 марта 2024
Фильтр и труба 10 см, стоит 500-800руб
Счетчик стоит 1000
С меня взяли 8000 тысяч
Помоему это обдираловка
Ну понятно за работу
Но это перебор высшей степени
В прйскуранте все цены прописаны
Но эти трубки и фильтр взять,но и они предлагают сразу .
Не рекоммендую
Отличная организация, уже 7 лет пользуемся их услугами. Все отлично. Приходил мастер Плешанов Антон, очень грамотный!Быстро, спокойно сделал поверку,опломбировал где надо. И что немало важно - цены адекватные!
Заказал замену счетчика.
Мастер позвонил и предупредил о своем прибытии за час... и ОПОЗДАЛ НА 40 МИНУТ!
После замены счетчика выписали акт о его замене, но данные в систему АРШИН не вносят! из-за этого не могу подать документы в УК дистанционно - не совпадают данные. по просьбе внести эти данные отправляют то на завод-изготовитель, то в суд!
Приходил мастер Виталий, очень быстро и аккуратно все сделал; понятно пояснил тонкости работы всего комплекта (была замена счетчика и сопутствующего оборудования).
Благодарность )
Отличная компания. Быстро. Надежно. Качественно.
Специались компании Плешанов Антон приехал в назначеное время, заранее позвонил, произвел поверку 4 приборов учета воды. Составил акт.
Рекомендую👍🏻!
Очень понравилась работа компании СтройГарант: быстрые сроки и приемлемая цена. Отдельное спасибо сотруднику Стукалову Е.В.: пришёл в оговоренное время, по окончании поверки всё подробно разъяснил. Рекомендую всем.
21 июня 2022 оставил заявку на замену батарей на сайте, указал все расчёты, через несколько часов позвонил в офис и попытался сделать заказ. Обещали перезвонить, оставил телефон, вот уже неделя прошла…
Почитал отзывы по замене батарей, липовые все. В Москве официально за полдня зимой договориться об отключении отопления с УК невозможно, они на замену вообще не отключают, только на ремонт. Видимо, компания занимается только поверкой счетчиков. Кстати, в мессенджере на сайте спросил, как оставить отзыв, тоже тишина… Настоятельно рекомендую не связываться со столь «клиентоориентированной» компанией!
Проходили проверку 17.01.2022г. Проводил мастер Алмазов Михаил. Провел все качественно и оперативно ,проконсультировал по заполнению документов. Был вежлив и оперативен. Пришел в ранее оговоренное время.
Мастер Антон Плешанов осуществил поверку быстро. Изначально договорились на утреннее время, но заблаговременно позвонили, и попросили перенести встречу на конец рабочего дня — по согласованию такое без вопросов, хорошо, что договариваетесь, а не просто опаздываете. Спасибо!
Заказывала проверку счетчиков горячей и холодной воды. Мастер Руслан Алексеев приехал в назначенный день и время. Счетчики проверил, документы заполнил, все объяснил. Большое спасибо, буду обращаться еще и рекомендовать знакомым
Заказала поверку в вашей фирме, результатом очень довольна, вовремя приехал мастер Плешанов Антон, очень вежливый, приятный молодой человек, кроме того, что самое главное - грамотный специалист, своего дела. Спасибо.
Спасибо компании СтройГарант, за поверку счетчиков. В особенности мастеру Вострякову Никите! Все очень быстро и хорошо сделал, очень вежливый и приятный молодой человек! Как мастер все объяснил и показал!
Мне все понравилось. Специалист Демьянов Михаил заранее позвонил, приехал вовремя. Выполнил всю работу четко, спокойно, без спешки. Все объяснил, документы оформил. Я рада, что обратилась в СтройГарант. Очень долго выбирала компанию, не ошиблась. Благодарю!
Вызвала специалиста, обратившись по телеграм. В назначенный день и интервал времени пришел сотрудник, Плешанов Антон. Все сделал оперативно и качественно. Большое спасибо! Уже не первый раз обращаюсь за услугами этой компании.
Я НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную организацию!!! Только потеряете время, потому что их непрофессионализм зашкаливает!!! 18.04.2022 в 10:00 я сделала заявку на замену водосчетчика горячей воды, ее приняли: "мастер сегодня Вам отзвонится и приедет". После 3-го моего звонка мастер все-таки перезвонил, обговорили с ним время его визита. Далее, вплоть до 23:00 кормил меня обещаниями, что вот уже скоро будет. Ровно в 23:00 карета превратилась в тыкву, и он перестал отвечать на звонки! Отличный сервис! По вине этой организации я потеряла целый день, и моя семья осталась без горячей воды. ПРОСТО ПОЗОР! Не верьте их обещаниям, я тут почитала отзывы и убедилась, что далеко не одна такая. Им на клиентов вообще плевать!
Добрый день! В двух моих квартирах устанавливали счетчики воды мастера этой компании. Причём, в одной из квартир установка была очень сложной, неудобно было из-за кухонной мебели добраться до стояка ( другие компании не брались за эту работу). А теперь регулярно вызываю для поверки счётчиков работников из Стройгарант. Всегда приедут вовремя, предварительно позвонив, все четко и аккуратно сделают. Никаких нареканий. Сегодня для поверки приезжал Востряков Никита- очень вежливый молодой мастер. Сделал все быстро и очень аккуратно, потом заполнил необходимые документы. Надевал бахилы и маску. ( я немного опоздала к назначенному времени, ехала с работы, он подождал, был очень любезен). Спасибо компании Стройгарант и ее мастерам.