Боялась, что будет куча проводов при переустановке домофона, но мастер подсказал, как минимизировать данную проблему. Очень довольна данной компанией. Спасибо за качественную работу
Цена адекватная, монтажник приехал на следующий день, все быстро и четко сделал(демонтаж старого домофона и установка нового), а главное все скрылось в потолках и стенах, никаких висящих или торчащих проводов! Большое и человеческое спасибо за проделанную работу!
Купила квартиру в доме, а домофонная трубка сломана. Пришла в офис, все объяснили, приняли заявку. Мастер приехал все аккуратно установил и объяснил принцип работы. Спасибо
Не работала кнопка открывания двери на домофонной трубке, при чем с данном проблемой столкнулись многие жители нашего подъезда. Проблему заметили после грозы. Писали обращение в группу вконтакте. Мастер выполнил свою работу на след.день
Установили так называемый умный домофон, с приложением D-keys. За два месяца три раза сломался. На данный момент не работает камера. Уже две недели не устраняют эту неисправность, хотя обещают все исправлять в течение трех рабочих дней. Одни отписки пишут. Отвратительная организация. Только деньги исправно собирают.
Выражанм огромную благодарность и признательность офису компании в г. Рыбинске (Ярославская область) за внимательное и доброжелательное отношение к своим клиентам. Очень довольны качеством работ и услуг. Рекомендуем всем сотрудничество с данной компанией.
Спасибо по просьбе отключения камеры в приложении наш дом, дали информацию. Включили камеру как обещали. Так , что все без особых проблем. Можно верить, так держать.
Выражаем огромную благодарность сотрудникам офиса г.Рыбинск за внимательное ,доброжелательное отношение к своим клиентам. Хорошее качество работ и услуг. Всем рекомендую данную компанию.
После установки домофона с видеокамерой периодически стало не возможно попасть в подъезд, ключ срабатывает, но магнит не отключается! Следовательно дверь не открывается. И так у всего подъезда. И уже не первую неделю. На заявку отвечают что выполнят ремонт в течении 3-х рабочих дней. Мне как с работы домой попасть????
Сообщила о неисправности двери ( дверь грохотала от неисправности доводчика) в понедельник, в четверг вечером неполадки не были устранены. Пр принятии заявки мне сообщили, что неисправность будет устранена в течении трех рабочих дней. Жильцы живут как на войне, кто-то пройдет придержит дверь, а кто-то и нет.
Всегда на все неисправности приезжают и устраняют быстро .Последний раз при большом порыве ветра оборвало доводчик двери мастер все заменил ,затем когда закрывалась дверь происходил гул ,мастера вызвала вечером ,утром гул был устранен .Спасибо за качественную работу.
Раз пять вызывал приходили , делали, отчитывались. Дверь скрипит. По этому вопросу вызывал пару раз- сверху мазнут литолом и всё, а скрип на следующей день возращается . Сегодня звонил по томуже поводу. Куча вопросов-кто, откуда, номер квартиры, номер телефона...не дал, сказали делать не будут. Надо приходить в офис.
Сообщила о неисправности домофонной двери, куча вопросов в ответ- номер квартиры (видимо ремонт двери подъезда начинается из квартиры), укажите характер неисправности. Такое чувство, что это они мне оплачивают обслуживание двери а не наоборот. Откуда я должна знать, что конкретно сломалось и зачем нужно такое обслуживание?
Недоволен
Вышел из строя видеодомофон, который находится на обслуживании СМД. Ранее приходил мастер, исправлял проводку и работа возобновлялась. Тут на вызов пришел молодой человек, таджикской национальности, заявил что неисправен сам аппарат и мы его должны купить новый.
После звонка на ГЛ СМД нам заменили видеодомофон на простую трубку, а сам аппарат взяли на диагностику. Прошел месяц.... Угадайте результат.
Отключали домофон у свекрови по ее просьбе. Чужие к ней никто не ходит, а у своих у у всех ключи есть. Позвонили по указанному в квитанции телефону, оставили заявку на отключение. Через несколько дней перезвонила девушка из договорного отдела. Начала рассказывать сказки, что был заключен коллективный договор между всеми собственниками и их организацией на установку и обслуживание домофона. Мол можем перерезать провода в квартире, чтобы никто не звонил, не беспокоил. А за входную дверь платить будете всю оставшуюся жизнь. Накатала претензию со всеми ссылками на нормы законодательства (у самой юр образование). Пришла к ним в офис. Вопрос об отключении и прекращении начисления абонентской платы решился у начальника за пару минут. Поэтому впечатление осталось двоякое.
Руки из ж...! Больше сказать нечего. Электромагнит на двери вечно не работает. Ящик в подъезде даже закрепить не могли - в отверстия 6мм вставили 4мм дюбель! Ящик просто висел на проводах! Вызовешь мастера - неделю поработает и снова без замка. Просто слов нет.