Стрижка собак и кошек Laicats
88 отзывов
14 февраля
У меня взрослый ризеншнауцер, регулярно вожу его в этот салон на стрижку. Сам салон удобно расположен, обстановка в нем комфортная, чистенько, уютно. Мастера очень хорошие, работу выполняют быстро, к животным относятся дружелюбно. Собака спокойно выдерживает стрижку и идет на контакт с мастером, хотя по началу бывало что капризничала. Цены на услуги здесь вполне адекватные, и сам перечень услуг довольно большой. Сколько раз здесь стриглись, всегда получается четкая, аккуратная и ровная стрижка, никаких нареканий, а тем более повреждений кожи никогда не возникало. Очень довольна услугами этого салона
1
12 сентября
Неделю пыталась записать кошку. Администратор салона сначала отвечала раз в день, потом вообще раз в три дня. Решила зайти в салон лично. Мастер сидит без работы. Спросила, так может вы запишите меня в свободные окна. Сказали, что записывает только администратор. А администратор не отвечает. Прям замкнутый круг. В итоге написала админу, прислать номер руководителя салона. На этом полный игнор! Надеюсь руководство здесь прочитает и примет меры. Кошку я, конечно же, записала в другой салон.
30 января
Не редко я бываю в Москве и уже много лет пользуюсь услугами салона груминга Laicats. Мастера салона всегда приветливы и доброжелательны. Они учитывают мои пожелания и делают все, чтобы моя собака выглядела как можно лучше. Моя собака - лабрадор ретривер по кличке Лайма. Она у меня уже 10 лет, и за это время она успела побывать в нескольких салонах груминга. Но только в Laicats я нашел мастеров, которые действительно любят животных и знают, как с ними обращаться. Каждый раз, когда я привожу Лайму в Laicats, она чувствует себя как дома. Мастера быстро находят с ней общий язык и делают все, чтобы она чувствовала себя комфортно. Они аккуратно вычесывают шерсть, чистят зубы, стригут когти и делают другие необходимые процедуры. Очень доволен результатом работы мастеров Laicats. Лайма всегда выглядит ухоженно и красиво. Рекомендую салон груминга Laicats всем, кто хочет, чтобы их питомец выглядел ухоженно и красиво. Здесь работают настоящие профессионалы, которые любят животных и знают, как с ними обращаться.
1
19 октября
Очень довольна стрижкой персидского кота. У него сильно сваливается шерсть в колтуны, расчесать не возможно, не даёт. До этого стригли в другом месте - двое держали третий стриг, час нервотрёпки для всех.
В этом салоне вся процедура заняла 30мин. Кот спокойно себя чувствовал , лежал не сопротивлялся. Очень благодарна мастеру своего дела Евгении))
25 октября
Отвратительно подстригли спаниэля , клоками , мордочку мастер просто отказалась достригать , ссылаясь на то что собака агрессивная , при всем этом ещё и запросили 1000 р сверху за агрессию! В итоге работа оказалась недоделана И втридорога ! Ранее мы уже были в этом салоне и проблем не было ! Сегодня было полное разочарование от всего! Больше в это место мы не вернёмся!
20 апреля
Добрый день. Пишу отзыв со слезами на глазах. 18 числа были на стрижке, порода шпиц. Подстригли хорошо, мне очень понравилось 10 из 10. Но есть факт на который я просто не могу закрыть глаза. Запись была на 16:00 мы пришли, собаку осматривают и приходит еще один клиент с питомцем. Как может один мастер обслужить двух собак? После стрижки пришли забирать, а нам говорят что мой питомец повредил лапку спрыгнув с дивана?! Что простите?! Зная своего питомца который прыгает как «кенгуру» ну никак не смог бы повредить лапку спрыгнув с дивана! Скорее всего собака осталась без присмотра на столе для стрижки, а мастер отвлекся на другую собаку! Только вопрос?! А кто за это будет нести ответственность?!
1
19 июня
Три недели назад к сожалению попал подстричь свою собачку в это грустное место, в другие нормальные , как потом выяснилось, салоны запись минимум за неделю, а здесь хочешь сегодня, хочешь завтра и в любое время и никакой очереди и это должно было меня насторожить , но поспешил!
Мастер, если так можно назвать, девушка с красными волосами и вся в татуировках вела себя грубо, постоянно спорила, контакт с собачкой вообще не пыталась найти .
Ринговку одела на собачку в положении стоя, потом собачка легла и начала на этой петле задыхаться , а мастер даже не попыталась ее отрегулировать, хорошо что я не оставил с ней одну сеою питомицу , хотя она очень настаивала, и я объяснял, что собачка из приюта найдена на заправке ( бросили) многое пережила , привыкает ко мне и очень болезнено реагирует на мое отсутствие , но дама с красными волосами только спорила.
Несла всякую чушь.
В итоге умудрилась порезать ухо моей питомице, вместо извинений сказала - ну что докрутилась?
Хотя собачка очень спокойная.
Потом на ходу заломила цену за услуги не показав и не озвучив прейскурант .
Обратился к руководсту через Ирину которая у них на телефоне, названивал две с лишним недели, в итоге видимо недоел им и они предложили жалкую скидку и обвинили меня во всем пришедшем!
Резюме :
- хамское отношение к клиенту
- грубое отношение к животным
- обман в финансовом плане
- могут нанести увечия питомцу
Уважаемые хозяева пушистых хвостиков Вам решать идти в гиблое место или нет.
1
15 июня
Ходим к в этот салон уже почти 3 года к одному и тому же мастеру Евгении. У меня собака после травмы и не каждый мастер готов работать с таким псом. Но Евгения смогла найти подход к моему любимому питомцу, я даже спокойно могу оставить его на стрижке одного и заняться своими делами, знаю, что с собакой все будет в порядке. Отдельная благодарность Евгении за ее профессионализм, любовь к животным и умение найти подход к любому меховому привереде.
1
28 января
Купила себе милого шпица. Как оказалось он требует много ухода .
Перебрала очень много салонов и многие мне не понравились, либо цены были высокие, либо персонал грубил.
Случайно наткнулась на ваш салон, решила записаться. Очень обрадовали цены и местоположение.
Пока ждала своего малыша, решила обследовать салон, как оказался он очень уютный и комфортный. Заметила очень бережное отношение к животным. Сразу стало спокойно на душе , и можно спокойно доверить мастерам.
1
3 февраля
Я очень люблю животных и всегда стараюсь о них заботиться. Поэтому я очень рада, что в нашем городе есть такой замечательный зооцентр, как Laicats. Здесь можно найти все необходимое для ухода за своим питомцем. Я впервые посетила зооцентр Laicats несколько лет назад, когда у меня появилась собака. Я сразу же поняла, что это именно то место, где я могу найти все, что мне нужно для ухода за своим питомцем. Недавно я привела свою собаку в зооцентр Laicats на стрижку. Мастер очень аккуратно подстригла шерсть, а также сделала стрижку когтей. Собака чувствовала себя комфортно во время процедуры, а для меня это очень важно и результат превзошел все мои ожидания. Очень довольна качеством услуг зооцентра Laicats. Здесь работают настоящие профессионалы, которые любят животных и знают, как о них заботиться. Рекомендую зооцентр Laicats всем владельцам домашних животных.
10 января
Записала котика за 2 дня. В этот зоосалон записались впервые. Приезжаем в салон точно к своему времени, а на наше время записан йорк. Администратор на телефоне придумал сказки всякие разные, говоря что сы должны подождать еще час чтобы нас приняли, ждать мы не обязаны, тем более на другое время через час может прийти снова другой записанный клиент. В итоге уехали домой. Ехали час до салона. И час обратно, дорога не близкая, тем более это кот, с ними тяжелее собраться, чем с собакой.
Свою собаку возим в другой зоосалон, но там не вычесывают котов, зато за 9 лет стрижки ни разу не огорчились.
Не советую этот салон, так как безответственный персонал.
3
1
9 февраля
В 4 месяца приносила сюда нашего очаровательного щеночка. Груминг ему понравился. Мне как хозяйке тоже понравилось и отношение к питомцу, и в целом сервис. Не разочаровали. Стоимость услуг адекватная качеству. Внутри комфортно. Что еще важно - наш щеночек неохотно идет в чужие руки, может и проявить недовольство, но здесь все было лояльно и доброжелательно с его стороны.
1
15 июня
Хочу поделиться отзывом о работе мастера Евгения. Мы с нашим котом ходим к ней уже 2 года. Хочу сказать Евгении большое спасибо! Она нашла подход к нашему любимцу. Это очень внимательный и чуткий мастер. Кот ее не боится и ведет себя очень спокойно.
1
26 января
Здравствуйте!!!Благодарна всем мастерам этого салона за быструю и достаточно качественную стрижку моей собаки. Моя собака никогда не любила стричься, но именно здесь, к ней нашли подход и она сидела спокойно. Результат очень понравился!! Спасибо!!!
1
3 февраля
Всем добрый день! Я давно мечтала о том, чтобы моя собака выглядела как настоящая модель. И вот, наконец-то, моя мечта сбылась! Я привела свою собаку в салон груминга Laicats, и мастера сделали ей потрясающую стрижку. Собака после стрижки выглядит великолепно! Я очень довольна результатом. Спасибо, Laicats, за то, что сделали мою собаку такой красивой!
6 февраля
Добрый день! Хочу поделиться опытом. Я очень переживала за своего котика, т.к. на таких процедурах он был впервые. Боялась, что он будет рычать и шипеть на сотрудников. Но мои опасения оказались напрасными. Мастера салона Laicats, настоящие профессионалы. Они смогли расположить к себе моего кота. Результат просто шикарен, а кот доволен. Спасибо вам за то, что так трепетно относитесь к животным)
17 ноября 2023
Очень приятный мастер, все рассказала подробно и подсказала как привить моему питомцу любовь к стрижке , т к щенок очень боится
Подстригли очень красиво, учли все пожелания !
1 февраля
Я привозила свою собаку в этот салон. Делали ей гигиеническую стрижку и стригли когти. По времени все прошло довольно быстро, стрижка получилась аккуратная. Отношение к животным здесь хорошее, салон чистый и находиться в нем было комфортно. Приятно удивила стоимость услуг. Рекомендую!
27 ноября 2023
Записала собаку на стрижку. Звонка подтверждения накануне не получила, в день записи позвонила сама, выяснилось, что мастера не будет, проблемы с отоплением дома, ок, перенесли запись ещё на неделю. Опять же в день записи звоню сама подтвердить. Выясняется, что в такую погоду снежную мастер опять на работе отсутствует, не может выехать. И это за 2 часа до нашего визита, и по моему звонку. То есть мы могли бы приехать просто так и потерять своё время. Такого сервиса я ещё нигде не встречала ✊
3
24 апреля
Стригли бивера. Записались, приехали, мастер посмотрел, озвучил сумму 2550р за работу. Пришли забирать собачку, мастер уже называет 3050р. Подстригла она хорошо, собачка довольна, мы тоже, но неприятно, что договариваешься на одну сумму, а по факту сюрприз. В следующий раз сюда уже не пойдем только из-за обмана с деньгами
31 марта
Привели кота впервые на стрижку. Кот нервничал, но его быстро успокоили и стрижка прошла на ура! Буду рекомендовать. Мастер отличный, сразу видно что любит животных)
1 февраля
Из-за отъезда не смогла во время подстричь собаку и у нее образовались колтуны. Все убрали аккуратно и стрижку сделали очень профессионально. Отличный салон, а мастера приветливые, все нравится
31 марта 2023
Мастер Евгения. Подстригать умеет только бульдогов потому что там нечего подстригать и прическа получается. Не выполнила весь комплекс, назвала цену в ДВА раза выше чем мне сказала выше( 2500) чем мне назвала девушка при записи по телефону( до 1500). Стрижку сделала клоками, сверху все обкарнала, получился вид несчастного мальтипу. Много могу писать про ошейник, который она надела на маленького щенка, ему пришлось вставать на задние лапки, чтобы не задохнуться, так как передними он не доставал до стола. Много ещё могу написать про обслуживание, но чувствую что начинаю снова заводиться. Если вы любите своих собак НЕ СОВЕТУЮ отдавать его на груминг Евгении. На вопрос почему такая цена она ответила что всегда так берет. Но не чек не дала ни прейскурант с ценами не показала.
5
29 мая
Знаете что! Хочу вам сообщить что когда я пришел за своей собакой то увидел следующую картину сидит мастер со слезами на глазах вся трясется и в руках держит мою собаку! Как она мне сказала что он у нее спрыгнул не понятно откуда со стола или с дивана, и сразу мне начала говорить о том что у него что-то с лапкой случилось! Не нужно мне щас говорить о каких-то там надумках моих! Она его из своих рук спустила и он при мне начал хромать на одну лапку! Вы говорите смотрите за мастером, ваш этот мастер отвлекался на своего ребенка в тот момент когда у нее на столе стояла другая собака пока с супругой ждали очереди на стрижку так получается другая собака могла тоже спрыгнуть и повредить себе что-то! Если мастеру принесли одного питомца не нужно брать второго сразу же без разницы ногти ему нужно подстригать или хвост! Факт остается на лицо что мастер оставил мою собаку без присмотра отвлекаясь на 1 минуту чтоб сделать маникюр другой собаке и в это время все произошло! Мы приносили здоровую собаку! Это ошибка мастера! И не нужно мастера сейчас выгораживать ради своего рейтинга и говорить про камеры что вы там что-то смотрели и видели что все было хорошо, я вам скажу идите и еще раз посмотрите свои камеры может вы там увидите то как мастер отвлекался на своего ребенка! Всего вам хорошего
1
19 мая
Хорошее место , профессиональный подход, современное оборудование,всем рекомендую!
11 апреля 2023
Спасибо большое мастеру Наталье! Вчера приводила своего медвежонка на стрижку с полным комплексом, к жаркому отпуску теперь готовы 😁 Все сделали максимально аккуратно и качественно. Учли все мои пожелания по стрижке, мы остались довольны 💚 Будем теперь ходить только сюда))
2
7 марта 2023
Были сегодня 7.03.2023 на стрижке с кошкой Соней, у мастера Евгении. Наш случай был не простой, кошке 15 лет, с огромным количеством колтунов в силу специфике породы, Евгения профессионально выполнила свою работу! Очень корректно и с терпением обращалась с нашей «старушкой». Огромное спасибо, буду обращаться именно в ваш салон, именно к Евгении, ну и рекомендовать именно вас своим знакомым)
1
10 февраля 2023
Были у мастера Евгении, это просто чудо!
У нас не самая спокойная кошка и дома втроем сложно вычесать, а тут за зиму образовались сильные колтуны и никак не смогли.
Евгения сделала все быстро, спокойно. Кошка себя вела тихо и не боялась даже фена. До этого пару лет назад приглашали грумера вычесать, но кошка вела себя ужасно, а тут мастер настолько расположил к себе животное, что та вела все время спокойно себя. Будем теперь возить сюда частенько 😍
Спасибо большое за такую заботу и профессионализм!
1
18 декабря
Очень грамотные грумеры, с опытом !!! Стригли - агрессивную кошку !
1 августа 2023
Всё хорошо. Записали на максимально приближенное время, звонят с подтверждением, консультируют по услугам и стоимости на этапе записи. Пёсель после них мягкий, вкусно пахнущий, и с прекрасным маникюром
24 июня
Жена водит нашу любимицу немецкую овчарку на экспресс-линьку только в этот салон - оборудование профессиональное подъемные столы и не надо таскать как в других салонах, ванная большая! Мы очень довольны и всем рекомендуем!
8 февраля
Подстригли хорошо, но не так как ожидал, более коротко.
С собаки сняли чуть больше волос чем нужно.
С меня сняли чуть больше денег чем нужно)
15 апреля 2023
Это реальный отзыв. У кого будут вопросы звоните. В этот Зоосалон хожу уже 4 года. Постоянно к одному мастеру Евгении, отличный мастер. Каждый раз очень довольна результатом. У меня Чих длинношерстный. Всегда остаюсь и вижу своими глазами, как моют и подстригают. Все быстро и аккуратно. Огромное спасибо мастеру Евгении.
2
4
10 декабря 2022
Единственный мастер Евгения, которая нам так понравилась, что мы принципиально будем ездить только к ней. Груминг французского бульдога проводит идеально. Очень внимательно следит за состоянием шерсти и линьки в целом. Дотошно вычесывает и вымывает собаку. Очень довольна
2
1
19 мая
Все отлично, хорошо постригли кота, рекомендую
22 июня 2022
Отвратительно!
Данный отзыв пишу не про сам салон, а про конкретного мастера.
Были сегодня 22.07.22 у «мастера» Евгении.
Просила сделать гигиеническую стрижку и слегка подровнять шерсть. В итоге обкорнали под машинку, неровно, отдельные клока торчат. Зону паха не выбрили, уши криво-косо, разной длины. Хвостик на голове спереди отдельными сосульками длиннее чем весь остальной. Пока ждала (подошла раньше назначенного времени) мастер без остановки разговаривала по телефону, на собаку прикрикивала. Он у меня всегда хорошо ведёт себя на стрижках, были не у одного грумера, никто ни разу не жаловался, что он не даёт стричь. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать! Так безобразно постричь красивого пса с шикарной густой шерстью - это надо ещё постараться!
Для справедливости отмечу, что это наш второй визит в данный салон. Первый раз были у другого мастера, подстригли нормально, поэтому записались второй раз.
6
1
13 августа 2023
Мы несколько лет записывается только к Евгении. Наш бивер-йорк очень нежный и волнительный. И только Женя может с ним спокойно и бережно работать. Результат всегда превосходный. Спасибо этому мастеру!
1
25 апреля 2022
Нашла новую классную локацию для хозяев домашних питомцев. Стрижки, прически кошек и собак здесь делают быстро и красиво. Попробуйте, останетесь довольны.
19 ноября 2022
15 ноября были с собакой на Экспресс Линьке. Остались очень довольны. Собака впервые была на таких процедурах, поначалу очень боялся, но мастер Евгения нашла к нему подход и сделала все отлично. Его смогли даже феном просушить. Мы обязательно вернемся.
2
8 марта 2023
Вчера подстригли в салоне двух своих шпицев. Всё сделано на хорошем уровне, стрижки аккуратные. Сами собачки довольны, веди себя там хорошо.
1
16 сентября 2023
Не советую никому! Мастер просто не приехал, и не предупредили. Были постоянными клиентами , но такие «сюрпризы» надоели. Клиентоориентированность на высоте!
2
10 мая 2023
Очень некачественная стрижка. Местами торчат неровные волоски, мордочка пострижена до царапин, остались нерасчесанные колтуны. Оплата производится заранее, чеков нет.
5
6 июня
Все супер, кот доволен, даже уходить не хотел
31 января 2022
Сегодня были здесь в первый раз, да и вообще для нашего чиха это первая стрижка)) сделали комплекс. Товарищ наш конечно волновался, но результатом очень довольны. Сделали из обросшего хулигана опрятную круглую мордочку, отвели чихуахуа, забрали медвежонка)) А лапки вообще прелесть, коготочки подстрижены идеально. К сожалению не узнала имя мастера, в следующий раз обязательно запишемся к ней же.
4
3 сентября 2022
Стригли Йорка, по времени конечно быстро, но лучше дольше, да лучше. Делали корейский стиль, одна сторона длинее. Такое ощущение, что щипали шерсть. Морда этой породы играет главную роль в стрижке, мне так кажеться. Ни одной ровной линии. Печально, что мастера гоняться за количеством, а не качеством.
30 января 2022
Тримминговали и стригли цвергшнауцера.Результатом очень довольны!Работы было много, мастер все сделала замечательно! у нас были свои пожелания по стрижке- все сделано как мы просили. Спасибо. в следующий раз - только сюда.
3
16 апреля 2021
Грумминг кота британца и первый тримминг со стрижкой цвергшнауцера 4,5 месяцев. Проводили одновременно, что очень удобно. Спасибо за то, что услышали мои специальные пожелания, дома все посмотрела внимательно, замечаний нет. Все ровно, аккуратно, и что очень важно именно так как просила. Внимательные сотрудники, доброжелательный персонал. Привезла облако черных кудряшек и жутко линяющего бритиша, а забрала ухоженного щенка цверга и классного лёву бритиша.
6
31 января 2022
были с малышом Йорком на гигиенической процедуре. Малыш после купания и стрижки чувствует себя прекрасно. Спасибо, Евгения! -Вы справились на отлично! Мастер своего дела!
3
28 июня 2022
Стригла кота и собаку у мастера Евгении, питомцы и я остались довольны. Все быстро и креативно)обязательно вернемся снова.
3
19 февраля 2022
Доброжелательный мастер, даже не смотря на нашу непослушную собаку. Джек расселы дико сыпятся, но после процедуры тримминга наша малышка стала светлой, мягкой и шерсть не сыпется (хотя бы на какое то время). В самом салоне чисто аккуратно. Еще вернемся
1