Приятное обслуживание персонала, профессиональная, грамотная работа, качественные средства для ухода за волосами, уютное чистое помещение., удобное расположение, любая форма оплаты, привлекательные цены. Тихий восторг! Хочу быть постоянным клиентом!
Давно планировала посетить сеть японских парикмахерских, вчера все же с неуверенностью , зашли с мамой.
Чистое , светлое помещение. Мастер уточнил !? Какие пожелания! Сначала мама села на стрижку- я смотрела на работу , как бережно, аккуратно , без суеты начал мастер свою работу, результат был замечательный, благодарим мастера ( к сожалению не обратила внимание на бейдж, не знаем имя этого мужчины)
Удобно , что оплата была через терминал👍
Прекрасный салон, замечательные профессионалы, комфортная дружелюбная атмосфера. Особенно понравилось мытье головы 🤣🫶
Огромная благодарность Хангоме и Рустаму. Хочется приходить снова и снова🙏🏻🫶🫶🫶🧿
Заходила в Чижик и Фикспрайс, обратила внимание на рекламную вывеску парикмахерской.
Небольшое помещение, чисто, современно, просто поразительно для такой небольшой цены за услуги! В зале работала одна мастер Ханна. Пришлось подождать мин 15 пока закончат с предыдущим посетителем, которая ушла очень довольной. Ханна узнала мои пожелания, быстро и профессионально выполнила работу. А следующий посетитель уже подошел! Парикмахерская пользуется уже большим спросом! Оплата по терминалу, 450р без сюрпризов. Все замечательно, рекомендую.
Всех приветствую! На днях посетил эту парикмахерскую и вот что хочу сказать:
1) Стоимость стрижки, она хорошая, а в совокупности с результатом - шикарная
2) Качество выполненной работы на очень высоком уровне, когда смотришь в зеркало, ну просто глаз радуется. Тут и добавить нечего, матер Рустам просто великолепен
3) Обслуживание на высшем уровне. Тут в комментариях подметил как один человек оценил, хочу процитировать: "чувствовал себя как в элитном барбершопе"
4) Надо также подметить скорость с которой была выполнена работа. Она тоже на высоте. Это по большей части не столь важно, но очень приятно)
Оплата через терминал быстрая, хоть и немного муторная. Место удобное, но первый раз придётся немного поискать. Ориентироваться новым посетителям следует на магазин "Чижик".
Итог: Супер. Одно слово: молодцы!)
достоинство одно - рядом с домом.
расчет был на скорость исполнения простых задач - вышло действительно быстро.
теперь минусы:
1. мутный способ записи через переписку непонятно с кем в вацап. ну добрый вечер, разве это сложно для сетевого в столице сервиса запилить простое приложение с расписанием и возможностью прозрачной самозаписи?
2. как следствие первого - непрозрачная система ценообразования. тут в яндексе вроде те же цены что и оказались впоследствие в терминале безналичной оплаты в самой парикмахерской (да, до этого у сервиса руки дошли). однако, мастер (она была в заведении в одиночестве) мне сначала с порога заявила ‘вы же знаете, что стрижка будет стоить 750р?’. отвечаю ‘теперь знаю’. спорить не стала. цена не высокая, задача простая, времени мало.
после стрижки мастер через терминал посчитала вместе с фиксированной ценой оплату за мытье головы (она не входит в стоимость стрижки, но да и это ладно). заглянув через ее плечо, а она рукой прикрыла экран терминала, я увидела почему-то, что при стрижке коротких волос у меня в чек входит мытье длинных (да, это всего на сотню дороже, но опять же, ПОЧЕМУ ТАК НЕПРОЗРАЧНО??). потом мастер мне сказала, что в этом терминале мне неизбежно придется оценить ее работу, поставив оценку на экране, и осталась смотреть в экран. тут я поняла, что поставить оценку более менее анонимно у меня не выйдет и что… ЭТО ПОХОЖЕ БЫЛ ТЕРМИНАЛ САМООБСЛУЖИВАНИЯ. в итоге, вопреки обещаниям мастера цена вышла не 750, а 700… удивительно.
3. теперь сама стрижка - исполнение простой задачи мастером провалено. я понимаю, что это самый неочевидный пункт, однако, задача была поставлена емко (где убрать и сколько, где оставить, сохранить форму). после первого взмаха машинкой, я поняла, что далее утраченного не вернуть. возникло ощущение, что мастер меня не слышит и делает то, что сама считает нужным.
а вкупе с принудительной оценкой в терминале под ее надзором после - вообще остается чувство, будто это я ей что-то должна.
итог.
даже за свои небольшие деньги - это отвратительный сервис.
открывать конфликт на месте я не посчитала нужным - ничего это уже бы не изменило, а сил на такие мероприятия не было.
приходя в парикмахерскую вечером после рабочего дня мы обычно ожидаем приемлемого сервиса, а не повода для скандала.
потому пишу отзыв тут для будущих НЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ.
Здравствуйте! Побывала сегодня первый раз в Стрикси. Делала окрашивание в один тон. Все понравилось! Чисто, не многолюдно, приятная музыка, не дорого. Мастер по волосам Ханна учла все мои пожелания. Спасибо! Еще зайду!
Найти с первого раза сложно, проводил листовщик! Пришли спонтанно, вечером, без записи, клиентов не было.
Детская стрижка для мальчика 400р, включили мультик. Оплата через терминал, чек на руки.
Хочу передать Хане огромное спасибо! Сначала я сама у нее делала мелирование осталась в восторге, сегодня привела дочку и сделали ей скрытое окрашивание и пряди. Просто супер, мастер своего дела!!!🔥. Рекомендую. СПАСИБО.
Отличное начало бизнеса! Пришел к ним в 7 часов вечера, а у них оказывается сегодня мужского мастера нет. Завтра приходите! А мне делать больше нечего как ходить по организациям которые даже начать новый бизнес нормально не хотят. Непонятно только кто им положительные отзывы пишут, друзья и родственники наверно.
Стригусь уже не первый раз, каждый раз довольным ухожу) Рустам, мастер своего дела! Рекомендую!!
1
Show business's response
У
Утлинская Е.
Level 3 Local Expert
April 9
Зашла в эту парикмахерскую совершенно случайно, просто было по пути. Думала, ну..... как везде. А получила такой результат, что не хотелось отходить от зеркала. Мастер Ханна обладает золотыми руками и художественным взглядом. Не надо долго рассказывать, чего бы хотелось в итоге. Ханночка - МАСТЕР. И этим всё сказано. Приходите, получите хорошее настроение.