Замечательная парикмахерская! Постоянно тут стригусь, причем у одного мастера Натальи. Мастер хороший, стрижет отлично. Цены тут вполне демократичные, и очень удобно, что можно записаться на конкретное время. Всем рекомендую!
На прошлой записи мастер записал меня на покраску, назначил мне конкретную дату и время. Всё шло хорошо, ведь я хотела покраситься перед праздниками.
Но когда я пришла в указанное время и день, меня ожидал неприятный сюрприз. Мастер заявила, что записи у нее нет, и она меня не записывала. Как так?
Это не просто неудобство, а настоящее безобразие! Если вы, как мастера, забываете о записях своих клиентов, хотя бы заведите какую-то систему, чтобы их фиксировать.
Новый год уже на носу, и все салоны, как правило, переполнены. Я позаботилась об этом заранее, но, похоже, ваши процедуры не соответствуют уровню сервиса. Это крайне разочаровывающе и недопустимо!
Добрый день! Была сегодня на стрижке в вашем салоне у мастера Ирины, так вот хочу сказать побольше бы таких мастеров в вашу фирму!!! Отношение к клиенту просто супер! Ирина нормально реагирует на каждое пожелание клиента, подсказала как лучше при данном росте волос можно укладывать голову. Вообщем очень приятный человек и главное мастер своего дела!!! Обязательно порекомендую друзьям ваш салон!