Дарья
2
0
subscribers
0
subscriptions
1.3K
views
На прошлой записи мастер записал меня на покраску, назначил мне конкретную дату и время. Всё шло хорошо, ведь я хотела покраситься перед праздниками.
Но когда я пришла в указанное время и день, меня ожидал неприятный сюрприз. Мастер заявила, что записи у нее нет, и она меня не записывала. Как так?
Это не просто неудобство, а настоящее безобразие! Если вы, как мастера, забываете о записях своих клиентов, хотя бы заведите какую-то систему, чтобы их фиксировать.
Новый год уже на носу, и все салоны, как правило, переполнены. Я позаботилась об этом заранее, но, похоже, ваши процедуры не соответствуют уровню сервиса. Это крайне разочаровывающе и недопустимо!