Стрела
118 отзывов
14 июля
Отличный магазин! Приемлемые цены, большой выбор, отличная консультация специалистов. Покупал в данном магазине 3 самоката и детский велосипед-дети пользуются с удовольствием, техника отличная, без глобальных проблем и ремонтов, менялись только расходники по регламенту. Всем советую данный магазин. Отдельное спасибо замечательному специалисту Славе, который занимается подбором, консультацией и обслуживанием детской техники
17 июля
Очень качественное обслуживание, максимальная клиентоориентированность. Пришёл купить мелочь для рулевой колонки, ребята подробно всё рассказали, помогли с выбором, покупка была всего лишь на 400 рублей, но отнеслись ко мне с уважением и пониманием (в отличии от магазина конкурентов в котором всем плевать на твои потребности)
1
24 июля
Сегодня обратилась в сервис магазина, для оказания ТО велосипеда (смазать цепь, настроить скорости и тормоза).
Предварительно созваниванивались с мастером. Привезла велосипед, спросила о времени готовности- сказала 2ч и можно забирать.
Пришла к назначенному времени, велосипед стоит без каких-либо признаков обслуживания.
А мастер обедает.
Я спросила почему велосипед не готов, мне ответили - что мастер был занят другим велосипедом и только освободился (сел обедать).
Я выразила свое негодование, мол зачем тогда время точное указывать.
Мастер впопыхах решил совершить настройку при мне, на что я запросила скидку за ожидание.
В итоге мастер психанул, снят велосипед с подставки и порекомендовал мне обратиться в другой сервис.
Магазин хороший, а вот персонал ужасный.
Не рекомендую.
1
1
7 декабря
Всегда очень вежливые и квалифицированные продавцы, и велосипед помогут подобрать и самокат починить.А сегодня совершенно бесплатно накачали 2 ватрушки.
2 июля
Зашёл в магазин, увидел не плохой ассортимент товара, получил консультацию продавца и сделал покупку! Всё, что ещё нужно для благодарного клиента!? Спасибо, оставайтесь работать на том же уровне и больше ничего не надо!
26 июня
3 звезы только за то, что большой ассортимент, но он в большинстве своем китайский в бюджетном сегменте 20 тыс. Про дорогие велосипеды и так понятно что они качественнее и другие производители. Сотрудники неплохие, но чувствуется нотка пофигизма, не хамят и не пристают, не на целены на продажу. Каждый раз заезжал чтоб сравнить товар, и каждый раз покупал в велоактиве. За те же деньги велик стелс и навесное оборудование либо Шимано либо микрошифт.
1
5 июня
Сервис по ремонту НЕ ПОНРАВИЛСЯ! Отдал велосипед в ремонт в тот же день позвонили, сказали, забирай всё сделали, по телефону озвучили сумму в 1100, когда приехал забрать свой велик, сумма выросла до 1400.
Далее... Попытался поехать и не смог так как цепь не была на звезде, зашел в салон, сказал что случилось, но в ответ услышал, САМ ВЕШАЙ СВОЮ ЦЕПЬ, пришлось самому её вешать, весь вымазался (такой вот колхозный сервис).
Хорошо хоть руки дали помыть.
1
13 сентября
Отличный магазин коллекти всегда вежливый и отзывчивый, всегда посоветуют по запчастям, уже не первый раз покупаю, жалоб нету..
2
20 июня
Отличный магазин, и цены адекватные. Уже не первый раз сюда обращаюсь и за покупкой велика и за обслуживаем, все на высоте
22 августа 2023
Отличный магазин, большой выбор велосипедов. Зимой покупал там лыж и ватрушки детям. Пользуюсь сервисом по обслуживанию велосипеда, очень быстро компетентно проводят ремонт.
1
25 июля
Очень заботливые и внимательные продавцы, ассортимент товаров просто огромный на любой вкус, качество не пробовал но по внешнему виду хорошее.
19 мая 2023
Приветливый грамотный персонал, разнообразие выбора, демократичные цены. Частые поставки,следовательно пополнение ассортимента. Сервис и обслуживание техники на месте, т.е день в день.
1
22 октября 2023
Отличный вело салон, делал то на свой велик, вежливый персонал, и умелый мастер; по крайней мере мне попался такой мастер) а так же большой выбор велотранспота и всевозможных подобных агрегатов
10 апреля 2023
Лучший магазин, а всë потому, что там работают отличные ребята, которые максимально ориентируются под ваши запросы, подберут индивидуально велосипед или комплектующие, отремонтируют быстро и качественно. Рекомендую!
1
6 мая
Прекрасный магазин, низкие цены, сотрудники всегда подскажут как решить проблему, если возможно без вложения лишних средств.
15 апреля
Спасибо пацанам переставили мне шины с переда назад бесплатно смазали цепь бесплатно быстро и качественно на велосипед
2
6 мая
Отличный магазин,большой выбор👍вежливые продавцы всегда помогут советом в выборе.
22 октября 2023
Отличный продавец и механик Валентин, помог выбрать велосипед Формат и грамотно настроил. Отличный магазин всем довольны!!!
7 апреля 2022
Покупали сыну велосипед. Хороший выбор, отличные цены, прекрасный коллектив! Менеджер Вячеслав помог определить нужную модель для ребёнка—сравнили конкурентов, определились в сравнениях. Ребята на месте обтянули велосипед, все рассказали! Все отлично и прекрасные впечатления от покупки!
Хороших продаж и вменяемых покупателей!
4
1
1 июля 2023
Отличное место! Покупали ребёнку велосипед, ребёнок доволен это самое главное! Спасибо Вам!
Продавец все рассказал, настроил и сразу поехали кататься!
9 мая 2023
Хороший магазин. Большой выбор велосипедов. Можно подобрать именно тот который вы искали. А для тех у кого он есть, могут найти запчасти или вообще привезти его и ребята которые там работают, его вам сделают. Я очень доволен и всем советую.
1
1
6 июня
Покупали самокат ребёнку. Дали попробовать проехать. Проверили гайки. Выбор хороший. Цены тоже
1
13 сентября 2023
Хороший отзывчивый персонал, большой ассортимент товара + также оказывают услуги по обслуживанию
1
9 июля 2023
Персонал отзывчивый ребята шустрые. Все подскажут, все расскажут. Покупал под флягу держатель на велосипед. Посоветовали, я купил. До сих пор езжу, все работает качеством товара, удовлетворён.👍
1
13 августа 2023
Ребята всегда помогают с ремонтом великов и самокатов. Большие профессионалы. Всегда обращаемся.
3
24 октября 2023
Отличный сервис, прекрасный персонал, рекомендую ребята мастера своего дела.
11 октября 2023
Отвратительное место,обдираю т покупателей,пришли чинить велосипед,оказалось,что мастер сделал лишь половину работы,пришли через день,повторно сдирает бабки,крайне не рекомендую
3
27 мая 2023
Большой выбор товаров, купили велосипед ребёнку, продавец всё проверил, подкрутил, колёса подкачал. Катаемся с удовольствием
1
25 апреля 2023
Выбор велосипедов, запчастей и аксессуаров большой. Персонал вежливый, терпеливый. Минус - запах резины/пластмассы.
1
15 апреля 2023
Большой ассортимент хорошие продавцы и приемлемые цены очень хороший магазин Советую всем
1
4 сентября 2022
Отличный магазин и коллектив (внимательный и вежливый, всегда подберут то, что Вы искали)! Огромный выбор велосипедов, самокатов и т.п. Без покупки - не уйдёте!
1
1
1 апреля 2023
Огромное спасибо за помощь с ремонтом самоката. Персонал помог подабрать запчасти, прокосультировал так еще и помог собрать. Теперь только к вам.
1
1
21 февраля 2023
Доступные цены, приветливые продавцы, стоимость многих запчастей ниже чем в остальных веломагазинах, при этом на качестве товара это не сказывается
1
27 июня
Всегда подскажут посоветуют. Отремонтируют.
2
3 апреля 2023
Обслуживал в Стреле на Мыльникова у Александра два велосипеда перед сезоном. На одном обслужили вилку, обновили тросик, обслужили каретку. На втором удлинили тросики под новый руль, настроили планетарную втулку и ещё по мелочи. Всё оперативно, чётко, я всем доволен, рекомендую.
1
1
17 декабря 2023
Классный магазин, вежливый и общительный продавец 👍
19 апреля
Отличный магазин и грамотные продавцы.
1
1
27 июня 2023
Очень хороший магазин!
Вежливые и профессиональные продавцы!
1
27 июня 2023
Подобрали шину с камерой всё объяснили цена приемлимая огромное спасибо
2
1
9 апреля 2023
Купил велосипед. Я новичок. Продавцы все подсказали, подобрали лучшую модель
1
27 декабря 2022
Ребенок расстроился, указано на сайте график работы до 20.00 в будни, а приехали в 19.05 уже закрыт!!!!! И сайт ерунда полная, никакой информации!!!
3
1
5 декабря 2023
Неприятный персонал не хотели пробивать скидку а про гарантию вообще забыли
1
21 марта 2021
Отличная сеть магазинов! Купили велосипед в подарок дочери на радищева, но увидели на мыльникова лучший вариант и ребята менеджеры помогли решить вопрос с обменом.... Были отзывчивые и помогли решить проблему, о товаре знают все! Молодцы!теперь только буду обращаться в эту сеть!
3
1
12 декабря 2021
Покупали сыну скейт. Помогли выбрать оптимально выгодный и удобный вариант. Отличное обслуживание.
3
24 апреля 2021
Пришел в магазин Стрела на Мыльникова 4 ,сказал парню Вячеславу параметры , что меня интересует, проконсультировал подсказал честно как есть, подобрали все комплектующие спасибо большое!!!
4
14 апреля 2021
Сегодня 14.04 апреля 21 год, мы приобрели велосипед в магазине Стрела! Прекрасное обслуживание персонала, осебенно Вячеслава, все рассказал показал, закрутил гайки! Приятно делать покупки когда к нам так относятся. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
4
1
22 мая 2023
Большой выбор, зап части в наличии, продавцы умнички
1
1
4 августа 2022
Отличный магазин, неплохой выбор велосипедов, хороший персонал
2
19 июня 2021
Продавец был приветлив, внимателен. Товар подобрали быстро. Велосипед скрутили на месте и ребёнок смог поехать прямо из магазина. Цены приятные
2
29 июня 2020
Здравствуйте. Моё мнение такого.
Объехал все большие магазины с великами, если что и нравилось, то цена больше 50к.
Велик выбирал жене, что имеем по итогу - приехал в стрелу (тут же покупал ещё давно свой первый мот) , молодой парнишка консультировал (немного смутил сам парень, 🙂 голова растрепана синяки под глазами, но говорит уверенно и со смыслом). Влез в бюджет 35 в других такой-же 50. Покупкой доволен, жена рада. Магазин смело тянет на 5 балов
1