Street Beat
118 отзывов
31 октября
Хороший ассортимент магазина. Доброжелательная атмосфера. Продавец Аркадий грамотно проконсультировал меня по наличию и помог с размером. Однозначно порекомендую этот магазин своим друзьям и буду приходить за покупками снова. Спасибо за сервис 🙃
1
3 ноября
Отличный ассортимент и качество товара. Профессиональный и компетентный персонал ненавязчиво расскажет о всех преимуществах и поможет с выбором. Покупку помог сделать Аркадий Сомов, мы с сыном остались довольны выбором. Рекомендую 👍
1
6 декабря
Понравился магазин, большой выбор 👍При покупке нам помогал Аркадий. Материализовался ниоткуда, сэкономил нам кучу времени: быстро сориентировал среди великого множества товаров, отмёл ненужное, показал то, что нужно, обратил наше внимание на важные Дитэйлс, на глаз определил нужный размер.
Это не просто Аркадий, это Аркадий Паровозов 🚂 среди консультантов!!!
1
28 октября
Очень дружный и приветливый персонал
Авиапарка
Особенно очень хорошо и качественно обслужил продавец консультант Аркадий
Девчонки тоже на кассе все молодцы )
13 октября
Покупаю обувь только здесь, круто, что есть подарочные сертификаты
Отдельная благодарность консультанту Михаилу, тактичный, доброжелательный
Всем рекомендую!
10 июля
Дмитрий 🔥! Связалась по телефону, дал инструкцию и консультацию.. Говорю, Еду.. ждал меня у порога, как дорогого гостя.. Впервые у вас совершала покупку.. Дмитрий быстро сориентировал, помог подобрать аналоги и показать свежую коллекцию любимого HUGO. ❤️😎✊ Так держать! На уровне!👏👏 Помог! Магазин лютый! С гигантским ассортиментом и хорошими оптами скидками.. буду следить за новостями и новыми поступлениями, как и за скидками.. Товар чистый спешили эдишен и ориджинал.. не паль фабричная.. Магазин впечатлил! Сервис 5 из 5! Вежливо! Продуктивно! Уложились в 5 минут до закрытия ТЦ!!! 🔝💯
Одобрено! Рекомендую!
1
14 ноября
Отличный ассортимент, приятная витрина, быстрая работа персонала, очень быстро были подобраны хорошие варианты обуви , которые и купил в итоге.
23 августа
Отзыв о химчистке от магазина StreetBeat в авиапарке. Отдал кроссовки на чистку после зимы, к слову отходил в них всего несколько месяцев, состояние абсолютно нормальное. И чтобы не испортить самостоятельной чисткой (есть замшевые элементы) отдал в химчистку в стритбите, потому что там и купил. Итак, время ожидания мне сразу сказали месяц. Что уже очень много само по себе, но мне было не срочно, поэтому согласился. В итоге через месяц тишина, спустя еще неделю тишина. Прихожу туда сам, консультанты инфы не имеют, сказали ждать, спустя еще неделю позвонили, можно забирать. В сумме полтора месяца всё тянулось. Итог. Замша вся выцвела, судя по всему от химии. Кроссовки из бежевых стали практически белыми. Всё в трещинах. Грязь из заломов не вымыта, на подошве как были пятна (которые к слову я после чистки оттер обычной зубной щеткой дома) так и остались. Уровень чистоты - протерли тряпкой. Но при этом умудрились выжечь весь цвет. Я вполне логично пишу претензию по четким пунктам, грязь не вымыта, замша выцвела, качество не устраивает. Мне говорят ожидать 10 дней ответа, спустя 10 дней ответа нет, проходит еще 10, я приходу туда сам. Опять то же самое, ожидайте. Через день присылают огромное сообщение с отказом по жалобе. И анекдотом про то что все по госту. Заниматься этим у меня времени и желания нет. Но как общий итог. 2+ месяца ожидания, и убитые кроссовки.
1
22 июля
посетили магазин 21 июля 2024. девушка-консультант после того, как принесла 2 пары кроссовок, которые не подошли, посоветовала в следующий раз заказывать на ламоде и сказала, что мы тратим ее драгоценное время, раз решили не покупать кроссовки после примерки. также спросила, будем ли мы заказывать эти же кроссовки на пойзоне :) судя по отзывам, такое хамство обычное дело в данном магазине
1
16 августа
Лучший ребята , обслуживание супер , обязательно к ним вернемся и ассортимент топовый , обувь качественная
18 ноября
Купили крутые кроссовки в магазине. Понравилась атмосфера, а так же отдельное спасибо продавцу Аркадию))) очень нам помог:)
22 августа
Обслуживание на кассе к сожалению не понравилось, девушка с длинными волосами общалась пренебрежительно и с недовольным лицом, минут 10 мне пытались продать обувь. Бейдж был перевернут, жаль, что не смогла узнать имя сотрудника.
В зале консультанты замечательные, консультацию получила быстро и оперативно в вежливой форме, большое спасибо!
Всем остальным тоже довольна, благодарю
10 ноября
Продали куртку за 18200р по скидке, дома мерил еще раз и увидел цену на ценнике куртки 12900р по скидке. Вернулся потребовать вернуть разницу как и положено по закону - отказали. Предложили оформить возврат и дать дополнительную скидку и вернуть 3000 таким образом. Времени ждать полицию не было, пришлось согласиться. Сотрудники магазина законов не знают или еще хуже знают, но обманывают аяяй… осадочек остался.
6 декабря
Пользовался химчисткой, отвратительное качество и абсолютно такой же отдел контроля качества, навязали более глубокую и дорогую химчистку, ссылаясь на «сильное загрязнение», по итогу получили кеды с теми же пятнами, но оказалось, что это клей от производителя, который невозможно отчистить:))))
Консультант обещал насытить замшу цветом, получил кроссовки в точно том же самом виде
Сервис - 0
Качество - 0
Работа с ОС - 0
Ах да, трижды просил связаться со мной, ничего не вышло за рамки чата на сайте, заказ отдавал 2.11
29 ноября
Магазин неплохой, часто закупаюсь, но сегодня пришел получить заказ, сообщил, что у меня есть бонусы, предложил сказать свой номер телефона, мне сказали, что цена уже с учетом бонусов идет, по итогу, бонусы не списали, купил за ту цену, которая в приложении
Зачем тогда эти бонусы…
2 сентября
Консультант Арсений в Авиапарке отличный консультант, к нему претензий нет. Детские кроссовки покупала долями и на кассе девушка с таким пренебрежением производила оплату. Получается если берешь не за полную сумму и чек меньше 10 000₽, то отношение соответсвующие. Не очень приятно, остался осадок.
22 апреля
Хотелось бы обратиться по поводу инцидента, который произошел в Тц Авиапарк. Меньше чем неделю назад была произведена покупка двух кроссовок. Консультант на протяжении двух часов уверял меня, что это мой размер, подкладывал стельку. Хотел подсунуть 42( когда у меня 39). В итоге я купила кроссовки 40 и 41 размера. Примерив дома, я поняла, что они мне очень велики и решила их сдать. Но магазин их не принял, так как консультант уверял, что есть следы носки. Напоминаю, кроссовки не носились и сданы в сроки и со всеми упаковками и чеками. Очень расстроило отношение сотрудников данной организации! Больше обращаться туда не буду! И совершать покупки тоже!
4
3 мая
3.05 примерно в 7 часов вечера приехали посмотреть обувь, сначала консультант был вежлив, вовлечен, чувствовалось его желание быстрее продать обувь, НО после примерки сказали, что пока только ищем размер и форму обуви по душе, как мигом все поменялось, консультант посмотрел на нас с таким призрением, сказал только «окэй», закатил глаза, быстро собрал всю обувь и ушел. остался мерзкий осадок от этого работника, было по детски и непрофессионально с его стороны, больше желания приходить в ваш магазин нет, хотя выбор кроссовок хороший, скажите спасибо вашим сотрудникам 🥰
4
1
3 июня
Абсолютно неприветливый и неклиентоориентированный персонал, просто 3 сотрудника одного магазина.
Зашла купить кроссовки, спросила, есть ли определенная модель (на витрине она не стояла), молодой человек, не думая, ответил, что нет, и как только понял, что я не буду брать лично у него, а скорее всего возьму на сайте, потерял интерес и начал общаться как попало, с недовольным лицом.
Далее я попыталась найти нужную модель на сайте, мы просили помощи в поисках у сотрудников, на что нас тактично слили, мол нет на сайте - значит нет.
В итоге я нашла на сайте нужные кроссовки, оказалось, что по наличию они и в самом магазине есть.
Показала артикул другому консультанту, и он нашел их на складе.
Просто, чтобы купить нужные кроссовки, обычному человеку нужно пройти огонь и воду, самому разыскать их и вычислить наличие в магазине, чего не могу сделать работники.
В завершение на кассе стояла супер недовольная особа, которая смотрела на нас так, будто мы украли у нее 1000 рублей.
Проще прийти, померить в этот магазин нужную модель, предварительно проверив наличие самостоятельно на сайте, и потом на этом же сайте купить, чтобы не общаться с сотрудниками данного магазина.
Не рекомендую
2
13 сентября
Отличный магазин, а так же выбор в нем, покупал себе кроссовки по качеству нечем не отличается от оригинала, спасибо консультантам за помощь в выборе
1 ноября
Очень плохая кассирша заказал кроси мне сказали 5 мин в итоге я ждал 20 мин место таго что бы мне отдать заказ она только и говорила ждите 5 мин я ждал 4 раза по 5 мин мне не понравился
1
26 июня
Категорически не рекомендую магазин StreetBeat!
Недавно столкнулся с вопиющим непрофессионализмом и откровенным пренебрежением к клиентам в магазине StreetBeat в ТЦ Авиопарк. 21 июня 2024 года я приобрел пару кроссовок Adidas. Попросил продавца принести мне 42 размер для примерки. В спешке я быстро примерил кроссовки и, решив, что размер подошел, направился к кассе, где оплатил покупку. К сожалению, из-за ограниченного времени я не проверил качество обуви в магазине.
На следующий день дома я обнаружил, что размер мне не подходит — вместо 42 размера мне продали 41.3. Решив исправить ситуацию, я надел кроссовки лишь пару раз дома, чтобы убедиться, что они действительно малы. 23 июня 2024 года около 14:00 я посетил магазин, чтобы обменять кроссовки на пол размера больше.
Администратор магазина не только отказал мне в обмене, но и сделал это по абсолютно абсурдной причине. Он заявил, что на пятке кроссовок есть катышки, которые, по его мнению, образовались за один день, что совершенно нелепо. Эти катышки явно были на обуви с самого начала, что признавал даже сам администратор, утверждая, что в витринных парах такого нет. Дальнейшей экспертизы проведено не было.
Администратор также сказал, что если они примут кроссовки обратно, руководство заставит всю смену выкупать товар, что просто абсурдно и совершенно непрофессионально. Оригинальная бирка на кроссовках не была оторвана, что подтверждает мое бережное отношение к товару.
Я не требовал возврата денег, лишь хотел обменять обувь на нужный размер. Вместо этого я столкнулся с непробиваемой стеной недоверия и равнодушия к клиенту. Учитывая, что это не первая моя покупка в StreetBeat, такое отношение особенно разочаровывает.
Эта ситуация продемонстрировала мне, что компания StreetBeat не заботится о своих клиентах, не уважает их время и деньги. Я крайне разочарован и категорически не рекомендую этот магазин. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать таких неприятных ситуаций.
3
1 ноября
Хороший магазин, покупал там пару раз одежду, все нравится. Ухожено, добрые работники
11 октября
Разошлись на подошве ботинки The North Face после одного дня носки ( явный заводской брак) - с момента прихода в магазин до момента обмена на новые прошло 2 минуты! Браво! Буду приходить еще и еще за покупками! Сервис - топ!
28 октября
Пришёл померить кроссы. Посмотрел одну модель, не понравилась. Консультант предложил посмотреть другие, я сказал что ищу что-то полегче чем то, что мерил до этого. Он подвёл меня к полке и сказал, что вот здесь «легкие» модели. Я сказал что мне не нравится, на что парень с вызовом ответил что-то вроде: «ну ты хотел легкие, вот это легкие кроссы» и смотрит на меня типа на слове меня поймал :)) Ну капец, ребята работать совсем не умеют) Ощущение что они за продажу готовы на многое))) Пошёл в соседний магаз, купил себе там обувь)
1
21 августа 2023
Сегодня покупала кеды в данном магазине, мне всё понравилось, есть на что посмотреть из товаров, консультанты вежливые, но пакеты!!! Это просто какой-то ужас) Как только кассир выдала пакет с новоиспечённой покупкой, я почувствовала этот запах. Я не знаю, что произошло, но запах сыра с плесенью исходил от пакета даже после обширной прогулки по ТЦ. Впечатление это однозначно испортило, потому что даже в кофейне, когда пакет лежал под столом, я и мой друг знали о его присутствии!! Ребята, ну это не дело.... Жалуйтесь поставщику пакетов...
2
26 ноября
Приятный магазин!
Хочу отметить консультанта Аркадия, очень вежливый, приятный молодой человек. помог выбрать очень хороший пуховик.
покупкой остался очень доволен!
12 декабря
Была в ТЦ, решила примерить кроссовки, потому что сомневалась в размере (собиралась заказывать эту модель в другой расцветке с их же сайта), продавец принес не те размеры (попросила 23.5 и 24 см, принесли 22.5 и 23 см 👍🏻), по-хамски вручил мне в руки коробки и ушел. На две повторные просьбы подойти консультант никак не отозвался (собственно, рядом стоящие консультанты тоже и ухом не повели). Прошла дальше и эту же модель еще и в нужной расцветке купила в магазине SuperStep.
1
11 мая
Покупал с этом ужасном мести себе кроссовки Puma, не подошли по размеру, хотел поменять на меньше размер, нашли какие-то заломы и еще кучу понятно нашли, просто хамское отношение к людям, как продают такие все милые, а как не пожалел товар, так сразу не товарный вид, просто злость переполняет когда покупаешь 17к кроссы а поменять их нельзя больше не ничего покупать не буду, также своим знакомым не буду рекомендовать👎🏻
3
4 апреля
У нас в Нижнем Новгороде нет такой сети магазинов. Внук занимается баскетболом. Приезжали за кепкой. Купили, довольны. Конечно, цены огромны. Но пришлось купить.
27 мая 2023
Классный выбор моделей. Есть своя private label.
Мне понравились человеческим отношением к клиенту. Например, мне по гарантии заменили обувь, на которой появились небольшие трещинки. Я думал, придётся неделями доказывать, что я не верблюд (хотя и ходил в кроссах по 10-15 км в день пару недель), но оказалось, что есть адекватные люди и компании - заменили за полчаса.
Я доволен - теперь и дальше буду ходить и красивой и - что важно лично для меня - удобной (!) обуви. (Потому что в Zara обувь покупать я больше не буду - красиво, но абсолютно неудобно). Продавцу Алле - респект и благодарность! Решила мой вопрос влёт!
6 сентября
Спасибо за помощь в выборе кроссовок! Всей семьей закупаемся тут не первый год ;)
11 января
Попросил персонал подобрать вещи, после осмотра вещей, поблагодарив за не длительный показ ассортимента и уделённое мне время, я отправился изучать остальной ассортимент самостоятельно, после чего услышал как консультант смеётся и подшучивает со своими коллегами прямо у меня за спиной, цитируя мои слова. Он стоял буквально в метре от меня!!! Я в шоке, ушёл с подпорченным настроением из-за такого хамского поведения.
6
11 марта
Сама по себе хорошая сеть магазинов в плане обуви, достаточно широкий спектр брендов представлен, покупал кеды "palladium ". Так вот
в магазине ТЦ"АВИАПАРК" меня порадовали своим отношением продавцы консультанты, ребята умеют и хотят работать!!!
1
10 июля 2023
Отличный магазин, замечательный сервис. Персонал просто бомба, крайне вежливый и всегда готов помочь. Была куплена пара кроссовок adidas retropy e5, как оказалось бракованная, думал, что будет очень много проблем с возвратом/обменом, по итогу персонал сразу же вошел в положение и быстро заменил пару на исправную:)
1
1
18 октября
Благодарность сотрудникам магазина, всё сделали наилучшим образом!
7 апреля
7.04.24 купила кеды. Консультант Яков мастер своего дела, если хотите подходящую обувь - зовите его. Все супер, спасибо большое!
1
17 января
Прекрасный продавец высокий молодой человек в очках (к сожалению ,не посмотрела имя на бейджике )
Очень быстро и профессионально помог подобрать нам куртку ,помог с размерами и моделями и так же быстро принес со склада нужную нам вещь ,которой не было в зале
Девушка-кассир так же быстро обслужила и предложила бесплатно отпарить куртку прямо в зале ,тк она была чуть смята из-за хранения
Сервис на уровне !в подарок дали масочку :)
2
30 марта 2023
Сотрудники магазина очень приветливые. Мне помогал консультант Вадим. Хочется отметить, что он не ходил за мной по пятам, а дал возможность сначала все самой посмотреть, а потом уже обращаться за помощью. Это очень порадовало, потому что раздражает, когда консультанты назойливо ходят за тобой и предлагают помощь, ну вы понимаете о чем я:) В общем однозначно 5 баллов магазину и Вадиму
3
1
11 ноября 2023
Покупали дочери кроссы 04.11.23
Покупкой остались довольны, хоть цены немного и кусаются.
Надеюсь, обувка нас не разочарует и мы вернёмся в этот магазин не раз!)
27 ноября
Покупали обувь, попался хороший, отзывчивый консультант, прекрасное обслуживание, покупкой остались довольны.
4 июля
Очень хороший магазин взял сумку от Jordan кроссовки футболки и шорты
1
16 августа 2023
Химчистка - это обман! Обязательно делайте фото до!
Отвратительное качество (как-будто ничего не чистили, кроме подошвы), очень высокая цена 3 тыс руб - это 25% стоимости новой пары, ощущения обновления после него вы не получите. Деньги на ветер.
Время - 1 месяц чистки, еще один месяц чистки после претензии. 2 месяца вы без своих кроссовок.
Более того - сотрудники обманывают и находят отговорки. Даже затемняют фото «до», чтобы было хоть какое-то впечатление обновления. (Я не догадалась сделать фото «до» доверяя компании)
Качественное в этом всем только реклама, которая изобилует фотошопом и обманом.
Итог: -3 тыс на чистку, -2 месяца, кроссы те же.
1
1 июня
Отличный отзывчивый персонал, хорошие цены за оригинальные товары
1
26 января
Замечательный магазин, сотрудники Елисей и Хума помогли и во всем проконсультировали🤗🎀
5 ноября 2023
В магазине очень большой выбор кроссовок, но есть один минус - слишком дорого, из-за этого 4 звезды, а так - всё отлично!
3 июля 2023
Сегодня была в магазин в ТЦ Авиапарк, только здесь отвратительно относятся консультанты. Это вы их на тренингах учите задавать вопрос клиенту: «Вы хотите просто так примерить ?» и косо смотреть на зашедших покупателей. Так вот, хочу я просто так примерить ! Или же купить!! думаю это точно не касается консультанта, мне кажется их дело подсказать, посоветовать, принести нужный размер, что в свою очередь консультант сегодня не сделал.
Который раз захожу уже и сталкиваюсь с таким хамством. Не советую данный магазин именно в тц Авиапарк! О минусах можно говорить бесконечно!
5
31 октября 2022
Очень все понравилось, персонал отличный приветливый , особенно хочу отметить продавца Вячеслава, помог подобрать все что было нужно, дай бог процветания таким продавцам в вашем магазине
Большое спасибо
3
21 января
Благодарю продавца Артема, был улыбчев и доброжелателен, а самое главное, был энергичен.
25 октября
Классный магазин, покупаю уже там вещи не первый раз