Страховой Дом ВСК
133 отзыва
30 сентября
Страховая компания Дом ВСК заслуживает внимания благодаря ряду положительных аспектов в своей работе. Одним из ключевых преимуществ является широкий спектр страховых продуктов, которые охватывают как личное, так и промышленное страхование. Это позволяет клиентам выбирать оптимальные решения, соответствующие их индивидуальным потребностям.
Также стоит отметить удобный и интуитивно понятный интерфейс онлайн-сервисов компании. Клиенты могут оформить полис или подать заявку на возмещение убытков в режиме онлайн, что значительно экономит время и упрощает взаимодействие со страховой компанией.
Большинство пользователей отмечают профессионализм сотрудников Дом ВСК и их готовность помочь в трудных ситуациях. Оперативность обработки заявок и быстрые выплаты по страховкам также являются значительными плюсами.
Конечно, как и у любой компании, у Дом ВСК бывают и отрицательные отзывы, связанные с задержками в выплатах или с проблемами в коммуникации. Однако, судя по общему количеству положительных комментариев, компания старается работать над улучшением своих услуг и поддерживать высокий уровень доверия со стороны клиентов.
В целом, страховая компания Дом ВСК является надежным партнером, который предлагает качественные страховые услуги и по большинству отзывов демонстрирует ответственность в вопросах выполнения своих обязательств.
28 сентября
У нас в семье 3 машины, одну из своих я страхую в ВСК уже года 4, есть с чем сравнить... Офис удобно расположен в центре города, режим работы как у всех. Правда с парковкой беда, тоже как везде в центре)
Менеджеры очень позитивные и вежливые, всегда звонят мне и напоминают недели за 2-1,5 до окончания моей страховки. Не навязывают допников, в первый раз за свою работу брокера взяли всего 800 рэ, во второй раз 400-500 рэ, а потом уже ничего не брали. Помогают с ТО.
Все документы можно прислать через вайбер или вотсап, звонишь и договариваешься на конкретное время, приезжаешь и все доки уже готовы! Никогда не сидела у них дольше 10 минут!))
Полисы от известных адекватных СК, один раз в нас въехали - с выплатой страховки проблем не было, полисы от ВСК бьются по базе.
Минус лично для меня один: в оплате только наличкой, всё остальное устраивает более чем.
1 ноября
Я недавно оформил страховку в компании «Страховой дом ВКС» и остался очень доволен. Все прошло быстро и понятно, а сотрудники были профессиональными и дружелюбными. Они четко объяснили все условия, что помогло мне принять правильное решение. Мне понравился индивидуальный подход и скорость работы. Рекомендую эту компанию всем, кто хочет получить качественный сервис.
18 сентября
Я недавно воспользовался услугой оформления договоров страхования от компании «Страховой дом ВКС» и остался очень доволен. Процесс был быстрым и понятным, а сотрудники проявили высокий уровень профессионализма и доброжелательности. Все условия были объяснены четко и прозрачно, что помогло мне сделать осознанный выбор. Я оценил индивидуальный подход и оперативность в работе. Определенно рекомендую эту компанию для всех, кто ценит качественный сервис.
21 октября
Я недавно оформил страховку в компании «Страховой дом ВКС» и остался очень доволен. Все прошло быстро и понятно, сотрудники были профессиональными и дружелюбными. Они четко объяснили все условия, что помогло мне сделать правильный выбор. Я оценил их индивидуальный подход и скорость работы. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет хороший сервис.
24 октября
Недавно я столкнулся с необходимостью оформить страховой полис, и мой выбор пал на компанию ВСК. Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с ними.
Процесс оформления страхового полиса прошёл гладко и без проблем. На сайте компании можно легко заполнить все необходимые данные, после чего с вами свяжется менеджер для уточнения деталей. Цены на услуги оказались весьма выгодными, что приятно удивило.
Поддержка клиентов также на высоком уровне. Сотрудники компании всегда готовы ответить на возникающие вопросы и помочь в решении проблем. Время ожидания ответа на обращение было минимальным.
В целом, я остался доволен сотрудничеством со страховой компанией ВСК. Их профессионализм, оперативность и выгодные условия страхования делают их одними из лучших на рынке. Рекомендую!
22 октября
Огромное спасибо команде за быструю и качественную помощь в оформлении страховки! 🚗💼 Обратилась к специалистам, и они помогли выбрать самый оптимальный вариант для моего автомобиля. Все вопросы были решены в короткий срок, а процесс урегулирования страхового случая прошел без проблем. Всем рекомендую! 👍✨
1
24 октября
Обратились в компанию "Страховой Дом ВСК" впервые, оформляли страховку на автомобиль - все достаточно быстро, понятно, прозрачно. Менеджер приветливые и терпеливые, все подробно разъяснили, рассказали о вариантах, уточнили нюансы. Спасибо за хорошую работу!
30 октября
Обращение в страховую компанию стало приятным опытом. Сразу привлекли вниманием профессиональные сотрудники, которые подробно объяснили все условия страхования автомобиля. Процедура оформления прошла быстро и без задержек. Цены на полисы оказались разумными, а дополнительная поддержка по вопросам стала приятным бонусом. Уверен, что выбрал надежную компанию!
29 сентября
Хороший интерьер, уютная атмосфера. Персонал вежливый и отзывчивый. Услуги предоставили быстро и качественно, все объяснили доступно. Рекомендую для оформления страховки.
4 ноября
Обратилась в компанию для оформления ОСАГО и каско. Процесс прошел быстро и без лишних вопросов, что приятно удивило. Сотрудники были вежливыми и компетентными, помогли разобраться с деталями договоров. Также внесла изменения в один из договоров — все сделали оперативно. Продлевать ОСАГО через год скорее всего вернусь сюда же
1
1 ноября
Я воспользовался услугами Страхового Дома ВСК для оформления автокаско и остался очень доволен. Процесс оформления был быстрым и понятным, консультанты помогли ответить на все вопросы и объяснили условия полиса. Общее впечатление положительное: профессионализм сотрудников и удобные условия страхования оставили хорошее впечатление. Рекомендую!
1
27 сентября
Уже очень давно пользуюсь услугами этой СК. Оформление полисов всегда быстро и оперативно, поэтому часто рекомендую эту компанию. Очень много страховых продуктов, из которых всегда можно выбрать подходящий.
1
21 июля
Поставлю 5 звёзд, потому что приняли без записи, по которой я приехала. Суть в том , что была записана на одну дату, за день позвонила, и перезаписалась на другой день, молодой человек , с его слов, меня успешно перезаписал, озвучил дату и время, но смс не пришло с датой записи, я не предала значение. Приехав в записанный день, мне сказали, что меня в списках нет, представляете? Я ехала с Автозаводского района, чтоб услышать , что я не записана. Но благо девушки меня приняли, спасибо им. Вот если б не они, была бы оценка ниже. По экспертизе и вычету все прошло в сроки.
И один огромный минус, что у них нет парковки, это ужас, надо ехать на машине, чтоб произвели осмотр, а припарковаться не где. Это как? Найдите другой офис, чтоб людям было удобно и комфортно.
22 мая
Моя ситуация вкратце.
На стоянке царапнули авто. Обратилась в страховую. Звоню, скидывают ссылки на приложение, все через него )))
Приложение на iOS - не скачивается! Неделя прошла… Решила по телефону! Оператора ждала - 15 минут! Записали в офис!
Работа офиса до 16:00!!! Обед с 12-13. Получается чтоб туда попасть работающему человеку, надо брать административный.
Пришла , приняли быстро! Машину осмотрели тут же !!! Напишите нам отзыв :) Я реально была готова поставить 5 звезд :) не смотря на все минусы. Но, что меня ждало?!?!?!
Мне предложили 2 варианта:
Сумма выплаты 4 тысячи! Второй вариант, выберете сервис :) естественно я выбираю второе! Читаю документ, а там, сервис вправе удерживать мой автомобиль 30 дней!!!!!!!! Только вдумайтесь в соотношение , 4х тысяч моральной компенсации ) или ремонт на месяц двух царапин )
У меня глаза на лоб … Я заложник ситуации ) Встала и говорю, подумаю!
Приняла решение ремонтировать, позвоню в сервисы, уточню все нюансы. Пишу на почту той кто оформлял меня! Тишина!!!! Нет ответа! Телефона в офисе прямого - нет!!!!
Звоню на горячую линию, ответ) идите в офис. Тянут время, оценка повреждений не объективная !
Не рекомендую!!!!!!!!
Фото повреждений прикладываю , царапины глубокие!
2
23 октября
Я очень доволен услугами этой страховой компании! У них отличная система записи по телефону, так что я смог избежать очередей и прийти в удобное для меня время. Сотрудники очень вежливы и оперативно приняли документы. Осмотр провели быстро, а расчеты и выплаты были произведены строго в установленные законом сроки. Я с уверенностью рекомендую эту страховую компанию всем, кто ищет надежное и профессиональное обслуживание.
23 октября
Страховой дом вск-отличное заведение.
Доброжелательный персонал, надежное страхование, удобное расположние однозначно радуют. За долгое время работы с ними минусов не обнаружено, очень благодарна этой компании
1
31 августа
Я обратился в компанию для оформления полиса и хочу поделиться своим положительным опытом. Сотрудники оперативно ответили на все мои вопросы и помогли выбрать наиболее подходящий вариант страховки. Оформление прошло без проблем и задержек. В общем результатом остался довольным
2
14 августа
Подали обращение о переносе места осмотра.На рассмотрении данного обращения 2 суток.Автоматически назначили время и место осмотра.Связавшись с оператором по горячей линии,она заверила,чтоб внимание не обращали и ждали ответа на обращение.Сотрудники НН не соизволили ответить на обращение о переносе и,соотв-но,мы пропустили осмотр.Дело закрылось.Надо заново заводить дело.И опять не уверены,что рассмотрят обращение о месте осмотра.Уважаемая компания,почему оператор на горячей линии говорит не достоверную информацию и сотрудники офиса НН не считают нужным связываться с клиентом и рассматривать обращения в положенные сроки!Ужасное отношение и волокита,которую вы создаёте сами!
22 августа
Хорошая страховая компания, регестрировал ОСАГО сделали быстро и, главное за приемлимую цену. Есть проблемы с парковкой, но не такие значительные, приятный персонал. Вообщем советую
21 августа
Хорошая страховая компания. Решили проблему с очередями благодаря записи по телефону на удобное время. Сотрудники вежливые, документы принимают оперативно. Осмотр проводится быстро, расчеты и выплаты строго в установленные законом сроки
5 ноября
Недавно воспользовался услугами этой страховой компании. Оформление прошло быстро, сотрудники оказались отзывчивыми и компетентными. Цены адекватные, а условия понятные. Определенно рекомендую для страхования.
1
29 сентября
На днях обращалась в компанию ВСК, нужно было оформить договор страхования ОСАГО. Всё оформили быстро, без задержек. Персонал вежливый, внимательно выслушал мои пожелания. Стоимость страховки получилась приемлемая, я осталась довольна😇 Спасибо, буду обращаться к Вам еще!
22 августа
Я недавно воспользовался услугами страховой компании и хочу поделиться своим положительным опытом. С первого момента обращения до момента получения страхового полиса, весь процесс был максимально простым и понятным. Сотрудники компании были внимательны и профессиональны, предоставляя исчерпывающую информацию о всех аспектах страхования
22 октября
Пользовалась услугами этой компании недавно. Хочу поделиться впечатлениями. Оформление договоров страхование на машину. Всё произошло быстро. Договор оформили качественно и всё объяснили. Спасибо
23 августа
Нашли через поисковик. Оказалась отличная страховая компания. Мою проблему решили быстро и качественно. Приехали, осмотрели и подготовили документы по ДТП за 20 минут. Возместили расходы. Всегда можно до них дозвониться. И цена не завышенная. Всем рекомендую!
21 октября
Я недавно обратился в страховую компанию ВСК и могу сказать, что общение с представителями компании было приятным и профессиональным. Все вопросы были решены оперативно, а информация предоставлена в полном объеме. Хорошая организация работы и внимательное отношение к клиентам оставили положительные впечатления
1
21 августа
Очень удобный график работы, работа с клиентами на высшем уровне. Ждали не долго, все быстро четко и понятно. И еще присутствует парковка, что удобно
22 октября
Хорошее качественное обслуживание, время ожидания без задержки, приятный добрый персонал,всё быстро удобно рекомендую 👍
1
23 октября
Оформление страховки прошло довольно быстро и без лишних хлопот. Милые и вежливые сотрудники. В целом, я осталась очень довольна обслуживанием
1
6 ноября
Недавно оформил страховку в компании "Страховой дом ВСК".
Остался доволен обслуживанием. Офис находится очень удобно. При оформлении договора рассказали все страховые случаи.
1
22 августа
Очень хорошая компания! Оформили договор, сказали можно вносить измения и регулировать страховой случай, это довольно полезно. Горячая линия всегда работает, вежливые сотрудники, никто не хамил и выплату провели вовремя!👍🏻
28 августа
После того как я попал в дтп, я поехал в это страховой дом с плохим настроением, когда я приехал по записи меня быстро успокоил консультант, а эксперт осмотрел мое ТС. Расчет произвели очень быстро, я остался доволен сумме. Хочу отметить быструю запись, вежливость сотрудников и оперативность их работы, всем рекомендую!
15 сентября
Не первый год пользуюсь услугами ипотечного страхования в ВСК. До этого страховался в другой компании, выходило значительно дороже. Здесь специалисты клиентоориентированные. Всегда на связи, ответят на любой вопрос. По необходимости перешлют документы на электронную почту. Местоположение тоже очень удобное.
1
29 сентября
попал в дтп. принняли быстро все обьяснили и успокоили. расчет произвели очень быстро и внятно. Сумма хорошая, всем доволен, рабочие хорошо относятся к клиентам, всем советую, всему рад.
23 августа
Уже давно звстрахована в данной компании. После ДТП быстро записалась к ним. Радуют ответсвенные работники,которые помогают быстро решить всю ситуацию. Специалист осмотрел авто, оформили все нужные документы, деньги пришли в срок
15 сентября
Я обратилась в компанию для оформления полиса. Сотрудники быстро ответили на все мои вопросы и помогли выбрать наиболее подходящий вариант страховки. Оформление прошло без проблем. Результатом довольна.
1
22 августа
Являюсь клиентом данной страховой и не первый раз обращаюсь к ним, все на высшем уровне. Как всегда, оперативная работа и отличная стоимость полиса ипотечного страхования. Мои самые лучшие рекомендации компании
5 октября
Как-то раз мы врезались в черную таёту.И потом мы решили застраховать машину что бы тратили мы меньше,просто в тот раз даже взяли кредит.Взяли мы тут страховку.Работает идеально везде помогает,при каждой аварие,эта страховка очень помогает.
15 мая
У меня было 1.5 часа времени чтобы найти руководителя из офиса МСК и я очень надеюсь, что проблема с этой точкой решиться.
На данный момент это ужас:
Это ужасное место. Задержались на 10 минут приехали к 11:40 вместо 11:30. Женщина утверждала, что мы записаны на 11:15. Пока не стукнуло 11:45. Там аргумент другой стал, что мы опоздали на 16 минут и не будем вас принимать. Пришел руководитель, тоже самое. Сказали ждите 1.5 часа до конца обеда.
Начал звонить на горячую линию с просьбой решить этот вопрос, ведь к клиентам как к мусору относятся.
На линии предложили перезаписать, на завтра ещё раз отпроситься с работы, приехать, а потом это время отрабатывать сверхурочно. Классно.
Никогда не связывайтесь с этой компанией
Клиентоориентированость - 0/10
Враньё 10/10
Лень сотрудников 10/10
Себе дороже с ними работать
Весь штат офиса Большая Печерская 45А, люди которых нужно убирать с должностей которые работают с людьми
Подмечу, что предложил чтобы они просто сместили обед сотрудника на те же 10 минут и просто на внутреннем уровне решили этот вопрос, но по итогу они предложили мне подождать 1.5 часа.
Я не очень люблю писанину, и лучше все таки говорю. Что пытался сделать на вашей горячей линии.
Но у Вас там как будто не люди а роботы. Предложив нас перезаписать, а мы у уже отпросились с работы на сегодня и возможность делать это ежедневно нереальна.
3
1
7 ноября
Я пользовался услугами страховой компании для оформления автострахования. В целом, мой опыт оказался положительным. Сотрудники компании были очень вежливыми и профессиональными.
27 сентября
Отличная компания, обращался мой друг из Новгорода, оформили страховку быстро и недорого. Вежливый персонал.
9 ноября
Парковки нет, страховой случай оформлять крайне сложно. Сотрудники приветливы не все, принимают строгого по записи. Из другого города умудриться надо приехать на определенное время и на чистой машине. Если что, ждите в машине, вас не позовут, ходите сами и узнава
24 апреля
Произошло ДТП, застрахована в ВСК. Ехала уже негативно настроена на ситуацию в целом. Но, на мое удивление ,все прошло замечательно. Специалист Меня успокоила ,все четко и внятно разъяснила.При этом эксперт тут же осмотрел мое ТС и убыток отправили на расчет. Расчет произвели очень оперативно. Суммой я довольна! Остались только положительные впечатления от страховой компании! Особую благодарность выражаю специалисту Мирошниковой Алине! Побольше бы таких чутких и добродушных людей в данной сфере!
2
4
15 марта
Очень хорошая страховая компания. Одни из немногих страховых компаний которые решили проблему с очередями. Путем записи на определенное время по телефону горячей линии. Сотрудники не хамят документы принимают быстро , но если что то забыл извиняйте сами виноваты в смс полный перечень необходимых документов был. Осмотр назначают быстро. Все считают в установленные законом сроки. Выплаты производят так же в сроки установленные законодательством.
1
2
4 октября
Хорошее обслуживание, малое время ожидания, отзывчивый персонал, качественные места парковки. Моя оценка 5!
21 августа
Хорошая страховая компания, сколько раз уже оформлял договоры и сколько расторгал, всегда все проходило отлично, рекомендую оформлять все именно тут
1
11 сентября
Не самая лучшая страховая компания. Запись-это удобно, приезжаешь ко времени и не теряешь его в очереди. Прием документов-быстро и без сложностей. Но все что происходит дальше, это тотальный ужас. На горячей линии ничего не могут сказать, в офис не позвонить. Надо обязательно ехать. И без записи просидишь ну очень долго. По записи надо, скажете вы. А машина стоит в ремонте по КАСКО с мая и с ней ничего не происходит. И ответа от страховой компании никакого. Хотя уже и на почту обращение написано, и на горячую линию звонила, и от девочек в офисе помощи никакой. То что мертво умереть не может. Ужасно устроено все что следует после приема документов. Так мы и не за милыми лицами страхуемся. А ради возмещения ремонта в случае наступления страховых событий. А с этим тут все очень плохо
1
1
23 августа
Очень понравилось отношение сотрудников, все хорошо, быстро прошло, все всё понимают и дают время на раздумье, спасибо вам.
1
29 августа
Остались довольны от посещения в офис.
Отдельное спасибо Татьяне все документы приняла быстро.
Спасибо большое за работу!