Это не Вск судя по всему, а просто агенты. Они могут только продать полис, а если вопросы - то отправляют ехать в Тулу - страховой случай, расторжение и т .д. - вам в Тулу! Мы только деньги принимаем!)
Искренне советую обходить дальше, как данный офис так и жуликов, которые называют себя «вск» - выплаты только через суд, колл центр отправляет писать обращение на почту, на почту никто не отвечает!
Надеюсь что все родственники сотрудников этой компании застрахуются там и потом поделятся с ними своим «позитивным опытом»