Самая ничтожная страховая компания, в которой страховые выплаты начисляются по минимуму. Безобразное отношение к клиентам, не делают никакого перерасчёта в пользу клиента. Отвратительная контора. Повелись на маленькую сумму за страховку и пострадали. Страховались через #Сбербанк. Обидно, что такой банк рекомендует эту отвратительную страховую компанию.
Теперь не то что сама, всем кого знаю, буду рассказывать, что эта за никчёмная страховая компания👎👎👎👎👎👎👎👎
Бесполезный кабинет.
Во первых кабинет закрыт и работают по телефону звонку. Просидел и по факту они не работают с электронными страховками! Как так , КАК??? Куда мне вообще обращаться? Лучше выберу другую страховую компанию. ДОСВИДАНИЕ!
Show business's response
Екатерина К.
Level 9 Local Expert
September 11
Просьба обязать сотрудницу компании в Сызрани отвечать и реагировать на телефонные звонки, если она уходит на несколько часов на технический перерыв, а также прописывать время когда соизволит вернуться.
Самая плохая страховая компания. Обратился раз на счёт оплаты лечения в стационаре-был вежливо послан... без объяснения. Оказалось моей болезни нет в ихом списке-интересно где этот список находится, и как его посмотреть.
Считаю эту страховую компанию сплошным недоразумением.
Абсолютно безучастное отношение к клиентам, очень -очень низкие страховые выплаты (выплаты ниже стоимости ремонта минимум в 2-3раза) , потеря товарного вида не выплачивается от слова совсем. Лично я завтра же перезаключу ОСАГО в любой другой страховой компании, чего и всем желаю! В этой компании всех ждёт только один исход-РАЗОЧАРОВАНИЕ...
Хамство, невежество и абсолютное неумение общаться с клиентами - это то как можно охарактеризовать сотрудницу отделения страховой компании ВСК в г. Сызрань Самарской области.Такое впечатление было, что я попала в магазин советской эпохи.
Это Аферисты и мошенники если придти и застраховать автомобиль по Каско не ждите адекватного отношения к вам. При страховом случае вас направят на станцию где непонятно как делают автомобиль. А если захотите вписать в договор кого-то из родственников так это вообще невозможно. В конечном итоге вам приходится расторгать договор,а с вам ещё и не все деньги выплатят за него (я не говорю о тех деньгах которые удерживают за уже использованное время).Была написана претензия за намеренное затягивания заявления о вписании водителя в договор,отписка пришла,но ситуация не меняется! Не советую никому такого страховщика за ваши же деньги.
Наступил страховой случай, написал заявление, два месяца нет ответа.
Даже не зарегистрировали и не присвоили номер. Отстой а не компания.Впервые встречаю такое равнодушие. Туда больше не нагой. И другим не советую. Только деньги умеют собирать..
Страховая компания нормальная, выплачивает без всяких нервотрепок. И девушки которые работают в главном офисе Самары тоже квалифицированные , доброжелательные. А вот в Сызрани работает очень неприятная мадам: Корчагина Елена Вячеславовна. Абсолютно не хочет работать. Нам сказала что случай не страховой и день не приёмный. Всю информацию вытаскивать из нее надо. Отвечает лишь бы отстали. С Самарским филиалом никогда не созвонится не уточнит. Приходилось звонить самим ждать оператора, потом соединения и тд. Спрашивали сами и говорили этой Елене, что нужно сделать дальше. А уж помочь и подсказать в написании зявления, это вообще не про нее...
Очень грамотный руководитель филиала, Елена, Старается помочь во всех вопросах. Единственный минус неудобно парковать машину, нет парковки своей.
4
P
Poseydon
Level 9 Local Expert
August 24, 2020
Не ребят с таким отношением к работе и клиентам в целом вы далеко не уедите.Если вы берете деньги за договор Каско то будьте добры исполнять как надо.Заключил договор с данной организацией Каско ,потребовалось вписать водителя в него,пришел написал заявление.Вызывающий вид и разговор сотрудников этого филиала заставляет думать,что пришел к ним денег просить в долг.В итоге прождал две недели мне так и не ответили.Пришлось написать еще одно заявление только уже на расторжение и тут засада,то этого нет принеси,то другого.Ладно все таки написал заявление вписал реквизиты,теперь мое заявление заверять не хотят,да что ты будешь делать.После изрядной ругани все таки поставила печать.Но сколько же нервов надо иметь чтобы с вами сотрудничать? Это касается всех сотрудников этого филиала без исключения! Раньше была хорошая организация,теперь это АФЕРИСТЫ!
Отвратительная работа сотрудников! Некомпетентные и невоспитанные женщины!
3
М
Максим
Level 19 Local Expert
September 30, 2019
Компания отвратительная, никому не советую. Отказываются оформлять ОСАГО на ограниченный период пользования (например, на полгода). Оформляют ОСАГО только на один год. Отношение к клиентам нулевое. Точно с таким же столкнулся в еще одной компании, которая находится рядом.