Отличное обслуживание, сотрудники вежливые и отзывчивые, дают полную консультацию. Сама атмосфера в офисе позитивная, рекомендую всем. Отдельную благодарность хочу выразить Марине Борисовне, сразу видно Профессионал своего дела!
Несколько лет оформляю здесь страховки, всегда быстро и без проблем. Обслуживание на высоком уровне, Альбина Сергеевна - сотрудник высококвалифицированный и очень доброжелательный, огромное ей спасибо!
Лучшая страховая компания нашего города!Грамотные ,вежливые сотрудники.Оперативно и надёжно.Отдельно хочется отметить сотрудника-Альбину Сергеевну,отличный специалист!!!Рекомендую,только СОГАЗ!!!
Хочу выразить огромную благодарность отзывчивому сотруднику компании Альбине Сергеевне , приятно когда такие люди работают на своем месте. Всем рекомендую именно этого сотрудника.
Полная не компетентность работников , хамское отношение к клиенту вашей компании со стороны "начальницы". Вышел из офиса СОГАЗа не понимая куда приходил и зачем потратил время , наверное сотрудники данной организации ненавидят клиентов которые отвлекают их от личных забот в рабочее время......
плюсов нет одни минусы.
-Очередь ( 1,5 часа на одного клиента)
-Впихивают доп.услуги
-Уровень знания сотрудников на низком уровне ( вечные консультации сотрудника по телефону)
-Горячая линия бессильна, ни чем не могут помочь, не найти сотрудников по данному адресу. (как утверждают сотрудники call центра)
-Невозможность перерасчета коэффициента при итоговой стоимости при смене фамилии ( хотя все необходимые документы были предоставлены)
Убедили продлить страховку, но написать заявление на перерасчет, и возврат денежных средств.
Итог: Осаго в 2 раза больше чем в прошлом году + выяснилось доп.страхование жизни за 2 т.р. Обращения в филиал ни чем не помогли, ни чего не знают, тоже самое и на горячей линии.