Пятница 15.04.2022. Ребёнок в возрасте 1 года поранил десну, мы приняли решение срочно поехать на осмотр в больницу. Когда я зашла с ним на руках в поликлинику в 19.50(они работают до 20.00), в дверях мне попались две девушки, которые там работают. При встрече они задали мне вопрос: "Куда вы так спешите?" Я ответила, что моего ребёнка нужно срочно осмотреть, чтобы удостовериться, что все в порядке. Но их ответ был: "Мы уже уходим! У нас уже моют полы и осмотреть мы вас не можем!" Я была просто в шоке от такого ответа и работы наших врачей. Настолько наплевательское отношение к детям. Прошу принять в действие данный отзыв и проверять, вовремя ли уходят ваши сотрудники на выходной. Огорчена вашей поликлиникой.
Место которого всегда боялся с детства. Иногда идёшь мимо и слышишь плачь детей, ничего не меняется)
Скажу в защиту врачей, что зубы здесь всегда лечили качественно и без боли.
Поликликлиника в своём профиле не плохая,специалисты хорошие,но регистратура и обслуживаюший там персонал просто ужасный!Постоянно ищут карточки,хамят,обсуждают всех пациентов перед посетителями,пора вывозить их на обучение!!!!Но есть и хорошие женщины,но их 2 человека.
Выражаем огромную благодарность Врачам детской стоматологии Марине Юрьевне, Алене Дмитриевне, Лие Фаритовне, мед. сестре хирургического кабинета, регистраторам и всему персоналу поликлиники за чуткое и профессиональное отношение к моим деткам, за оперативную квалифицированную помощь в экстренной ситуации!
1
3
rita
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2024
Хорошая поликлиника, особенно в экстренных случаях помогают без лишних слов
Четыре часа сначала звонила.
Записали.
Приехала в назначенный день и время,быстро осмотрели ,отправили в рентген кабинет, очередь длилась час,потом к доктору ещё час после рентгена.
Вообщем с 11:00 до 15:00 просидели.
Сама клиника, с виду вроде чисто,но это не так.
Грязь везде, в особенности туалет, на ум сразу приходит песня из репертуара Сектора Газа.
Кто там был, есть с чем сравнить.
ужасная стоматология, сами не знают что делать, врачи отвратительно относятся к детям, очень жаль что я вынуждена ходить в эту стоматологию, не удивлена даже что все хороший врачи оттуда ушли
Хамство процветает,клининговый персонал хамит прям таки очень(уборщицы) туалет всегда грязный и соответсвующий запах. На телефон не отвечают только на платные услуги отвечают . Некоторые врачи некомпетентны. Кашланова Г. Вообще не может лечить ,некомпетентна. Зачем так вредить детям??
Вежливый персонал, хорошие врачи, ходили на прием к Миначевой Диане Фаридовне. Прекрасный доктор, настоящий профессионал. Медсестры обходительный, очередей нет, все по записи. В фойе новый ремонт. К маленьким пациентам относятся с пониманием, что очень радует.
Как записаться через гос услуги к хирургу, на все Засвияжье одна детская стамотология и не попадешь, в гос услугах вообще не нахожу? Поедешь за " тридевять земель"пошлют.
Вчера удаляли зуб ребенку, все прошло отлично. Замечательные врачи и в регистратуре женщина очень приветливая, все объяснила. В поликлинике все чисто, красиво и долго ждать не пришлось. Выражаю благодарность персоналу. Не понимаю откуда негативные отзывы.
Здравствуйте! Ну какой то кошмар, не дозвониться. Так нельзя! Сколько жалуются и никаких мер. Во все поликлиники Ульяновска можно дозвониться, но не в эту(( Полчаса, и это не предел! Спустя час так и бросила ждать! А в магазине на кассе 2 человека очереди, орать начинают, на горячую линию звонить. А тут можно всё.
Персонал разный были и хорошие специалисты и на мой взгляд не умеющие работать с детьми. Лично у меня осталось двоякое чувство от посещения. У меня сын боится врачей. Один раз нам вылечили зуб второй раз мы просто ушли врач не приняла нас из-за криков сына. В нутри ремонт хороший но с улицы смотрится ужасно.
Сколько были у врачей,все приветливые,все разговаривают с ребенком. Младшая летит на всех парах лишь бы ей полечили, со старшей приходится повозиться,но всё же идёт. Были у Кашлановой,Ермолаевой. Обе находят подход к ребенку.
Раньше было хорошо, ну специалисты не очень, отношение к клиентам плохое я считаю. Только ремонт обрадовал
Мне не нравится эта стоматология, и это моё МНЕНИЕ
Поликлиника мне понравилась. Ребёнок 5 лет очень переживала первый раз, но я конечно подготовила, рассказала, как все будет происходить, однако и врач попалась хорошая Симонова, с ребёнком нашла общий язык, после лечения подарила наклейку. Все счастливы и довольны.
Доброжелательные очень .Брекеты ставили сыну, все подробно обьяснили.Единственная проблема : это все платно.Простым людям недоступно.
О
Ольга Ильина
Знаток города 9 уровня
26 мая 2023
Были сегодня с ребёнком у врача Щипановой Елены Анатольевны. Но так ничего и не вылечили. В место того что бы найти подход к ребёнку, врач скорее выпроводила нас из кабинета. Хотя в очереди ни кого не было. Ужасное хладнокровное отношение.
Бываем редко,но с грубостью и безразличием, ни разу не столкнулись. В регистратуре вежливо все объяснили,все документы оформили быстро. Врач внимательный, не хуже чем в платных. Единственный минус, общая тенденция ухудшения централизованной записи на прием, в результате чего записаться просто не возможно.
Огромная благодарность врачу Годуновой О. А. за лечение♥️ про таких как она говорят - Врач от Бога! Умеет найти подход к ребенку и расположить к себе. Очень важно в первый раз попасть к хорошему врачу, чтобы ребенок не боялся стоматологов, и тут нам невероятно повезло! Ходили 4 раза подряд(немного запустили) , ребенок ходил с удовольствием, всё очень быстро и главное качественно!
С Уважением семья Воронцовых
Записаться к стоматологу-хирургу невозможно. Телефон регистратуры в день выдачи талонов не отвечает, через гос.услуги также нет записи. Записались в платную. Ремонт новый, персонал приветливый.
Врачам работающим в детской поликлинике большое спасибо за заботу о детских зубах. Огромная благодарность детскому врачу Кашлановой и ортодонт у Макуловой.
В течении двух недель не получается записаться на приём к врачу, даже не записаться а дозвониться хотя бы.
В итоге сегодня дозвонилась только вот к врачу могут записать за 2 недели только.
Зубы у детей болят не по расписанию же? С этим что то нужно делать как вы думаете?
Добрый день! Звоню сегодня уже каторый раз по 45 минут и никто не отвечает, нервы не выдерживают сама сбрасываю. Вопрос к старшей медсестре данного учреждения и заведующей, почему до вас не возможно дозвонится каждый день. А ехать с далтнего засвияжье для уточнения информации не представляется возможным???
Никак не дозвониться до регистратуры а придешь туда ждешь когда девушка в регистратуре поговорит по записи естественно и тоже ждешь долго а живешь далеко а едешь туда специально только записаться на недели 2