Большое спасибо ортодонту Яковлевой Марине Васильевне, много лет ездила к ней с сыном на прием с врожденой патологией челюсти, всегда доброжелательный прием, совет как и что делать дальше. Не простой прием ортодонда, но и человеческое участие в здоровье ребенка. Спасибо вам большое!!! И всему персоналу поликлинике спасибо!!! Приятно было здесь лечить сына...
Были перед новым годом 28.12.24 у хирурга, дергали зуб, доктор очень приятный, мужчина, (ФИО не запомнила), добрый, ребенок вышел веселый, медсестра очень добрая женщина, все молодцы! Мед регистратор записала на следующий прием, персонал хороший, молодцы!
Были с внучкой. Лечили ей зубки. Врачи специалисты. Могут убедить ребёнка не боятся. Хорошая, располагающая обстановка. Чистота. Хорошо бы установить телевизоры.
Есть хорошие специалисты, знающие своё дело. Есть те которые видимо хотели стать психолога и лезут к ребёнку с личными вопросами, переходя границы дозволенного! Хирург один на всю поликлинику, из за чего возникает огромная очередь сделать анестезию.
Отвратительное отношение. Запись за полтора месяца вперед. Предложили вырвать зуб ребенку, видимо, не хотелось возиться. В платной клинике без особых проблем вылечили. Попасть на прием удалось только с жалобой на острую боль. Дозвониться до регистратуры практически невозможно.
Нормальная стоматология. Из плюсов перед лечением зуба обязательно делают снимок, удобно. Из минусов довольно плотная запись, ну и само собой регистратура. Когда приходишь ножками там всего пара-тройка человек, но стоит только подумать,что запишется по телефону (получается ...опа) - никто не берёт трубку. Врачи норм, медсестра норм, специалисты регистратуры самые занятые)))
врачи хорошие. ставила там брекеты и сейчас тоже наблюдаюсь,но есть одно больше НО. до регистратуры дозвониться просто НЕВОЗМОЖНО. неделю пыталась дозвониться. результатов ноль. трубки либо сбрасывают,либо просто не берут.
Очень понравилась поликлиника. Попали к грамотному ортодонту. Молодой , но профессиональный специалист. Вежливый персонал , всё чисто и аккуратно . Рады наблюдаться в таком месте. До этого были в платной стоматологии в центре- насчитали как на самолёт. Здесь за совершенно приемлемые цены нашли достойное решение проблемы у ребёнка.
Сложно ставить оценку, т.к. есть хорошие врачи, вежливые и понимающие, а есть грубые и неприветливые.
Поэтому в целом оценка 3 за то, как выстроена работа поликлиники. Очень все долго. Приходишь по записи ко времени и ждёшь минут 30. Потом отправляют на рентген там ждешь еще минут 30, потом снова к врачу, опять ждешь. Врач отправляет на укол и снова в очереди минут 30, после чего в очереди снова к врачу и вот чудо! Тебе наконец-то вылечили зуб! В общем смело закладывайте 3 часа на посещение стоматолога в этой поликлинике.
Людей в регистратуре один, телефон разрывается. Записаться очень сложно и дозвониться тоже. Почему-то именно с этим отделением так. Хотя отделение на очень большой участок. В целом врачи неплохие.
Врач после лечения назначила нам день для удаления временной пломбы у дежурного врача. В этот день я отпросила ребёнка сада, приехав узнаем, чтобы к дежурному врачу попасть нужно ждать час, полтора! Я начала возмущаться - для чего тогда существует запись?! Так как у меня ещё второй маленький ребёнок, с которым некому сидеть и пришлось вызвать на время мужа с работы, чтобы пока я была в кабинете у врача с ребёнком - он посидел с младшей. Говорю регистратору что напишу жалобу, на что она ухмыльнулась и ответила-хоть обпишитесь, тут всё равно ничего не изменится..
Из за того чтобы удалить временную пломбу - мне пришлось дёргать всю семью! Что это такое? Поэтому и плодятся частные клиники, где берут заоблачные деньги за лечение!
Не когда не дозвонишься!!!!!!!!!!а идти туда в регистратуру с 3 маленькими детьми на руках это не серьезно пора бы уже сделать человека который будет отвечять на звонки
Что хочется сказать? Замечательный медецинский персонал! Спасибо вам огромное,за лечение наших деток, вы на самом деле,зубные Феи!
Дай бог,вам здоровья!
Огромного терпения!
Ещё раз,то всех родителей нашего города,СПАСИБО!!!!
Хожу в эту стоматологию с двумя детьми, особенно нам нравится Ишмукова Надежда Петровна,всегда стараемся попасть на лечение именно к ней. Народу́ конечно много, приходится ждать примерно час от своего назначенного времени. Но в целом цены, условия и специалисты нас очень даже устраивают
Очень порадовало обслуживание, ходили с ребенком лечить зубы, приятно было увидеть не обычный подход к ребенку, особая благодарность врачу Ишмуковой Надежде Петровне и хирургу, к сожалению не запомнил фамилию, огромное им спасибо, очень приятно, что есть такие врачи, всем их рекомендую.
Хорошая детская стоматология ,качественное лечение, отличный персонал .
Но ,давно не было ремонта в холе,старые скамейки для сиденья около кабинета ,а так же очень много старого оборудование в коридоре стоит .
Отвратительное отношение к пациентам, приехала с ребёнком с острой болью. Простояли в очереди 5 часов так еще и приняли с неохотой. Отвратительная больница.
Отличная стоматология! Водим сюда детей! Не один зуб здесь вырвали высококвалифицированные врачи!)) Дети заходят в кабинет со слезами на глазах, а выходят вообще зареванные и без зубов!)) Врачи знают своё дело! Даже по ночам работают. 👍
Низкий уровень обслуживания . Персонал , Врачи нехотя работаю , жалуются что не хватает персонала . Мы, родители приходя с детьми на лечение зубов ребенку , сомневаемся о качестве лечения пациентов .
Лучшие детские стоматологи работают здесь! И это при том, что клиника государственная. Особая хвала врача-стоматолога Храмовой Д.П.
Ну и отдельное спасибо всему персоналу клиники за организацию быстрой работы всех специалистов. Никогда не приходится ждать в очереди, всегда всё во время и в срок с незначительными отклонениями.
Врачей достаточно. Обслуживают быстро.
С детьми разговаривают вежливо и доброжелательно.
По поводу компетентности всех специалистов сказать не могу, но нам попались хорошие.
На ресепшн, по интересующим вопросам ответили. Дозвониться до Регистратуры крайне сложно, если приехать, по факту быстрее и вопрос решиться.
Платные услуги не навязывают.
Очередь есть всегда, но это единственная детская стоматология на весь город и это уже проблема не поликлиники, а руководства города, который не предпринимает никаких действий по открытию новых учреждений.
В зале ожидания есть телевизор для детей с мультиками. Убираются, моют полы и в коридоре, далее зависит от пациентов по наличию у них бахил.
Регистраторам конечно бы быть повежливее, не отвлекаться на личные дела.Наблюдала не раз разговоры по телефону личному, а пациенты конечно на втором плане ждут … либо на детей отвлекаются своих, понимаю конечно, что девать некуда, можно как то в перерывах когда никого нет с детьми своими заниматься - пациенты не просто так пришли , чтобы в регистратуре постоять, потом еще у кабинета…
Можно и более безболезненно лечить зубки у деток.Как в любой платной клинике.Может подход нужен другой,а то дети как увидят её уже шарахаются в стороны.Но очень компетентные врачи-хирурги.За это им отдельное Спасибо.
Замечательные опытные врачи, в регистратуре очень хорошее отношение к клиентам, особенно хочется отметить Ларису, к сожалению фамилию незнаю
Спасибо огромное!!!
С пониманием отнёсся хирург Дарья Павловна к страхам дочери 7 лет и очень по-доброму и быстро удалила остатки зуба из десны. Администраторы компетентные. Атмрсфера хорошая. Спасибо!
Очень долгая запись один зуб лечишь месяц, если не больше, никогда талонов нормально нет, приходится раз в 2 недели записываться, до регистратуры не дозвониться, а если уж повезет то что рявкнут в трубку и кидают услышал ты или нет это твои проблемы
Ходим с дочкой только к одному любимому врачу. Нашла подход к ней с первого раза. Лечат качественно и быстро. Иногда конечно приходится подождать, потому что детки разные и кого-то нужно уговаривать
3
Павел Дегтярь
Знаток города 18 уровня
15 июля 2024
Отличная поликлиника. Принимают всегда во время по записи. Персонал очень доброжелателен. Спектр услуг разнообразен. Единственная проблема , с которой пришлось столкнуться - невозможно дозвониться до регистратуры
Отличная поликлиника! Очень хорошее обслуживание. Особая благодарность выражаю врачу Выборонову. Подход к ребёнку замечательный, внимательный мужчина. Медсестры во втором кабинете очень вежливые! Спасибо большое вам за вашу работу!!!!
Отличная стоматология, самые лучшие специалисты, дочка раньше боялась зубных врачей,а сейчас ходит с удовольствием,при чем все специалисты очень вежливые и имеют хороший подход к детям,мы очень довольны персоналом
1
1
Misa
Знаток города 10 уровня
3 сентября 2024
Прекрасный молодая врач ортодонт.
При этом на приём не попадёшь. Медсестра некорректно себя вела: в наш черёд пропускала не по очереди на снимок, сама же потом ругалась, почему мы пришли потом вечером, когда у них толпа. А то что утром не все могут ждать часами при таких обстоятельствах, и что люди тоже работают, это никого не парит.
Привожу своих дочек сюда,т.к это единственная детская стоматология по всему засвияжью,доктора хорошие обходительные,некоторых детишек уговаривают,не кричат не грубят,как должно и быть!🙂
Огромные очереди, обслуживание вообще кашмар, по нашему времени не приняли, как оказалось карту потеряли, отправили меня её искать, а потом выяснили что она у них))).
Были с сыном у ортодонта. Во-первых : записались на определённое время , в итоге просидели ещё около 30 мин. Во вторых в кабинете , где делают снимки , медсестра накачала на сына , что ты делаешь не так. А может надо было объяснить доступно)) И в третьих , ортодонт нам не помог, развела руками и отправила домой( сказав не знаю , чем помочь).. Вот это доктор!!! Единственное, спасибо парадонтологу , она всё доступно рассказала и помогла в решение вопроса. Пришлось идти в платную клинику! Но не у каждого есть такая возможность."Спасибо" доктору, которая так и не смогла помочь, а мы на вас рассчитывали.
Хорошая детская стоматологическая поликлиника, оказывают широкий спектр услуг по полису ОМС, врачи опытные, квалифицированные, сложновато записаться на приём в удобное время
Дозвониться не возможно на номер 40-80-36 неделю не переставая звоню занято, когда вызов идёт не берут трубку. На другой номер дозваниваешься говорят звоните на номер 40-80-36 на вопрос, что там не отвечают, значит заняты.
А зачем им вообще телефон, если они всегда заняты?
Мало того что никак не дозвонишься, так еще и балаболят много. То звоните 14 числа, потому что врачь в отпуске, позвонили, а там уже записаны(хотя звонили с утра) Записали, хорошо, опять заболели, записали АЖ НА ОКТЯБРЬ. И сколько выжидать нужно? То в отпуске, то болеют, а другие выжидать должны? Вообще бы звезду не поставила.
Сразу несколько профессиональных ортодонтов. В Димитровграде один на весь город и тот платный. Минус - приехать на прием сложно, нужно заранее за несколько недель записываться, при том что единственный телефон по долгу не берут или он постоянно занят.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу детской стоматологии! Грамотные врачи, вежливые медсестры, хирурги находят подход к каждому ребенку. Сколько были в поликлинике, ни разу не столкнулись с грубостью. Были у доктора Симоновой Т.Ю, дочке 6 лет спокойно шла в поликлинику без уговоров, слез, без проблем вылечили несколько зубов.
Здравствуйте, хочу высказаться о хирурге Гудаева. Удалила моему ребёнку сразу два коренных зуба, даже не спросив родителей, раны были ужасные, разворотила весь рот. После чего у нас поднялась температура , ужасные боли и опухла щека. На следующий день приехали снова,но уже к другому хирургу. Помощь нам не оказали дали направление в обласную больницу. Мы обратились в платную клинику, оказалось моему ребёнку сломали надкостницу и оставили. Пришлось разрезать десну и вычищать всё. Это уже не первый случай, младшему забыли временные пломбы убрать, пришлось удалять два постоянных зуба в 4 года. Потом удивляются почему зубы не лечите, потому что дети уже боятся этой стоматологии. Отвратительное отношение к своей работе.
Отвратительное обращение с детьми ,обратившимися с острой болью, приехали с болью ,просидели 3 часа в общей очереди, дважды пытались попасть в кабинет,но ответ был один- ждите,вас вызовут, невозможно ни платно,ни бесплатно попасть. Закройте тогда эту поликлинику,если там не хотят работать
1
2
В
Виктор Тюрин
Знаток города 25 уровня
2 сентября 2024
Очень вежливые и отзывчивые врачи, есть возможность круглосуточной неотложной помощи.
Поликлинника! Никогда не дозвониться!!!! Нужно лично приходить, записываться. Персонала мало, работать некому, на звонки отвечать тоже соответственно некому. Очередь в регистратуру большая. Работают хорошо и на потоке, очень быстро. К врачам вопросов нет, молодцы.
Самая лучшая поликлиника! Доктора- профессионалы своего дела! Ребенок прекрасно перенес процедуру удаления зуба, никакого страха и боли! Спасибо вам огромное!!!
Есть хорошие специалисты. Большой минус -это время ((( Даже если у вас назначено определённое время- это не значит что вы в него приметесь. Часа полтора, два проведёте в данном заведении, если на улице лето, то ещё и в духоте- никаких кондиционеров нет(((