Доброе время суток! Хочу поделиться своими впечатлениями о стоматологической клинике "Волна". После того, как услышала положительные отзывы от друзей, я решила записаться на прием к врачу-стоматологу Залиму Асланбековичу Тажеву и не пожалела об этом. Залим Асланбекович - очень внимательный и профессиональный врач, который не оставляет равнодушным. Он всегда подробно расскажет и объяснит все процедуры, а при необходимости успокоит и поддержит. У меня было сложное удаление зуба, но благодаря его мастерству все прошло безболезненно и без осложнений. Также Залим Асланбекович поставил мне коронку на зуб, и результат превзошел все ожидания. Коронка подошла с первой примерки, и я не ощущаю ее на зубе - очень комфортно. Кроме того, я делала процедуру отбеливания зубов Air Flow и лечила кариес, и результаты меня полностью удовлетворили. Я очень рада, что нашла своего стоматолога в лице Залима Асланбековича. Хочется отметить, что в клинике "Волна" используется современное оборудование, атмосфера очень чистая и приятная, а администраторы всегда вежливы и готовы помочь. Спасибо, Залим Асланбекович и клиника "Волна", за вашу работу и заботу о пациентах!
Отличная стоматология
Хочу выразить благодарность. Тажев Залим самый лучший стомотолог, врач как говорится от бога делает аккуратно и качественно вообщем всем советую данного врача.
В этой стоматологии я постоянный клиент ☺️. Лечила и протезировала в 2021 году у отличных профессионалов: Тажев Залим Асланбекович- прекрасный врач, очень качественно и надежно провел подготовку к протезированию. Сложное удаление- тоже не проблема для специалиста такого уровня! Да и в общении это очень добродетельный и приятный человек 👍 Протезировал Павел Алексеевич Борисов. На «отлично» выполнил поставленную задачу, мост служит 3-й год, никаких проблем 👍 Сейчас снова лечусь в «Волне», всё нравится- отличный сервис по адекватным ценам.
Благодарю стоматологию волна и Тажева Залима Асланбековича за старательную работу по лечению моих зубов 🙏. Аккуратно удалил нерв и поставил краствые пломбы в нескольких зубах , главное , анатомической формы. Терпеливо отвечал на все мои многочисленные вопросы , теперь мне ясно что делать дальше и зубы прослужат долго.
Хочу выразить благодарность Тажеву Залиму, который взялся найти проблему ноющего зуба много лет, когда другие специалисты клали только лекарства под десну. Внимателен, не торопится в работе, делает на совесть. Скоро у меня будут здоровые и красивые зубки). Спасибо врачу и стоматологии Волна!
Записались на удаление 8 зуба , приехали к назначенному времени, нас не предупредили что до нас внезапно появились еще два пациента. Я с командировки за сутки спаса 3 часа , приехали а тут ну извините , администратор говорит ну вы же приехали 5 мин назад две операции подождете ,и по цене дороже чем в Москве , не рекомендую стоматологию
Более двух лет наблюдаемся с мамой в этой клинике. За это время и два зуба мудрости успела удалить, и каналы за другой клиникой перелечить, в общем доверяю свои зубы стоматологу Тажеву З.А.
почитала отзывы, пишут негатив про ресепшен… не знаю, у меня никогда проблем не было, наоборот, всегда позвонят и напомнят о приёме, если появляется окошко то заблаговременно звонят и предлагают перенести приём. Сколько людей - столько и мнений, но у меня впечатления исключительно положительные. Также очень много отзывов про то, что приём задержали, но надо учитывать, что времы на лечение даже одного зуба закладывается примерное, случай может быть сложный или легкий, поэтому учитывайте, что задержка приема для стоматологии - абсолютная норма! Относитесь, пожалуйста, уважительно к персоналу, а также другим посетителям, потому что задержка в приемах может происходить только из-за лечения, а все мы идем сюда за помощью и лечением, с чем специалисты здесь справляются на 5 баллов!
Сразу хочу сказать, что к лечению вопросов никаких не имею, Залим Асланбекович замечательный вежливый врач, у которого я наблюдалась, профессионал своего дела, очень кропотливо подходит к работе.
Но работа администрации просто отвратительна! Просто нет цензурных слов! Начала работу над зубом по установке коронки еще в начале декабря 2023, сейчас конец января 2024, я все еще хожу без коронки с опиленным зубом. Первый раз ожидала запись на установку 2 недели, позвонили вечером накануне утренней записи и сказали, что коронка не готова. Перенесла, пришла на примерку еще через неделю, коронка не подошла, пришлось отправить на переделку. Записалась уже на январь, очень долго ждала установки, и (какой сюрприз!) звонят за пол часа до приема и говорят, что коронка еще не готова! Нельзя же позвонить заранее! Я живу в Москве, мне надо планировать поездку заблаговременно, и тот факт, что мои планы срывались уже несколько раз и я тратила зря большое количество времени на дорогу, просто возмутителен.
Желаю клинике нанять хороших зубных техников, которые нормально изготавливают коронки, и администраторам начать уважать чужое время, звоня минимум за день, прежде чем отменять запись.
Делала чистку от зубного камня и налёта,прошло всё хорошо.
Внимательное и вежливо отнеслись к моей проблеме врач девушка,всё рассказала сначала и успокоила меня,так как я очень сильно перенервничала🙈🙈🙈 ,а потом сделала всё осторожно и качественно,за что отдельное спасибо🙏
Буду рекомендовать и другим эту стоматологию .
Очень долго искала стоматолога-ортадонта.По отзывам выбрала стоматологический центр Волна.Огромное спасибо Столперу Геннадию Григорьевичу за оказанную услугу!!!!!!
Лечил здесь зуб, вроде отзывы почитал неплохие. Мне не понравилось. Вроде врач хороший, оборудование тоже. Но сервис.... Катастрофа! На первом посещении просидел лишних 30 мин на скамейке в ожидании врача, второе посещение врач отменил сам по каким то там своим причинам ( так сказал мне администратор) на третьем посещении опять ожидание и я сам уже отменил и ушел так как лишнего часа ждать у меня не было. След посещение опять не предупредили и тут я уже сам объяснял администратору как надо работать, но... не помогло :) так и не перезвонили ,когда это было необходимо.
В общем жесть конечно.
И со мной все это время тоже сидели люди и ждали своей очереди по 30 мин. И это за 10000р зуб.
Договор стребовал только на последнем посещении, и то он оказался не готов- куда-то бегали подписывали.
Если такая история с договорами, то с гарантией похоже будет та же история
В общемя не рекомендую тратить свои деньги за такой сервис и такую организацию.
Отменили запись менее , чем за сутки до приема с острой болью. Возможности найии другую клинику не представляется возможным, т.к. уезжаю из города, очень жаль, что такое отношение к пациентам, очень рассчитывала.
Неоднократно обращаюсь в эту стоматологию и всегда самые лучшие впечатления. В этот раз лечил несколько зубов .Ханифа Сафаровна замечательный врач и очень внимательна к больному .Хочу отметить, так же, заботу администратора с первых минут пребывания в клинике. Рекомендую это учреждение тем ,кто заботится о своем здоровье.
Решила заняться протезированием зубов. Просмотрела клиники в Павловском Посаде, почитала отзывы и решила обратиться в клинику Волна. Пришла на консультацию(это был единственный раз когда меня приняли вовремя, все остальные разы время ожидания приёма 15-40 мин).
Начался процесс подготовки к протезированию, первый приём пульпировали два зуба (ни чего плохого не скажу), второй приём удаление двух зубов(удалял врач имплантолог, в дальнейшем он и должен был установить импланты. Он у них один, фамилию не помню, а зовут Тимур) . Ощущение, что этому врачу было некогда со мной заниматься, на отвали работал,куда то спешил, сказал назначу вам лекарство, а сам убежал, на ресепшене спросила про лекарство, тогда его нашли и уточнили какое лекарство нужно. Все предписания, после удаления, выполняла, пила антибиотики. Третий приём, через три дня после удаления, с адской болью после удаления и с опухшей щекой. Другой врач всё почистил и зашил дырки (бесплатно) , ещё неделю пила обезболивающее и антибиотики , ни есть, ни говорить толком не могла.
Больше я не решилась рисковать, удалять зубы и ставить импланты у врача Тимура. Может он и хороший врач, может у меня физиологические особенности такие(по словам администратора), но с примерным чеком под ключ почти в 500 т. р, хотелось бы, чтоб учитывались все человеческие физиологические особенности.
Так как импланты ставит только один врач, то пришлось искать другую клинику.
Обратились с острой болью. 1 мая это единственная стоматология, где согласились принять не по записи. На входе очень приветливая девушка. Чисто, спокойная музыка. Врач сделала снимок. Посоветовала не удалять, а полечить зуб.
Спасибо всем докторам стоматологического центра ,,волна,, за оказанную помощь в сложной ситуации с зубами, а именно восстановление прикуса, имплантация отсутствующих зубов и лечение. Слаженная работа докторов помогла мне. Спасибо
Прекрасный и вежливый вечь персонал! Лечимся у Тажева Залима Асламбековича и Матковой Алины Александровны. Спасибо большое за профессионализм и приятный подход!👍
Огромное СПАСИБО сотрудникам стоматологического центра " Волна". Особая благодарность доктору Тажеву З А. За профессионализм,чуткость,внимательное отношение к пациентам.
Очень хорошая клиника.Персонал все опытные и вежливые.Прихожу сюда не в первый раз ,всегда хорошо примут.Всё качественно зделают.Советую всем.
Врач Тажев ЗА
Была отличная клиника когда работали нормальные врачи. Ныров и Гришин были самые лучшие. Но увы ,они ушли. Записываться не к кому. На рецепшене вообще сидит администратор ,которой надо работать не в клинике ,а в зверинце. Разговаривать вообще не умеет с людьми. Была нужна выписка ,попросила мне ее сделать ,в итоге ни чего ни кто не сделал. У меня просто попросил врач из другой клиники. Просто чтоб знать чем лечили . Очень жаль что испортилась клиника.
Никогда не писала негативные отзывы ,но тут ! Ужасное отношения на ресепшене ,записалась за 5 дней! В итоге на кануне позвонили и сказали, что врач освободиться раньше ,я попросила оставить своё время. В назначенный день позвонили раньше и в ультимативной форме просили прийти . Добралась до клиники меньше чем за 15 минут. В итоге на ресепшен не души! Ждала более 15 минут. За это время никто не подошёл. Крайние два дня названивали и навязчиво уговаривали меня прийти раньше! Не попав к врачу, пришлось уйти. Так как не понятно сколько нужно было ждать, чтобы попасть на прием в своё время. В итоге мне позвонила девушка и сказала к ним пришли с острой болью. Так быстро ..в течение 15 минут пока я бежала.. Никто не позвонил, об изменениях. Клиентоориентированности нет, отвратное отношения к пациентам данной клиники, заставляет задуматься стоит ли обращаться. Может и врачи там достойные ,но отношения к клиентам на ресепшене оставляет желать лучшего. Как доверять зубы,начнут лечить и не попадешь потом. На сайте клиники есть отзывы: "ждали по 40 минут пришли с острой болью".уже не воспринимается правдиво.
7
Show business's response
S
Sergey Nazarov
Level 3 Local Expert
March 27
Отличная стоматология! Вежливый администратор, персонал внимателен к просьбам. Делал 4 реставрации зубов у Тажева Залима – врач от Бога, очень внимателен, всегда рассказывает, что делает, спасает зубы по максимуму в зависимости от ситуации, даёт устные консультации. Лечусь у него и в Электрогорске и в Павловском Посаде. Впереди ещё 4-5 посещений. Рекомендую стоматологию и врача!
Замечательные доктора. Очень аккуратно все сделали. Подошли индивидуально и спасли зуб. Огромное спасибо))
1
Show business's response
С
Станислав
Level 10 Local Expert
April 16
Клиника в порядке. С парковкой проблем нет, все четко по записи без опозданий и длительных ожиданий. Отдельно хочу выразить благодарность стоматологу Тажеву Залиму Асланбековичу.
Очень чуткий, внимательный, чувствуешь себя в руках проффессионала. Буду лечить все зубы только у него, лучше специалист мне еще не встречался. Всем рекомендую.
Отвратительная работа администраторов. 23 августа записала супруга на удаление зуба мудрости, подробно указав этот момент. По приезду в назначенное время, прождав, пока администратор соизволит уделить нам время, оказалось, что супруг записан к другому врачу, с другой проблемой. Вопрос, в каком "ботинке" и с какой головой производится запись администраторами, если даже элементарные вещи корректно не делаются.
Хороший и вежливый персонал! Качество лечения и результат на высшем уровне! Очень радует, что принимают по острой боли без записи!Отличная стоматология!
Вчера в стоматологической клинике Волна, Вокзальная,3, доктор Тажев провёл мне проф.чистку зубов, не больно, аккуратно, качественно. Персонал отзывчивый. В клинике чисто, уютно, тепло. Новое современное оборудование. Буду здесь же делать протезирование.
Огромное спасибо Нырову Аслану Ахмедовичу за высококвалифицированную работу. Вы чудесно дарите людям прекрасные, блистающие улыбки, делаете их здоровыми и счастливыми. Долгое время не могла решиться на протезирование зубов. Консультировалась во многих клиниках, но как говориться случай помог. Пришла с ноющей, адской болью, а ушла спустя два месяца с ослепительной улыбкой. Позже, качественно и безболезненно восстановил передних два зуба. Спасибо Вам за вашу работу, врач от Бога.
Очень дорого!! Удаляли ребенку молочный зуб. Без анестезии, и за это 1500. Что за расценки? Врач потратила всего минуту чтобы удалить зуб, не какой сложности зуб не представлял, почему так ДОРОГО??? А если взрослый прийдет удалять, вообще похоже не расплатиться с этой клиникой!
Наблюдаюсь в Волне с 2020г. Очень приветливый и доброжелательный персонал, администраторы всегда напоминают о записи, если какие-то вопросы возникают, все решают не замедлительно, медперсонал квалифицирован, доктора очень внимательны к любым жалобам, все учитывают.Диагностика отличная, делают снимки прицельные и общие, в центре ведут прием терапевты-стоматолги, челюстные хирурги-имплантологи, ортопед, ортодонт и т.д. Залечила там все зубы, поставила имплант на верхнюю челюсть и на него коронку, снизу установили мост из трех циркониевых коронок, работа была долгая, но моя улыбка стала неотразима. Спасибо Вам! Рекомендую посетить этот центр всем свом знакомым, и не одного плохого отзыва от них не слышала. Скидка еще очень хорошая получилась у меня.
2
2
Show business's response
П
петя петров
Level 6 Local Expert
March 15
Хочу сказать несколько слов о стоматологии "Волна".Замечательная клиника, обращаюсь не в первый раз, и каждый раз ,остаюсь доволен. Профессионалу , и просто, замечательному врачу - вам, Ханифа Сафаровна большая благодарность за чуткость в отношении к пациенту. Отмечу так же администратора Марию , которая преданна своей работе и не оставит Вас без внимания, с первых минут находжения в учреждении. Всем здоровья.
Мы первый в жизни посещали эту стоматологию, и врач Аслан Ахмедович нам очень понравился, спокойно грамотно уверенно нашел подход к ребенку, все рассказал показал. Мы боялись, но все вышло очень хорошо, не орали не больно, мы придем еще имеено к этому доктору, благодарим вас за ваши труды!!!!
Восстановили сыну зуб, ребенок был первый раз у стоматолога. Впечатление наилучшее. Администратор очень приветливый. Доктор Ныров Аслан Азмедович, профессионал своего дела! Очень качественно восстановил передний зуб. Мы очень довольны. Спасибо доктору за отличную работу!!!!
Записана была на 14:30, о ценах заранее проинформировали по телефону. Прайс устроил, поэтому я и решила посетить именно данное место. В итоге ждала еще два часа сидела, никто не извинился! Ладно бы оно еще того стоило, но за удаление простого (по словам самого же врача, у меня была женщина хирург) зуба меня по какой-то причине заставили оплатить аж 4100! По телефону была озвучена совершенно другая сумма, дешевле, да и та была указана за сложный зуб. Просто какое-то мошенничество. Да я кариес лечила дешевле у них же. Впечатление о сети этих клиник окончательно испорчено, больше я туда ни ногой.
Отличное,место и персонал .
Девочка была по острой боли, приняли как и положено без очереди , в частной клинике такое редкость.
Но видимо клятву Гиппократу тут чтят.