Dental Center Volna
July 2023 •
1
Никогда не писала негативные отзывы ,но тут ! Ужасное отношения на ресепшене ,записалась за 5 дней! В итоге на кануне позвонили и сказали, что врач освободиться раньше ,я попросила оставить своё время. В назначенный день позвонили раньше и в ультимативной форме просили прийти . Добралась до клиники меньше чем за 15 минут. В итоге на ресепшен не души! Ждала более 15 минут. За это время никто не подошёл. Крайние два дня названивали и навязчиво уговаривали меня прийти раньше! Не попав к врачу, пришлось уйти. Так как не понятно сколько нужно было ждать, чтобы попасть на прием в своё время. В итоге мне позвонила девушка и сказала к ним пришли с острой болью. Так быстро ..в течение 15 минут пока я бежала.. Никто не позвонил, об изменениях. Клиентоориентированности нет, отвратное отношения к пациентам данной клиники, заставляет задуматься стоит ли обращаться. Может и врачи там достойные ,но отношения к клиентам на ресепшене оставляет желать лучшего. Как доверять зубы,начнут лечить и не попадешь потом. На сайте клиники есть отзывы: "ждали по 40 минут пришли с острой болью".уже не воспринимается правдиво.