Ставлю минус только за обслуживание , к сожалению.
Очень давно искала где себе поставить брекеты. Выбрала эту стоматологию, так как очень много знакомых тут ставили себе и все были довольны. У меня произошел неприятный инцидент с данной клиникой. Когда я пришла на примем, мне сказали ортодонт сегодня не принимает, я была очень удивлена, как и администратор на ресепшен, что я пришла. Когда мы начали выяснять,мне должна была позвонить мед.сестра и предупредить (но как оказалось мне никто не звонил, хотя меня убеждали в обратном). Очень обидно,так как я приехала из Москвы (
Потратила время и деньги, чтобы услышать, что «ортодонт сегодня не принимает» ( а запись я ждала полтора месяца)
Позвонила повторно мед.сестре, для перезаписи, администратор сказала(объясните ситуацию и вас запишут раньше, чем через полтора месяца), итог: мед.сестра еще сказала, что проблемы у меня с телефоном и что я трубку не беру, а после сказала, что гудков не было (видимо не определилась) и в итоге запись только через месяц. Конечно, я отказалась от услуг уже из принципа! Думаю пациентов у них достаточно, раз они такие «клиентоориентированны»
Я вообще не любитель писать какие-то плохие отзывы, но было крайне обидно.
Я постоянный клиент этого центра.
Центр работает на 4+
Приехал по записи к указанному времени 28 декабря 2024г.
Электричества нет...
Плановое отключение произошло в 9-00
О том что приема нет администратор клиентов не проинформировал и не считает это своим долгом...
На вопрос когда появится электричество администратор хамоватым тоном говорит "не знаю"
Я позвонил в электро сети плановое включение не раньше 14-00.
Идет плановая работа по замене кабеля на перекрестке ул. Украинская и Интернациональная.
Резервного генератора у центра тоже нет...
Обидно и досадно...
Однако на кануне нам звонили спрашивали приедем ли мы на прием...
Получается если во время лечения произойдёт отключение никто ни чем не поможет...
Никульшина И, все зубы которая она лечила в кистах, на корнях воспаления, во всех зубах пропущенные каналы , недопломбированные каналы, плохо пролеченные зубы ,в Тамбове теперь всё перелечиваю, что возможно перелечить. Все зубы сразу же после её лечения болят, ужасно некомпетентная и безграмотная, только вредит зубам ,и еще деньги берёт за нанесение вреда. Просто руки поотрывать за такое "лечение", кто её вообще допустил зубы лечить? По какой причине эта *** работает в стоматологии?? на неё надо написать заявление в прокуратуру, чтобы разобрались и вернули все деньги за испорченное здоровье и зубы, лечит как лечили в Древнем Риме. Так же 2 года назад Руденко Борис и Биас В. Биас наращивала пломбу на штифте, Руденко устанавливал коронку. Итог: коронка была установлена на зуб с гранулемой, так как не Биас ,не Руденко не сделали снимок каналов перед протезированием, на зубе невозможно было жевать,больно, из подкоронки шёл ужасный запах, зуб удален ,около 16 тыс на ветер ,заработали денег? но как вы их заработали безответственные вы "специалисты". Данные вышеописанные лекари оказывают некачественные услуги, ответственности за лечение никакой не несут, налечат абы как, деньги возьмут, а что после их лечения у человека проблемы их мало волнует. Категорически не рекомендую эту шарагу,и вышеописанных недоврачей.
Записался, сделал один зуб ( штифт в корень и нарастили зуб) . Цена 7т.р с хвостом. Хорошо или плохо покажет время. Записался на следующий день на 17. С утра позвонили приходите к 15. Хорошо перекроил день, пришел . Начало четвертого, не зовут . Может я слишком требователен, но отменил свою запись и ушел. Эта клиника для меня теперь в черном списке. Лечится буду в других местах. Да фамилия врача Баис. Вроде все. Такая печалька
Сегодня была у стоматолога, приятно удивлена. Хороший подход к пациенту. Очень вежливый и внимательный. Сразу видно специалист, с большим опытом работы. Я осталась очень довольна. Сделал огромную работу. Аккуратно и безболезненно. Моя вам благодарность!
Всей семьей лечили зубы у В.Биас.Все отлично-не понимаю почему ее не дооценивают(у всех остальных врачей запись намного дольше,может моложе потому что)Но мы довольны
Вежливый персонал. Делала там кт зуба, но как оказалось оно и не нужно было. Направление выдают в стоматологии Практик, чисто вытягивают деньги из людей, при этом процедура не дешевая. Если вам предлагают сделать кт, подумайте, так ли оно нужно, если есть возможность, обратитесь к другому врачу, хотя бы просто для консультации
Пришла по совету знакомых, установили металокерамику на зуб, заплатила наличкой, при этом не дали ни договор, ни чек об оплате, ответив, что все будет в карточке и, если что, все исправят. Прошёл год и 1 месяц, коронка с зуба упала. Позвонила и попросила записать на приём, а мне сказали, что исправлять только за деньги, даже не осмотрев меня, и гарантия у них 1 год. Люди, вы совсем с ума посходили, у меня керамический мост стоит уже 10 лет и никаких проблем!!! Грош цена таким специалистам!!!! Свою работу не исправляют, деньги мимо кассы ( коронка обошлась 12тыс. руб), больше туда ни ногой!!! А коронку установили в другой клинике Тамбова и стоит по сей день. Прошу руководство и собственника обратить внимание!!!!!
Ходим всей семьей В эту стоматологию более 15 лет. Все Врачи - замечательные специалисты! Самые лучшие Стародубова Ирина, Руденко Борис, Руденко Владимир Васильевич 🥰
По моему мнению, одна из лучших стамотологических клиник города. Руководство собрало отличных специалистов под одной крышей. Я в общем перешел сюда тоже вслед за своим врачем и теперь лечусь только тут. Ценовая политика меня устраивает, я считаю она адекватная.
+ Доктора обьясняют алгоритм лечения.
+ Вежливый и обходительный персонал.
+ Чистота.
+ Качественный материал.
- Не всегда все выходить пунктуально.
- Запись к хорошим докторам за 1,5-2 месяца
Когда ты лечишь зубы и приносишь деньги врачам, всё хорошо. Через две недели треснула и стала отваливаться пломба с внутренней стороны переднего (глазного зуба). Позвонила, бесполезно, врач Никульшина в отпуске, потом на больничном. При чём, слова она появится, мы соединим Вас с доктором. Это не серьезно!!! Лечила там 3 зуба по рекомендации, ждала запись пока подойдёт. Что скажу- рекомендую руководству клиники закупать не дешевый материал и как то более человечно реагировать на косяки. Такое отношение и такие косяки впервые вижу при обращении в стоматологию. Чеков не дают, карты не принимают к оплате, мечта налоговой.
Прекрасный доктор Забаровская Елена Александровна-настоящая жемчужина украшающая эту клинику! Внимательный , доброжелательный врач и профессионал своего дела на 100 % не раз переделывала чужую работу и спасала мои зубы ! Благодарна ей от души!Если в эту клинику, то только к ней !!!!!!
Биас Виктория - самый лучший врач ! Лечимся всей семьей , профессиональный подход , ну и конечно сам человек располагает к себе . Сегодня спустя почти 4-х лет , я пришла проверить зубы . До этого лечила их тоже у Биас и были серьезные проьлемы , но Виктория все сделала отлично . Мне сделали осмотр и сказали , что все отлично , можно только почистить нижние зубы . Ничего навязано не было, хотя в других городах давно бы уже содрали деньги . Спасибо за таких специалистов !!!
Пришла сегодня домой из центра лечила(вернее перелечивала зуб) у Елены Александровны Заборовской после криворукого врача в другом месте,решила посмотреть на пломбу…и не увидела ее, а увидела новый зуб как будто нет никакой пломбы ее просто не видно жаль зуб жевательный никто такую красоту не увидит. Два часа кропотливой работы. Врач все комментирует что делает .огромное спасибо я не ожидала такого результата … просто волшебные ручки
Всегда ходила в эту стоматологию, очень всё нравилось, но 21.11.22 пришла на консультацию к Биас (зуб треснул) она сказала однозначно удалять так зуб треснул посередине двух корней. Я и поверила. При этом она сразу посоветовала делать имплант у Юрьева который выходит с 28.11.22 . В итоге пришла в другую клинику удалять, мне врач говорит корень не треснутый только одна стенка, вы говорит советовались с врачом чтоб нарастить, я говорю да, сказали удалять однозначно. Он опять тосно будем весь зуб удалять. Думать логически, сидя на кресле под наркозом и со страхом я не смогла и удалила. А потом поняла что корень хороший можно было его сделать. Как говорится семь раз отмерь..... В итоге я осталась без зуба..... Зато мне сразу же посоветовали имплантолога, вывод у меня напрашивается сам собой..... Не пойду больше туда.
Просто, самая ужасная клиника, ставила 4 года назад брекеты только на верхнюю челюсть, через 9 месяцев сняли, хотя, когда я ставила их, сказали что не меньше года носить, носила капы, капы сказали носить год, потом можно не надевать, носила год, всё хорошо, а зубы серавно разъехались, так ещё я обнаружила, что у меня верхняя уходит вправо, а нижняя влево, соответственно у меня не правильный прикус, хочу просто сказать, что за такие деньги, вы мне просто испортили зубы!!!
Особенно хочется отметить профессиональный подход Виктории Игоревны Биас, приезжаем специально к этому врачу из другого города и всегда остаёмся довольны и самим безболезненным лечением, и результатом пломбирования, и удалением зубного нерва, и последующим ведением пациента. Такому специалисту смело можно довериться, спасибо за Вашу работу!
Отличный врач - Белоусова. Очень грамотный специалист. Не первый год лечу зубы у нее. Совсем не понравилось обращение к хирургу. Сидишь километровую очередь для консультации.
4
vova.vova1970
Знаток города 6 уровня
3 июня 2024
Пытаюсь уже год поставить зубки. Не получается попасть по времени. Как не приду попадаю в далёкую очередь. Доктора хорошие по этому и спрос на клинику высок.
Да и я давно обслуживаюсь здесь нет желания менять на другое.
Ужасная работа регистратора Ирины,сидит только клиентам замечания сделать,а свою работу не выполняет, из за нее практически сорвался прием у доктора,но врач меня все же принял.уважаемое руководство проведите инструктаж работы регистратуры,они портят ваш бизнес.
Отвратительное общение от администратора, никого дружелюбного тона и желания получить клиента. Жуткое хамство на постоянное основе. Звоню записаться - каждый раз мне делают невероятное одолжение. Администратор, лицо компании, один и тот же стабильно хамит. Врача своего нежно люблю, посещаю с детства, но «входная группа» разочаровывает не первый раз
Поставили дочке брекеты в октябре 2021 года. Пока до сих пор в них, зубы конечно выпрямились, заметно. Что будет дальше, посмотрим. На порядок дороже, чем в том же Тамбове. Но, ездить туда периодически, нет возможности.
Пока все в прцессе, арачи хорошие специалисты,особенно хочу отметить зав .клиникой Руденко В.в.иЮрьева В.ю. Обращайтесь не подведут.
3
О
Оксана Дрокова
Знаток города 4 уровня
21 августа 2023
Ужасный ресепшен!!!Была на приеме у врача,врач просил уточнить в какое время след запись, подошла на ресепшен там девушка спросила фамилию и назвала время,приезжаю через 3 дня а время не то разница в 3 часа, ждать так долго не могу маленький ребенок на ГК) пришлось уехать!Так эта хамка обвинила меня что я чуть ли не дура и состроила гримасу на лице от тупости пациентов, фамилию и имя не назвала сидит без бейджека главенствует себя как администратор, книгу жалоб не предоставила, поставила условие что не собирается со мной ругаться как будто вина моя((( даже не извинилась(((
Хочу искренне поблагодарить замечательног врача Викторию Биас за профессионализм и чуткое отношение к пациенту!!!Обратилась с острой болью из-за ошибки врача с другой клиники,Виктория очнь грамотно нашла причину и избавила меня от мучительной боли!!Прекрасный грамотный врач и специалист своего дела,ручки добрые и золотые!Моя ошибка была,что пошла подешевле лечиться в другую клинику и к другому врачу!
В Мичуринске наверное лучшая клиника. Прошел все, от удаления зубов, пломбирования и изготовления протеза. Отличный персонал, качественное обслуживание. Всем доволен.
Вижу много положительных отзывов... Может доктора хорошие, но я до них не дошла. Хамовато меня встретили на ресепшине, сервисность на нуле.
Записалась в другую клинику, пусть ждать записи придётся дольше, но хотя бы отношение будет как к клиенту.
Очень дорогая стоматология. Работает без базы данных в компьютере. По старинке в журналах.
Прейскуранта на услуги нет. Чеков не дают. Куда смотрит налоговая?
Отзыв о враче.
Ужасный хирург Юрьев.
Когда удалял зуб мудрости, его железяка соскользнула и прилетела прям мне по горлу. Теперь дырка и кровоточит.
Явно не этого хотелось за 3.500₽. При вопросе о возврате денег говорит «пишите куда хотите».
От души не советую его.
Другие врачи были хорошие. Делали брекеты и
пломбы – все было хорошо. Отзыв только на врача. Центр вполне неплох.
PS: возврат денег не сделали. Потратил в общем ещё 3000₽ на лечение горла. Ехайте лучше в Тамбов удалять зубы, этот центр последнее, что посоветую
Хвалебные отзывы о Биас Виктории либо пишет персонал клиники, либо я чего-то не понимаю.. Столько восхищения и преданности от, якобы, довольных клиентов, а на деле такой вялый пшик.. Максимально отстраненный, не заинтересованый в результате "специалист". Работает неаккуратно, пломбы все царапают язык. Во время работы сидит в эирподсах и слушает то ли подкасты то ли музыку. Профессионально, ничего не скажешь... Ладно, не стал заострять на этом внимание, мало ли у "гениев" стоматологии странных привычек. Но нет. Ей просто скуууушно:) Как мило:) Через несколько месяцев обратился за гарантийным лечением, записать смогли только через несколько недель. К- клиентоориентированность. Дее. Меньше чем через год вывалилась еще одна пломба, смысла Снова обращаться за "гарантийным лечением" не вижу. 2 пломбы из трех.. Боюсь, что и третью можно сразу переделать у настоящего врача и человека, болеющего за результат. Виктории могу лишь пожелать все таки найти ремесло по душе, нежели портить зубы) Из плюсов, пожалуй, только вежливый персонал на стойке регистратуры.
Белоусова С. А. и Фёдорова А. Я. очень колефицированные и отзывчивые специалисты. Лечила и вставляла у них зубы, очень довольна их профессионализму. Спасибо огромное. Всем советую!!!
Врачи хорошие, качество работ на твёрдую 5, за час залечили 3 зуба)) Рекомендую всем
3
Р
Руслан Батищев
Знаток города 2 уровня
10 апреля 2022
Я не местный и по рекомендации родственников обратился в эту стоматологию . Спасибо девушке на ресепшене , очень вежливая . Делал мосты У Руденко Бориса , вставил мне прекрасные зубы ,хоть теперь есть чем жевать . А под коронки мне лечила врач Биас Виктория , сделала все четко по делу, хороший врач . Мне все понравилось , спасибо этим врачам и всему центру . Привет из Питера .
Здравствуйте! Накипело!
Очень, очень дорогая клиника!!!
Лечили ребёнку зуб в этой стоматологии взяли 6700 руб. - и это за один зуб, ребёнку.
Ужас!
Лечили всегда в частной клиникев другом городе(Т. к. ближайшая запись в нашей клинике была через месяц,по совету знакомых решили обратиться в Руденко, там нас записали через 2 недели ) , в городе Л. лечение нам обходилось 2500-3500 руб. А в Руденко 6700 руб. Зуб.
Круто!!!
Если чуть - чуть добавить, то можно и корону керамическую поставить.
Кстати, чек за первое посещение не дали нам.
P. S. После того, как знакомым сказала стоимость лечения зуба ребёнку, многие задумались идти туда вновь или нет.