Отличная стоматология, по приемлемым ценам, если сравнивать с частными поликлиниками) сделан ремонт, очень чисто и красиво, квалифицированные врачи, делают все прекрасно: и операцию( если зуб сложный), восстановление и лечение, также беспокоится о тебе, после процедуры, подробно рассказывают, что нужно делать и как ухаживать после) есть платные и бюджетные услуги, все цены приемлемые. Очень рада, что стало все настолько цивильно) у цен как говорится глаз нет, поэтому каждый может решит, куда обратиться)
Отличная поликлиника! Самая лучшая в Белгороде! Спасибо врачу, Семёну Александровичу, который является большим профессионалом своего дела! Очень помог моему мужу. С уважением-- Шапошник Светлана Сергеевна, Заслуженная артистка Украины, Общественный деятель РФ.
Добрый день.
Обращался в Стоматологическую поликлинику № 1 очень давно. Решил сделать чистку зубов от камня. Записался. Пришел. Сделала только верхнюю челюсть, а нижнюю записывайся на другой день. Спрашиваю а можно сразу обе челюсти, ответ: можно но лучше так)))) Кому блин лучше? Пришел через неделю сделали чистку нижней челюсти. Честно говоря особо разницы не заметил, вся проблема что вы курите))))) вот ответ.
Второй раз обратился. Выпала пломба. Записался, Прихожу в назначенное время. Очередь, все не по записи, оба окна оккупировали те кому в очереди нравится стоять. Обратился в окно, оказывается одно окно по записи второе по живой очереди. Без боя не получилось, но все же прошел по записи. Взяли документы, что то заполняли. Идите в кабинет № 2. Заполнил все анкеты, что "если умру претензий не имею и врачи ответственности не несут". Расковыряла зуб, теперь надо на рентген, вас нет в базе поэтому идите в регистратуру пусть внесут в базу. Иду, очередь, вносят в базу, идите в каб № 3б, очередь, вхожу сажусь одеваю "кольчугу", жду. А вас нет в базе, надо в регистратуру. БЛИН ау век информационных технологий))))))) сколько надо в базу вносить, чтоб сохранить данные))))), в итоге времени больше не было ходить по кабинетам и выяснять кто же должен все таки внести в базу данные что бы они отразились в общем доступе)))). В итоге хотел забрать анкеты подписанные ранее, но не отдали, а порвали и типа выкинем. А со страховой сдерут как за полный приём. Лоск конечно в здании наведен на 5+, только вот как с этим всем работать не показали))))))Походу лучший сотрудник это гардеробщица, т.к. нет у нее компьютера и вносит в свою база сразу))))). В общем и целом клиника не плохая, но такие абсурдные мелочи раздражают и портят все впечатление. Рекомендую, надеюсь это частный случай.
После неудачного лечения в… другом месте я обратился в первую стоматологию.
По ОМС. После рентгена мне всё быстро и бесплатно решили. Остался удовлетворён полностью.
За бесплатное отделение 5.
Решил продолжить лечение, но уже в платном отделении.
Всё шикарно – лечение, отношение, персонал.
Да, доктора – просто замечательные.
И в платном и в бесплатном.
За платное отделение 5++.
Выражаю благодарность Бабковой Юлии Анатольевне. Давно не видела такого внимательного и заботливого стоматолога. Внимательная, чуткая, отличный специалист. Желаю успехов в работе!
Хочу выразить благодарность врачам данной поликлинике. Всегда вежливые. В поликлинике чисто, ремонт отличный, оборудование новое. Пришлось уехать из Белгорода, в связи обстановкой, и не успела долечить зубы. Пошла в поликлинику в Питере, и хочу вам сказать, что это небо и земля. Я увидела колоссальную разницу, и я рада что власти Белгорода вкладывают в наш город деньги. Жаль, что в таком городе как Питер всё осталось на уровне 10ти летней давности(
Спасибо вам Белгородские врачи!
Хирург Никита Сергеевич Тыщенко профессионал, советую. А теперь о плохом, ортопедия ужасная. Капранова В. В. вообще не умеет выполнять свою работу, поставила мне коронку так что свищ появился, а когда пришлось распиливать, снимать, так столько психу было, жалею что полицию не вызвала. Пошла к заведующему и попросила назначить другого ортопеда, лечила воспаление неделю, коронку переделал Оджиковский В.В. не бог весть как но хотя бы без воспалений, сказал что сделали мне циркониевую вместо металлокерамики, итог, пошла переделвывать коронку в другой клиннике а она оказалась и не циркониевая. Думали наверное я менять ее не буду и не узнаю. Вопрос зачем врать? И вообще держать таких недоврачей как Капранова? Слепок снимала 2 часа. Даже этого не может. Жаль что из за таких врачей тень ложится на нормальных специалистов. Буду обращаться в прокуратуру.
Третий этаж платное обслуживание просто отвратительное! Первый и последний раз я посетила эту поликлинику. Записалась на чистку платно, просидела в очереди мин 30-40, заплатив 4000 руб. За такой же ценник можно в любой частной клинике сделать и не сидеть в очереди по часу. Затем уточнила у администратора ,как можно записаться на консультацию к хирургу. Она просто приходите с 16:00 до 19:00ч, прихожу в 17ч толпа народу, просидела час говорю: девушка, запишите меня как положено по времени. Ответ: мы на консультации не записываем просто сидите ждите. Я сижу ещё минут 10-15 ,подхожу опять, говорю у меня нет времени сидеть здесь 2-3 часа ждать ,когда меня примут на консультацию, запишите как положено. Она мне выдаёт только через неделю!
Ребят, если вы делаете платные услуги то соответствуете данным услугам и особенно ценнику!! Как можно сидеть ждать консультацию час и потом за неё ещё деньги платить, мне это абсолютно непонятно.
Прекрасная клиника, отзывчивый и граммотный персонал! Оказали помощь очень быстро при условии отсутствия предварительной записи и прибытия вообще из другого города!!! Огромное спасибо!!
Была ночью 7.06.24 по острой боли. Ужасное отношение. Врач которая дежурила( к сожалению не посмотрела фамилию) сказала: Ну и что? Я ничего не вижу зубы целые у Вас.
Ну я же не просто так так приехала ночью? Стала говорить что если я хочу может зуб мудрости удалить. Халатное отношение. Еще сказала что я у неё 20 за день, а в воскресенье еще на сутки выходить.
Ну я понимаю бесплатная медицина. Я же не заставляла её там работать. И не так же обращаться с пациентами?? Тем более я готова была оплатить. Не рекомендую обращаться в бесплатную медицину(((( но к сожалению выбора просто в 2 часа ночи не было. Вот так потом и думаешь обращаться лишний раз к бесплатной медицине или нет 👎👎👎 Разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками.
Приехала в вс 25.08.2024.к врачу хирургу.
Из за отвратительного ,безразличного отношения ждала следующего дня .что бы поехать во 2 стомат. поликлинику.
Так как у меня повышенная чувствительность и кормлю грудью,может ещё подняться давление,ультрокаина нет и свой нельзя, девушка сказала по времени займет 5 мин и будет больно,стояла с недовольным лицом типа какого я сюда пришла,естественно я встала и ушла,во 2 стомат. поликлинике мне сделали сначало рентген и потом только решили что делать и направили к хирургу,и заняло это не 5 мин
Я не представляю что было бы ,если бы я осталась в 1 ст.клинеке .
Хочу поделиться... Неделю назад пришёл в эту поликлинику на прием к врачу в 8:30, дали талон в 3 каб.на12:15, прождал до назначенного времени врач сказал зуб спасти нельзя, на удаление. Пошел в регистратора за талонам на удаление там сказали на сегодня нет талонов даже на вторую половину дня. Дождался вечера, пришёл к дежурному врачу. Удалили зуб, но рана болит и не затягивается. Обнаружил, что остался осколок. Пришёл на повторный приём, опять дали талон на 11:45, но к хирургу, а там очередь и никак не проскочить. Нет ни какого сервиса по экстренной помощи. Мало того работу сделали плохо да ещё чтобы исправить нужно сидеть в очереди.
Обратилась в поликлинику с острой болью 23 сентября 2024. Не просто обратилась, а предварительно записалась через электронную регистратуру на 8:00, к врачу Вороновой. Когда я находилась уже в очереди в поликлинике в регистратуре, поступил звонок, что врач ушла на больничный. Сотрудник по телефону предложила записаться самостоятельно, хотя я сказала, что уже нахожусь в поликлинике в очереди за картой. Вариантов к другому врачу не предложила. Я всё таки взяла талон в смотровой кабинет. В котором врач посмотрела и лично отвела меня в регистратуру за талоном. И опять же в регистратуре, мне помощь неотложную не оказали. Сказав, что ты молодая должна уметь записываться. Я диабетик инсулиновый и мне необходимо принимать пищу, но с такой зубной болью это делать невозможно. Спасибо за помощь
Обратилась в стоматологию с зубной болью 11.09 по дмс, записали к врачу Яхфуфи Наталья Юрьевна. Сообщила на приеме, что боль зуба при приеме пищи, реакция на холодное/горячее, какой именно зуб болит - не знаю. Врач осмотрела, сказала, что боль от зуба мудрости, там кариес, его не лечат - только удалять. Передала мои документы в регистратуру, девушки записали на удаление к хирургу Раджапов Эльдар Ибрагимович так же по дмс. Сказали, подойдете к врачу, он осмотрит, спустится к нам на 2 этаж, согласуем гарантийное письмо на удаление и удалит зуб. Прихожу сегодня, 16.09 на прием к хирургу, сажусь в кресло, и тут мне врач Раджапов заявляет, что они не удаляют зубы мудрости по дмс, якобы страховая не согласовывает и далее истории из практики. Говорит, должны быть показания к удалению, а кариес это не показание. И что он может удалить зуб прямо сейчас на платной основе, они немного посчитают. А по дмс нет. Начал рассказывать, что у меня зубы мудрости нижние если удалять это рентген еще плюсом, там нерв, рентген тоже дополнительная плата. Хотя я пришла удалить верхний левый зуб мудрости, причем тут нижние. В итоге платить за удаление я отказалась. После посещения этого медучреждения звоню в свою страховую компанию Росгосстрах, рассказываю всю историю от и до, и оператор удивлен услышанному, как это больной с кариесом зуб мудрости не показание для его удаления. Попросили назвать номер зуба и причину, почему клиника отказалась его лечить, чтобы согласовать и отправить гарантийное письмо. Но так как этих данных терапевт на приеме мне не озвучил, договорились со страховой о перезвоне. Я решила позвонить снова в регистратуру стоматологии, ведь наверняка стоматолог Наталья на приеме 11.09 записала в карточку, Которую на меня завели, данные по зубу, который болит. Не тут то было. На звонке в регистратуру рассказала всю историю от и до, что хочу либо вылечить зуб, либо удалить. Нужно гарантийное письма, вежливая девушка выслушала и обещала все уточнить у врачей, после чего мне перезвонить. В течение 3 часов я, не дождавшись перезвона, перезвонила сама в регистратуру повторно, снова рассказываю мои походы к терапевту и хирургу, мне обещают уточнить эту информацию и подождать не кладя трубку. Жду. Возвращается девушка к нашему разговору после уточнения и говорит, они мне ничего предоставить не могут, нужно приехать снова на прием к врачу на консультацию , сделать снимок. Так почему это все не сделали 11 сентября на первичном приеме. Ответа на этот вопрос я не услышала. Получается я дважды отпрашиваюсь с работы, еду на прием, а первый врач просто отправляет к хирургу без дополнительных осмотров, так как удаление не ее профиль, и остальное не ее заботы. Потом хирург говорит, что страховая ваша не согласовывает (хотя как выяснилось на звонке со страховой, они бы согласовали, только врачу это не надо было) и просит оплату наличными. Как будто для него прием по дмс равноценен бесплатному. Разочарована до невозможности, лечить отказались, удалять тоже. Никому и никогда не посоветую эту стоматологию, лучше обходить стороной
Врачи первоклассного уровня. Спасибо большое, что ещё работают такие чуткие и внимательные люди к своей профессии. Всё выполнили просто отлично. Вам в этом месте и вылечить и проконсультируют и просто дадут совет. И всё это с улыбкой от чистого сердца. Спасибо. Рекомендую
Персонал друг с другом никак не связан. Будто первый раз собрались.
Записался на 14:40, попросили прийти за 10 минут. Получил бумажку. Сижу. 14:55 терпение кончилось. Стучусь: мы вас позовём. Пациентов в кабинете нет.
Сходил на ресепш, оттуда сбегала девушка, после позвали. Посадили в кресло, надели воротник, вспомнили, что надо завести карточку. (То есть пока я 20 минут сидел - никак).
Говорят идите за карточкой, но воротник не снимают. Пришлось по
ругаться.
Дальше вроде ситуация с карточкой начала налаживаться.
Пришёл оплачивать, а кассира нет...
Ну не хотите работать, увеличьте ценник, в чем проблема. Эх.
Хорошая поликлиника. Всем советую Врача стоматолог-терапевт Измайлову Викторию Юриевну знает своё дело. Спасибо вам большое, что есть такой профессионал в этой сфере.
При обращении по ДМС всё отлично, попасть можно сразу к любому врачу , всё чисто и аккуратно , не знаю как по обычному полису , конечно огромная проблема с парковкой , но лет 40 назад когда её строили я думаю не предполагали такого количества машин.
Попадала и в терапию, и в хирургию, и просто обращалась на чистку зубов, и всегда получала качественную работу. Спасибо большое за ваш труд! Мне не встретились, по счастью, врачи, к которым не хотелось бы вернуться. Только высший класс!
Есть бесплатное отделение,есть платное.И о каждом из них можно рассказать. Бесплатная, наверное рассчитана на вашу удачу и на специалиста на которого вы попадёте, по случайному стечению обстоятельств. Так как я жутко боюсь стоматологов, анестезия на меня действует плохо, то я наверное один из тех клиентов которые лучше бы не приходили. Там мне впервые пропульпировали зуб потому,что девушка не смогла правильно подобрать лечение и вылечить зуб. Туда же я приезжала ночью и слышала от медсестры, что анестезии нет.Но добрый мальчик врач нашёл для меня её))) Здесь же в платном отделении я увидела разницу между врачами)) Там есть и те которые с Вами будут улыбаясь разговаривать, а есть и те которые указывают на время и говорят: "Так не ной, садись и всё выхода у вас нет)))"
Давненько не была в синем заведении, ещё с лихих девяностых. Какой то сумбур. Кабинет приёма на одном этаже, регистратура на другом, касса оплаты на третьем. Если бы не лифт, то избегаешься, с учётом того ,что ты инвалид с палкой. И все непременная выкачка денег. Услуги, по факту, не получила. К мнению и по желанию клиента никто не прислушивается. Нужно иметь 150к на кармане, прежде чем туда соваться.
Очень обрадовало изменение данной клиники. Какой сделан ремонт, оборудование, материалы, на высшем уровне. Очень грамотно подобран персонал. Врачи высшего уровня, ассистенты, менеджеры. Все улыбчивы и любезны. Особенно хочу выделить своего доктора Меняйло Юрия за красивую улыбку. Процветания и развития Вам.
На первом этаже всё хорошо. Но, как только надо платную услугу ( коронку снять), тут же рисуют цены с потолка...вдвое-втрое задирают цену(Человеку ведь срочно, значит заплатит) .... Очень неприятная ситуация
Был записан на 8.30. Вызвали, посмотрели, послали делать снимок, прихожу через 6 минут уже на моем кресле другой мужчина, посадили без очереди, ему стало плохо, вызвали скорую.Через час его увезли. Потом ещё час в коридоре ждал , пока своих знакомых всех не обслужила. Только в11.15 мне вырвали зуб.Врач Чикарева. Будьте бдительны.
Записаться через приложение Госуслуги не возможно, так как нет мест для записи онлайн, обратилась лично 4.02.2024 в 13:45, с острой зубной болью, в очереди все сидели с карточками, подошла оформиться на регистратуру, сказали "регистратура уже не работает", при условии что я простояла минуты 3 в ожидании пока сотрудник послушает истории военного и похохочет с ним...а до этого минут 5 стояла в очереди и наблюдала за регистратурой, ждала пока освободится сотрудник
На вопрос можно ли записаться на другой день сказали звонить 112 или через гос услуги, где так же отсутствует запись онлайн
Больница норм, но в выходные дни много людей....столкнулись с бесчеловечностью самих пациентов,были с младенцем форс мажорно острая боль у матери...пришлось сидеть больше 2х часов....хоть бы объявление написали что женщинам с маленькими детьми вне очереди.... Так как на сознательность общества нет надежды ,гниёт потихоньку...
Обратился с острой болью. Не смотря на то, что был выходной день,и не все врачи вели приём, мне оказали быструю и квалифицированную помощь. К сожалению не запомнил фамилию врача.
Отличный персонал поликлиники от регистратуры до докторов. Медицинские сестры, администраторы - умнички! Будьте всегда здоровы и мирного нам всем неба над головой!
Недавно посещала поликлинику.Плюс,то что чисто,все хорошо организовано.Минус огромный-записалась на лечение зуба по полису только через неделю,такая очередь.И огромная очередь в регистратуру на талоны по полису на удаление в этот же день,так что не факт,что можно взять талон и удалить, прийдётся приходить пораньше на следующий день и опять стоять в очереди.На платном отделении,да проблем нет,можно записаться по телефону и прийти в свое назначенное время.Впечатление,что скоро вся поликлиника перейдет на платное лечение .
Обращалась в поликлинику , с острой болью приехали из Шебекино , нас сразу приняли , сделали мне все чтобы достать злощастный зуб , который рос поперёк всей челюсти и давил так что невозмо было теперь, спасибо за ваш труд терпение , и то добро и здоровье которое вы дарите людям!
Коронку сняли с больного зуба без без обаливающего,1200 руб Дорого(
По острой боли каб 6 молодой хируг отлично удалил зуб и назначил лечение 5 звезд рекомендую
Удалила 5 зубов по полису. Молодые хирурги замечательно справились со своей работой. Вежливое и внимательное отношение, чистота и порядок. Спасибо большое. А вот 6 зуб -так получилось,удаляла платно. А здесь совсем другая картина....... Не ожидала совсем!
Выражаю свою признательность волшебным рукам и настоящему лечебному таланту Черновой Анастасии Николаевне.Неоднократное двухчасовое лечение пролетало незаметно, все манипуляции были легки и безболезненны, руки врача были невесомы и совершенно не задевали ни щек, ни губ, не давили на челюсти, а обстановка в кабинете спокойная умиротворяющая, иной раз даже забывала, что нахожусь в кресле стоматолога, если глаза закрыты и звучала негромкая музыка. Благодарю вас,Анастасия Николаевна за ваш талант Врача.
Очень нравится, что есть пункт неотложной помощи. Сделан ремонт неплохой. Единственное плохо, что очень тяжело записаться на бесплатный прием к доктору.
Обратилась, в кабинет неотложной помощи, с зубной болью,в ночное время. Помощи не оказали, сославшись, что они не стоматологи, а не хирурги. Всем видом показывая, своё недовольство. Приезжала, на такси. Очень не приятно.
Была на приеме 27.12.23г (пациент Скибина) в 15:00 у доктора Бессонова В. Зашла в 15:00, как и записывалась. Бессонов работает быстро, спокойно, безболезненно. Как говорили в известной комедии - " без шума и пыли". Главное, что слышит пациента и понимает, что ему нужно. Во время пломбирования зуба, чуть не заснула. Внушает спокойствие и доверие. Я в восторге от посещения стоматполиклиники .
Обратилась 8 октября 2023г около 18:00. Нужно было срочно удалить зуб. Из плюсов сам доктор, всё сделал хорошо и безболезненно. Но! Его помощница или не знаю кто, молодая девушка, которая принимала документы, просто отвратительно, по-хамски разговаривала. Причем со всеми. Я конечно всё понимаю, усталость и тому подобное, но это же не повод так разговаривать с пациентами. К сожалению не знаю имен, как-то не до этого было, но больше я в эту поликлинику не пойду.
Проведите пожалуйста беседу с персоналом.
В целом поликлиника хорошая,врачи по крайней мере мне попадались вежливые и весьма грамотные,есть круглосуточный прием ,что не раз очень спасало, подъезд удобный,но парковки как таковой нет, остановки общественного транспорта рядом.
Хорошее "заведение". Чисто, гардероб работает, в холле администратор. В регистратуре всё подскажут, помогут. Медперсонал вежливый, в кабинетах новое оборудование.
Клиника внутри очень свежая, приятно посещать. В регистратуре хотелось бы более вежливого отношения. К вам все же люди лечиться приходят, на свои налоги получить услуги, а кто-то и платно. Нужно поработать над этим и быть более вежливыми, терпеливыми и внимательными.
Кто что говорит про эту поликлинику, но мне понравилось. Отношение персонала, причем и врачей, и медсестер - очень хорошее. Сделали быстро, качественно и вежливо. Спасибо! Жаль, не запомнил имя и фамилию врача, дежурившего в воскресенье 09.07.2023 г. с 14:00 в кабинете 6. Молодой человек, видно недавно из вуза, но уже молодец.