Звоню на протяжении 20 минут уже третий раз, то третья в очереди, то со второй очереди, дохожу до первой очереди, жду, а потом скидывают и всё. Дозвониться не возможно. Все попытки дозвона записаны. Что за отношение, вообще не дозвониться, надо пройти беременной осмотр.
От всей души благадарна доктору Лебедевой С.М. Очень рада ,что лечилась у нее.Результатом очень довольна.хочиться отметить профессианализм и внимательное отношение,а для пациентов это самое главное.Спасибо.
Обратилась с острой болью, по направлению врача из Белгородской областной больницы. Отстояла очередь в регистратуру 40 минут. Ровно в 12:00, наконец моя очередь подошла. И что я слышу: " В первую смену записи к врачу уже нет, а во вторую смену запись появится в 14:00. Ну, если хотите, можете спросить в пятом кабинете примут вас или нет". В итоге мне пришлось обратиться в платное отделение в этом заведении. Там очереди нет и время у врача есть, а за десяти минутную манипуляцию 1750руб. Вот так у нас лечат. Крайне возмущена и недовольна.
Много раз обращалась и всегда помогли. Врачи очень профессионально и грамотно оказывают помощь. Цена и качество соответствует. Только единственный минус- это парковка, мест никогда нет.
Обратилась с зубной болью по полису, отношение оставляет желать лучшего, при чистке каналов делали все на живую не сделали даже обезболивающего укола, салфеток нет, не бумажных, не чтобы накрыть одежду в процессе чистки.
Был первый раз,не сразу понял где регистратура,это очень странно,но она почему-то никак не обозначена?
Почему нет вывески непонятно,те кто приходит в первый раз попадают в неловкое положение.
Чушь, бред, слезы, боль.... Пошла лечить кариес . понятно сто процедура может быть болезненная, но как это получилось с анестезией я чуть не умерла там от стресса . такая боль, мало того что вышла оттуда как холодец вся тряслась так еще и зуб сделала за все время только один и то с нервом ничего не сделала пломбу как-нибудь положила , есть на зуб не возможно буду искать норм больницу и нормально стоматолог пусть уже за деньги ... За то с зубами надеюсь 🙏
В платном кабинете вместо помощи в лечении, предложили всё повыдёргивать и вставить имплантанты. Врач даже не посмотрел, а нужно ли выдергивать. Зубы полечили и отреставрировали в другом учреждении.
Пришла на удаление зубного камня, с полной уверенностью, что оставлю здесь круглую сумму, милая женщина в регистратуре, сказала, что эту процедуру можно бесплатно сделать по полису ОМС. Доктор Бубнова провела отличную гигиеническую чистку ультразвуком + специальной пастой и щёткой. Боли практически никакой, отношение отличное, приветливое. Да, что немаловажно - после процедуры прописали недорогие лекарства!
Преображается на глазах. Раньше зайти было страшно. Теперь это современная клиника с хорошим ремонтом и оборудованием. В терапевтическое отделение часто талонов нет, за что снимаю одну звезду. Кроме того, не дешёвое протезирование. Раньше навязывали платные услуги, сейчас этого нет. Кругом чистота, в том числе в санузлах.
Для бесплатной стоматологии очень даже хорошо.
Дома так получилось, что вырвал зуб.
Остался корень, приехал, сразу записали.
Все отлично, думал бодет намного хуже, но 30 минут "мини операции" и все ок!
1
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 29, 2023
Очень понравилась врач в смотровом кабинете Матёрка Людмила Николаевна! А так же Лобанова Адександра Васильевна. Врачи от Бога! Если ходить в бесплатную поликлинику, только к ним
Была первый раз, нужна была срочная помощь хирурга. Хирург Эльдар Ибрагимович помог, прописал лечение. Девочки медсестры вежливо интересовались самочувствием, спокойно повторяли информацию по лечению.
Пришла в очередной раз почистить зубной камень. Сказали,что теперь,бесплатно могут только подергать его. Спросила сколько платно будет, сказали,что камня очень много насчитали 2800. Пошла в платный стомат кабинет, похвалили,что ухаживаю за зубами и камня совсем мало. Отдала 1200
Первое знакомство с поликлиникой получилась как всегда... Обратился с флюсом(щеку разнесло как у бульдога). Все сделали на высшем уровне - внимательно, вежливо и профессионально!
По поводу ожидания: Есть понятие теории отностительности - "Длина минуты зависит от того, с какой стороны двери вы находитесь..."
Один раз пришлось обратиться, в выходной день с острой болью. Сначала в регистратуру. Это понятно. Затем в общей очереди к врачу. Там, как всегда, пересменка, во время которой пришлось уйти домой, ибо за 1час очередь продвинулись на 1 человека. Ближайшая запись была на 3 недели вперёд. Пошёл на следующий день в свою поликлинику по месту прописки и все сделал.
Ужасная поликлиника, с осторой болью просидела 6 часов в платном отделении, ни один врач не принял, только млад.мед.персонал, и тот даже направление выдавать не умеет. Дежурная медсестра максимально равнодушная к пациентам
В данное время стало хуже,в связи установкой терминала для записи в " Будущем" сервис исчез и неработает о ежедневном приëме у врача ,- даже небольшое мероприятие, такое как профчистка, 😱
Ужасное отношение, вместо как-то помочь по полюсу, начали отправлять на платное. Положили временную пломбу, она исчезла до вечера, а ещё издевательство над больным зубом, ковыряла да ещё била, мне кажется животных по приятней лечат. Не пойду больше сюда. Ходила к Василева В.Э
Не советую данную поликлинику людям,кто хочет получить лечение на платной основе. Качество оказываемых услуг оставляет желать лучшего. Цены достаточно высокие, сервис никакой. Толпы людей, скученность как при совке.
Платное отделение, сервис на высшем уровне. Дорого и качественно. Высокая квалификация специалистов. Просто супер. Жаль, что узнал о ней поздно. Рекомендую. Но лучше - не болеть. Всем здоровья
Быстро, профессионально, бесплатно. Передние зубы там не берутся лечить и световых пломб не ставят, но удалить зуб там можно с абсолютно тем же сервисом, вылечить, в случае отсутствия нужной суммы на платную клинику, тоже. Платная на втором этаже там тоже есть, в ней пока не была, но планирую. Запись к стоматологам-хирургам на Госуслугах есть точно, причем в течение всего дня.
Ужасное впечатление осталось от поликлиники, во первых не записаться от слова совсем, пытались и по интернету, в регистратуру не дозвониться, в итоге записались когда приехали в поликлинику, ждали часа три. Духота, коридоры узкие, в общем кошмар.
в регистратуру не реально дозвониться, трубку не берут. А на платное отделение с третьего гудка хватают телефон. А узнать нужно было всего лишь как работает рентген кабинет и что нужно чтоб туда попасть
Пришла по полису к Хмельницкой, лечить отказалась так как удалять нервы глубоко, она там что-то сломает. Повела в платное отделение где мне предложили полечить зуб от 15 тысяч. Бесплатно сказали только удалять. Работать не хотят. Получается бесплатное отделение поставляет клиентов платному.
Чикарева Елизавета Кирилловна, стоматолог-хирург, не смотря на свою молодость и внешнюю хрупкость, очень профессиональный доктор с уверенной рукой. Спасибо ей огромное за оказанную помощь. Рекомендую всем этого замечательного специалиста.
Спасибо хирургу - доктору Чикаревой Елизавете Кирилловне - за весьма быстрое и безболезненное удаление сложного зуба!
Также, к сожалению, с большим опозданием, хочу поблагодарить хирурга - доктора Левина - также за успешное удаление очень тяжёлого зуба! (2 года назад)
Но большинство бесплатных процедур по ОМС, вам обязательно скажут что они не бесплатные и предложат пройти платные, цены конечно не кусаются, но это неприятно. Несколько раз обращался, пару раз доходило до скандала, постоянно пытаются сорвать деньги за бесплатные процедуры. Больше я туда никогда не ногой.
В стоматологическую поликлинику 1 обратилась впервые. Как оказалось, проблема с зубами серьёзная. Довелось зубы удалять, лечить, протезировать. Попала к замечательным докторам. Огромное спасибо Тыщенко Н. С, Черновой А. Н, Горбатенко А. А. Грамотные, внимательные доктора с золотыми руками. Здоровья вам, мира.
Обратилась туда чтоб вырвали зуб мудрости. Боль мучила ужасно. Сделали снимок, благо зуб маленький не проблемный оказался. У меня единственное, после того как вырвали , сутки кровь шла... Пришлось на следующее утро экстренно ехать приняли раньше талончика. Поставили средство, которое останавливает кровь. Потом зажило , спасибо большое. Хирурги там хорошие, врачи знают свое дело.
Планировала ставить у доктора Томенко Дениса Игоревича коронку на имплант. Почитала отзывы и на платном приеме ожидала соответствующее отношение. По факту получилось так, что доктор даже осмотр не провел. Не посмотрел КТ. Вел себя раздраженно и хамовато с самого начала приема. С первой же минуты в ультимативной форме объявил, что коронку нужно делать только из определенного материала и стоить это будет 26тр. На мой вопрос: "Что входит в эту стоимость? ". получила ответ - "ВСЕ! " Что значит "Все? " - "Все, это значит все! " мда... После просьбы расписать план лечения, вообще сказал, что помочь он мне не сможет, т.к. для этого должны быть какие-то "особые показания"... Что? ? ? Какие еще показания? ? ? Очень непрофессиональное поведение. Прошу администрацию поликлиники обратить на это внимание! Доктора не рекомендую исключительно из-за его непрофессионального поведения!
Пришла в неотложку, просидев там час, ожидая когда приедет врач на пересменку... Отказали в удалении зуба мудрости без рентгена, сказали, что это очень важно! (а рентген не работал), очень мне интересно - как же тогда, передо мной, другой врач женщине удалил зуб мудрости без рентгена...ну да ладно.
пошла потом в платку... В платке врач без рентгена удалил зуб мудрости, сказал, что он не нужен... Остались осколки, которые десна, постепенно сама отторгала, и до сих пор продолжает. Ужас, что неотложка, что платное отделение.
Клиника хорошая, недорогая. Врачи по удалению зубов мудрости хорошо выполняют свою работу. Умеют применить психологическую помощь, если пациент волнуется и затем хорошо удалить зуб.