Клиника самая лучшая из всех отделений «стома» и комфортная по подъезду на общественном транспорте. Клинику посещаем всей семьей, теперь только эту. Врач Максимова самая лучшая, все объяснит, разъяснит, с ней лечение без боли существует)) спасибо за здоровые зубки)
Уже не первый раз обращаюсь за помощью. Дочке проф гигиену делаем тк носит брэкеты. Сама обратилась со сложным случаем, восстаноление сломанного зуба. Очень довольна. Спасибо большое.
Персонал приветлив, чистая аккуратная клиника
Врач-терапевт Лейла Игоревна отличный специалист, боюсь лечить зубы, с ней же все проходит легко и непринуждённо
Была на лечении у Зямилова Ильнура Илдаровича. Врач-котенок😄, очень хорошо прошел прием, анастезию вообще не заметила, как сделали. Очень аккуратно работал
Стома на Невском! Внимательное отношение врачей и персонала. Наблюдаюсь в данной клиники лет 10: лечением, а в данное время имплантацией и протезированием. Процедуру не назовешь приятной, но отношение врача вызывает уважение. Клинику посещаем теперь всей семьей и менять не планируем, хоть , в связи с переездом, живем достаточно далеко. И это заслуга ВСЕХ ВРАЧЕЙ у кого мы наблюдаемся. Спасибо.
Ещё в самом начале приёма в вестибюле встречающие девушки оказывают внимание и приятны в общении. Была в клинике два раза. Врач, действительно, помогает грамотно вылечить зубы и сразу даёт полную консультацию по всем зубам сразу. Во время лечения переодически интересуются всё нормально ли по ощущениям, не страшно ли. И такое внимание тоже было важно получить.
В эту клинику я обратилась за помощью для моей дочери. Она не может долго сидеть на одном месте, плюс боится людей в белых халатах. В других больницах нам отказывали в лечении, не выгоняли, конечно, но никакого совета или попыток расположить к себе ребёнка не делали. Здесь же нам повезло, и достаточно долгое время врач Лейла Игоревна, пыталась завоевать доверие моей малышки. Не поверите, получилось сделать осмотр на первом же приёме. Я очень благодарна ей.
Делали керамические реставрации на двух верхних зубах. Врач все сделал очень аккуратно и безболезненно. В процессе лечения и реставрации врач мне объяснял все свои действия, еще дал рекомендации, как правильно следить за зубами. Большое спасибо.
1
Show business's response
Алина Аникина
Level 11 Local Expert
October 20, 2023
Очень долго откладывала поход к стоматологу, после неудачного похода в другую клинику. Решила: пора лечить зубы. и пошла в стому. по рекомендации подруги.
Ставлю 100 звёзд из 10.
Девочки администраторы - умницы. Всегда легко записываюсь на приём. за день до приёма звонят, напоминают, присылают сообщение. ( очень удобно, особенно, когда у тебя плотный график. ).
Врач Ким Елена Александровна. профессионал своего дела. Делает все аккуратно, безболезненно, быстро.
Можно реально поспать, пока тебе лечат зубы.
Лечу уже 5 зуб, ни разу не испытывала боли. Всё расскажет, покажет.
В первый прием можно составить сразу план лечения.
И да, стоимость лечения говорят после осмотра, до начала лечения.
Очень удобно. Нет страха, что тебе вылечат зуб, а на кассе скажут: "с вас миллион рублей".
Сегодня Визит к доктору Зямилову ещё запомнился весенним солнышком , а приятное общение, прекрасная кропотливая работа гарантирована вам всегда!
Благодаря таким врачам , как Ильнур Илдарович, я думаю многие перестанут испытывать страх перед визитом к стоматологу, и красивая улыбка будет всегда.
С уважением, Зобкова Кати
Привела своего ребёнка на профилактику. Переживала, а прошло все отлично. Смогли найти подход и все манипуляции моя доча выдержала не просто легко, а с любопытством. Когда выходили воппос:"А мы сюда еще придем?" Вместо тысячи слов,что называется.
Много лет пользуюсь услугами Стомы. Качеством услуг всегда довольна. Спасибо за профессионализм. Особая благодарность моему доктору Юсифовой Л. И. Так же всему персоналу.
Всё прошло отлично, приветливый вежливый приятный персонал, понравилось обращение с клиентами во время лечения)
Отличная стоматология вернусь туда ещё не раз)
Отличная клиника шаговой доя меня доступности с приятным персоналом. Хочется отметить внимательность и сопереживание доктора Юсифовой, не торопится, не гонит лечение - это дорого стоит! Спасибо вам большое
Преданный вам Агафонов Владимир!🙂
Хорошие условия, современное оборудование. У меня был врач молоденький, но компетентный и опытный, все сделал быстро и безболезненно. Пломбировали два зуба. На себе почувствовал только доброжелательное отношение медицинского персонала.
Так себе. Очереди. Суета. Высокие цены. Хотя специалисты хорошие. Но цены слишком завышены, да и сервис цене не соответствует. Ждёшь, как в бюджетной поликлинике, хотя приходишь ко времени. Приветливости у администраторов не наблюдается. Больше похоже на проходной двор. В других отделениях Стома уютнее и спокойнее намного.и цены более приемлемые, и администраторы сильно отличаются в лучшую сторону.
Получше стало. Сделала чистку зубов по акции у молодых специалистов за 1950. Фамилию не помню, Александра Павловна, делала очень тщательно, качественно. Только фтором, забыла кажется покрыть зубы , переволновался, наверное. Хороший из нее врач получится, ответственный.
Лечили зубы дочке 4 года, ребёнок не испугался, ей врач всё рассказывала, отвлекала, лечение прошло легко и спокойно! Сделали аккуратно,уверенна , что и качественно!По ценам даже дешевле, чем в некоторых других клиниках!
Больше 10 лет пользуюсь услугами ‘Стома’, все нравится, менять клинику не собираюсь.
Толковый, образованный персонал, адекватные цены, регулярные акции и скидки. Короче все нравится.
Каждый я посещаю эту клинику, и каждый раз остаюсь довольной. Несколько раз мне надо было удалять зубы - процедура проходила быстро и качественно. Период заживления был спокойным и ничего не вызывало дискомфорт, ямка очень быстро зарастала.
Очень довольна лечением зубов чисткой и удалением молочного зуба у ребёнка в стоматологии на Невском проспекте. Врач очень быстро нашла подход к ребёнку. После приема даны рекомендации. Все вопросы лечения решались после снимка.
После посещения жалею только об одном... что не пришла сюда раньше!
Лечение проводится абсолютно безболезненно. Даже укола анастезии я не почувствовала. Все прошло для меня легко и быстро, хотя вмешательство было серьезным. На второй день уже не было никаких постпломбировочных болей, и я могла спокойно есть, не испытывая неприятных ощущений в зубе.
Ранее я лечилась в другой клинике, где было все гораздо неприятнее.
Я в восорге!
Никогда не думал, что поставлю кому-нибудь 1 звезду, но администраторы этой клиники сделали все, чтобы это случилось. Жаль нельзя оставить "0" звезд. Постоянные проблемы с записью - записывают на одно время - потом в течении недели 10 раз перезванивают и предлагают другое время. Если вы записаны на пятницу вечер - то можно смело планировать други дела т.к. либо в четверг либо в пятницу вам позвонят и перенесут вашу запись на другой день. Ну и мое любимое: 07.03.23 записал супругу на снятие слепков для коронки, пригласили няню посидеть с детьми, такси с петроградской стороны туда-обратно, приезжаем, а нас оказывается записали на осмотр 5 минут - вы свободны вам для снятия слепка нужно БЫЛО больше времени оставить и типа до новых встреч...
Звоню, говорю давайте уже решать этот вопрос, вот мы пришли, договоритесь с тем, кто после нас там +10 мин плюс минус можно порешать - все все поймут. Но нет, оказывается нужно заказывать под эту процедуру специальный материал расходный, которого в клинике нет и сейчас (сегодня) вам точно спасибо за встречу и пора домой...
Ну и вишенка на торте - конечно же всегда нам забывают сделать скидку (семейная скидка -8%), впрочем как и сейчас - сделали снимок на кассе все по прайсу...
По врачам - Доктор Ползенков - one love - фанат и мастер своего дела.
Доктор Грибов (ортодонт, если еще работает) - может быть и хороший специалист, но работать с ним не возможно (вечно у него с настроением что-то не в порядке и т.д.) в итоге прекратил лечение до его фактического завершения (верхняя челюсть весь ряд уехал вправо на 0,5 см, заметно невооруженным взглядом, выглядит убого, но за то совпал прикус и "лучше уже не сделать". В итоге + 2 года на элайнерах и все стало супер!).
Я удаляла непрорезавшийся восьмой зуб (зуб мудрости) у доктора Али Омаровича. Выбирала врача исходя из информации на сайте клиники и Али О показался мне опытным хирургом.
10 мая состоялось удаление, по времени длилось час. В ходе которого я испытала паническую атаку, но это уже не главное (это моя особенность). Заживление прошло на ура, синяка после операции почти не было, всё было супер!
24 мая я пришла на снятие швов, доктор убрал последнюю нить из десны и благополучно отправил домой. Всё хорошо!
Но я понимаю, что у меня во рту осталась дыра, в которую забивается очень много еды и достать еë я не могу не то что языком, а даже зубной щёткой. Выходит это только с ирригатором!
Сегодня, 30 мая я заглядываю к себе в рот и вижу то, что вы можете наблюдать на фотографиях. А именно огромную зияющую дыру, в которую и забивается еда. Сказать, что я в шоке — это ничего не сказать.
Безумно жалею, что хотела сэкономить деньги (получилось что платила я здоровьем — как физическим, так и психологическим) и обратилась в эту стоматологию. К Али Омаровичу. Это ужас, а не работа. Я ещё буду восстанавливать эту десну, естественно, уже в более профессиональный клинике.
Ужасный сервис, долгое ожидание. Была запись 7 сентября в 19:00 ровно, пришёл без опозданий на чистку зубов, в итоге мне сказали подождать 10 минут, ладно, это терпимо. В итоге ожидание растянулось до 19:30 и я подхожу к ним уже снова с вопросом когда они начнут работать в срок, а они говорят ещё 10 минут надо подождать, отказался от их услуг и больше никогда не приду, нулевой сервис и такой же отзыв.
Также хочу сказать, что они на деньги разводить любят, когда пришёл мой знакомый, то ему хотели удалять все дальние 4 зуба, а когда он пришёл к своему семейному стоматологу, то он сказал, что все в порядке и максимум один зуб надо удалять, тем самым просто набивают цену ещё дополнительно, никому не советую!
Отвратительная клиник. Записывалась со свищем, записали вместо харурга к пародонтологу. В день записи позвонили днём и сказали, что якобы неопытная администратор ошиблась. Даже без извинений. Просили прийти в другое время к хирургу, но тк я была уже в пути - согласились принять в назначенное время, однако пришлось ждать 30-40 минут. Врач некомпетентный без кт по обычному снимку сказал, что надо вырывать 2 передних зуба. Также увидел проблемы на всех зубах, что лишь доказывает, что клиника работает только на деньги, а не на результат. Если посмотреть отзывы помимо тех, которые тут выброшены для перекрытия негатива - сразу понятно, что ходить сюда не нужно если хотите лечить, а не портить и вырывать все что плохо лежит. Сегодня они ещё и позвонили и напомнили о том, что мне нужно вырвать 2 зуба, а то вдруг я забыла. Ужасно, никому не советую
Обратилась в клинику на Невском проспекте за процедурой отбеливания зубов. После первого осмотра, меня отправили на чистку зубов от камня и фторирование зубов. Сама процедура отбеливания была не более 2х часов. После этого мне нанесли укрепляющее средство, т.к эмаль после всех процедур истончилась. Это делается для уменьшения чувствительности. Могу смело рекомендовать эту клинику и врача Соколова Артема Александровича.
Обратилась с зубной болью, рос зуб мудрости сверху, сделали снимок и врач стоматолог-хирург сказал, что проблема в нижней семерке, пригласил стоматолога-терапевта некую Ольгу Александровну. Она это подтвердила, что нужно удалять 7ку снизу и ставить имплант, а то что растёт 8ка сверху она не даёт такую боль. Естественно это дороже и выгоднее клинике, нежели удалить один зуб, поэтому я ушла, заплатив за «супер» консультацию и снимок. Обратилась за вторым мнением в другую клинику, где мне сделали кт и сказали, что нижняя 7 ка не даёт никакой сигнал, а проблема в верхней 8 ке и она врезалась в 7 ку вот поэтому и боль, удалили оба зуба, боли нет. Слава Богу что я ушла из этой стомы, а то бы поставила имплант и ходила бы с болью.
Отличная клиника недалеко от дома. Обслуживаюсь тут по ДМС уже несколько лет. Никаких проблем с оплата и, со страховой все быстро согласовывают. Качество услуг отличное!
Лечила в клинике на Кораблестроителей двоих своих детей. Младшему 5 лет. После лечения молочного зуба появился болевой синдром. Обратились повторно. Врач сказала, проблема в соседнем зубе и залечила его (уже тогда появилось ощущение, что разводят на деньги). Результат через несколько месяцев - зуб (важный, который меняется только к 10 годам) теперь требует срочного удаления, поскольку под ним огромная воспалившаяся полость, которая переходит к соседнему зубу и навредит двум будущим коренным. "Спасибо" специалистам клиники за качество предоставляемых услуг. Теперь ребенок несколько лет будет без важного зуба и будет ограничен в жевательной функции. Редко пишу отзывы, особенно негативные. Но считаю, что своим отзывом, возможно, смогу оградить какого-то ребенка от непрофессиональных действий. Естественно, данную клинику мы больше посещать не будем.
К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв. Клиника (филиал на Невском пр., д. 163) в очередной раз подвела. 05 мая посетила лично данный филиал и оставила заявку на оформление справки для получения налогового вычета. Сегодня утром позвонила в клинику уточнить, готова ли справка. После долгих выяснений фамилий, дат и тд. мне сказали, что проверят и перезвонят. Уже было понятно, что справки нет. В итоге вечером выяснилось, что справки нет, заявку на справку найти тоже не могут, поэтому мне необходимо по новой оставить заявку, но уже онлайн. Сказать, что я пришла в негодование - ничего не сказать. Вроде, не проблема, бывает. Но у Стомы так регулярно!!! Наученная предыдущим горьким опытом (ибо история из года в год приблизительно одинаковая), в этом году я даже сделала фото своей заявки, чтобы было подтверждение, что заявку оставляли. Но клинике это неинтересно, оставляйте заявку заново. Почему же вы сразу не сказали, что заявку лучше оставить онлайн, ибо вы теряете документы своих клиентов, которые, кстати, вовремя оплачивают услуги?! На мой комментарий, что я жду уже почти месяц, мне довольно резко ответили, что изготовление справки занимает 30 рабочих!!! дней! Господа, ну некрасиво так, совсем некрасиво! В вашем же бланке заявки на получение справки для налоговой указан срок изготовления в 10 рабочих дней. Кроме того, при личном обращении в филиал Вы не даёте клиенту выбора способа получения готовой справки: лично или на электронную почту. За справкой надо обязательно прийти лично! А в онлайн форме заявки нет возможности указать год(ы), за который нужна справка. В общем сервис оставляет желать лучшего!
В целом хотелось бы отметить 2 момента:
1. Уже несколько лет назад со сменой администраторов резко ухудшилось качество сервиса. Сервис стал недружелюбным и неклиентоориентированным, грубым местами (особенно хочется «отметить» темноволосую женщину, которая, вероятнее всего, старший администратор в клинике…разговаривает холодно, иногда даже грубо, часто даже не смотрит на клиента).
Помню, как несколько лет назад запросила справку для налоговой. Получила её некорректно оформленной! Услуги имплантации были указаны с кодом «01», а не «02», как полагается. Так вот сия дама - администатор, на мой комментарий, что документ выполнен некорректно, сообщила мне, что бухгалтерии виднее и отказалась принимать мой комментарий и заявку касательно внесения исправлений в справку. Таким образом, я потеряла денежные средства на налоговом вычете!
2. Многие, если не все специалисты клиники, работают как ИП. В целом не проблема и не моё дело, как компания справляется с налоговой оптимизацией, но!!! почему-то стоимость услуг при этом отличается! План лечения, выданный одним врачом, отличается от плана лечения, выданного другим….по суммам!!!
Пару лет назад я была шокирована ситуацией, когда один врач мне озвучил сумму лечения зуба в районе 3,5 тыс руб (тк маленький кариес), а другой врач взял за это около 10.000 руб!!! При этом новая сумма лечения озвучена была только после окончания услуг. Пришлось оплатить, конечно. Вместо планируемых 10.000 оплатила почти 17.000!!! К чему это я. Врач, который мне всегда считает дороже, чем другие врачи работает там как ИП. Возможно, именно по этой причине стоимость услуг госпожи ИП Максимова О.А. выше, чем стоимость услуг иных врачей, про которых на вопрос о цене она комментирует с явным раздражением «доктор молодой, неопытный, неправильно посчитал» и при этом, в отличие от «неопытных врачей» не ставит свою подпись на планах лечения!!!
К сожалению, посещать данную клинику желания больше нет.