Ужасный сервис, долгое ожидание. Была запись 7 сентября в 19:00 ровно, пришёл без опозданий на чистку зубов, в итоге мне сказали подождать 10 минут, ладно, это терпимо. В итоге ожидание растянулось до 19:30 и я подхожу к ним уже снова с вопросом когда они начнут работать в срок, а они говорят ещё 10 минут надо подождать, отказался от их услуг и больше никогда не приду, нулевой сервис и такой же отзыв.
Также хочу сказать, что они на деньги разводить любят, когда пришёл мой знакомый, то ему хотели удалять все дальние 4 зуба, а когда он пришёл к своему семейному стоматологу, то он сказал, что все в порядке и максимум один зуб надо удалять, тем самым просто набивают цену ещё дополнительно, никому не советую!
Самое главное найти специалиста , который подошел бы и по качеству работы, и по отношению, и по стоимости работ.
Мы уже 3 года посещаем Вашу стоматологическую клинику на Невский пр., дом 163, литер А (м. пл. Ал. Невского). Смотрим, когда Акция и приходим.
Всегда внимательное обращение со стороны Администрации и качественное, профессиональное лечение зубов.
Отдельное спасибо за идеальную работу врачам
Гарановскому Евгению Александровичу и
Альмагамбетову Адыльбеку Бактжановичу.
3
2
Show business's response
Евгений Д.
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Быстро и качественно поставили импланты. Просто на удивление быстро. Сергею Александровичу просто аплодировать можно.
Нормальное место, делала отбеливание 4 Zoom, звезду снимаю, так как не предупредили что это адски болезненная процедура, и не эффективная, кстати, разницы до и после - никакой.
Пользуюсь услугами именно этой клиники много лет подряд, всегда остаюсь очень доволен качеством, и сервисом работы хороших, вежливых, и профыесиональныз докторов и обслуживающего персонала.
Могу однозначен рекомендовать именно эту клинику!!)
Спасибо всем ;-)
5
2
Show business's response
L
Luiza
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Спасибо доктору Гаджиеву за золотые руки и золотой характер. Наш дедушка вообще от врачей шарахается, а вот этим доктором не нахвалится. И видно, что все визиты он делает с настроением.
Show business's response
Denis
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Мне комфортно в этой клинике и с врачом чувствую себя в безопасности. Оборудование хорошее и нового образца.
Мне не понравилось навязывание дополнительных и не обязательных услуг и тонны оформляемых бумаг на случай - как бы чего не вышло.... Врачи и медсестры больше говорят о ценах, чем о конкретном лечении... И еще мне не понравился нагубник... Ни в одной поликлинике мне такой не навязывали...
Клиника на Невском нарушает статью 12 закона по защите прав потребителя. Чистка зубов по информации на сайте 1450. По факту с вас возьмут 1950.
При чистке зубов сильно повредили десну в двух местах. Сменю клинику и больше не буду рекомендовать знакомым.
28.11.19 Ходили в Клинику на 26 линии ВО с ребенком на удаление зуба , цена по акции , не изменилась . Врач Акиева Камилла Шамильевна удалила очень профессионально, быстро.
В клинике приняли дружелюбно. Спасибо за профессионализм!
Цены в два раза завышены. Навязывают дорогой снимок. Типа бесплатнЫй мало информативен. В Других клиниках по снимку 1 зуба могут всё понять, А здесь может не хватает компетенции.
5
Show business's response
Bulat
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Обычно хожу на профчистку, стараюсь попасть в акцию. Хорошая работа и внимательное отношение.
Отличная клиника.Доктора профессионалы,супер лечение,протезирование.Садишься в кресло к доктору и ты спокоен,видно что доктор все знает.Никогда не суетится,ничего не роняет .Назначения всегда правильные.После удаления зуба всегда звонят интересуются о самочуствии.
Дорогие друзья, никогда не посещайте данную клинику, если не хотите проблемы со здоровьем и попросту потерять своё время. Некомпетентность, необразованность и хамство персонала - поражает! Враньё на каждом углу и хамское поведение администраторов, никаких извинений за потраченное время на эту убогую клинику - я даже не услышала. Банально не умеют разговаривать, читать и слушать, грубо говоря, выгнали из клиники, не сделав процедуру, хотя изначально я звонила, уточняла все тонкости и записалась на приём, говорили: «конечно, приходите». Написала на их сайт - никто даже не перезвонил. Все отзывы на сайте - явно подделка. Будьте бдительны и поверьте всем плохим отзывам, не то, как сделала я и «дала им шанс». Жаль, что до сих пор такие заведения работают...
Ходила на гигиену. По акционной цене почистили ровно половину зубов-чудес не бывает! Коренные остались с налетом. Врач Максимова, на замечание не отреагировала. Зато предложение других услуг было назойливым. Не рекомендую.
5
1
Show business's response
Владислав Горбачёв
Level 4 Local Expert
May 8, 2022
Маялся с десной. Благодарочка Алине Андреевне.. Обнаружила кисту, вычистила, план лечения составила. За 10 дней все мои беды рассосались. И по деньгам не так чтобы дорого.
По телефону обещали лечение кариеса за 3-4 тысячи рублей за зуб, а в итоге после первичного осмотра за 600 рублей выкатили счёт на 9 тысяч за штуку. Врут и не краснеют. Если кто-нибудь будет к ним обращаться, советую требовать озвучить цены перед осмотром, чтобы не терять деньги и время.
Недружелюбный сервис. Нечестные врачи. Цель встречи с вами - забрать ваши деньги. Понятно, что это делается под предлогом оказания вам помощи, но по всему видно, что на вас там плевать, интересуют только ваши деньги.
5
Show business's response
A
Anonymous review
January 9, 2022
Делали проф. гигиену по акции за 2250р. Сама услуга понравилась. Единственное, непонятно для чего, перед гигиеной предлагали сделать снимок.🤷♀️
Не понравилось, проблемы были записаться, не было времени, потом неожиданно оно нашлось, но лучше бы его не было, пришли ребёнку почистить зубы с брекетами проф.чисткой , чистили меньше 10 минут, почистили очень плохо, врач в другой клинике сказал, что такое ощущение, что и не чистили вовсе. Больше туда не пойдем
Никому не рекомендую обращаться в клинику Стома на Невском за ортодонтическим лечением.
8 февраля будет уже 2 года, как я прохожу лечение на брекет системе Damon Clear. На данный момент ситуация хуже, чем на момент начала лечения.
Изначально обратилась в клинику с проблемой наклона передних зубов вовнутрь, и с просьбой исправить ситуацию, с тем, чтобы была возможность поставить виниры на передние 2 зуба (без ортодонтического лечения поставить виниры было нельзя, поскольку они попросту скололись бы из-за наклона зубов).
Сейчас, когда ортодонтическое лечение подходит к концу, я пробовала обращаться к двум независимым ортопедам для установки виниров, а также обращалась за консультацией к двум ортодонтам в разные клиники. Все специалисты сходятся в том мнении, что лечение было проведено некорректно и была допущена врачебная ошибка из-за которой никто не берётся ставить виниры либо как-то иначе восстанавливать передние зубы. Более того, требуется заново проходить 2 года(!) на брекетах, поскольку теперь, после двух лет "лечения" передние резцы вообще не находятся в кости. По ортоснимкам до и после хорошо видно что наклон зубов увеличился еще больше. Как может специалист, работающий в клинике не один год, ортодонт с 11-летним стажем, не только не исправить проблему, с которой пациент обратился изначально, но еще и всеми средствами ее усугубить?
Теперь потеряно 2 года времени и немаленькие деньги. При этом пробовала говорить со своим доктором, говорила, что согласна на имплантацию, она вроде соглашалась и обещала исправить ситуацию, но каждый раз при новом посещении план лечения менялся. То мы ставим имплантаты, то закрываем промежутки своими зубами, то закрываем только один, а потом может быть и оба. Я понимала, что я не специалист в этой области и доверяла своему доктору. На итог все только усугубилось.
Я не то что недовольна услугами клиники Стома. Я просто в шоке от такого подхода к пациентам. Я конечно понимаю, что вряд ли это намеренное вредительство, но то, что это халатное отношение к чужому здоровье и двум годам жизни - это точно. Доктор просто плывет по течению, не задумываясь как потом будут работать другие специалисты, как будут работать ортопеды, имплантологи и т.д. А с виду это приличная клиника. Будьте бдительны, не ведитесь на громкое имя и красивые обещания про здоровую улыбку и комплексный подход. Это прежде всего ваше здоровье, время и деньги.
Мне попался хороший врач, советовать эту клинику некорректно, потому что стоматолог это очень глубоко интимный персонаж и найти "своего" большая удача.